INSITUTO TECNOLOGICO “SUDAMERICANO”

INTEGRANTES:Culcay Karina

Gómez Adriana

Uguña Priscila

MARKETING PRIMERO “B”

SECCION DIURNA

ENVIO DEE-MAILS

TIPS PARA EL ENVIO EFECTIVO

TIPS

1.- ALEJATE DEL SPAM

No envíes correo electrónico a

quien no quiere recibirlo

TIPS

2.- PERSONALIZA TUS MENSAJES

Cuanto mayor sea el grado de

personalización, mayor será el nivel de

satisfacción del receptor

TIPS

3.- ELIGE EL FORMATO CORRECTO

Permite añadir al mensaje gran cantidad de

características avanzadas

Da una apariencia mucho más

atractiva

TIPS

4.- CUIDADO CON LAS FECHAS Y LAS

HORAS

Huyamos de las fechas en las que pensamos que nuestros posibles clientes van a estar fuera de la oficina o van a recibir grandescantidades de correspondencia

electrónica

TIPS

5.- FIRMA

Esta información permite básicamente decir quien

eres, de que empresa representas y como

contactarte.

TIPS

6.- TITULO PODEROSO EN LA LINEA DE ASUNTO

Despierta el interés para que tus clientes o

prospectos abran y lean con avidez tus mensajes

de e-mail

TIPS

7.- EVITA ENVIAR ATTACHMENTS( ARCHI

VOS ADJUNTOS)

A las personas no les gusta recibir archivos atachados y menos si no los han solicitado

TIPS

8.-HAZ UNA BUENA OFERTA

Ya que los consumidores necesitan una sólida razón

para responder

TIPS

9.- FACILITA AL USURAIO LA FORMA

DE PONERSE EN CONTACTO CONTIGO

Dale todas las opciones: una dirección de correo

electrónico, un número de teléfono, un numero de fax

TIPS

10.- PROCURA QUE TU MENSAJE SEA

CORTO Y EXPLICITO

Es decir que el mensaje no contenga tanta información,

lo que el cliente potencial desea es algo concreto.

TIPS

11.- CREA TUS DIAS ESPECIALES

Ofrecer a sus clientes una fecha especial donde se muestre nuestra mejor

cara, brindándoles descuentos, sorteos, etc

TIPS

12.- PREMIAR A LOS MEJORES

CLEINTES

Se recompensa de alguna forma a nuestros clientes más

antiguos y se les da gracias por la confianza depositada en

nosotros

TIPS

13.- ENCONTRARUN PRODUCTO LIDER O

UN PRODUCTO GANADOR

Es la primera clave para tener una

campaña exitosa.

TIPS

14.- CREAR UNA PROMOCION IRRESISTIBLE

Para hacer que la gente compre el producto

brindándoles una promocion que sea tan irresistible que

no puedan evitar hacerlo

Piense con cuidado en el asunto del correo. Una línea de asunto bien

pensada y redactada es la garantía de que su correo será leído. No exceda los

60 0 70 caracteres, trate de condensar el mensaje tanto

como sea posible y no se exceda con el lenguaje

comercial. Como lo mencione en un artículo

anterior, no haga desconfiar a su lector

Escriba como hablaría.

Se trata de un correo electrónico, no de una poesía,

haga sentir cómodo a su lector sin irse a los extremos de la formalidad y no se ande con rodeos,

transmita el mensaje, ahorre su

tiempo y no malgaste el de su

lector.

Invite al lector a tomar la acción deseada.

Incluya varias alternativas para que el lector pueda ejecutar la acción para la que fue planeado el email.

Hágalos visibles y sea claro y directo con el lector, botones como “Comprar Ahora”, “Llame ya”, etc.,

comunican un mensaje directo y son sin duda los más efectivos a la hora de convertir un prospecto en

un cliente.

Cualquiera sea el producto que venda su empresa, incluya

siempre un descuento o de ser posible un regalo.  Lleve a cabo

una prueba en la que envíe simultáneamente un correo a

dos grupos separados de clientes, en uno ofrezca un

descuento en forma de porcentaje y en el otro ofrezca un valor exacto de descuento .

Empieze por comprender que si

nadie abre el correo, no importa

lo bonito o interesante o

atractivo que sea mensaje, Analice el

comportamiento de los lectores.

Varíe el asunto del mensaje

Ofrezca algo

Use subtítulos en colores llamativos. Atraiga la atención de su lector utilizando

subtítulos que refuercen la idea que se expresa en la línea de asunto de su correo.

Personalmente recomiendo el uso de preguntas en los subtítulos, son ideales para

provocar al lector, quien se ve tentado a saber si la solución de su

problema/necesidad se encuentra en el contenido de su mensaje.

TIPS

1.Programe envío de correos de seguimiento a toda persona que realice

una nueva compra:

Elabore una plantilla en la que usted pregunte al

comprador si ha recibido el producto a conformidad y que

todo está bien. 2. Personalice la comunicación entre su empresa y su clienteIncluya en el cuerpo del mensaje los datos específicos de la compra realizada, de ser posible, incluya los días transcurridos desde la fecha de la transacción, incluya Tips o productos relacionados que puedan interesar al cliente en el futuro.