Embed Size (px)
DESCRIPTION
Александр рассказывает о сервисе Universal Analytics и о том, чем он отличается от Google Analytics. Александр поделился секретами, как с помощью Universal Analytics можно повысить эффективность бизнеса.
Citation preview
Александр Кузьмин
Генеральный директор WebProfiters
Universal Analytics – новое поколение веб-аналитики
Проблемы веб-аналитики
Много устройств, много браузеров = много уникальных посетителей
Проблемы веб-аналитики
Проблемы веб-аналитики
Что мы имеем на выходе?
Атрибуция целевых действий преимущественно в онлайне для уникальных пользователей в рамках: • Одного устройства • Одного браузера
Существует большая погрешность в оценке эффективности сайта и рекламных кампаний
Как начать использовать?
Код Universal Analytics
Google Analytics и Universal Analytics работают совместно на одном сайте корректно!
Что не изменилось?
Важно: интерфейс не претерпел практически никаких изменений!
Что стало удобнее? Некоторые настройки раньше можно было изменить только путем изменения кода (время разработчиков). Теперь их можно изменить в интерфейсе: • Время жизни сессии и кампаний • Поисковые системы • Исключение источников переходов • Исключение поисковых запросов
Что нового?
Cookies
Google Analytics Cookies
Что нового?
Cookies
Universal Analytics Cookies
_ga=1.2.838838867.1359565579161
Client ID • Возможность получения доступа к Client ID • Возможность перезаписи Client ID в Universal Analytics
Что нового?
Cookies
Google Analytics Journey
Что нового?
Cookies
Universal Analytics Journey
Client ID
Что нового?
Пользовательские параметры (dimensions) и переменные (metrics)
Что нового?
Новый протокол передачи данных (New Measurement Protocol)
Передача хитов (Sending hits)
Любое устройство, которое имеет доступ в интернет, может отправлять информацию в Universal Analytics
http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-xxxx&cid=555&otherparameters v: version tid: tracking id cid: client id
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Задача: Корректный подсчет ROI рекламных кампаний
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 1. Установка Google Tag Manager
http://www.google.com/tagmanager/
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
2 этапа: 1. При занесении нового контактного лица в HighRise, необходимо в отдельное поле сохранять его уникальный Client ID 2. Когда статус сделки меняется с Pending на Win необходимо генерировать хит, который будет передавать информацию об объеме сделке внутрь UA, при этом корректно аттрибутируя объем сделки соответствующему посетителю.
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
1 этап: ga(function(tracker) { var clientId = tracker.get('clientId'); });
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
2 этап:
Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM
Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
2 этап: http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-XXXX-YYY&cid=1161411544.1373152807&t=event&ec=transaction&ea=Xenia&cm1=500000, где v=1 – версия (всегда по умолчанию равно 1) tid= UA-XXXX-YYY – идентификатор аккаунта Universal Analytics cid=1161411544.1373152807 – Client ID посетителя t=event – тип хита, который мы передаем (для передачи данных по пользовательским показателям и метрикам, лучше использовать или события (event), или транзакции (transaction). Полный список возможных для передачи параметров доступен тут eс=transaction – категория события ea=Xenia - действие по событию (в данном случае можно использовать имя человека или название компании, перечислившей деньги) cm1=500000 – объем сделки (в заданной в настройках профиля валюте)
Спасибо за внимание!
Александр Кузьмин
8 – 910– 405 – 02 – 04
https://www.facebook.com/akuzmin47
