B2C. (Business to Consumer). Negocio a

Consumidor

CARACTERISTICAS:

Eliminación de los intermediarios de clientes tradicionales y la venta de productos directamente al cliente.

Re intermediación o la creación de intermediarios en lugares donde habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para vender seguros, inversiones y préstamos de otras compañías del sector de servicios financieros.

La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.

Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus bases de público.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

VENTAJAS DE BUSINESS TO CONSUMER B2C

La compra suele ser más rápida y más cómoda.

Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra.

DESVENTAJAS DE BUSINESS TO CONSUMER B2C

Las comisiones por este sistema de cobro suelen ser más altas que comprando físicamente.

Posibilidad de reclamaciones.

Intentos de fraudes internacionales.

Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.

Análisis de sitios web:

www.adorablebabygifts.com

Sujeto: Empresa

A quien esta dirigida: Consumidores con preferencias en joyería, regalos,  ropa de bebé , cestas del regalo del bebé , joyería para niños , regalos de bautizo.

Evaluación personal del sitio web: la pagina no es muy amigable, al momento de ingresar te pide un usuario y una contraseña, las imágenes no son buenas y las información es repetida.

www.visaflor.com

Sujeto: Empresa

A quien esta dirigida: A consumidores con preferencias en arreglos florales. para comprar o regalar.

Evaluación personal del sitio web: si lo que uno busca es regalar flores este es un buen sitio, donde encontramos una gran cantidad de arreglos florales y de muchos precios. la pagina es un poco simple pero uno encuentra lo que este buscando.

www.ebay.com

Sujeto: Consumidor.

A quien esta dirigida: Apersonas que buscan comprar o vender determinado objeto.

Evaluación personal de la pagina web: Sencilla pero uno encuentra lo que esta buscando como ropa, artículos electrónicos de colección y arte, hogar, jardín, artículos deportivos entre otros. Una gran cantidad de imágenes ayudan mucho al comprador.