Page 1

التدريبإنعاش الذاكرة

واستدعاء الخبرة

(أساليب التدريب)

نائف حيدرة : إعدادضابط بناء القدرات

مجلس مساندة الالجئين

Page 2

قبل أن نبدأ

ما هو التدريب؟•

تهدفومخططةمنظمةعمليةهوالتدريب

محددة،مهمةأداءفيالفردمساعدةإلى

دالمقصوالتغييرإحداثطريقعنوذلك

.واتجاهاتهومهاراتهمعارفهفي

Page 4

التدريب والتعليم

تشابه أم اختالف؟

20%

40%

80%

100%

100%

80%

40%

20%

إكساب المهارات والخبرات

تغيير االتجاهات والقناعات

تنمية القدرات ورفع الكفاءة

زيادة المعلومات والمعارف

التدريبالتعليم

Page 6

هل للتدريب دورة حياة؟

تقدير( 1)االحتياجات

ةالتدريبي

م تصمي( 2)المحتوى التدريبي

ذ تنفي( 3)التدريب

متابعة( 4)وتقييم

التدريب

Page 8

ب تنفيذ التدري( 3)

. اإلعداد للجلسة التدريبية•

. يةمعرفة وإجادة األساليب التدريب•

إعداد واستخدام المعينات •

. التدريبية

ين معرفة أنماط الشخصية للمشارك•

.ومعرفة كيفية التعامل معها

. تمثل سلوكيات المدرب الجيد•

Page 9

اإلعداد للجلسة التدريبية

تنظيمية

فنية

إشعار

المشاركين

تهيئة قاعة

التدريب

تجهيز

القرطاسية

اإلعداد

المسبق ألوراق

العمل

والمالحق

إعداد

األتشطة

اإلعداد

المسبق

للمعينات

تحضير

المادة

التدريبية إعداد كشف

التحضير

إعداد أداة

التقييم

Page 10

أساليب التدريب اإللقاء / المحاضرة

النقاش الموجه

العصف الذهني

دراسة الحالة

الواجبات / التكاليف

أساليب العمل التعاوني

تمثيل األدوار

البيان العملي

Page 11

اإللقاء / المحاضرة . 1

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

اإللقاء / المحاضرة

فيهيقوممنظملفظيتقديم

منمجموعةبتقديمالمدرب

أوالمفاهيمأوالحقائقأوالوقائع

باستطالعيقومأوالمبادئ،

.عالقاتشرحأومشكلة،

Page 13

هيكلية المحاضرة

تحديد الهدف

اختيار المحتوى

د االستعداللتقديم

اإللقاء

المناقشة

اإلغالق

اإللقاء / المحاضرة

.عند الحاجة لعرض األفكار

.إلعطاء توجيهات عن اإلجراءات المتبعة

.لتوضيح كيفية تطبيق القواعد أو المبادئ

.عندما يكون عدد المتدربين كبير

اإللقاء / المحاضرة

أسلوب مناسب عندما يكون

.عدد المتدربين كبير

أو يمكن أن يستخدم مع وسائل

.أساليب أخرى

ال يحتاج إلى إمكانات مادية.

اإللقاء / المحاضرة

قع الدور األساسي في هذا األسلوب ي×

.على المدرب

تتطلب قدرات ومهارات عالية في ×

.اإللقاء

.سلبية المشاركين×

.التواصل يكون في اتجاه واحد×

. ال تتناسب مع تنمية المهارات×

ى طول فترة المحاضرة قد يبعث عل×

.الملل وتشتيت االنتباه

اإللقاء / المحاضرة

اإلعداد الجيد لموضوع المحاضرة.

توضيح األهداف للمشاركين .

استخدم وسائل عرض.

كن ديناميكيا باستمرار من خالل تغيير طبقات الصوت ،

.الحركة، الوقفات، إثارة االنتباه

استخدم األسئلة)تحدث بأداء صوتي أقرب إلى المناقشة

(.لإلستثارة

صول قسم المحاضرة إلى أجزاء منطقية، واستغل الفواصل للح

. على التغذية الراجعة

حافظ على تواصل بصري جيد مع المشاركين .

استخدم اللغة السهلة والواضحة.

Page 18

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

النقاش الموجه . 2

مجموعةحوليتمحورنقاشهو

يعدهاالموجهةاألسئلةمن

يطرحهاحيثسلفا،المدرب

الستثارةمنطقيبتسلسل

إلىلللتوصالمشاركيناستجابات

.النقاشمنالغاية

النقاش الموجه

النقاش الموجه

.هاالستكشاف جميع جوانب مشكلة أو قضية بعين

.نهالمعرفة اآلراء المختلة حول مشكلة أو قضية بعي

للوصول إلى حل لمشكلة أو الخروج برأي في

. موضوع ما

إيجابية المشاركة والتفاعل.

اسثارة النشاط العقلي

.للمشاركين

شيوع جو من الديمقراطية .

النقاش الموجه

.مجاله محدد بالموضوعات الخالفية×

.رةال يصلح إالّ للمجموعات الصغي×

. يحتاج إلى وقت أطول×

النقاش الموجه

Page 23

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

العصف الذهني . 3

ؤالستوجيهفيهيتمأسلوبوهو

لةمشكأوبموضوعمرتبطمعين

المشاركينمنيطلبثممحددة،

اراألفكمنممكنعددأكبرتوليد

أونقدأيبدونبحرية،الحلولأو

دوبعتطرح،فكرةألياعتراض

شتهامناقيتماألفكاركافةتدوين

حلولأوأفكارإلىللوصول

.مناسبة

العصف الذهني . 3

.ينلتوليد أفكار تجديدية وإبداعية حول موضوع مع

. لتنمية حلول جديدة ومبتكرة للمشكالت

. لحث المتدربين على المشاركة الفاعلة

العصف الذهني

سرعة اإليقاع.

استثارة الذهن.

خلق جو من المرح.

10على الرغم من أنه يتوقع أن %

فقط من األفكار المتولدة تكون ذات

ارا فائدة، إالّ أن هذه النسبة تمثل أفك

. ذات قيمة

العصف الذهني

.يستلزم وضع سؤال واضح ومحدد×

.يستلزم فهم المشاركين ألدوارهم×

إنتاج األفكار يتوقف على قدرة ×

. المشاركين وفهمهم للمهمة

العصف الذهني

العصف الذهني

رحب بجميع األفكار مهما كانت تبدو ذات

.غير قيمة

شجع التفكير الحر، وتجنب النقد .

جلسة نوع أساليب استقبال االستجابات من

، العصف الذهني اللفظي)عصف إلى أخرى

.(أو أسلوب البطاقات، أو أسلوب امأل الجرة

لة المتدربين في استعراض حصياشرك

. العصف وتقييمها

Page 29

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

دراسة الحالة . 4

خاللهمنيقومأسلوبوهو

موقفأومشكلةبتقديمالمدرب

ضويستعر،(افتراضيأوواقعي)

وعناصرهتفاصيلهجميع

نالمتدربيمنويطلبوعالقاته،

حلإلىللوصولوتحليلهمناقشته

.مالئمةنتيجةأو

دراسة الحالة

.لتنمية القدرة على المناقشة المتعمقة

ر لتنمية القدرة على الحكم على األمور، والتفكي

.االنتقادي، وحل المشكالت

. لتنمية القدرة على االستنتاج

دراسة الحالة

تعزيز المشاركة.

واقعاالرتباط بالواقع أو المقارنة بال.

التفكير بجوانب المشكلة.

تنمية القدرة على التركيز .

دراسة الحالة

.تحتاج إلى وقت أطول×

. تحتاج إلى عدد قليل من المشاركين×

مثالية الحلول، واالبتعاد عن ×

. الموضوعية أحيانا

عندما ال تمثل الحالة الواقع أحيانا، ×

في يؤدي ذلك بالمشاركين إلى عدم الجدية

. التعامل معها

دراسة الحالة

Page 34

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

تمثيل األدوار . 5

Page 35

يلالتمثيتضمنعمليأسلوبوهو

فيهيشتركمعينلموقفالتلقائي

يهفينموبحيثأكثر،أوشخصان

ديحدالذيالموقفواقعمنالحوار

يباقويقومسلفا،المدربمالمحه

موقفللالمالحظينبدورالمتدربين

.للموضوعوالمقيميين

تمثيل األدوار

. إلضفاء الواقعية على موضوع معين

تمثيل األدوار

تمثيل األدوار

تحديد الموقف وإعداد إطار عام

.للسيناريو

. تهيئة المجموعة لتنفيذ الموقف

.تهيئة مكان التنفيذ

. إعداد المراقبين

.األداء

. المناقشة والتقييم

يساعد على اكتشاف أنماط جديدة

.للتصرف

يستحوذ على انتباه واهتمام

.المشاركين

يضفي جو من المتعة .

تمثيل األدوار

.ذيتطلب وقت أطول لإلعداد والتنفي×

. يتطلب إعداد جيد ودقيق×

. عدم واقعية األدوار أحيانا×

تمثيل األدوار

Page 40

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

( عمل المجموعات)العمل التعاوني . 6

المدربفيهيقومأسلوبوهو

اتمجموعإلىالمشاركينبتقسيم

مهمةإليهموتوكل(6-4)صغيرة

ىإلوالتوصلعليهاللعملمعينة

استعراضثمومنلعملهم،نتائج

كينالمشارجميععلىالنتائجتلك

.الراجعةالتغذيةعلىللحصول

( عمل المجموعات)العمل التعاوني

الستخدام خبرات المشاركين في اقتراح حلول

.لمشكلة معينة

مهمة الستخدام خبرات المشاركين في تصميم عمل ل

. معينة

( عمل المجموعات)العمل التعاوني

.اتحديد عدد المجموعات واختيار أسلوب تشكيله

.المجموعات في القاعةلتموضعالتهيئة

.توجيه باختيار ميسر ومقرر لكل مجموعة

تحديد المهمة التدريبية واألدوات الالزمة لها،

.وكيفية تنفيذ المهمة

تقديم الدعم والمشورة وتبادل األفكار مع

(.كل مجموعة على حدة)المجموعات

ار مراقبة سلوك وتفاعالت المشاركين لمعالجة مس

. عملية التعلم

. جعةالمساعدة في إدارة النقاش وتقديم التغذية الرا

.الربط والتكامل بين مخرجات جميع المجموعات

( عمل المجموعات)العمل التعاوني

يعزز العمل بروح الفريق الواحد.

يعزز التواصل .

يعزز الجانب االجتماعي.

يساعد على إيجاد جو تنافسي .

(عمل المجموعات)العمل التعاوني

.يستلزم وقت أطول×

.نيتطلب مجهود كبير إلدارة المشاركي×

( عمل المجموعات)العمل التعاوني

Page 46

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

البيان العملي . 7

داءبأالمدربفيهيقومأسلوبهو

حيثما،عملأولعمليةفعلي

جبيماللمتدربينشارحايعرض

.بهالقياموكيفيةبهالقيام

البيان العملي

. لبيان الخطوات العملية

. لبيان المستوى النموذجي لألداء

البيان العملي

ال يرتبط بعدد معين من

. المشاركين

يكون فيه األداء نموذجيا .

كينيستحوذ على انتباه المشار .

البيان العملي

. يتطلب مهارة عالية×

. يتطلب أداء متقن×

البيان العملي

Page 51

االستخدام

التحديات

المفهوم

الفرص

الواجبات / التكاليف . 8

المدربفيهيقومأسلوبهو

حولبقراءاتالمشاركينبتكليف

إعدادأومعين،موضوع

أومشكالتلهميحددأومشروع،

قاعةخارجلحلهاتمرينات

.التدريب

الواجبات / التكاليف

. ناولهلتعريف المشاركين بموضوع معين قبل ت

وع إلعطاء فرصة للمشاركين للتعمق في موض

. تم تناوله

الواجبات / التكاليف

تغطية مادة كبيرة في وقت

. قصير

بيق يعطي فرصة للمشاركين لتط

. ما تم التدرب عليه

كينيظهر الفروق الفردية للمشار.

الواجبات / التكاليف

يشكل عبء على المدرب في ×

. المتابعة

. صعوبة تقييم األخطاء×

الواجبات / التكاليف

سلوكيات مرغوبة في المدرب

.أجعل هدفك واضحا منذ البداية•

. شجع االندماج والتعارف بين المشاركين•

هم شجع المتدربين على المشاركة، واستمع إلي•

. باهتمام، ودعهم يعبرون عن آرائهم

تكلم بلطف ونادهم باسمائهم، وأضهر احترامك•

. لهم

ابقى على تواصل بصري مع المشاركين •

. باستمرار

. استخدم صوتك بفاعلية•

سلوكيات مرغوبة في المدرب

اسبة تحرك بين المشاركين، واستخدم لغة الجسد المن•

. لكل موقف

. ساعد على إيجاد مناخ للتعلم التعاوني•

.استخدم مزيجا من األساليب التدريبية•

دية فيها حركة جس)كن مرنا واستعمل تمارينا حيوية •

(.ما أمكن

ساعد على إيجاد جو من المرح والمتعة، واستخدم •

. ألعابا تدريبية لتحقيق ذلك

سلوكيات مرغوبة في المدرب

. قعاربط المواقف التدريبية بالوا•

. شجع المنافسة بين المشاركين•

. استخدم منشطات تدريبية•

ل ال تجيب عن كل سؤال مباشرة، ب•

. أعد توجيه األسئلة للمشاركين

.احترم الوقت•

. كن صبورا•