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24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn 1 Mehr als 140 Zeichen

Twittertutorium reloaded

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Neuauflage meines Twittertutoriums für den Online-PR-Kurs im Sommersemester 2010 an der Hochschule Darmstadt.In meiner Rolle als Tutor möchte ich den Studenten somit einen bei den Basics beginnenden ersten Einblick in die Möglichkeiten und den Nutzen von Twitter für die PR und den Journalismus ermöglichen, Orientierungshilfen bieten und den ein oder anderen Tipp mit auf den Weg geben.

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Page 1: Twittertutorium reloaded

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

1

Mehr als 140 Zeichen

Page 2: Twittertutorium reloaded

Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 3: Twittertutorium reloaded

Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 4: Twittertutorium reloaded

Hard Facts

• gegründet im März 2006 in Kalifornien• in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007• Nutzer weltweit: ca. 75 Mio.,

etwa die Hälfte davon in den USA

Quellen: mashable.com, w

ebevangelisten.de, ambuzzador.com

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Nutzerzahlen für Deutschland: • 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com• ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV)• knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts

(entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer)• Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen

Quellen: mashable.com, w

ebevangelisten.de, ambuzzador.com

Page 5: Twittertutorium reloaded

Hard Facts

• gegründet im März 2006 in Kalifornien• in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007• Nutzer weltweit: ca. 66 Mio.,

etwa die Hälfte davon in den USA

Quellen: mashable.com, w

ebevangelisten.de, ambuzzador.com

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Nutzerzahlen für Deutschland: • 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com• ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV)• knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts

(entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer)• Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen

Quellen: mashable.com, w

ebevangelisten.de, ambuzzador.com

Page 6: Twittertutorium reloaded

Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 7: Twittertutorium reloaded

Twitter ist …

Quelle: spreeblick.com/2010/03/22/happy-birthday-twitter/

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Quelle: spreeblick.com/2010/03/22/happy

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Twitter ist …

• Kommunikation• Information• Networking• Positionierung• PR in eigener Sache

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• PR in eigener Sache

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Twitter ist …

• Kommunikation• Information• Networking• Positionierung• PR in eigener Sache

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• PR in eigener Sache

aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser Zeitvertreib und das große Rauschen

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Twitter ist …

• Kommunikation• Information• Networking• Positionierung• PR in eigener Sache

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• PR in eigener Sache

aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser Zeitvertreib und das große Rauschen

Kurzum: Twitter sollte wie eine große Party verstanden werden!

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Twitter ist …ähnlich zu verstehen wie Online-PR in diesem Clip

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Quelle: http://vimeo.com

/6141912

Page 12: Twittertutorium reloaded

Twitter ist …

Twittern heißt Microbloggen

Massen-SMS

• „Abonnement“ von Nachrichtenströmen, die für dich persönlich von Nutzen sind

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Massen-SMS + Notizblock + Weblog im Kleinen

= Microblogging

• 140 Zeichen Platz für komprimierte Kommunikation und Information

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Twitter ist …

Twittern heißt Microbloggen

Massen-SMS

• „Abonnement“ von Nachrichtenströmen, die für dich persönlich (!)von Nutzen sind

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Massen-SMS + Notizblock + Weblog im Kleinen

= Microblogging

• 140 Zeichen Platz für komprimierteKommunikation und Information

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

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Ein Blick zurück …

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Studentische Statements im Oktober 2008

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»Als ich das erste Mal in einer Vorlesung von Prof. Dr. Pleil von Twitter gehört habe,

hab ich mir nur gedacht:Noch so ein Tool für Leute

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Noch so ein Tool für Leute ohne Privatleben.«

Page 17: Twittertutorium reloaded

»Anfangs dachte ich, es sei ein Overkill an Banalitäten. Wer will denn wissen,

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Wer will denn wissen, was ich mir morgens

aufs Brötchen schmiere?«

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Doch Meinungen können sich auch ändern…

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sich auch ändern…Studentische Statements im Januar 2009

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»Twitter bietet die Möglichkeit, schnell und präzise neue Informationen auszutauschen.

Es ersetzt keine Blogbeiträge,

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Es ersetzt keine Blogbeiträge, ist aber ein zusätzlicher Ausspielkanal für

Informationen.«

Page 20: Twittertutorium reloaded

»Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook oder auch StudiVZ (kann ich als

Aussteigerin ohne Probleme sagen). Es ist für uns – egal ob Journalisten oder

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Es ist für uns – egal ob Journalisten oder PRler – immer wichtig auf dem neuesten

Stand zu sein.«

Page 21: Twittertutorium reloaded

»Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook oder auch StudiVZ (kann ich als

Aussteigerin ohne Probleme sagen). Es ist für uns – egal ob Journalisten oder

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Es ist für uns – egal ob Journalisten oder PRler – immer wichtig auf dem neuesten

Stand zu sein.«

okay, Facebook hat sich seit der Aussage doch ganz schön gemacht… ;-)

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»Durch Twitter habe ich zahlreiche Kontakte knüpfen können.

So habe ich bspw. schon ein Jobangebot bekommen oder aber Hilfe bei einem laufenden Semesterprojekt erhalten.

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laufenden Semesterprojekt erhalten.

Ich finde es einfach toll, dass man eine Frage stellen kann und gleich von allen Seiten Hilfe angeboten bekommt!«

Page 23: Twittertutorium reloaded

Und was soll das bringen?

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Und was soll das bringen?

Page 24: Twittertutorium reloaded

Erstens: Erfahrungen zu sammeln,

und um Zweitens zu erreichen:Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social Media-Tool dieser Machart funktioniert,

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Media-Tool dieser Machart funktioniert, ist unabdingbar, um im Fall des Falles später damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn

es bis dahin veraltet sein könnte.

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Erstens: Erfahrungen zu sammeln,

und um Zweitens zu erreichen:Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social Media-Tool dieser Machart funktioniert,

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Media-Tool dieser Machart funktioniert, ist unabdingbar, um im Fall des Falles später damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn

es bis dahin veraltet sein könnte.

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 27: Twittertutorium reloaded

Account-Eröffnung

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Quelle: twitter.com

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Account-Eröffnung

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Quelle: twitter.com

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Willkommen im Cockpit!

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Quelle: twitter.com

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

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Die StrategieWas will ich mit Twitter erreichen

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Was will ich mit Twitter erreichen und anstellen?

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Spaß vs. Reputation(nicht verbindlich!)

Privat twittern

• z.B. unter Pseudonym oder „abgeschlossen“ aus dem Leben twittern

Publik twittern

• z.B. unter Klarnamen• Themenfeld suchen• darüber schreiben,

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dem Leben twittern• Bekanntenkreis (Familie, Freunde, Kommilitonen usw.) auf dem Laufenden halten

• Kontakte pflegen• Webfundstücke teilen etc.

• darüber schreiben, verlinken, diskutieren

• Netzwerk aufbauen• Kontakte knüpfen und die eigene Reputation nicht nur ausbauen, sondern sich selbst „branden“

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• … schreibe nichts, wofür du dich am nächsten Tag schämen würdest bzw. was jemandem schaden könnte

• … nie im Zorn schreiben, denn das Web vergisst nichts!

• … nicht vergessen, du bewegst dich im öffentlichen Raum

Für beide Möglichkeiten gilt, …

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• … nicht vergessen, du bewegst dich im öffentlichen Raum(wer liest alles mit?)

• … das eigene Auftreten immer im Kopf haben, da Reputationsgefahr bei falschem Auftreten (siehe nächste Folie)

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Die James Andrews-Story

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Quelle: twitter.com

/keyinfluencer

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter… für die PR / den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

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Der Nutzen von Twitter …für die PR

Quelle: eigene Grafik via wordle.net

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Quelle: eigene Grafik via wordle.net

Page 37: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für die PR: direkte Kommunikation mit den Kunden, Stakeholdern und Influencern

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Quelle: twitter.com

/daimler

Page 38: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für die PR: Echtzeit-Monitoring / Issue Management

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Quelle: twitter.com

Page 39: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für die PR: unmittelbare Reaktionsmöglichkeiten als Service sowie bei Problemen und Krisen

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Quelle: twitter.com

/vodafone_de

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Der Nutzen von Twitter …

… für die PR: Wissensmanagement

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Quelle: twitter.com

/sym

pra

Page 41: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für die PR: Networking und Promotion

Quelle: twitter.com

/wwf_deutschland

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Quelle: twitter.com

/wwf_deutschland

Page 42: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …für den Journalismus

Quelle: eigene Grafik via wordle.net

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Quelle: eigene Grafik via wordle.net

Page 43: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: Themenfindung

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Quelle: twitter.com

/timschlueter

Page 44: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: Beobachten von Entwicklungen und Trends

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Quelle: tweetmem

e.com

Page 45: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: bürgerjournalistischer wie professioneller Echtzeit-Newsticker

Quellen: tw

itter.com

/jkrums, tw

itpic.com

/135xa

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Quellen: tw

itter.com

/jkrums, tw

itpic.com

/135xa

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Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: Kommunikation und Austausch im Netzwerk

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Quelle: twitter.com

/lorenzlm

Page 47: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: Live-Berichterstattung und –Reportage für Momentaufnahmen

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Quelle: twitter.com

/tknuew

er

Page 48: Twittertutorium reloaded

Der Nutzen von Twitter …

… für den Journalismus: mit Vorsicht zu genießendes Recherchetool

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Quelle: twitter.com

/sachark

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 50: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet Bezeichnung für ein Update

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Page 51: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / Erwähnung

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Page 52: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines Tweets

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Page 53: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)• Hashtag

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines TweetsSchlagwort zur Tweeteinordnung via #

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Page 54: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)• Hashtag• Meme

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines TweetsSchlagwort zur Tweeteinordnung via #verschlagwortete Themenreihe

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• Meme verschlagwortete Themenreihe

Page 55: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)• Hashtag• Meme

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines TweetsSchlagwort zur Tweeteinordnung via #verschlagwortete Themenreihe

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• Meme• ShortURL

verschlagwortete ThemenreiheDank Service stark verkürzter Link

Page 56: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)• Hashtag• Meme

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines TweetsSchlagwort zur Tweeteinordnung via #verschlagwortete Themenreihe

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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• Meme• ShortURL• DM

verschlagwortete ThemenreiheDank Service stark verkürzter LinkDirect Message (nicht öffentl. Nachricht)

Page 57: Twittertutorium reloaded

Vorstellung der Basistools

• Tweet• @-Reply• RT (Re-Tweet)• Hashtag• Meme

Bezeichnung für ein UpdateAntwort an jemanden / ErwähnungZitat eines TweetsSchlagwort zur Tweeteinordnung via #verschlagwortete Themenreihe

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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• Meme• ShortURL• DM• faven

verschlagwortete ThemenreiheDank Service stark verkürzter LinkDirect Message (nicht öffentl. Nachricht)bemerkenswerte Tweets zu den eigenen Favoriten hinzufügen

Page 58: Twittertutorium reloaded

URL-Shortener: In der Kürze …

• … liegt die Würze – vor allem, wenn man nur 140 Zeichen Platz hat

• beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com

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• Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“ (von FAZ.net zu bit.ly)http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F67CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A48DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen)vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen)

Page 59: Twittertutorium reloaded

URL-Shortener: In der Kürze …

• … liegt die Würze – vor allem, wenn man nur 140 Zeichen Platz hat

• beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com

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• Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“ (von FAZ.net zu bit.ly)http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F67CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A48DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen)vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen)

Page 60: Twittertutorium reloaded

Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 61: Twittertutorium reloaded

Netzwerkbildung

• Baustein #1: die eigene Strategie• Baustein #2: Profileinrichtung• Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen• Baustein #4: guten Content produzieren• Baustein #5: zweite Ebene - Kontakte knüpfen

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• Baustein #5: zweite Ebene - Kontakte knüpfen• Baustein #6: dritte Ebene - suchen und gefunden

werden• Baustein #7: Netzwerkpflege und -organisation

Page 62: Twittertutorium reloaded

Baustein #1: die eigene Strategie

Privat twittern

• z.B. unter Pseudonym oder „abgeschlossen“ aus dem Leben twittern

Publik twittern

• Themenfeld suchen• darüber schreiben, verlinken, diskutieren

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dem Leben twittern• Bekanntenkreis (Familie, Freunde, Kommilitonen usw.) auf dem Laufenden halten

• Kontakte pflegen• Webfundstücke teilen etc.

verlinken, diskutieren• entsprechendes Netzwerk aufbauen

• Kontakte knüpfen und die eigene Reputation nicht nur ausbauen, sondern sich selbst „branden“

Page 63: Twittertutorium reloaded

Baustein #2: Profileinrichtung

DO‘s

• angemessenes Profilbild• Infomöglichkeiten nutzen• URL eintragen (Blog,

DONT‘s

• kein Profilbild• keine Bio• keine Info-URL

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• URL eintragen (Blog, XING, Facebook, …)

• Hintergrund einrichten• Profil aktuell halten (bspw. Angaben zum Semester, Job etc.)

• keine Info-URL• „protected Updates“ (empfiehlt sich wirklich nur bei explizit privater Twitteranwendung)

Page 64: Twittertutorium reloaded

Baustein #3:erste Netzwerkebene aufbauen

• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen

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Page 65: Twittertutorium reloaded

Baustein #3:erste Netzwerkebene aufbauen

• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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Page 66: Twittertutorium reloaded

Baustein #3:erste Netzwerkebene aufbauen

• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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• Hilfreich dafür: die Listen von talkabout communications

Social Media- u. PR-Berater: http://www.talkabout.de/twitter/pr/

Journalisten: http://www.talkabout.de/twitter/journalisten/

Medien: http://www.talkabout.de/twitter/medien/

Page 67: Twittertutorium reloaded

Die Sache mit den Followern …

nonsense

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Erwartet nicht, dass euch Fremde auf Anhieb folgen werden – dafür fehlt noch Baustein #4

Quelle: pink-sheep.com/tw

itter-nonsense

Page 68: Twittertutorium reloaded

Baustein #4: guten Content produzieren

• nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen und nach Dutzenden von Kontakten fischen

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• lieber erst ein paar Tweets absetzen und so

die eigene Marke erkennen lassen!

Page 69: Twittertutorium reloaded

Baustein #4: guten Content produzieren

• nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen und nach Dutzenden von Kontakten fischen

24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen –Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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• lieber erst ein paar Tweets absetzen und so

die eigene Marke erkennen lassen!

Page 70: Twittertutorium reloaded

Baustein #5:zweite Ebene – Kontakte knüpfen• erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde losziehen es gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life

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• potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen, Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen / Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen

• spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog

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Baustein #5:zweite Ebene – Kontakte knüpfen• erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde losziehenes gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life

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• potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen, Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen / Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen

• spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog

Page 72: Twittertutorium reloaded

Baustein #6: dritte Ebene –suchen und gefunden werden

• Beginn der „Detailarbeit“• eigene Interessenfelder bedienen• ent- und ansprechenden Content produzieren

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• ent- und ansprechenden Content produzieren• Followings ausbauen• über den Return of Investment freuen, wenn man von themeninteressierten Twitterer gefunden wird

Page 73: Twittertutorium reloaded

Baustein #7:Netzwerkpflege und -organisation• regelmäßiges Scannen der Timeline, um nützliche Twitterer auch nach dem Adden zu erkennen (jede Sekunde kann nur einmal investiert werden)

• Netzwerk ab und an auf Sinn und Unsinn der

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• Netzwerk ab und an auf Sinn und Unsinn der Followings überprüfen

• nach Möglichkeit das eigene Netzwerk in Gruppen bzw. Listen aufteilen (auch mit Clients machbar)

Page 74: Twittertutorium reloaded

Nicht zu vergessen Baustein #8:

Selber aktiv werden und nicht nur passiv zusehen!

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Twitter ist ein Geben und Nehmen und macht erst dann auch wirklich Sinn!

Das alles wie eine Party aufzufassen hilft…

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

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Twitter-Clients …

• … sind webbasierte, (oftmals) desktopgebundene Applikationen und Programme, die Dank offener

API-Schnittstelle auf Twitter zugreifen können

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• … stellten gerade wegen der offenen API einen der ersten großen Erfolgsfaktoren für das Microblogging dar

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Netvibes Twitter-Widget

• implementiertes Netvibes-Widget

• für den Anfang mehr als übersichtlich

• einfaches Handling

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• einfaches Handling• direkter Zugriff auf alle Grundfunktionen

• webbasiert und immer an Netvibes gebunden

Page 78: Twittertutorium reloaded

Twhirl

• schlanker, kompakter Desktopclient auf Adobe Air-Basis

• komplette Timeline auf einen langen Blick

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einen langen Blick (eigene und fremde Tweets, @-Replies farbig hervorgehoben, offenes Textfeld, …)

• http://www.twhirl.org/

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Tweetdeck

• voluminöser Desktopclient auf Basis von Adobe Air

• Spalten für Timeline, DMs, Mentions, Suchanfragen,

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Mentions, Suchanfragen, Gruppen, …

• Multiaccount-Verwaltung, ext. Tweeteinbindung

• http://www.tweetdeck.com

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Unser Fahrplan

• Hard Facts• Twitter ist …• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?• Account-Eröffnung• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation

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• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus• Vorstellung der Basistools• Netzwerkbildung• Twitter-Clients• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)

Page 81: Twittertutorium reloaded

Kleiner Twitter-Knigge

• kein Follower-Terror• Twitter nicht massiv als Chat missbrauchen• Folgschaften nicht als verbindlich ansehen• @-Replies nach Möglichkeit und Sinn beantworten• Tweets, bei ca. 120 Zeichen halten, um anderen bei

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• Tweets, bei ca. 120 Zeichen halten, um anderen bei Wunsch und Bedarf den Re-Tweet zu vereinfachen

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Twitter ist, was ihr draus macht!

• Stichwort Medienkompetenz• Belanglosigkeiten können und dürfen sein, sollten aber nicht Überhand nehmen

• Menscheln ist durchaus erlaubt• Man muss nicht alles lesen, um das Wichtigste

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• Man muss nicht alles lesen, um das Wichtigste tatsächlich in Erfahrung zu bringen

• Es gilt: „The news will find me“

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Was tun bei Twitter-Spam?

• Ganz einfach: Britney, Tiffany + Co. blocken / direkt als Spam melden

Erkennungsmerkmale von Spambots (trifft in neun von zehn Fällen zu):

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(trifft in neun von zehn Fällen zu):• überproportionales Follower-/Following-Verhältnis bei minimaler Tweetzahl

• „expliziter Content“ in Tweets, Profilbild, Bioline oder URL

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Danke für eure Geduld und Aufmerksamkeit!