40
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN. Teoría de la Organización. Modulo IV. Semestre 2015-II Teoría de Sistema. Teoría Situacional.

To m-iv -2015-ii blog

  • Upload
    udefa

  • View
    99

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Teoría de la Organización.

Modulo IV.Semestre 2015-II

Teoría de Sistema. Teoría Situacional.

Semestre 2015-II.

Secc. 01

SEM Und Objetivos Específicos y/o competencias

Contenidos (o criterios del nivel de

rendimiento)

Estrategias(Técnicas, instrum. y procedimientos)

Tipo de evaluación y Fecha %

01A 04

IModulo I. Los orígenes de la Teoría Organizacional. Enfoques Clásicos y Científicos. Enfoque Humanístico.

Análisis en orden cronológico de los estilos de organización para la edificación de grandes estructuras, ciudades-estados, Industria y conformación de organizaciones humanas.

Exposición del facilitador y discusión socializada.Revisión bibliográfica discusión y dinámicas en clase.

Sem.4/ Martes 16-06-15Examen Escrito.Trabajo de Investigación Individual, y Grupal Exposición y Defensa.Asistencia

10

1005

06A08

IIModulo II. Estudio y análisis del Enfoque neoclásico, Enfoque de la Administración por Objetivos y el Enfoque Estructuralista.Modulo III. Estudio y Análisis de la Teoría del Comportamiento (CO) y la Teoría del Desarrollo Organizacional (DO)

Identificar y diferenciar los enfoques, con el objetiva de formar e internalizar un amplio conocimiento de las influencias en la conformación de funciones, principios, estilos y técnicas organizacionales. Destacar los enfoques de las Escuelas del Comportamiento Organizacional y del Desarrollo Organizacional, a través de la caracterización de las teorías, su fundamento y naturaleza.

Exposiciones grupales e intervención del facilitador. Talleres, Dinámica

Sem.8/ Martes 14-07-15Examen Escrito.Trabajo de Investigación por Equipo, Talleres, Exposición y Defensa.

Asistencia.

10

15(10)05

10A12

III Modulo IV. Estudio y Análisis de la Teoría de Sistema (Holística) y la Teoría Situacional.

Busca internalizar y concientizar en el reconocimiento de modelos y situaciones en los ambientes organizacionales.

Lectura y análisis de textos. Síntesis y aclaratorias del facilitador. Talleres. Dinámica

Sem.12/ Martes 11-08-15Examen Escrito.Trabajo de Investigación por Equipo, Talleres, Exposición y Defensa.Asistencia.

10(-10)

3005

Unidad I. Orígenes T.O. Enfoques Clásicos y

Científico. Enfoque Humanístico.

Primer Corte Segundo Corte Tercer Corte

Examen Escrito 10Trabajo y exposición 10Asistencia 05

Examen Escrito 10Trabajo y exposición 15Asistencia 05

Examen Escrito 10Trabajo y exposición 30Asistencia 05

+10

Modulo II. Enfoque Neoclásico. Administración por

Objetivos. Enfoque Estructuralista.

Modulo III. Teoría CO. Teoría DO.

Modulo IV. Teoría de Sistemas. Teoría Situacional.

Evaluación Continua y Relacionada:

Sección 01-Martes 16/06/15.

Sección 01-Martes 14/07/15.

Sección 01-Martes 11/08/15.

-10

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Trabajo de Investigación- Corte III.Investigue bibliográficamente y con un esquema presente un análisis, resumen y explicación del funcionamiento de las Teorías :

Trabajo 1: La Teoría de Sistema.Trabajo 2: La Teoría Situacional.Condiciones:Un solo trabajo por equipos con máximo de 9 alumnos.Ensayo en físico que será entregado el día de la exposición.Exposición por equipos, en Power Point, con intervención de todos.Entrega del trabajo y exposición: 10 minutos. Valor: 30 puntos.Examen escrito: 10 minutos. Valor 10 puntos. Total: 45 Puntos.Fecha las evaluación: (Examen escrito, entrega ensayo y exposición).

Sección 01: Martes 11/08/15. Ambiente 02. Hora 07:00 A.M.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

[email protected]

[email protected]

Blog de la cátedra de Teoría de la Organización; Administración y Gerencia; Gerencia Estratégica y

Liderazgo y Trabajo en Equipo.

Http://juvenalfreites.blogspot.com

Teléfono: 0424 8394077Twitter: @JuvenalFreitesM

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Sistemas:

El concepto denota un conjunto de elementos interdependiente e interactuantes; o un grupo de unidades

combinadas que forman un todo organizado; por ello, Sistema es un conjunto o combinaciones de cosas o partes

formando un todo unitario.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Orígenes de la Teoría de Sistemas:

Existe una tendencia hacia la integración de las ciencias naturales y sociales.

La integración se orienta a la Teoría de los Sistemas. La Teoría de los Sistemas constituye el modo mas amplio de estudiar

los campos no físicos del conocimiento científico, como las Ciencias Sociales.

La Teoría de los Sistemas desarrolla principios unificadores que cruzan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, enfocando el objetivo de la unidad de las ciencias.

La Teoría de los Sistemas conduce a una integración en la educación científica.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

ENFOQUE CLASICO: ENFOQUE SISTEMICO:

Reduccionismo: Es el principio que se basa en que todas las cosas pueden descomponerse y reducirse a sus elementos fundamentales simples, que constituyen sus unidades indivisibles.

Expansionismo: Es el principio que explica que todo fenómeno es parte de un fenómeno mayor. Entonces el desempeño de un sistema depende de como se relaciona con el todo mayor, que lo envuelve y del cual forma parte.

Pensamiento analítico: Implica descomponer el todo, tanto cuanto sea posible, que se solucionan o explican mas fácilmente, para después agregar la sumatoria, a la explicación del todo.

Pensamiento sintético: Es el fenómeno visto como parte de un sistema mayor y se explica en términos del papel que desempeña en ese sistema mayor. El enfoque sistémico le interesa mas juntar, que separar las cosas.

Mecanicismo: Es la relación que se basa en la simple causa-efecto, entre dos fenómenos. Por lo tanto como el fenómeno causa es suficiente para producir el fenómeno efecto, no hay nada mas que explicar.

Teleología: Es el principio según el cual, la causa es una condición necesaria, pero no siempre suficiente, para que surja el efecto. Entonces, la relación causa-efecto, no es determinista o mecanicista, sino simplemente, probabilística

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Conocimientos administrativos, metas de los “Reclamantes "y

usos de los insumos

Planificación.Organización.

Dirección.Control.

Para generar productos y servicios.

Revi

taliz

ació

n de

l Sist

ema.

Faci

litad

o po

r la

com

unic

ació

n qu

e ta

mbi

én u

ne a

la o

rgan

izaci

ón c

on e

l am

bien

te e

xter

no..

Insumos:1. Humanos.2. Capital.3. Administrativos.4. Tecnológicos.

Insumos metas de los demandantes:1. Empleados.2. Consumidores.3. Proveedores.4. Accionistas.5. Gobiernos.6. Comunidad.7. Otros.

Variables e información externas:1. Oportunidades.2. Restricciones.3. Otras.

Productos:1. Bienes.2. Servicios.3. Ganancias.4. Satisfacción.5. Integración de metas.6. Otros.

AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE EXTERNO

Enfoque de Sistema de la Administración:

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Entradas Salidas

DatosEnergíaMateria

InformaciónEnergíaMateria

Ejemplo de Sistema:

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Entrada (Input). Concepto de Salida (Output). Concepto de la Caja Negra (Black Box) Concepto de Retroalimentación (Feedback). Concepto de Homeostasis. Concepto de Información.

Los Principales Conceptos de Sistemas.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Entrada (Input):

El sistema recibe entrada (input) o insumos, para poder operar. La entrada de un elemento, es todo lo que el sistema importa o recibe del mundo exterior, y son:

Información: Es lo que permite reducir la incertidumbre respecto de algo. Proporciona información y conocimiento, respecto de algo. Permite planear u programar el comportamiento o funcionamiento del sistema.

Energía: Es la capacidad utilizada para mover y dinamizar el sistema, permitiendo que funcione.

Materiales: Son los recursos utilizados por el sistema, como medio, para producir las salidas. Se llaman operacionales cuando se utilizan para transformar o convertir otros recursos; y productivos, cuando se transforman o se convierten en salidas.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Salida (Output):

Es el resultado final de la operación de un sistema. Todo sistema produce una o varias salidas. Por medio de la salida, se exporta el resultado de sus operaciones para el ambiente. Las organizaciones producen bienes y/o servicios, pero también producen información, utilidades, personas jubiladas o que se retiran, contaminación, detritos, etc.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de la Caja Negra (Black Box):

El concepto de caja negra se refiere a un sistema cuyo interior no puede ser revelado, cuyo elementos internos se desconocen y que solo pueden ser conocidos “por fuera”, a través de manipulaciones externas o de observaciones externas.Se utiliza el concepto de caja negra, en dos circunstancias: Cuando el sistema es impenetrable o inaccesible, por alguna razón. Cuando el sistema es complejo, de difícil explicación o de difícil

presentación a detalle.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Caja NegraEntradas Salidas

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Caja NegraEntradas Salidas

AccionesEstímulos

Causas

ReaccionesRespuestas

Efectos

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Retroalimentación (Feedback):

Es un mecanismo según el cual una parte de la energía de salida de un sistema o de una maquina, regresa a la entrada. Es denominado también, servomecanismo y realimentación. Es un subsistema de comunicación de retorno proporcionado por la salida a su entrada, para alterarla de alguna forma. Retroalimentación Positiva: La señal de salida amplifica

(incentivándola) y refuerza la señal de entrada. Retroalimentación Negativa: Es la acción frenadora e inhibidora de la

salida que actúa sobre la entrada del sistema.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

SistemasEntradas Salidas

Retroalimentación

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Homeostasis:

Es un equilibrio dinámico obtenido por la autorregulación, o sea, por el autocontrol. Es la capacidad que tiene el sistema de mantener ciertas variables dentro de limites, inclusive cuando los estímulos del medio externo fuerzan esas variables a asumir valores que rebasan los limites de la normalidad.Todo mecanismo homeostático es un dispositivo de control para mantener ciertas variables dentro de limites deseados.La homeostasis se obtiene por medio de dispositivos de retroalimentación (feedback) llamados servomecanismos.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

SistemasEntradas Salidas

Regulador

Estándar uObjetivo.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Información:

Este concepto involucra un proceso de reducción de incertidumbre. Se encuentra relacionada a la novedad y utilidad, pues información es el conocimiento disponible para uso inmediato, y que permite orientar la acción, al reducir el margen de incertidumbre, que cerca las decisiones cotidianas.

Dato: Es el registro o anotación de un evento o ocurrencia. Cuando un conjunto de datos posee un significado, tenemos una información.

Información: Es un conjunto de datos con un significado, o sea, que reduce la incertidumbre o que aumenta el conocimiento de algo.

Comunicación: Ocurre cuando una información se trasmite a alguien o a algo.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Teoría Administrativa Concepto del Ser Humano

Administración Científica: Hombre económico.

Teoría Clásica: Hombre económico y social.

Teoría de las Relaciones Humanas: Hombre social

Teoría Estructuralista: Hombre organizacional.

Teoría Conductista: Hombre administrativo

Teoría de Sistemas: Hombre digital

Concepciones del Hombre en las Teorías Administrativas.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Contingencia:

El concepto denota algo incierto o eventual, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias. Se refiere a

una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia y por la evidencia y no por la

razón.Este enfoque enfatiza que no se alcanza la eficacia

organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo, o sea, no existe una forma única y mejor para organizar en el

sentido de alcanzar los objetivos variados de las organizaciones, en un ambiente también variado.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Estructura Organizacional y su funcionamiento.

Ambiente Externo.

Diferente Tecnología.

Variaciones

Variaciones

Nueva Perspectiva Teórica:

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.El Enfoque contingencial marca una nueva etapa en la TGA, por:

Teoría Clásica: Concibe la organización como un sistema cerrado, rígido y mecánico, sin ninguna conexión con el ambiente externo.

Teoría de las RRHH: No obstante a su concepción humanista, continuaba considerando la organización como un sistema cerrado.

Teoría de la Burocracia: También se caracteriza como un sistema introvertido, restringido y limitada a la organización.

Teoría Estructuralista: Con ella, comienza a concebirse la organización con relación al ambiente externo, como un sistema abierto

Teoría Neoclásica: Marca un regreso a los postulados clásicos, actualizados y realineados en una perspectiva de innovación y adaptación al cambio.

Teoría Conductista: Introdujo los conceptos de conducta social a conducta organizacional y con el DO de interacción entre la organización y el mutable y dinámico ambiente, postula a esta, como sistema abierto.

Teoría de Sistemas: Surgen los modelos abiertos que interactúan dinámicamente con el ambiente.

Teoría Situacional: Se desplaza la visualización desde dentro hacia afuera de la organización, con énfasis en el ambiente y en las demandas ambientales sobre la dinámica organizacional.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Teoría Situacional:

La Teoría Situacional se enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones, o en la Teoría de la Administrativa, todo es relativo, todo depende.

El enfoque Contingencial explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización

Las variables ambientales son variables independientes, mientras que las técnicas administrativas son variables dependientes, dentro de una relación funcional y un sistema dinámico.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Acciones Administrativas

Características Situacionales

Resultados Organizacionales

Son contingentes de las Para obtener

Enfoque Situacional:

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Características Sistemas Mecánicos Sistemas Orgánicos

Estructura Organizacional: Burocrática permanente, rígida y definitiva.

Flexible, mutable, adaptable y transitorio.

Autoridad: Se basa en la jerarquía y en el mando.

Se basa en el conocimiento y en la consulta.

Diseño de Cargos y Tareas: Definitivo. Cargos estables y definidos.

Provisional. Cargos mutables, redefinidos constantemente.

Proceso de Decisión: Decisiones centralizadas. Decisiones descentralizadas ad hoc (aquí y ahora).

Comunicaciones: Casi siempre verticales. Casi siempre horizontales.

Confiabilidad en: Reglas y reglamentos formalizados por escrito.

Personas y comunicaciones informales interpersonales.

Principios predominantes: Teoría Clásica. Aspectos democráticos de la Teoría de las RRHH.

Ambiente: Estable y permanente. Inestable y dinámico.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de la Teoría Situacional:

No existe una única forma mejor de organizar; al contrario, las organizaciones necesitan ser sistemáticamente ajustadas a las condiciones ambientales.

La organización es de naturaleza sistémica, es decir, ella es un sistema abierto.

Las características organizacionales presentan una interacción entre si y con el ambiente. Eso explica la intima relación entre las variables externas y las características de la organización.

Las características ambientales funcionan como variables independientes, mientras las características organizacionales son variables dependientes.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Ambiente:

Ambiente es el contexto que involucra externamente a la organización (o al sistema). Es la situación dentro de la cual una organización se encuentra insertada. Como la organización es un sistema abierto, ella mantiene transacciones e intercambio con su ambiente. Eso hace que todo lo que ocurra en el ambiente externo influya internamente en la organización.

Organización.

Realimentación.

Salidas.Entradas o Insumos.

La Organización como Sistema Abierto en el Ambiente.

Recursos,Materiales,

Energía,Información

ProductosO

Servicios

Ambiente

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Variables Políticas

VariablesEconómicas.

VariablesLegales.

VariablesCulturales.

VariablesSociales.

VariablesTecnológica.

VariablesDemográficas.

VariablesEcológicas.

Ambiente General oMacroambiente

Organización.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Niveles Jerarquicos.

PresidenteDirectores

Gerentes

Supervisores

FuncionariosObreros

NivelOperacional

Ejecución

División del Trabajo.

Cadena Jerárquica.

Autoridad, Responsabilidad y Delegación.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

El Hombre Complejo:

El hombre es un sistema complejo, de valores, percepciones, características personales y necesidades. Este hombre opera como un

sistema capaz de mantener su equilibrio interno frente a las demandas hechas por las fuerzas externas del ambiente.

El hombre es un ser transaccional: que no solamente recibe insumos del ambiente, sino también, como reacciona a ellos y adopta una posición proactiva, anticipándose y provocando cambios en el ambiente.

El hombre tiene una conducta dirigida hacia objetivos: y desarrolla sus propios estándares de percepciones, valores y motivos.

Las Percepciones: la información que cada sistema individual, recoge de su ambiente. Los Valores: Son el conjunto de creencias y convicciones sobre la realidad externa. Los Motivos: Son los impulsos o necesidades que se desarrollan inconscientemente a

medida que el individuo experimenta exitos o fracasos al dominar su ambiente.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Administración Científica:

Teoría de las RRHH:

Teoría Estructuralista:

Teoría Conductista:

Teoría de los Sistemas:

Homo Economicus.

Hombre Administrativo.

Homo Social.

Hombre Funcional

Hombre Organizacional.

Hombre Complejo

.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

La Complejidad Humana:

En realidad, el Ser Humano no es solamente complejo, sino variable y tiene muchas motivaciones dispuestas en una cierta jerarquía sujeta a cambios.

Los motivos se interrelacionan y se combinan en perfiles motivacionales complejos.

La motivación es un proceso y no un evento aislado.

Motivación es consecuencia, no causa.

El hombre es capaz de aprender nuevas motivaciones a través de sus experiencias y de su interacción.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Muchos éxitos, que depende de la

perseverancia en la búsqueda de los

logros.Suerte a Todos……..