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BTO - Buy Tourism Online Day ONE 3 dicembre 2013 Turismo in Toscana 2012 http://www.buytourismonline.com/eventi/toscana/ Attraverso l’analisi dei trend dei mercati di provenienza turistici verso la Destinazione Toscana, nuove idee su come intercettare flussi di viaggiatori da mercati che oggi risultano non troppo significativi percentualmente, ma che fra qualche anno, 2020 appunto, possono diventare importanti per l’economia della Regione. Saluto iniziale: Simonetta Giordani Sottosegretario di Stato al Ministero per i Beni e le Attività Culturali Introduce: Cristina Scaletti Assessore al Turismo di Regione Toscana “Turismo in Toscana, nel 2020” Alberto Peruzzini Dirigente Responsabile Turismo Toscana Promozione Alessandro Tortelli Direttore Scientifico Centro Studi Turistici “Vetrina Toscana” Stefano Romagnoli Dirigente Servizio Disciplina e Politiche di Sviluppo e di Promozione del Turismo, Regione Toscana “Piattaforma turismo: una rete di destinazioni turistiche di eccellenza” Paolo Bongini Coordinamento Politiche per il Turismo Regione Toscana “Tutte le novità del sito del turismo regionale www.turismo.intoscana.it” Francesco Tapinassi Fondazione Sistema Toscana
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Progetto “Vetrina Toscana“
Firenze – Palaffari, 12 marzo 2012 BTO -‐ Firenze
3 dicembre 2013
I protagonisti di Vetrina Toscana
Stefano Romagnoli Dirigente Settore disciplina e
Politiche e di Sviluppo e di Promozione del Turismo della Regione Toscana
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Adesioni alla rete di Vetrina Toscana
Numero di ristoranti e botteghe
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
I RISTORANTI aderenti a Vetrina Toscana: 835.
201 nuove iscrizioni da aprile 2013.
Ristoranti divisi per province:
Lucca: 157 (di cui 35 nuove adesioni) Firenze: 119 (di cui 24 nuove adesioni) Livorno: 116 (di cui 33 nuove adesioni) Pistoia: 81 (di cui 20 nuove adesioni) Arezzo: 76 (di cui 22 nuove adesioni)
Pisa: 76 (di cui 7 nuove adesioni) Grosseto: 74 (di cui 13 nuove adesioni)
Siena: 66 (di cui 26 nuove adesioni) Massa Carrara: 44 (di cui 6 nuove adesioni)
Prato: 26 (di cui 9 nuove adesioni)
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Le BOTTEGHE aderenti a Vetrina Toscana: 297.
45 nuove iscrizioni da aprile 2013
Botteghe divise per province:
Lucca: 48 (di cui 5 nuove adesioni) Pistoia: 43 (di cui 2 nuove adesioni)
Arezzo: 41(di cui 6 nuove adesioni) Siena: 35 (di cui 7 nuove adesioni) Prato: 30 (di cui 5 nuove adesioni)
Massa Carrara: 25 (di cui 2 nuove adesioni) Livorno: 22 (di cui 5 nuove adesioni)
Grosseto: 19 (di cui 5 nuove adesioni) Pisa: 18 (di cui 3 nuove adesioni)
Firenze: 16 (di cui 3 nuove adesioni)
I risultati della comunicazione
maggio - ottobre 2013
Vetrina Toscana – Firenze, 23 ottobre 2013
Una comunicazione integrata che ha fatto uso
di più mezzi e svariati media e che ha coinvolto attivamente la rete di Vetrina
Toscana
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
I NUMERI
Si tratta di articoli, trasmissioni e citazioni usciti nei 180 giorni monitorati
da maggio a metà ottobre 2013
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Media Numero Uscite Carta Stampata 317 TV 172 Radio 297 Web 328
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
http://www.vetrina.toscana.it
Analisi e andamento del sito web (periodo da giugno a settembre 2013)
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Panorama pubblico: Vetrina Toscana ha registrato in questi ultimi 4 mesi: - 25.000 visite - 21.000 visitatori unici - 58.000 pagine visualizzate
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Il numero di pagine per visita è stato di 2,33 e
la durata media per visita è di circa 02:18 minuti.
In altre parole: l’utente
naviga, in media, in almeno 2 pagine del sito e
prolunga, sempre in media, fino a oltre 2 minuti
la propria visita.
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
• Panoramica contenuti:
• Le pagine più lette sono l’homepage del sito, la sezione ristoranti e l’area riservata.
• La maggior parte delle visite al sito proviene dall’Italia, seguono gli USA e il Regno Unito
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Vetrina Toscana 2.0
La strategia di comunicazione sui principali social network
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Vetrina Toscana è presente su: • Facebook • Twitter • Youtube • Pinterest • Flickr • Instagram
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
• Le attività che creano più coinvolgimento sono su Facebook, pagina che coinvolge circa 7000 fan;
• Ogni giorno le persone che parlano di Vetrina Toscana
(cliccano “Mi piace”, commentano la pagina) sono circa 200;
• Gli aggiornamenti della fanpage vengono visualizzati in media da oltre 24.000 utenti al giorno, mentre in un
mese arrivano a circa 364.000.
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
• Ogni post viene visto in media da 1.500 utenti al giorno;
• Il pubblico è composto principalmente da utenti di sesso femminile di età compresa tra i 35 e i 44 anni
(circa 700 like); anche il pubblico maschile prevalentemente ha dai 35 ai 44 anni (500 like).
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Anche su Twitter si registrano andamenti positivi con oltre1.000 followers attivi, che
partecipano al dialogo in rete e creano coinvolgimento.
Gli utenti interagiscono spesso con il profilo
@VetrinaToscana facendo domande dirette per ricevere informazioni o consigli.
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Le iniziative del 2013:
Possiamo dire che ad oggi è stato realizzato circa il 90% delle iniziative
In totale si registrano circa 60 iniziative molte delle
quali articolate in più appuntamenti
Il totale degli appuntamenti ha raggiunto i 250 eventi
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
I progetti per il 2014:
Vetrina Toscana – Stazione Leopolda, Pisa, 4 dicembre 2012
Arcobaleno d’Estate: 21 giugno 2014
Vetrina Toscana si attiverà su
tutto il territorio regionale
Si tratta dell’evento che lancia tutta la stagione turistica
estiva e deve far apprezzare l’intera offerta regionale
Musei -Ecomusei Il Gusto dell’arte ( l’arte del gusto)
Museo di Storia naturale e Certosa di Calci - Pisa Museo del Tessuto - Prato
Museo della ceramica - Montelupo Museo archeologico e d'arte della Maremma - Grosseto
Museo della Basilica di S. Maria delle Grazie S.Giovanni V.no Museo delle Statue Stele -Pontremoli Museo del Cristallo – Colle Val d’Elsa
Complesso Museale di S. Pietro all'Orto- Massa M.ma Castello Aghinolfi - Montignoso
Castello Malaspina – Massa Carrara Museo dell'Accademia Etrusca e della città di Cortona MAEC
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Museo Casa Puccini - Lucca Parchi della Val di Cornia Ecomuseo del Casentino
Ecomuseo della montagna pistoiese Il Cassero per la scultura italiano dell'ottocento e del novecento
Arte Contemporanea Evento
Il Giardino di Spoerri – Seggiano Spettacolo
Kilowatt- San Sepolocro Tovaglioli a quadri –Anghiari
La Toscana dei Festival (Pisa,Massa,Grosseto,Pistoia,Arezzo,Barga)
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
Le ville medicee:
Nel mese di giugno 2013 a Phnom Penh, il Comitato dell'UNESCO ha espresso parere favorevole alla candidatura delle "Ville e giardini medicei" avanzata dalla Regione
Toscana ravvisandovi le caratteristiche per entrare nella lista Patrimonio dell'Umanità
Quattro siti si sono dichiarati disponibili ad
ospitare azioni di Vetrina Toscana
Grazie per l’attenzione!
B.T.O. – Firenze, 3 dicembre 2013
UNA COMUNICAZIONE INTEGRATA CHE HA FATTO USO DI PIù MEZZI DI COMUNICAZIONE CHE HA COINVOLTO ATTIVAMENTE LA RETE DI VETRINA TOSCANA
