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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL - SECCION DE
POSGRADO
MAESTRIA EN : GESTION Y ADMINISTRACION DE LA CONSTRUCCIONASIGNATURA : ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CONSTRUCTORAS
CODIGO :
CREDITO :
CICLO : 2010 -II
PROFESOR :
TRABAJO:
DESCRIPCION DE LA “ EMPRESA CONSTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L."
INTEGRANTES:
MENDOZA QUISPE CESAR
CONDEÑA MENESES, HILDO
DESCRIPCION DE EMPRESA CONSTRUCTORA
1 .- IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
1.1 Razón Social
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.
Constituida con fecha 23 – 04 - 2003.
1.2 .- Forma Jurídica
Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada.
1.3.- RUC N°. 20452440912
1.4.- Domicilio Legal
Av. 26 de Enero N° 773 MzH, Lte. 21 Urbanización Sector
Publico - Distrito Ayacucho, Provincia de Huamanga –
Ayacucho.
1.5 Sucursales de la Empresa
Jr. Ica N° 535 Urb. Miraflores – Chimbote - Ancash.
2.00 HISTORIA DE LA EMPRESA
2.1 Antecedentes de la Empresa
Es una empresa constructora dedicada a la ejecución obras
diversas, específicamente en área de proyectos civiles.
En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a
prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de
obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de
construcción a en entidades públicas y privadas.
A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de
maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de
tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de
subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades
de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho,
Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y
Lima.
A inicios del año 2008, la empresa incursiono como
contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel
nacional, ejecutando obras viales en el Departamento de
Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial
de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el
departamento de La Libertad y tiene una capacidad de
Contratación de S/. 20´500,000.00.
A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/.
15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010
alcanzar en sus ventas totales acumuladas de S/. 25
´000,000.00 con las obras que están en ejecución.
2.2 Tipo de Institución
Es una institución privada que se dedica a la ejecución de
todo tipo de obras civiles.
2.3 Evolución de la Empresa
En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a
prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de
obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de
construcción a en entidades públicas y privadas.
A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de
maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de
tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de
subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades
de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho,
Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y
Lima.
A inicios del año 2008, la empresa incursiono como
contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel
nacional, ejecutando obras viales en el Departamento de
Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial
de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el
departamento de La Libertad y tiene una capacidad de
Contratación de S/. 20´500,000.00.
A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/.
15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010
alcanzar en sus ventas totales acumuladas de S/. 25
´000,000.00 con las obras que están en ejecución.
2.3 ASPECTO LEGAL
2.3.1 Disposiciones del Estado.
La empresa cumple con todas las normas y leyes establecidas
por el estado peruano.
Un claro ejemplo es que al participar en los procesos de
adjudicación de las obras por contrata se sujetan al
contenido de los reglamentos de la Ley de Adquisiciones del
Estado, cumpliendo con todo el marco legal.
2.3.2 Disposiciones Fiscales
La empresa cumplen con todos los impuestos que se exige el
estado, es decir Impuesto al Valor Agregado (IVA), Impuestos a
las Transacciones (IT), Régimen Complementario al Impuesto
al Valor Agregado (RC-IVA), Impuesto a las Utilidades
Empresariales (IUE).
2.3 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
Tiene claramente definida su Visión, Misión y Objetivos.
En cuanto a la filosofía de la empresa es buscar ante todo
obras por contrata y prestar los servicios al cliente un
producto de buena calidad.
*Misión:
El cliente satisfecho es el fundamento principal para la
existencia de la organización. Por lo tanto, constituye un
principio básico de la acción empresarial de los integrantes de
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.
*Visión:
Dicha empresa está volcada en el mantenimiento de una
unidad filosófica y en el encaminamiento estratégico de la
organización, promover el desarrollo de personas y preservar y
fortalecer el espíritu de grupo, de los integrantes de
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.
2.4 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
La empresa, se dedica a la ejecución de obras civiles. Los
tipos de obras que ejecuta, son:
Obras viales (Carreteras, puentes, aeropuertos, y otros)
Edificaciones
Obras hidráulicas (canales de irrigación, represas, etc)
Obras de saneamiento
ESTUDIOS, CAPACITACIONES ANTERIORES EN MATERIA
DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN.
La capacitación es permanente a través de iniciativas privadas
de los responsables de la dirección de las diferentes unidades
productivas de la empresa.
2.5 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA
2.5.1. ASPECTOS ESTADISTICOS Y DINAMICOS DE LA
ESTRUCTURA:
2.5.2 Organigrama de la Institución
Existe actualmente una estructura organizacional definida, se
muestra el organigrama actual de la empresa, el cual esta
formalizado, siendo el más adecuado y funcional.
ASESORIA LEGAL
AREA OPERATIVAAREA ADMINISTRACION.AREA PERSONAL
PROFESIONAL
TECNICOS
PLANILLASJEFE DE ADQUISICION
ESOBRERO
GERENCIA GENERAL
JEFE DE ALMACEN.
Descripción de los niveles jerárquicos
1. Nivel Gerencial
Gerencia General.- Este nivel está integrado por el gerente
propietario de la empresa
2. Nivel Ejecutivo
Área de Administración
Área de Personal
Área Técnica
3. Nivel Administrativo
Jefe de Adquisiciones
Jefe de Almacén
4. Nivel Operativo
Área Técnica - administrativa
Personal auxiliar
Obreros
2.5.3 Modificaciones importantes en la estructura de la
Organización 1era.
Cuando la empresa empezó a funcionar contaba tan solo con 1
persona que posteriormente esta estructura se modificó en el año
2005, incrementándose más trabajadores de Planta
2.5.4 Contactos existentes para coordinar actividades
La Gerencia General constantemente está en contacto con los
jefes de áreas para realizar las coordinaciones correspondientes.
2.5.5 Descripción de Funciones de cada cargo
Gerente General.
El gerente general se constituye en la máxima autoridad y en el
único centro de toma de decisiones para cualquier nivel
organizacional. Además de la responsabilidad, tiene la autoridad
sobre todo el personal y lo ejerce en forma directa.
Sub Gerente Administrativo.
Se encarga del manejo de los bancos, créditos, cuentas
bancarias, cobranzas. Realiza el registro de cobranzas, la
supervisión de las cuentas corrientes, y el trámite
correspondiente de contratos.
2.6 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PERSONAL
2.6.1 Servicio de personal:
2.6.1.1 Actuación en la integración del personal
El año 2003, cuando se inicia la empresa, en ella trabajaban 1
persona que eran el propietario, posteriormente, específicamente
en el año 2004, el número de trabajadores incremento en 03
personas, pero actualmente la empresa cuenta con 15
trabajadores permanentes mas Los profesionales técnicos,
personal auxiliar y obreros durante las ejecuciones de las
obras.
2.6.1.2 Relaciones con la dirección, los mandos medios y
los trabajadores
La relación con la dirección, los mandos medios y trabajadores
que existen en la empresa es directa.
2.6.2 Actualizaciones
2.6.2.1 Las actualizaciones, capacitación de los ejecutivos
mandos medios y trabajadores.
Debido a que es una empresa y está organizada formalmente y
tiene un programa relacionado con la capacitación de los
ejecutivos
2.6.3 Formación Profesional, Categorías del personal:
2.6.3.1 Clasificación del personal por categorías
Esta es una información confidencial y por qué no se quiere dar
nombres de los trabajadores
2.6.3.2 Formación Profesional del personal.
El Gerente y los Sub Gerentes tienen formación académica en
las universidades, a si como el personal administrativo son
técnicos.
- Distribución según sueldos y salarios
Este dato es propio de la empresa debido a que es una
información confidencial.
- Expansión o reducción de planillas
En cuanto a este punto la empresa no tiene planeado expandir ni
reducir sus planillas, es decir que por el momento piensan
mantener el mismo número de sus trabajadores estables a
excepción en obras por ejecutarse.
- Aplicación de disposiciones del estado referente a la
administración de personal cumple con las disposiciones
del estado como ser: Aguinaldo, vacaciones, aportes
laborales, AFP, SNP y seguro medico, etc.
Existencia de reglamentos internos
La empresa cuenta actualmente con un reglamento escrito,
los trabajadores tienen responsabilidades en el trabajo.
2.7 SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. Cuenta con un
sistema de información eficiente de entidades públicas y
privadas, existe un medio formal de comunicación con el
personal (boleta, memorandums, notificaciones, etc.)
A sí mismos se ha visto por conveniente instalar un proyecto
referente al Intranet, para Mejor distribución y aprovechamiento
de contenidos, Acceso directo y rápido del usuario final a las
fuentes de información externas, siendo esta Una única interfaz
para todos los contenidos (internos y externos)
2.8 PRINCIPALES OPORTUNIDADES Y DEBILIDADES DE LA
EMPRESA
2.8.1 OPORTUNIDADES
Cuentan con profesionales de prestigio y con mucha trayectoria.
Cuentan con infraestructura adecuada y propia
Tiene un buen prestigio en cuanto a la responsabilidad y seriedad
con sus clientes.
2.8.2 Debilidades
No realizan actividades publicitarias,
2.9 CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO
2.9.1 Filosofía empresarial
Tiene claramente formulado su visión, misión, objetivos y
políticas
2.9.2 Actividad de la empresa
Se dedica a la ejecución de obras civiles
2.9.3 Organización y estructura
Existe una estructura organizacional definida formalmente
2.9.4 Procedimiento administrativos
Existe manual administrativo al respecto
2.9.5 Sistema de personal
Existe un reglamento interno bien establecido, a si como un
programa de capacitación del personal
2.9.6 Sistema de información
Cuenta con sistema de información eficiente
2.9.7 Oportunidades y Debilidades
La empresa tiene un buen prestigio, pero a pesar de eso no deben
basarse en solo eso para hacerse conocer, necesitan más
publicidad, siendo esta la necesidad de crear el ÁREA DE
MARKETING
2.9.8 Factores influyentes
Micro entorno.- Clientes, competencia y proveedores
Macro entorno.- Situación política, situación legal, situación
económica y situación demográfica.
3.0REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA PROPUESTA
VISIÓN
“ser una empresa competitiva que este a la altura de
otras , con capacidad de ejecutar obras de gran
envergadura con niveles de estándar de control de calidad
y seguridad”.
MISIÓN
“Desarrollar actividades en la construcción que
contribuyan a incrementar la economía de la empresa,
sus trabajadores y proveedores, innovar tecnología
modernas en la construcción”.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES
1. Optimizar los rendimientos del área De producción (obras)
2. Modernizarla infraestructura física y tecnológica
3. Modernizar la gestión institucional
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
1. Promover la buena ejecución de los trabajos
orientándolos a satisfacer las necesidades del cliente, a
través de capacitación-e incentivos a sus mejores
trabajado- Res.
2. Implementar nuevas tecnologías de trabajo mediante la
utilización de maquinaria y equipo moderno.
3. Implementar tecnologías para incrementar los equipos y
Maquinarias modernas.
4. Implementar un nuevo modelo de gestión
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
Se posee conocimiento necesario para afrontar nuevos
trabajos por contrato por parte de los responsables
principales de la empresa.
Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e
internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en
líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura
a nivel nacional.
Se cuenta con iniciativas y ganas para afrontar para
realizar obras civiles de todo tipo.
OPORTUNIDADES
Agrupación con empresas amigas que tienen la voluntad
de apoyo con experiencia y financiamiento para la
ejecución de nuevas obras con entidades gubernamentales
y privadas
DEBILIDADES
No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la
empresa por ser nueva.
No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.
AMENAZAS
Por estar en una economía globalizada se corre el riesgo de
las ventas bajen a consecuencia de que no exista inversión
en el área de la construcción por parte del estado y
empresas privadas.
ANÁLISIS FODA Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Objetivos estratégicos:
1.- Incrementar las ventas a través de la ejecución de
nuevas obras.
2. Incrementar la infraestructura operativa (maquinarias y
equipos)
Objetivos estratégicos :
1.- Incrementar las
ventas a través de
la ejecución de
FORTALEZAS DEBILIDADES
Se posee conocimiento necesario
para afrontar nuevos trabajos por
contrato por parte de los
responsables principales de la
empresa.
No se tiene alcance a
créditos bancarios por parte
de la empresa por ser
nueva.
No tenemos experiencia por
nuevas obras.
2. Incrementar la
infraestructura
operativa(maquinarias y
Se tiene relación humana con otras
empresas nacionales e
internacionales para trabajos en
consorcio y apoyo en líneas de
crédito, para afrontar obras de gran
envergadura a nivel nacional .
Se cuenta con iniciativas y ganas
para afrontar y realizar obras civiles
de todo tipo.
ser una empresa nueva.
3.1 OBJETIVOS.
3.1.1 Objetivo General:
Incrementar los ingresos de la empresa CONTRATISTA Y
CONSULTORES MENDOZA S.R.L. a partir de la gestión 2010,
brindando atención eficaz y eficiente a los clientes, obteniendo
el modelo de excelencia en la Gestión , consolidando de esta
manera el marco competitivo de la empresa.
3.1.2 Objetivos Específicos:
Incrementar el número de clientes
Crecimiento y consolidación empresarial
Atender eficientemente a nuestros clientes a
satisfacción.
Obtener el modelo de excelencia en la Gestión.
Optimizar los recursos para generar más utilidades.
3.2 POLÍTICAS
3.2.1 Política General.
Tratar de llegar a todos los usuarios satisfaciendo sus
expectativas mejorando servicios de buena calidad, para así
llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las utilidades.
3.2.2 Políticas Específicas
Ser atento y cumplido con el cliente
Prestar servicios de buena calidad
Tratar a todos los clientes por igual.
3.3 PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
3.3.1 Principio del objetivo
Deberá reestructurarse la organización para obtener una
empresa competitiva.
3.3.2 Principio de especialización
El AREA de Adm. y finanzas tiene como especializadas las
secciones de adquisiciones, almacén, contabilidad, caja y
servicios generales.
El AREA DE MARKETING como especialidad la parte de ventas
y promoción.
3.3.3 Principio de Jerarquía
Cuenta con cuatro niveles jerárquicos:
Nivel Gerencial
Nivel Ejecutivo
Nivel Administrativo
Nivel Operativo
3.3.4 Principio de Amplitud o tramo de control
Mediante un sistema informático se mejorara la elaboración
de las documentaciones, Implementándose El concepto de
“Electronic business” (e-Business) consiste en el uso de
tecnologías electrónicas para facilitar la transformación de los
modelos y los procesos de negocio o parte de los mismos a fin
de mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las
operaciones.
3.3.5 Principio de la Coordinación
Los jefes de áreas se reunirán con las personas que lo
conforman, para informarse sobre la situación de cada área
en forma quincenal y proponer políticas de mejora de la
gestión.
El gerente general se reunirá con los jefes de áreas una vez
por mes para ver las políticas futuras de la empresa.
3.4 BASES DEL PROCESO DE REORGANIZACIÓN
3.4.1 División del trabajo
Gerente General
Definir planes de trabajo de cada área de la empresa
Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de
procedimientos
Coordinar las acciones de las distintas áreas a su cargo.
Desarrollar las actividades del área administrativo y
finanzas
Analizar los estados de cobranzas y las deudas de
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L
Aprobar toda nueva inversión inactivos fijos u
operaciones según las reglamentaciones y
procedimientos vigentes
Desarrollar algunas actividades del área comercial
Analizar el informe realizado por el responsable de
ventas, administración, y área técnica en forma
permanente y tomar decisiones.
Elaborar planes del sector de ventas, marketing y
gastos.
Analizar y planificar los planes de participar en el
mercado local y nacional
Conducir y asesorar el personal bajo sus órdenes para
que cumpla con sus responsabilidades asignadas.
Departamento Administrativo Financiero
Revisar el presupuesto financiero de la empresa
Elaborar proyectos para a la actividad
administrativa
Intervenir en negociaciones de contratos
implemetando el OUTSOURCING. (
tercerización o externaliza ión)
Implementar “Electronic business” (e-Business) el
uso de tecnologías electrónicas para facilitar y
mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las
operaciones
Controlar y aprobar los gastos
Elaborar el desempeño del personal
Jefe de almacén
Implementar un sistema logístico autónomo ,
Mantener el orden y clasificar todos los materiales para
la ejecución de las obras
Controlar la salida de los materiales bajo su custodia
Efectuar el balance diario de los materiales en deposito
Mantener archivos ordenados de la información de
ingresos y egresos
Entregar la información al departamento administrativo.
Auxiliar Contable.
Coordinar y controlar todos los movimientos y
operaciones de la empresa para llevar una buena
contabilidad de la misma.
Revisar analizar y efectuar las conciliaciones bancarias
de las cuentas de CONTRATISTA Y CONSULTORES
MENDOZA S.R.L.
3.5 CAMBIOS Y ESPECIFICACIÓN DE LOS NIVELES
JERÁRQUICOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
PROPUESTA
3.5.1 Cambios y modificaciones en la organización
Creación de nuevas unidades
Apoyo de área técnica
Eliminación de unidades
Sub Gerente de personal
Tramitador
Cambios de dependencia
Jefe de almacén
Cambios de Nivel
De Sub Gerentes à Jefe de áreas
Cambios de Nombres de los Cargos
Sub Gerente Administrativo à Jefe del área de
Administración-Financiero
4.- SE VIENE GENERANDO EL MODELO DE EXCELENCIA
EN LA GESTION DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y
CONSULTORES MENDOZA SRL
El Modelo de Excelencia en la Gestión, ha sido diseñado con
base en los principios internacionales aceptados como
inspiradores de una Gestión de Excelencia, validados con
experiencias de éxito por especialistas de renombre
mundial, útiles para ayudar a quienes buscan el
perfeccionamiento de sus organizaciones , y para
implementar en el Perù ,está considerado los siguientes
siete criterios:
1. Liderazgo
2. Planeamiento Estratégico
3. Orientación hacia el cliente
4. Medición, Análisis y Gestión del Conocimiento
5. Orientación hacia el Personal
6. Gestión de Procesos
7. Resultados
5.- SE VIENE GENERANDO EL E-BUSINESS DE LA
EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA
SRL
El uso de tecnologías electrónicas para facilitar la
transformación de los modelos y los procesos de
negocio a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el
costo de las operaciones
La implementación adecuada del comercio
electrónico eC de compra y venta, o de intercambio de
productos, servicios e información mediante redes
computacionales, incluida Internet.
6.- SE VIENE GENERANDO EL OUTSOURCING DE LA
EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA
SRL
Representa el uso estratégico de los recursos externos a la
empresa, correspondiendo a ésta la responsabilidad del
manejo del negocio central (core business) de la empresa.
Se busca utilizar el conocimiento y experiencia de nuevos
proveedores, para que planeen, administren y operen
ciertas funciones.
Entre más especializada sea una compañía, es más
probable que la ayuda experta necesaria en algún tema
solo se encuentre fuera de la empresa y no dentro.
7.- SE VIENE IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LA
GERENCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA
EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES
MENDOZA SRL
Siendo este el objetivo de la Gerencia de los Recursos
Humanos es contribuir al mejoramiento de la productividad
y a un entendimiento entre las necesidades del personal y
los objetivos organizacionales.
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION, Para la enseñanza de
aspectos y funciones del puesto de trabajo y de la
organización, y para el desarrollo
8.- SE VIENE IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LA
LOGISTICA DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y
CONSULTORES MENDOZA SRL
Cuya Función encargada del planeamiento, control e
implantación de las actividades relacionadas al flujo
eficiente de materiales desde los puntos de origen al lugar
de consumo.
El uso adecuado para el manejo integral de la cadena de
abastecimiento que basada en tecnología logre, a los
menores costos y tiempos, la satisfacción del cliente y la
mejora competitiva de la empresa.
Generar estratégicamente la obtención, movimiento y
almacenamiento de materias primas, componentes y
existencias terminadas, y los flujos de información con
ellos relacionadas, a través de la organización y sus canales
de marketing de tal forma que la futura rentabilidad se vea
maximizada a través del cumplimiento efectivo de los pedi-
dos en relación con los costos.
9.- SE VIENE MEJORANDO E IMPLEMETANDO
ADECUADAMENTE LA AREA DE ASESORIA
(Legislación y tributación) DE LA EMPRESA
CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL
Esta área ofrece a la EMPRESA el marco jurídico para su
adecuado desarrollo profesional a través de las leyes y
demás normas que regulan sus actividades.
Protege sus derechos laborales y de creación.
Resguarda los derechos que nacen de los contratos que
suscribe.
Asesora a la empresa para el cabal cumplimiento de sus
obligaciones.
Siendo esta las normas que están más vinculadas a la
ingeniería y a la construcción la Constitución Política del
Estado, el Código Civil, La Ley General de Sociedades, Las
normas tributarias, Las normas laborales, La Ley del
Procedimiento Administrativo General, La Ley de
Contrataciones y Adquisiciones del Estado
10.- SE VIENE MEJORANDO E IMPLEMETANDO
ADECUADAMENTE LO REFERNTE A GLOBALIZACIÓN DE LA
EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA
SRL
Con la globalización se pueden lograr Reducción de
Costos
La "globalización" económica es un proceso histórico, el
resultado de la innovación humana y el progreso
tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las
economías de todo el mundo, especialmente a través del
comercio y los flujos financieros. En algunos casos este
término hace alusión al desplazamiento de personas (mano
de obra) y la transferencia de conocimientos (tecnología) a
través de las fronteras internacionales. La globalización
abarca además aspectos culturales, políticos y ambientales
más amplios que no se analizan en esta nota
Gracias a la globalización, es posible beneficiarse de
mercados cada vez más vastos en todo el mundo y tener
mayor acceso a los flujos de capital y a la tecnología, y
beneficiarse de importaciones más baratas
Aumento de poder negociador con una estrategia que
permita trasladar la producción entre múltiples sitios de
manufactura en diferentes países, se aumenta
grandemente el poder negociador de una compañía con
los proveedores, los trabajadores y los gobiernos