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Session 3Réaliser une veille manuelle
Par Ahmed Bachr
Session 3 : réaliser une veille manuelle
Séminaire sur la veille documentaire
Session 1 : Veille et méthodologie de veille
Session 2 : Utiliser les outils de recherche
Session 3 : Réaliser une veille manuelle
Session 4 : Automatiser une cellule de veille
Session 5 : traitement et diffusion de l’information de veille
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Session 3 : réaliser une veille manuellePlan Avant de commencer…1. Détermination des besoins en information de veille (thèmes de
surveillance)2. Détermination des types de sources potentielles (sourcing)3. Plan de veille4. Boîte à outil pour la veille manuelle
a)Technique « pull »Bookmark de sources utilesGestion des bookmarks et OPMLPages de liens
b) Technique « push »Requête de rechercheAlertes e-mailSyndication, flux RSS
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelleAvant de commencer…
Séminaire sur la veille documentaire
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AFNOR : La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial … pour en anticiper les évolutions.
La veille documentaire dans un domaine donné est une activité de surveillance permanente des connaissances sur ce domaine pour y déceler des signaux révélateurs de changements importants. La veille documentaire traque le repérage de ressources pertinentes et permet de maintenir un flux constant d’informations appropriées dans des champs d’intérêt précis.
Qu’est-ce que la veille ?
Qu’est-ce que la veille
documentaire ?
Session 3 : réaliser une veille manuelleAvant de commencer…
Séminaire sur la veille documentaire
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Contrairement à la recherche documentaire sur Internet, la veille documentaire est un processus :
Évolutif (en fonction des besoins et de la technologie)Itératif (renouvelable)Actualisé (mise à jour des sources)
Système de veille documentaire
Besoins
Technologie
Sources d’information Utilisateurs
Session 3 : réaliser une veille manuelle1. Détermination des besoins en information de veilleAppliquer une méthodologie d’analyse des besoins en
informationTrier, hiérarchiser les besoinsFormuler les objectifs de la recherche d’informations
Déterminer les champs de surveillance
Trouver les domaines à surveiller prioritairement
Prévoir à temps les menaces et les opportunités
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Séminaire sur la veille documentaire
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Plusieurs dizaines de
milliers d’annuaires et de
moteurs de recherche
Plusie
urs
diza
ines
de
milli
ons
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logs
, de
foru
ms
et d
e lis
tes
de
diffu
sion
Plusieurs centaines
de millions de portails
thématiques
Explosion des sources
d’information sur Internet
Plusie
urs
milli
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Séminaire sur la veille documentaire
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En amont du cycle de veille : le sourcing
Source :MichelCartier.com
Session 3 : réaliser une veille manuelle
2. Détermination des types de sources potentielles En amont du cycle de veille : le « sourcing »
Séminaire sur la veille documentaire
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Connaître les différentes sources disponibles qui dépendent du type de veille et du contexte de l'organisation
Déterminer la nature des producteurs d'information
S O U R C I N G
Quels types de sources sont susceptibles de diffuser l’information recherchée ?
Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Les différentes natures de sources à surveiller sont les :
OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires Sites Web et portails thématiques Banques de données Dépôts d’archives ouvertes (mémoires, thèses, articles,
rapports, …) Blogs, forums, listes de diffusion et wikis Bookmarks, pages de liens Agendas d’événements et de manifestations Presse Web invisible Etc.
Séminaire sur la veille documentaire
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Newsletters, bulletins
Newsletters, bulletins
Newsletters, bulletins
Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Séminaire sur la veille documentaire
bibliothèques et centres
de doc.
Forums, listes et blogs
thématiques
Ecoles des Sc.
Information et
archivistiqueBases de
données en Sciences de
l’informatio
n
Prestataires de services
info-doc
Presse, journaux et
revues spécialisés
Bookmarks, pages de
liens, sites associatifs
Newsletters, bulletins
Portails spécialisés (UNESCO,
ICA, IFLA…)
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Exemple de types de sources pour une veille documentaire en bibliothéconomie, archivistique et sciences de l’information
Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Séminaire sur la veille documentaire
OPAC, catalogues d’éditeurs
et de libraires
Recherche avancée
Historique de recherche
Nou
veau
tés
du c
atal
ogue
Alerte e-mail, flux RSS
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Séminaire sur la veille documentaire
OPAC, catalogues
d'éditeurs et de libraires
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http://www-sop.inria.fr/dias/editeurs.html
Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Sites Web et portails thématiquesExemples dans le domaine de l’infodoc
Echosdoc : Portail des spécialistes I & D (www.echosdoc.net) Savoirs CDI (http://savoirscdi.cndp.fr/) PIAF : Portail International Archivistique Francophone (
http://www.piaf-archives.org/) Réseau des unités régionales de formation et de promotion de
l‘information scientifique et technique (URFIST) Site de l’ADBS (http://www.adbs.fr/site/) etc.
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Bases de données :
Brevets Bibliographique Répertoires Success stories Juridique Terminologique Statistique Phototèque etc.
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Dépôts d’archives ouvertes Quelques sources de dépôts d’archives ouvertes : OPENDOAR (http://www.opendoar.org) plus de 1000 dépôts
d’archives Directory of open access journals (www.doaj.org/) 3200 revues,
174000 articles, Library and Information Science (83 journals) Archives Ouvertes.fr : HAL et TEL DRIVER : Digital Repository Infrastructure Vision for European
Research Archive Ouverte en Sciences de l'Information et de la
Communication (@rchiveSIC). http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/ mémSIC mémoires de 3° cycle en Siences de l'Information et de la
Communication . http://memsic.ccsd.cnrs.fr/ E-Lis: E-prints bibliothéconomie et sciences de l’information
http://eprints.rclis.org/
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Les blogs :Collecte d’information spécialisée sur des sujets émergents Repérage d’experts, de passionnés d’un thèmeLiens vers des sources connexes, complémentairesExploitation des commentairesExploitation des blogrolls Blogs de bibliothèques, de documentalistes et de
professionnels de l’infodocExemples de blogs en sciences de l’information :http://affordance.typepad.com/
http://www.vagabondages.org/ http://www.les-infostrateges.com
http://blogbbf.enssib.fr/index.php
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Blogs de bibliothécaires :Catalogablog (http://catalogablog.blogspot.com/)Blog publié par un bibliothécaire américain, David Bigwood. Actualité
et perspectives du catalogage, des classifications et des métadonnées.
ResearchBuzz (http://www.researchbuzz.org/wp/)Veille sur les outils de recherche (moteurs, annuaires, bases de
données, outils 2.0...) présentant un intérêt pour les bibliothécaires.Blog tenu par Tara Calishain, auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.
Librarycrunch (http://www.librarycrunch.com/)Blog de Michael Casey, un spécialiste des bibliothèques 2.0, qui a
beaucoup écrit sur le sujet. Le blog propose aussi un important blogroll de blogs sur le même sujet.
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Les blogs : où trouver des blogs de la biblioblogosphère ?
http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Forums et listes de diffusion
De nombreux forums et listes de diffusion en sciences de l’information.Intérêt :
Lieu d'échange, de discussion et de débat sur des questions vives S’informer sur les bonnes pratiques, les expériences et les nouveautés Favoriser une meilleure coopération entre les professionnels Actualités dans le domaine
Où trouver des forums : Forums et listes de discussion du secteur de l'information-
documentationSite ADBS : http://www.adbs.fr/site/repertoires/listes/index.phpSite Documentarium (lien « causer ») http://www.documentarium.info/
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Wikis
Encore très peu de wikis en sciences de l’information.
LISWiki - Library and Information Science WikiOutil collaboratif pour le partage d'expériences et de ressources en bibliothèques et centres de documentation. En anglais. http://liswiki.org/wiki/
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Social bookmarks, pages de liens
Intérêts : ils traduisent des centres d’intérêts
Où trouver des bookmarks ?http://www.netvouz.com http://del.icio.us
Pages de liens difficiles à gérer (liens morts, changement d’adresse, .... )
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Agendas d’événements et de manifestations
Rubrique disponibles dans les portails d’information
Eventseye : agenda mondial des salons, conférences et congrès
http://www.eventseye.com
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles
Presse Information d’actualité Dossiers thématiques Archives en ligne
Quelques annuaires de presse :Toute la presse en ligne : http://www.presse-annuaire.com/Annuaire des supports de presse francophones Annupresse :
http://www.annupresse.com/Annuaire des médias panafricains :
http://www.afrik.com/medias/Allnewspapers www.allnewspapers.com Online newspapers www.onlinenewspapers.com Giga press www.presse-on-line.com français
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle
Le Web invisible : Le Web Invisible est constitué de
bases de données, de catalogues en-ligne, de documents non Web et de pages non indexés par les moteurs de recherche classiques comme Google, Yahoo! ou AltaVista
Il représente un volume d’informations estimé 500 fois plus important que le Web visible. Cependant, une grande partie du web invisible est accessible à tous
Il abonde en informations validées et en documents de grande qualité.
Séminaire sur la veille documentaire
2. Détermination des types de sources potentielles
OPAC
Pages non-indexées
BD
Audio
Vidéo
Documents non Web
Web
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Session 3 : réaliser une veille manuelleLe Web invisible :
Séminaire sur la veille documentaire
2. Détermination des types de sources potentielles
OPAC
Pages non-indexées
BD
Audio
Vidéo
Documents non Web
Source : Digimind
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Session 3 : réaliser une veille manuelle
Le Web invisible : quelques sources
Incywincy www.incywincy.com Findarticles www.findarticles.comHighwire Press www.highwire.org Scirus www.scirus.com/srsapp/
Séminaire sur la veille documentaire
2. Détermination des types de sources potentielles
OPAC
Pages non-indexées
BD
Audio
Vidéo
Documents non Web
Source : Digimind
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Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille
1. Détermination des sources pertinentes d’information 2. Équation de recherche en fonction des moteurs3. Calendrier de suivi (agenda électronique)4. Agent de recherche automatisé5. Révision périodique des objectifs de veille et de leur
caractère stratégique.
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille
Détermination des sources pertinentes d’information
Quelques principes de base du sourcing :Rechercher les sources officiellesUtiliser différentes sources (concordance, fiabilité)Faire attention à la date de dernière majNe pas oublier les autres supports (audios , vidéos,
podcasts, …)Attention à la sérendipité
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille
Équation de recherche en fonction des moteurs
Utilisation des méthodes RapidFind, ExtractFind, LinkFind et DetectFind
RapidFind : allintitle:"veille documentaire" AND site:frExtractFind : url:veille (sur AltaVista)LinkFind : link:www.cnd.hcp.maDetectFind : veille and site:www.cnd.hcp.ma
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille
Technique « Pull »
Séminaire sur la veille documentaire
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Sources d’information
Bookmark
Le « Pull » représente la technique classique d’utilisation du Web, à savoir que l’internaute se rend directement et régulièrement sur Web pour en « tirer » les documents les plus récents dans un domaine donné.
Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « Push »
Dans la technique « Push », des outils apportent à l’internaute ou « poussent » vers lui, de manière automatique et directe, l’information qu’il a auparavant « programmée » en fonction d’une équation de recherche (question soumise à un service d’alerte ou de flux RSS).
La technique « Push » requiert :1.une inscription auprès du service2.l’enregistrement d’un profil de recherche sous forme d’une équation de recherche, d’une sélection de champs d’intérêts, d’un éventail de titres de revues, etc.3.Le choix d’une fréquence pour la relance automatique
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Les alertes e-mail
Séminaire sur la veille documentaire
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Sources d’information
pull
push pull
Service d’alertes
Mailbox de l’abonné
Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Plusieurs types d’alertes :
Alertes parutions : disponibilité de nouvelles parutions des revues choisiesAlertes sur les sommaires : envoi des sommaires des nouvelles revues
paruesAlertes citations : lorsqu’un article choisi est cité par de nouveaux articlesAlertes publications : nouvelles publications dans le thème choisiAlertes eBook Series : disponibilité de nouveaux eBooks dans la série
favorite Alertes iFirst : disponibilité de nouveaux articles iFirst (Taylor&Francis)Alertes bases de données : nouvelles mises à jour des BD choisiesAlertes ouvrages de référence : nouvelles mises à jour des ouvrages de
référence choisisAlertes recherche : disponibilité de nouveaux contenus correspondant à une
équation de recherche enregistrée
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Les alertes e-mail de sommaires de revues
1.Les Alertes sur les sommaires avec l'accès au texte intégral des articles Service réservé au public autorisé de l’institution (campus
universitaire, entreprise, …) Concerne les revues en version électronique auxquelles l’unité
documentaire est abonnée (fournisseurs Ebsco, ScienceDirect - web-editions, …)
2.Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Les alertes e-mail de sommaires de revues
2.Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles
Service généralement disponible sur les sites des grands éditeurs de revues (Springer, Blackwell, Oxford University Press, Elsevier, Cambridge University Press, Ebsco ,Taylor and Francis)
Possibilité de recevoir des alertes selon une sélection de titres de revues ou selon un sujet (EBSCO)
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Les flux RSS
Moteurs de recherche de fils RSS :
Retronimo - Moteur de recherche de flux RSS : www.retronimo.com/recherche-rss.php
PLAZOO.com - Le moteur de recherche RSS pour les News et les Blogs : www.plazoo.com/fr/
Technorati : http://www.technorati.com/Lamooche : http://www.lamoooche.com
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Les flux RSS
Services d’alertes de la Librairies Eyrolles
Séminaire sur la veille documentaire
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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »
Séminaire sur la veille documentaire
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http://www.bibl.ulaval.ca/
Session 3 : réaliser une veille manuelle
Merci pour votre attention
Séminaire sur la veille documentaire
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