33
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CARRERA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN TUTOR MSC. GONZALO REMACHE ESTUDIANTE JENNY CONSTANTE INTRIAGO ASIGNATURA PROYECTOS SEPTIMO NIVEL PERIODO MARZO 2013 – JULIO 2013 SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS

Ute jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIALSISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

TUTORMSC. GONZALO REMACHE

ESTUDIANTEJENNY CONSTANTE INTRIAGO

ASIGNATURAPROYECTOS

SEPTIMO NIVEL

PERIODO MARZO 2013 – JULIO 2013

SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS

Page 2: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

TEMA # 1 EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL COMO

MARCO DEL ANÁLISIS

Page 3: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

El abordaje de problemas sociales y la mayor comprensión del contexto en el que operan las compañías se han instalado en las estrategias básicas de las empresas lideres.

Una gran cantidad de organizaciones de la sociedad civil 0SC, también busca optimizar su gestión para mejorar su desempeño en el desarrollo social.

Page 4: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

A lo largo y a lo ancho de Iberoamérica, aumenta la cantidad y la importancia de las OSC en la búsqueda de soluciones innovadoras par los problemas sociales y para asegurar la sostenibilidad financiera de sus esfuerzos , esos son los casos de El Salvador, Argentina, Chile y la Isla Española de Menorca.

Los países y OSC mencionadas forman parte del grupo de 40 entidades de primera línea en América Latina y España comprometidas con la realización de acciones sociales innovadoras que la Social Enterprise Knowledge Network /SEKN, o red de Conocimiento sobre Emprendimientos Sociales) ha estudiado en profundidad.

Page 5: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Mientras que la mayoría de las OSC se dedica a la producción de bienes y servicios destinados al mejoramiento social, los emprendimientos sociales de las empresas de negocios apuntan a actividades dentro de sus operaciones generales que producen valor social.

Paralelamente, muchas OSC han implementado actividades de generación de ingresos no necesariamente relacionadas con sus misiones sociales, a fin de movilizar los fondos necesarios para su supervivencia.

Page 6: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

PREGUNTAS BÁSICAS

¿Cuales son los factores de éxito clave y las practicas inteligentes que llevaron a estas organizaciones a destacarse?

La gestión de emprendimientos sociales en América Latina y España ha recibido bastante poca atención. Tradicionalmente, las iniciativas sociales de las OSC y las empresas se han estudiado por separado, de acuerdo con el concepto de que la estructura d propiedad de estas dos clases de organizaciones no permite una comparación ajustada.

Page 7: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

¿Qué diferencias y similitudes existen entre las prácticas de gestión social de las OSC y de las empresa?

El análisis comparativo desarrollado en este libro representa un esfuerzo de vanguardia para identificar y comprender las dimensiones comunes y distintas de los emprendimientos sociales realizados por empresas y organizaciones sin fines de lucro.

Page 8: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

NATURALEZA DE ESTE ESTUDIO

Debido a que esta investigación apunta a

identificar los factores que contribuyen al desempeño

superior en emprendimientos sociales.

El desempeño implica «lograr algo prometido o

esperado»

Las practicas de gestión que parecían explicar el éxito de las distintas organizaciones constituyeron un foco clave

de atención.

La atención que animo este trabajo fue identificar abordajes y practicas inteligentes que tanto

los académicos como los profesionales pudieran

aprender, así como señalar posibles oportunidades de

investigación futuras.

Page 9: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Marco conceptual integralEl proceso de investigación se articulo en función de un marco de trabajo general compuesto por los factores fundamentales de la gestión de emprendimientos sociales.Esta investigación confirma que el alto nivel de desempeño no es el resultado de un factor único y especifico como por ejemplo: el liderazgo carismático o cualquier otro «ingrediente mágico».

Page 10: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Mar

co c

once

ptua

l int

egra

lPropósito primordial Consiste en crear valor para mejorar

la sociedad

Factores de integración.La investigación identifico tres

componentes : liderazgo, estrategia y cultura organizacional.

Mecanismos de implementación.

Las practicas inteligentes en cinco áreas básicas de gestión: estructura y procesos

organizacionales, recursos humanos, financiamiento, gobierno y mediación del

desempeño

Fuerzas contextuales.

El desempeño de un emprendimiento social depende de la capacidad para

comprender y adaptarse a la dinámica de las fuerzas políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ambientales y demográficas.

Page 11: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

ORGANIZACIÓN DEL LIBRO

CAPITULO 2.•LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES TIENEN ÉXITO BAJO EL LIDERAZGO DE UN PUÑADO DE PERSONAS.

CAPITULO 3•UN LIDERZGO SOLIDO ES SOLO EL

PRINCIPIO: UNICAMENTE MEDIANTE LA CUIDADOSAMENTE ARTICULACION DE UNA ESTRATEGIA LOGRAN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES REALIZAR TRANSFORMACIONES QUE RESULTEN SOSTENIBLES Y DURADERAS.

CAPITULO 4• SE TRATA DE LA FUNCION QUE CUMPLEN LA

CULTURA Y LOS VALORES ORGANIZACIONALES AL ESTABLECER LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO QUE FACILITAN LA SUPERACION DE LOS DESAFIOS INTERNOS Y EXTERNOS Y PLANTEAN UNA FORMA EFECTIVA DE PERCIBIR Y ABORDAR LOS PROBLEMAS QUE VAN SURGIENDO.

CAPITULO 7REUNIR A UN CONJUNTO DE PERSONAS BRILLANTES NO GARANTIZA EL LOGRO

DE RESULTADOS . NINGUN EMPRENDIMEINTO GENERA RESULTADOS

SOSTENIBLES SI NO CUENTA CON MECANISMOS SOLIDOS DE

FFINANCIAMINETO.

CAPITULO 6LAS ORGANIZACIONES TIENEN QUE ESTABLECER POLITICAS QUE SIRVAN

PARA ATRAER, RETENER Y DESARROLLAR UN EQUIPO DE RECURSOS HUMANOS CAPAZ DE ALCANZAR UN DESEMPEÑO

SUPERIOR.

CAPITULO 5LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

RIGE LA EJECUCION DE LA ESTRATEGIA DEL EMPRENDIMIENTO

SOCIAL.

CAPITULO 8EL MODELO DE GOBIERNO PUEDE POSIBILITAR U OBSTACULIZAR EL

DESARROLLO DE EMPRENDIMIENTOS SOCIALES.

CAPITULO 9UN SISTEMA DE MEDIACION DEL DESEMPEÑO DE ORIENTACION

GERENCIAL CONTRIBUYE A LOGRAR UN DESEMPEÑO SUPERIOR EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES.

Page 12: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

LOS PROTAGONISTAS

Como se señalo anteriormente, este documento se basa en el estudio profundo de emprendimientos sociales llevados a cabo por 20 OSC y 20 empresas consideradas de alto desempeño.

La lista de 40 emprendimientos sociales se encuentran ordenadas por país y por institución participante SEKN que fue responsable de la investigación inicial de cada una de ellas.

Page 13: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

ARGENTINA (Universidad de San Andrés)La Fundación Crear Vale la Peña fue creada en 1993. su misión consiste en emplear la formación artística y las obras de arte para promover el desarrollo social de las sectores carentes de recursos.

BRASIL (Fundacao Getúlio Vargas)(Fundación Abrinq por los Derechos del Niño y el Adolecente) es una OSC dedicada a la promoción de los derechos fundamentales de los jóvenes y al mejoramiento de sus condiciones de vida.

BRASIL (Universidad de Sao Paulo)(Corriente Viva) establece asociaciones con otras OSC, así como también con empresas privadas y entidades publicas de mentalidad similar, que puedan compartir su objetivo de fortalecer la sociedad civil y promover el cambio social en el estado de Sao Paulo.

Centroamérica (INCAE Business School) La asociación Comunal de Salud, Agua y Medio Ambiente (Acosama) es una organización de base sin fines de lucro creada por la comunidad salvadoreña de la Loma para operar y gestionar servicios públicos.

Page 14: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Chile (Pontifica Universidad Católica de Chile)La Corporacion de Desarrollo Social del Sector Rural (Codesser) fue fundada en Chile en 1976. comenzó por manejar escuelas secundarias rurales y, luego, expandió sus operaciones a otras áreas educativas a través de emprendimientos conjuntos con otras OSC.

Colombia (Universidad de los Andes)La Asociación Pro bienestar de al Familia Colombiana (en adelante, Pro familia) ha ofrecido servicios de salud reproductiva y sexual desde 1965.

México (EGADE, TEC de Monterrey)La Fundación del Empresariado Chihuahuense, A.C. ( en adelante, FECHAC) surgió como respuesta ante el tornado que arraso la ciudad de Chihuahua.

Perú (Universidad del Pacifico)La Asociación Civil Labor (en adelante, Labor) es una OSC creada para proteger los derechos de los trabajadores industriales de la ciudad de Ilo.

Page 15: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

España (ESADE)El Grupo Balear de Ornitología y Defensa de la Naturaleza (en adelante, GOB Menorca) es una OSC que busca proteger la riqueza ambiental de la isla Menorca, España.

Venezuela (IESA)Fe y Alegría (en adelante, F y A) es el nombre de una red internacional de OSC fundada en Venezuela en 1995. en 10 años, F y A ya se había expandido a 14 países latinoamericanos y a España.

Page 16: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

TEMA # 2EL LIDERAZGO DE LOS

EMPRENDIMIENTOS SOCIALES

Page 17: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

El liderazgo en emprendimientos sociales se entenderá como la capacidad para hacer transformaciones y obtener resultados sobresalientes.

En otras palabras, la tarea del líder consiste en impulsar las transformaciones organizacionales que permitan el crecimiento y la consolidación de los emprendimientos sociales a lo largo del tiempo.

El enfoque utilizado aquí va y viene entre la deducción y la inducción, y entre la teoría y la practica.

El trabajo de Alfred Chandler permite distinguir las distintas etapas del liderazgo que se observa en los emprendimientos sociales.

Page 18: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Chandler enfatiza que los cambios en la estrategia de las organizaciones imponen variaciones en el liderazgo , los sistemas y la estructura.

El liderazgo entonces suele enfocarse en el desarrollo de mecanismos de coordinación que permitan mantener el equilibrio entre las actividades descentralizadas y la estrategia común de la organización.

A lo largo de la vida de lo emprendimientos sociales, es posible reconocer los distintos roles que pueden desempeñar los lideres para alcanzar buenos resultados.

El liderazgo es una variable compleja y fundamental en el desarrollo de los emprendimientos sociales.

Page 19: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

INICIO DEL EMPRENDIMIENTO

La mayoría de los emprendimientos sociales son iniciados por individuos con amplia trayectoria en el campo empresarial y social.

La posición que ocupa un individuo dentro de la sociedad puede facilitar el emprendimiento.

El carácter emprendedor y la capacidad para comprender el entorno social y su impacto en la organización se destacan como dos habilidades criticas del liderazgo para realizar de manera exitosa la fase inicial de un emprendimiento social.

Page 20: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

HABILIDAD EMPRENDEDORA:La habilidad emprendedora consiste en la capacidad de un individuo para identificar y aprovechar oportunidades que le permitan iniciar un emprendimiento, independiente de los recursos que tenga bajo su control.

En el caso de emprendimientos sociales en empresas privadas se observa que, en su mayoría, surgen por iniciativa de los propietarios o directores de la organización , cuya posición les permiten tener acceso a recursos que facilitan que su idea se convierta en una iniciativa concreta, asignado presupuesto y personal al proyecto.

Para que las iniciativas fructifiquen, es conveniente y en algunas ocasiones es imprescindible realizar estudios de diagnostico sobre la problemática que se pretende abordar.

Page 21: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

HABILIDAD DE DIAGNOSTICO:La habilidad de diagnostico es la capacidad para estudiar con rigor y comprender el conjunto de causas y consecuencias, en el corto, mediano y largo plazo, de los problemas sociales que aquejan el entorno.

El diagnostico social puede servir para aunar voluntades y generar conceso. A partir de esa habilidad , los lideres desarrollan una teoría de cambio a partir de la cual intentan modificar la realidad.

Muchos d los lideres fundadores de emprendimientos sociales en empresas y OSC cuentan con una amplia trayectoria en su área y tienen acceso a información valiosa para entender las necesidades sociales.

Page 22: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

INSTITUCIONALIZACIÓN DE LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES

La institucionalización de un emprendimiento social es el proceso mediante el cual sus lideres desarrollan estructuras organizacionales, políticas, procedimientos y sistemas para incorpóralo formalmente a la estrategia y al funcionamiento normal de la organización.

Un liderazgo directo es aquel que utiliza sistemas y estructuras para dar orientación clara a su equipo de trabajo, y que de manera persona, guía y ejercer control sobre la toma de decisiones en todos los niveles de la organización.

El personal que tenga a cargo la responsabilidad de ejecutar el proyecto tiene a identificarse con los objetivos sociales del mismo, en la medida en que el líder sea un buen motivador.

Page 23: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Habilidad para armonizar:La habilidad de armonizar es aquella que le permite al líder conciliar el foco estratégico del emprendimiento social con las agendas de los diferentes grupos de interés.

Es importante que los lideres consideren la necesidad de esta alineación antes de crear la estructura organizacional que dará soporte al emprendimiento social.

Es importante que los lideres consideren la necesidad de esta alineación antes de crear la estructura organizacional que dará soporte al emprendimiento social.

Asegurar los recursos necesarios para desarrollar el emprendimiento social es otro rol que deben desempeñar los lideres para alcanzar la institucionalización de la iniciativa en sus respectivas organizaciones.

Page 24: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Habilidad para motivar al equipo:Con el objeto de alcanzar la institucionalización de los emprendimientos sociales, son necesarias la eficiencia y la efectividad; para lograrlas es importante conformar un equipo de trabajo comprometido e identificado con la causa social.

Esta estrategia se observaba en todos los niveles de la gestión de recursos: en el proceso de contratación, en su desarrollo y formación, en los beneficios sociales que se otorgaban y en la política de compatibilidad entre familia y empresa.

Los lideres que son considerados como fuente de motivación también trasmiten sus ideas y propósitos a través del ejemplo. No solo exhortan al compromiso y a la efectividad, sino que ellos mismos se constituyen en el modelo.

Page 25: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Visión y compromiso social:La visión social del líder puede definirse como la capacidad que le permite comprender la problemática social de su entorno desde una perspectiva solidaria.

El origen de la visión y del compromiso social de los lideres se pone de manifiesto cuando estos desarrollan iniciativas para poder atender problemáticas sociales.

La institucionalidad de un emprendimiento social es un proceso que toma tiempo. Aunque un marco de referencia sobre las acciones que han de tomar puede ser útil a los lideres, no puede faltar la creatividad en los planteamientos y en la forma de hacer las cosas.

Page 26: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Descentralización de los emprendimientos:Para enfrentar las complicaciones del crecimiento, es conveniente descentralizar y brindar autonomía a los emprendimientos sociales.

El liderazgo entonces se observa en dos dimensiones: a nivel central, mas estratégico y relacionado con la misión de la organización, y aun nivel divisional o particular, mas ejecutivo y relacionado con la implementación y administración de los emprendimientos específicos.

Los lideres deben ser consientes de que llegara el momento en que será necesario entregar las riendas a otros para que las iniciativas sociales florezcan.

Page 27: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Habilidad para delegar:La habilidad para delegar puede definirse como la capacidad de los lideres centrales para asignar a otros una serie de funciones, convirtiéndose en sus mentores y atribuyéndoles poderes para que asuman la responsabilidad de la operación de las unidades autónomas.

La habilidad de delegar en emprendimientos sociales implica también traspasar los valores sociales a los directivos de las unidades autónomas.

En síntesis con la ampliación de diferentes servicios sociales, es recomendable realizar un proceso para delegar y descentralizar operaciones, manteniendo apenas un pequeño núcleo en la parte central de la organización.

Page 28: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Liderazgo en el conglomerado:En una cartera de emprendimientos sociales se requiere un alto grado de coordinación para aprovechar las oportunidades de sinergia y para evitar tensiones que se puedan generar entre las unidades autónomas.

Un conglomerado social consiste en un conjunto de organizaciones o unidades que de manera independiente desarrollan emprendimientos sociales y que, aunque cuentan con propia estructura organizacional, trabajan bajo una estrategia compartida.

La consolidación de la visibilidad externa del conglomerado en sus industrias, sectores o países se convierte en otra tarea desarrollada por los lideres en esta etapa.

Page 29: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Capacidad de coordinación:La capacidad coordinadora del líder consiste en encauzar los esfuerzos de las distintas instancias del conglomerado bajo el marco de una misión común, sin que estas pierdan su independencia operativa.

En esta etapa suele centralizarse la gestión del conocimiento, y se genera una plataforma de información que apoya la toma de decisiones y el aprendizaje institucional.

La gestión del conocimiento es una de las áreas menos desarrolladas en los emprendimientos sociales estudiados, aunque la mayoría de estos han planeado ocuparse de esta área.

Page 30: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Habilidad política y negociadora:En un conglomerado social, es común que los lideres de la organización desplieguen una amplia habilidad política y negociadora par conciliar objetivos contrapuestos, establecer relaciones efectivas con distintos grupos de interés y consolidar la visibilidad del emprendimiento social.

La habilidad política y negociadora de los lideres de un conglomerado social también se manifiesta en el desarrollo de alianzas estrategias entre diferentes actores sociales, a través de las cuales se logra aumentar el impacto social de los emprendimientos y se genera n amplios beneficios para los socios participantes.

Page 31: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Aspectos clave para considerar:El liderazgo en emprendimiento sociales se concibe como la capacidad para hacer transformaciones y obtener resultados sobresalientes.

La etapa de inicio es aquella en la que se funda el emprendimiento social generalmente como iniciativa de un solo individuo, quien suele convertirse en el líder del proyecto, que moviliza los recursos necesarios para emprender su idea y capitaliza su red de contactos o posición jerárquica.

Una vez que se pone en marcha el emprendimiento, el desafío para el líder es institucionalizar la iniciativa social, de tal forma que la organización pueda continuar con esta aunque el se retire.

Page 32: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Bibliografía:Gestión Efectiva de Emprendimientos Sociales : Lecciones Extraídas de Empresas y Organizaciones de la Sociedad Civil en Iberoamérica.: Inter-American Development Bank, . p 59http://site.ebrary.com/id/10201114?ppg=59Copyright © Inter-American Development Bank. . All rights reserved.May not be reproduced in any form without permission from the publisher,except fair uses permitted under U.S. or applicable copyright law..

Page 33: Ute  jenny constante- msc. gonzalo remache- el emprendimiento social como marco de analisis- 04-05-2013

Fin

Muchas Gracias