Clase de vigilancia tecnológica para estudiantes de mercadeo de primer año

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

Proporcionar a los estudiantes recursos educativos de apoyo a la clase presencial acerca de la Vigilancia tecnológica

Objetivo

1. Los estudiantes fortalecen la información dada en clase.

2. Los estudiantes apropian la metodología de aplicar una Vigilancia Tecnológica. (Qué, Cómo y Donde) como profesionales en marketing

3. El estudiante desarrolla la habilidad de identificar fuentes de información apropiadas

El resultado esperado

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

Recursos

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

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cmi.com.co

Vigilancia Tecnológica Proceso organizado, selectivo y sistemático, para captar información del

exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla,

analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento con

el fin de tomar decisiones con menor riesgo y anticiparse a los cambios.

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

Áreas de Vigilancia

Vigilancia competitiva, competidor actual y

potencial

Vigilancia comercial.

Clientes, mercados, proveedores

Vigilancia tecnológica

Tecnologías disponibles u/o emergentes

Vigilancia del entorno

Sociología, política, reglamentaciones, medio

ambiente…

Vigilancia tradicional

Ferias Productos Revistas Clientes

Vigilancia Avanzada

Internet

Base de datos

Minería de datos

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

• Recoger información:

Objetivo de la búsqueda

Proceso de VT

Plan de búsqueda (Internet, bases de datos..)

Almacenamiento de la información recogida (bases de datos privadas)

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

• Análisis y síntesis: Selección y clasificación. Análisis (identificación de las grandes tendencias…).

Proceso de VT

Síntesis (validación de resultados, síntesis textuales y visuales, elecciones estratégicas, preparación de escenarios…).

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

• Difusión y decisión:

Presentación de diversos escenarios a los responsables. Toma de decisiones

Proceso de VT

Evaluación (seguimiento de las acciones, estudio de los beneficios obtenidos).

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

Toma de decisión

Ing. Daniel Eduardo Casas Guerra

Al final la Vigilancia se

convierte en Inteligencia

Presenta una información más elaborada y mejor preparada para la toma de decisiones

Integra los resultados de la Vigilancia en diferentes ámbitos (tecnológico, financiero, competitivo …)