Tiendas BUVI

Camila Bravo – Jonathan Calderón

Antecedentes de la marca

• Es una pyme nacional creada por Jocsan Villablanca Hueche.

• Su tienda está ubicada en Santa Victoria 536, Santiago.• No posee sitio web. Su cercanía a los medios digitales

es la publicación de sus datos en el sitio web pymesdechile.cl

• “Les invito a conocer la nueva forma de adquirir ropa para tu bebé, de forma fácil y cómoda. Desde la comodidad de tu hogar podrás adquirir ropita para tu bebe o regalarle a tus seres queridos”.

• Geográfico: Para aquellos que viven en Santiago, ya que la tienda está ubicada en dicha ciudad.

• Demográfico: Si bien es para las todas las edades, nos enfocaremos en las parejas jóvenes (25 a 40 años) en nuestro sitio web.Características heterogéneas en la población.

• Sicológico: Personas de clase media con previo conocimiento educacional.

Público Objetivo

Situación del mercado• Revisando aquellas

tiendas del mismo giro que la nuestra, nos concentramos en tres que son nuestras competencias directas. Éstas son: Pillin, Ficcus y Colloky.

• Si bien, estas empresas llevan tiempo en el mercado, sabremos encontrar nuestras fortalezas, como lo es la comunidad de intercambio de productos entre clientes.

Objetivos

• Al no poseer un sitio web, la idea es la creación de este. Dentro de la misma generar una forma de compras online y a domicilio.

• Las redes sociales servirán para mostrar los productos, pero la novedad será el intercambio de artículos de bebés entre los clientes, ya que muchas veces, las prendas son usadas de forma esporádica en nuestros niños.

• Para que el sitio web tenga una gran cantidad de visitas, habrán promociones (cupones para canjear en tienda, descuentos en tienda y en el sitio web, etc) semanalmente para la fidelización de nuestros clientes.

Estrategia

• La creación del sitio web (en Wix) de la tienda Buvi y a su vez, la elaboración de las redes sociales (Facebook y Twitter) y otros medios digitales (Youtube, Flickr, Soundcloud).

• Contacto directo para realizar despacho a domicilio. • Una comunidad tanto en las redes sociales como en el

propio sitio web para el intercambio de artículos de bebés. En el sitio web tendrán que registrarse, lo cual permite una seguridad tanto para los usuarios como para nosotros, los administradores.

Tácticas

• Una de nuestras tácticas será analizar a nuestro público objetivo y cuales son las necesidades que poseen. Con la información recopilada, podremos saber lo que más compran nuestros clientes en la tienda y así poder graficarlas en nuestro sitio web y otorgarles descuentos y promociones.

• El principal gancho será, sin dudas, el intercambio de productos entre los propios clientes. La utilización de redes sociales será vital en este punto, ya que esta será uno de los puentes de comunicación entre ellos.

• Entregar toda la información necesaria con respecto a la tienda Buvi (ubicación, contacto, fotos, videos, entre otros) para que los clientes sepan de nosotros y se fidelicen.

• Si es posible, a partir de nuestro sitio web, crearemos una comunidad con otras pymes del mismo rubro para generar lazos comerciales que nos permitan ampliarnos en el mundo de la ropa de bebé.

Plan de acciones23 de

octubre24 de

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octubre29/30/3

1 de octubre

5/6/7/8/9 de

noviembre

12/13/14/15/16 de

noviembre

19/20/21/22/23 de

noviembre

26/27/28/29/30 de

noviembre

3/4/5/6/7/10/11/12/13/14/17 de diciembre

•Creación Facebook.

•Creación Twitter.

•Creación Flickr.

•Creación Youtube.

•Creación Soundcloud.

•Creación del sitio Wix.

•Integración de contenido en el sitio.

•Enlazar redes sociales con sitio Wix.

•Actualización de sitio Wix.

•Integración de contenidos en redes sociales.

•Creación de comunidad Buvi (intercambio de productos entre clientes).

•Actualización de contenidos en Facebook y Twitter.

•Actualización de contenidos en Youtube, Flickr y Soundcloud.

• Creación de despacho a domicilio.

•Creación de comunidad con empresas del mismo rubro.

•Contenidos publicitarios con capacidad viral.

•Ejecución de la estrategia.

•Actualización de contenidos.

•Seguimiento de visitas.

• Entrega final.