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MAESTRIA EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
UNIDAD 1INTRODUCCIÓN A LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
Presenta:ISC. Rosa Imelda García Chi, MTI.
Cómo introducción a las Tecnologías de Información (TI) revisaremos
Posteriormente los USOS DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
1PRINCIPIOS
2PRÁCTICAS
3OPORTUNIDADES
PRINCIPIOS
Diseñar, organizar y colaborar
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I.1.-PRINCIPIOS
Vamos a definir el concepto de Tecnología.
Es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades.
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…I.1.-PRINCIPIOS
Aunque hay muchas tecnologías muy diferentes entre sí, es frecuente usar el término en singular para referirse a una cualquiera de ellas o al conjunto de todas.
Cuando se lo escribe con mayúscula, Tecnología puede referirse tanto a la disciplina teórica que estudia los saberes comunes a todas las tecnologías, como a educación tecnológica, la disciplina escolar abocada a la familiarización con las tecnologías más importantes.
http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa
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I.1.-PRINCIPIOS
La tecnología de información (TI), según lo definido por la asociación de la tecnología de información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de información computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de computadoras.”
Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la información.
Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y el término es más reconocible que antes.
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I.1.-PRINCIPIOS
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La tecnología de la información puede ser bastante amplio, cubriendo muchos campos.
Los profesionales TI realizan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar complejas redes de computación y bases de datos.
Algunas de las tareas de los profesionales TI incluyen, administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas completos.
Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la tecnología de la información o “infotech”.
La Tecnología de la Información (IT) es un término general que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o esparcir información.
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I.1.-PRINCIPIOS
El paraguas de la tecnología de información puede ser absolutamente grande, cubriendo muchos campos.
La Tecnología de información hoy
• Los profesionales realizan una variedad de deberes que se extienden desde instalar usos, a diseñar redes de ordenadores y bases de datos complejas de la información.
Algunos de los deberes que los profesionales realizan pueden incluir:
En las Tecnologías de Información
• Gerencia de datos • Establecimiento de una red de la computadora • Diseño de los sistemas de la base de datos • Diseño del software • Sistemas de información de gerencia • Gerencia de sistemas
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I.1.-PRINCIPIOS
El proceso de incorporación de las TI a los SI, afecta a toda la empresa (organización, estructura, control...) y no sólo al SI, por eso para que sea un éxito la implantación de los avances tecnológicos, hay que coordinar estos avances con todas las áreas de la empresa, para que el SI resultante sea un conjunto armonioso y que se adapte perfectamente a la estructura de la empresa.
Este enfoque de planteamiento global, implica que la implantación de las TI debe ser compatible con la política general de la organización, y deberá materializarse en un plan estratégico
para el sistema informático que vamos a utilizar, como soporte de las
necesidades existentes tanto a corto como a largo plazo, teniendo en
consideración los objetivos generales de la organización, y ser una expresión
lo más real posible de la política informática adoptada.
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UNID I.S.C. Rosa Imelda García Chi, M.T.I. Tecnología de Información en las Organizaciones
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I.1.-PRINCIPIOS
Por todo ello, la dirección debe tener una participación activa en el proceso
de planificación y diseño y la implantación de las TI dentro del SI, en caso contrario podemos tener problemas en la
elección de las aplicaciones prioritarias a utilizar, tanto en el diseño de soluciones para secuencias de procesos
(decisiones estructuradas y operativas), como en los intervalos de decisión o decisiones no estructuradas que
no tienen bien definidas sus necesidades.
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I.1.-PRINCIPIOS
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La Administración de las Tecnologías de Información.
• Tiene como objetivo el desarrollo de sistemas de información que ayudan a resolver problemas de la administración.
Las organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de acción• para poder realizar esto deben contar con lo último en sistemas de
información que puedan cubrir las necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior.
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I.1.-PRINCIPIOS
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El rediseño de una organización basado en la adquisición de
nuevas tecnologías de información que den paso a un nuevo sistema de información no es tarea fácil,
se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organización (recursos
humanos, económicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder hacer que este
rediseño sea todo un éxito.
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I.1.-PRINCIPIOS
El procesoLo primero que se debe realizar en el rediseño de una organización con sistemas de información es el análisis de las necesidades. Existen dos metodologías importantes para determinar las necesidades de información esenciales de la organización en su totalidad:
• El análisis de la empresa, el cual examina toda la organización en términos de sus unidades, funciones, procesos y elementos de información
• El análisis de los factores críticos para el éxito, el cual se basa en la premisa de que las necesidades de información de una organización están determinadas por un número reducido de factores críticos para el éxito (CSF, del inglés critical success factors).
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I.1.-PRINCIPIOS
Existen cuatro clases de cambio estructural en las organizaciones que se pueden presentar en el rediseño de una organización en base a sistemas de información:
• la forma más común de cambio en la organización que la tecnología de información hace posible. Esta consiste en el uso de computadoras para acelerar el desempeño de tareas existentes.
Automatización
• consiste en la agilización de los procedimientos operativos estándar eliminando cuellos de botella obvios, de modo que la automatización haga más eficientes los procedimientos operativos.
Racionalización
• esta implica rediseñar radicalmente el flujo de trabajo y los procesos de negocios que se siguen para generar productos y servicios, con el objeto de reducir radicalmente los costos del negocio.
Reingeniería
• esta es la forma más radical de cambio en los negocios e implica una reconceptualización de la naturaleza del negocio y de la organización misma.
Cambios de paradigma
Visión de la información
Principios fundamentales
Asegurar el flujo de información
• Producción, organización y disponibilidad de la información.
Asegurar la independencia de los datos de su presentación
Asegurar la coordinación de los agentes de información
• Relación “Usuario - Servicio - Usuario” (b2c, c2c)• Relación “Servicio - Servicio” (b2b)
Diseñar la información para cada nuevo escenario
Seis principios de Tecnología de Información de alto rendimiento
Obtenido de:http://www.incae.ac.cr/ES/publicaciones/revista/resumenes.shtml#4
…Seis principios de Tecnología de Información de alto rendimiento
Si bien en la actualidad se ha supuesto grandes avances en el campo de la
informática, muchas compañías todavía luchan con su Tecnología de Información
(TI).
Otras, en cambio, tienen este aspecto bajo control, e incluso utilizan la TI para
agregar valor real a sus negocios.
…Seis principios de Tecnología de Información de alto rendimiento
Lo que distingue a unas empresas de otras no es la magia
tecnológica en sí, sino la forma en que se manejan sus actividades
informáticas.
La clave consiste en hacer que la Tecnología de Información hable
el idioma de los negocios.
…Seis principios de Tecnología de Información de alto rendimiento
Hay seis principios básicos que presentan todas las compañías que han logrado
obtener rendimiento de su TI
Primero
Se debe hacer de esta tecnología una actividad de línea impulsada por los negocios.
Segundo
Es necesario que las decisiones
relacionadas con TI se tomen con base en el valor
de la información
Tercero
Es necesario introducir simplicidad y flexibilidad en
todo el ambiente tecnológico,
• exigir resultados a corto plazo e impulsar aumentos constantes en la productividad en las operaciones.
Cuarto
Se debe crear una organización de TI experta en negocios y una organización empresarial experta en TI.
De muchas formas, el manejo de las operaciones de la tecnología informática requiere más destreza gerencial que técnica.
QuintoSe requiere disciplina y
madurez para dominar el manejo de la TI y utilizarla para lograr ventaja
estratégica.
Sexto
Esto demanda también un
cambio cultural en el liderazgo
de la alta gerencia,
de manera que el jefe de
informática esté al mismo nivel que los
demás gerentes
y éstos, a su vez, tengan
conocimientos adecuados sobre los avances
tecnológicos.
2 PRÁCTICAS
De las Tecnologías de Información
Inclusión práctica de las Tecnologías de Información
Más de mil millones de personas usan Internet en todo el mundo.
La mitad de estas personas están en países en desarrollo y se espera que su número se triplique en los próximos cinco años.
De esta forma, Internet ya no es sólo una herramienta para los ricos.
Está permitiendo una interacción sin precedentes dentro y a través de las regiones en desarrollo, desencadenando productividad y creando oportunidades para resolver viejos problemas de nuevas maneras.
Las comunidades del conocimiento son redes sociales de colaboración, que fomentan la generación de saberes a través de la participación colectiva de sus usuarios.
La participación en este tipo de comunidades permite poner en juego una serie de competencias y habilidades, como la capacidad de resolución de problemas, la comunicación, la colaboración, el espíritu y la expresión creativa.
La gestión del Conocimiento
La gestión del Conocimiento es una disciplina clave para que las organizaciones aprovechen al máximo sus recursos, en la que debe implicarse toda la organización con el objetivo claro de obtener una rentabilidad del conocimiento que fluye de forma desordenada y dispersa .
La generación de valor agregado, vía conocimiento, es la innovación que proviene de la inteligencia y la creatividad de las personas.
Desde el ámbito público, las estrategias de desarrollo para la
generación de valor y soluciones con base en
modelos enfocados en la inclusión necesariamente
deben ser planteadas sobre la base de la
visibilidad en
las redes y los medios
teleinformáticos
Uso práctico de las Tecnologías de Información
Se han generado prácticas predominantes y emergentes en el uso de Tecnologías de Información
En el hogar, en el trabajo, en la escuela, en las organizaciones, entre otras; se ha hecho necesario incluir el uso práctico de las tecnologías de información
Algunas de ellas son: búsqueda de información en internet, el uso de correo electrónico, cómo enviar trabajo por correo electrónico, administrar una red social, como usar el programa Power Point, elaborar documentos con procesadores de palabras y muchas otras actividades prácticas.
Pero potenciar el desarrollo sustentable, reducir la pobreza, no se
logra con el solo acceso a las TIC,
sino que se necesita poder fortalecer las capacidades necesarias para
usarlas, apropiarlas, producirlas.
Estos aspectos son determinantes para poder usar Internet y las Tecnologías como herramienta al servicio de los
procesos de desarrollo humano.
En tal sentido, las telecomunidades permiten la comunicación del conocimiento en contexto, generando valor y en consecuencia: capital social.
• aporte a la solución de problemas considerados básicos o complejos
• como un instrumento para garantizar la inclusión en los ámbitos democrático, educativo, de conocimiento, organizacional, laboral, culturales, artísticos, deportivos.
Las TIC’s son herramientas valiosas
como:
Sin embargo, para las personas especialmente
vulnerables, en términos de exclusión, las consecuencias
de este progreso tecnológico a veces son duales:
•por un lado estos desarrollos pueden ser de avanzada en cuanto a su capacidad de ofrecer un medio de entrada e interacción con el mundo global; pero por otro, •pueden plantear obstáculos difícilmente superables, cuando no se aplican principios básicos para la accesibilidad universal o del diseño para todos.
En algunos casos la sociedad de la información está siendo construida sobre circunstancias de exclusión
Se excluye a quienes no tienen recursos económicos para
adquirir los medios tecnológicos
se excluye a personas que por su edad o
formación no saben como operar con la
tecnología y por último
se excluye a personas discapacitadas o en
situación de dependencia que no pueden acceder a
estos recursos por su condición.
Es evidente que son necesarias medidas de inclusión en muchos
ámbitos para evitar esta situación.
Beneficios de las Tecnologías de Información
Entonces, debemos entender las TIC’s como oportunidades de inclusión y como
herramientas para ayudar a solventar las verdaderas exclusiones.
Las Tecnologías de Información son una promesa de “comunicación universal”, que deberán conformar la “Sociedad de Información de todos”
Se puede afirmar que…
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I.2.-PRACTICAS DE TI
Consideraciones prácticas sobre el uso de las nuevas tecnologías
Lo que la INTERNET supone en la actualidad y de manera especial el servicio World Wide Web (WWW), es un conglomerado de recursos varios (texto, imágenes, sonido, evaluaciones), que no tiene precedente en la historia educativa, con lo cual el docente puede potenciar el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus estudiantes.
De la misma manera, el correo electrónico, ofrece ventajas enormes para ser aprovechadas, fomenta la comunicación asincrónica, en la que el emisor y el receptor participan en el acto comunicativo en diferentes momentos, economizando tiempo y dinero en la producción y envío de mensajes.
Esta herramienta es idónea para ser colocada al servicio de los estudiantes y siempre encontrar sentido y significado a sus acciones académicas.
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El navegador de Internet, como
cualquier otro recurso tecnológico, trae
implícito un modelo de aprendizaje, que
está basado en el acercamiento del
estudiante al contenido
En donde el docente es capaz de planificar su intervención
dentro de la actividad pedagógica desde sus
intuiciones y donde la corta pero valiosa experiencia
pueda ser utilizada para que después desde la reflexión
guiada, analice las posibilidades tanto didácticas
como organizativas del recurso y del modelo de enseñanza que vivencia.
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Con el advenimiento de la
INTERNET y la utilización de
instrumentos de multiproducción,
el estudiante aprende a
investigar y a inferir por sus
propios medios,
se le abre un amplio horizonte de posibilidades para practicar y
aprender en forma agradable, motivadora
a la vez le ayuda a crear situaciones de aprendizaje
altamente significativas y
valiosas para los estudiantes.
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I.2.-PRACTICAS DE TI
La solución para vincular las nuevas tecnologías, es que los estudiantes, quienes son lógicamente los beneficiados directos, disfruten de ellas con la orientación de docentes que asumen un nuevo rol dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Obtendrán un cambio en la transformación creativa de la realidad. • La adquisición de conocimientos será de forma motivadora, creativa e investigativa. • Desarrollarán diferentes estructuras cognitivas de acuerdo a sus necesidades.
Como resultado de esto, los estudiantes de cualquier especialidad, no solo los especialistas en Informática:
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I.2.-PRACTICAS DE TI
Las innovaciones pedagógicas que brindan las nuevas tecnologías, va a crecer en sus tres dimensiones:
• Necesidades entre el conocimiento y la investigación. • Las potencialidades, las que se relacionan con la capacidad de
valoración, interacción , y el sentido de la responsabilidad y • las estructuras mentales, actitudinales y valorativas
3 OPORTUNIDADES
Difundir y comprimir para una entrega perfecta
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I.3.-OPORTUNIDADES
Áreas de influencia de las Tecnologías de la Información.
Se pueden distinguir varias áreas a las que puede influir los cambios tecnológicos, a continuación se citan algunos ejemplos:
Aumento de recursos económicos, técnicos y humanos, en Investigación y Desarrollo.
Mayor sistematización metodológica en los procesos de investigación científica.
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I.3.-OPORTUNIDADES
Incesante renovación y ampliación de la gama de productos y servicios.
Globalización de los mercados clásicos con el fin de obtener en el menor tiempo posible la mayor amortización posible de las inversiones efectuadas.
La publicidad.
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I.3.-OPORTUNIDADES
Implantación de nuevos métodos de abastecimiento, producción y distribución de los productos (reingeniería, eficiencia, calidad total, ...)
Esquemas organizativos que, en ocasiones, llegan a suponer una redefinición total de la identidad de las empresas: alianzas, fusiones, segregaciones, aterritorialidad, deslocalización, virtualidad, producción y comercialización en red, franquicias, etc.
Cambio sobre las relaciones contractuales.
Modificación de la estructura ocupacional.
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I.3.-OPORTUNIDADES
Aplicación de las Tecnologías de la Información para alcanzar ventajas competitivas
La aplicación y el uso de las Tecnologías de la Información en las organizaciones no es una tarea sencilla.
La evolución que han tenido éstas, así como el entorno en el que se encuentran inmersas las organizaciones crean retos importantes para la función tecnológica.
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I.3.-OPORTUNIDADES
Las nuevas organizaciones deben
operar sobre un esquema que incluya
la habilidad de diseñar, producir, cotizar y entregar
productos y servicios para satisfacer una
demanda dinámica de clientes particulares a bajo costo, rescatando así las ventajas que se
tenían en entornos estables con la
producción en masa.
Este mismo requerimiento
aplica a la función
informática, que debe ser capaz de responder a
necesidades dinámicas de la
empresa en forma rápida, flexible y con bajo costo.
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I.3.-OPORTUNIDADES
Para lograr lo anterior, es imperativo que las organizaciones logren
instrumentar una administración estratégica de la tecnología, e
identifiquen las áreas de oportunidad que existen para generar ventajas
competitivas mediante el uso de las Tecnologías de la Información.
De acuerdo al modelo de Michael Porter, para analizar la estructura
competitiva del negocio se supone la existencia de fuerzas
fundamentales que se encuentran presentes en toda la estructura
competitiva.
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I.3.-OPORTUNIDADES
La solidez de esta fuerza depende primordialmente de las barreras de entrada construidas alrededor de una organización.
Una misión fundamental de las Tecnologías de la Información es apoyar el establecimiento de procesos, procedimientos y técnicas que permitan evitar o frenar la entrada de nuevos competidores al negocio.
Entrada de nuevos competidores.
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Los compradores de un negocio constituyen una fuerza que modifica la estructura competitiva.
Son los compradores quienes presionan los precios a la baja, demandan servicios o productos diferenciados o de mayor calidad.
Poder de negociación de los compradores.
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Productos o Servicios sustitutos
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Poder de negociación de los Proveedores
Los proveedores compiten entre sí
para lograr mejores condiciones de venta con sus clientes, tales como precios,
servicios y calidad.
El uso de la Tecnologías de la
Información puede ayudar en
forma determinante a las actividades de una
industria.
Por ejemplo a través del EDI, un proveedor puede permitir a sus
clientes la consulta de información relevante acerca de inventarios, ofertas, programas de
producción, etc.
Así mismo, el envío de facturas
y confirmación de pedidos
puede hacerse por medios
electrónicos
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FACTORES QUE AFECTAN LA DIFUSIÓN Y ASIMILACIÓN DE LAS INNOVACIONES DE TI
Se clasifican los factores que afectan la difusión y
asimilación de la innovación en tres grandes categorías:
•Estas tres categorías delinean a los tres temas básicos de investigación identificados anteriormente, como sigue. •La primera categoría (Tecnologías y su contexto de difusión) tiene el impacto más directo en la rapidez y patrón redifusión de una tecnología. •La segunda categoría (Organizaciones y sus entornos de adopción) relata la pregunta de qué determina la tendencia organizacional a adoptar múltiples innovaciones fuera de tiempo y adoptar innovaciones particulares.•La categoría final, factores que describen la intersección de organización e innovación.
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Categorías:
Aquellos que corresponden a las tecnologías y sus
contextos de difusión
Aquellos que pertenecen a las
organizaciones y sus contextos de adopción
Aquellos que pertenecen a la combinación de
tecnología y organización
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Características de la innovación
Una noción central en el estudio de innovación es que las tecnologías poseen atributos o características y que estas características son efectos sistemáticos sobre la difusión y la asimilación.
Se destacan cinco de tales características, incluyendo ventaja relativa, compatibilidad, complejidad, prueba y observabilidad.
En general poseer características innovadoras favorables tiende a ser más atractiva y fácil para adoptar y consecuentemente difundir más rápidamente que otros.
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LAS ORGANIZACIONES Y EL ENTORNO DE ADOPCIÓN
Una tesis central de difusión es la búsqueda para entender el porqué algunas organizaciones
son más innovadoras que otras, debemos observar
las característica de aquellas organizaciones; sus líderes y el ambiente en el cuál ellos operan.
La mayoría de los estudios de innovación
organizacional han sido realizados con
este objetivo general en mente y lo mismo
se aplica para los estudios de innovación
de TI.
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EL ENTORNO DE ADOPCIÓN
Las organizaciones no existen en un vacío pero operan en un entorno que proporciona oportunidades e impone restricciones.
De esta manera se observa que ciertos sectores, tales como servicios financieros y telecomunicaciones, tienden a liderar en la adopción de
innovaciones de TI, mientras otros tienden a rezagarse.
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LA COMBINACIÓN TECNOLOGÍA-ORGANIZACIÓN
Muchos de los factores que afectan la difusión de la
innovación y asimilación, no son características de por sí de ambos, pero describen
una combinación particular de innovación y organización.
Por ejemplo una innovación puede ser altamente compatible para una organización pero no
para otra.
Así mismo una organización puede tener un líder fuerte
para innovación pero no para otra.
Por consiguiente, líder y compatibilidad son vistos más apropiadamente como lo
describe la combinación de innovación y organización en lugar de uno solo o
aislados.
INTERNET Y WWW
Como Tecnologías de información
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I.4.-INTERNET Y WWW
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.
Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, EE. UU.
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I.4.-INTERNET Y WWW
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos.
La WWW es
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1990) y
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I.4.-INTERNET Y WWW
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web:
• el envío de correo electrónico (SMTP),• la transmisión de archivos (FTP y P2P), • las conversaciones en línea (IRC), • la mensajería instantánea y presencia, • la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP), • televisión (IPTV)-, • los boletines electrónicos (NNTP), • el acceso remoto a otras máquinas (SSH y Telnet) o los juegos en línea.
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Internet y su evolución
Antes Internet nos servía para un objetivo claro. Navegábamos en Internet para algo muy concreto.
Ahora quizás también, pero sin duda alguna hoy nos podemos perder por el inmenso abanico de posibilidades que nos brinda la Red.
Hoy en día, la sensación que nos produce Internet es un ruido con interferencias o como una explosión de cúmulos de ideas distintas, de personas diferentes, de pensamientos distintos de tantas y tantas posibilidades que para una mente pueda ser excesivo.
El crecimiento o más bien la incorporación de tantas personas a la Red hace que las calles de lo que en principio era una pequeña ciudad llamada Internet se conviertan en todo un planeta extremadamente conectado entre sí entre todos sus miembros.
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I.4.-INTERNET Y WWW
El hecho de que Internet haya aumentado tanto implica una mayor cantidad de relaciones virtuales entre personas.
Conociendo este hecho y relacionándolo con la felicidad originada por las relaciones personales, podemos concluir
que cuando una persona tenga una necesidad de conocimiento popular o de conocimiento no escrito en libros,
puede recurrir a una fuente más acorde a su necesidad. Como ahora esta fuente es posible en Internet dicha persona
preferirá prescindir del obligado protocolo que hay que cumplir a la hora de acercarse a alguien personalmente para
obtener dicha información y por ello no establecerá una relación personal sino virtual.
Este hecho, implica la existencia de un medio capaz de albergar soluciones para diversa índole de problemas.
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I.4.-INTERNET Y WWW
Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al público, Internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de algunas personas al poder hacerlo desde sus respectivos hogares.
Internet ha permitido a estas personas mayor flexibilidad en términos de horarios y de localización, contrariamente a la jornada laboral tradicional de 9 a 5 en la cual los empleados se desplazan al lugar de trabajo.
Un experto contable asentado en un país puede revisar los libros de una compañía en otro país, en un servidor situado en un tercer país que sea mantenido remotamente por los especialistas en un cuarto.
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I.4.-INTERNET Y WWW
Internet y sobre todo los blogs han dado a los
trabajadores un foro en el cual expresar sus
opiniones sobre sus empleos, jefes y
compañeros, creando una cantidad masiva de
información y de datos sobre el trabajo.
Internet ha impulsado el fenómeno de la
Globalización y junto con la llamada
desmaterialización de la economía ha dado lugar al nacimiento de una Nueva Economía caracterizada
por la utilización de la red en todos los procesos de incremento de valor de la
empresa
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I.4.-INTERNET Y WWW
Internet incluye aproximadamente 5000 redes en todo el mundo y más de 100 protocolos distintos basados en TCP/IP, que se configura como el protocolo de la red.
Los servicios disponibles en la red mundial de PC, han avanzado mucho gracias a las nuevas tecnologías de transmisión de alta velocidad, como DSL y Wireless, se ha logrado unir a las personas con videoconferencia, ver imágenes por satélite (ver tu casa desde el cielo), observar el mundo por webcams, hacer llamadas telefónicas gratuitas, o disfrutar de un juego multijugador en 3D, un buen libro PDF, o álbumes y películas para descargar.
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I.4.-INTERNET Y WWW
El método de acceso a Internet vigente hace algunos años, la telefonía básica,
ha venido siendo sustituida gradualmente por conexiones más
veloces y estables, entre ellas el ADSL, Cable Módems, o el RDSI.
También han aparecido formas de acceso a través de la red eléctrica, e
incluso por satélite.
USO DE LAS TECNOLOGÍAS
APORTACIONES DE LAS TI
Fácil acceso a una inmensa fuente de información
Proceso rápido y fiable de todo tipo de datos.
Canales de comunicación inmediata.
Capacidad de almacenamiento.
Automatización de los trabajos.
Digitalización de toda la información.
Interactividad.
Fácil acceso a una inmensa fuente de
información.
• sobre turismo, temas legales, datos económicos, enciclopedias generales y temáticas de todo tipo, películas y vídeos digitales (se están digitalizando en soporte DVD toda la producción audiovisual), bases de datos fotográficas
sobre cualquier tema y en cualquier formato
(textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión e Internet pero también
mediante el acceso a las numerosas
colecciones de discos en soporte CD-ROM y
DVD:
Proceso rápido y fiable de todo tipo de datos.
Los sistemas informáticos, integrados por computadoras, periféricos y programas, permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y fiable escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes.
Para ello disponemos de programas especializados procesadores de textos, editores gráficos, hojas de cálculo, gestores de bases de datos, editores de presentaciones multimedia y de páginas web
Canales de comunicación inmediata.
Sincrónica y asíncrona, para difundir información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los servicios de mensajería inmediata, los fórums telemáticos, las videoconferencias, los blogs y las wiki
Capacidad de almacenamiento.
En pequeños soportes de fácil transporte (pendrives, discos duros portátiles, tarjetas de memoria).
Un pendrive de 1 Gbyte puede almacenar alrededor de un mil millones de caracteres, un volumen equivalente a mil libros de cientos de páginas y a miles de fotografías de calidad media.
Y un disco duro portátil de 200 Gbytes, puede almacenar muchos largometraje con buena calidad de imagen.
Automatización de los trabajos.
Mediante la programación de las actividades que
queremos que realicen los ordenadores, que
constituyen el cerebro y el corazón de todas las TI.
Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores, que
en definitiva son:
“máquinas que procesan automáticamente la
información siguiendo las instrucciones de unos
programas".
Digitalización de toda la
información.Con el uso de los equipos adecuados se puede
captar cualquier información, procesarla y finalmente convertirla a cualquier formato para
almacenarla o distribuirla.
Así por ejemplo, hay programas de reconocimiento de caracteres que leen y convierten en voz los
textos, programas de reconocimiento de voz que escriben al dictado, escáneres y cámaras digitales
que digitalizan imágenes
Interactividad.
Las compuadoras permiten “dialogar” con programas de
gestión, videojuegos, materiales formativos multimedia, sistemas expertos específicos.
Esta interacción es una consecuencia de que los
ordenadores sean máquinas programables y sea posible definir su comportamiento
determinando las respuestas que deben dar ante las distintas acciones que realicen ante ellos los
usuarios.
FRENOS A LA EXPANSIÓN DE LAS TI
• Problemas técnicos
• Falta de formación
• Problemas de seguridad
• Barreras económicas
• Barreras culturales
Incompatibilidades entre diversos tipos de ordenador y sistemas operativos, el ancho de banda disponible para Internet, la velocidad aún insuficiente de los procesadores para realizar algunas tareas (reconocimiento de voz perfeccionado, traductores automáticos)
• Problemas técnicos
La necesidad de unos conocimientos teóricos y prácticos que todas las personas deben aprender, la necesidad de aptitudes y actitudes favorables a la utilización de estas nuevas herramientas (alfabetización en TI).
• Falta de formación
Circunstancias como el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados a los ordenadores de las empresas que
están conectados a Internet y el posible robo de los códigos de las
tarjetas de crédito al comprar en las tiendas virtuales, frena la expansión
del comercio electrónico y de un mayor aprovechamiento de las
posibilidades de la Red
• Problemas de seguridad
El idioma dominante, el inglés, en el que vienen muchas referencias e informaciones de Internet (hay muchas personas no lo conocen); la tradición en el uso de instrumentos tecnológicos avanzados (inexistente en muchos países poco desarrollados), etc.
• Barreras culturales
A pesar del progresivo abaratamiento de los equipos y programas informáticos, su precio aún resulta prohibitivo para muchas familias.
Además, su rápido proceso de obsolescencia aconseja la renovación de los equipos y programas cada cuatro o cinco años
• Barreras económicas
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE
LA TICs
Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces).
Son las tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la información, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un conjunto de técnicas, desarrollos y dispositivos avanzados que integran funcionalidades de almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos.
A continuación se muestra un resumen elaborado a partir de un informe del gobierno de los Estados Unidos en el que se refleja la situación que presenta el mundo en lo referente al acceso a Internet
Región Usuarios conectados a Internet ( en millones)
% del total de usuarios conectados
a Internet
EE.UU y Canadá 162.8 40
Europa 113.96 28
Asia 109.89 27
América Latina 16.28 4
África 4.07 1
Estos datos son muy preocupantes porque reflejan claramente como las TI no están llegando de manera uniforme a todas las personas de nuestra sociedad
Las TICs es Ser, Saber, Hacer y Convivir
Ejemplo de Sistemas de Información
Las tecnologías de la información y la comunicación (tic) es un concepto aparecido en los 70, el cual se refiere al conjunto de servicios, software, redes y dispositivos integrados en un sistema de información interconectado y complementario, con el objetivo de mejorar la calidad de vida dentro de la sociedad.
Las Tic, es un solo concepto en dos vertientes diferentes como principal premisa de estudio en las ciencias sociales donde tales tecnologías afectan la forma de vivir de las sociedades.
Su uso y abuso exhaustivo para denotar modernidad ha llevado a visiones totalmente erróneas del origen del término.
El uso y el acceso a la información es el objetivo principal de las TIC.
No es un secreto que hoy Internet es la herramienta por excelencia representante de este concepto.
La nueva generación requiere de una educación con mayor tecnología ya que los jóvenes encuentran más información fuera de las escuelas, con el uso de los distintos medios audiovisuales e informáticos
Ventajas de TICs Espacios de difusión. Presencia mundial en el sector. Mayor respuesta y velocidad. Coordinación para la mejor toma de decisiones. Mayor impacto. Mejor respuesta. Facilidades Exactitud Menores riegos Menores costos
Desventajas de TICsFalta de privacidad
AislamientoFraudeMerma los puestos de trabajo
Características de las TICs
Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica.
Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor.
Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y Francia.
Las principales nuevas tecnologías son:
Internet
Robótica
Computadoras de propósito
específico
Dinero electrónico
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