Upload
aefol-expoelearning-crisel
View
151
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Gerard Vélez, Responsable e-learning La Caixa / Laura Rosillo, e-learning La Caixa / Jordi Sanchís - EXPOELEARNING 2009
Citation preview
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 19110 - Polítiques de RRHH
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������� �������� �������� �������� �������� �������� �������� �������� � ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ���
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 2XXXX - Nombre del departamento
������������������������ �� ���� ��
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 39110 - Polítiques de RRHH
ModalidadesHerramientas Formatos
BlogWikiForoDigg…
Metodologías Entornos Roles
TextoVideoFotoAudio
…
EspecialistaDinamizadorModerador
Responsable…
PresencialVirtual síncrono
Virtual asíncronoBlended
…
VirtaulaSclipo
Mundos 3DPresencial
…
Método del casoTrabajo colaborativo
Clase magistralDebate
…
Conocimiento Compartido
Espacio de producto (SegurCaixa, Tarjetas, Pasivo…)Espacio de equipo (oficina, DAN, área, banca privada…)Espacio de zona (DAN, DT, DG…)Espacio de tema (blanqueo, crisis, inmigración…)Espacio de acción (una feria, una campaña…)
Curso de formación presencialCurso de formación virtualCurso de formación blendedDinámica de grupo…
Soluciones
NecesidadesComunicación (con mi equipo / con la red)
Coordinación (de una acción o campaña concreta)Brainstorming (para una acción, campaña o producto)Feedback (de una acción, campaña o producto)Benchmarking (de una acción, campaña o producto)
Banco de recursos (puntual o estable)Seguimiento (de temas, personas, marcas, empresas)Desarrollo de competencias digitalesAcreditación de conocimientos…
Indicadores
Servicios CentralesRed Territorial
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 49110 - Polítiques de RRHH
������������������������ ���� ������ ������ ������ ������ ������ ������ ������ �������������������������������������������������������������������������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ����������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 59110 - Polítiques de RRHH
������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 69110 - Polítiques de RRHH
�������������� ��������� ��������� ��������� ���
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 79110 - Polítiques de RRHH
������ ������� ������� ������� �
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 89110 - Polítiques de RRHH
��������������������
RocaSalvatella
GEC GEC GEC GEC
GECGEC
�������� ���� ��� �������� ���� ��� �������� ���� ��� �������� ���� ���
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 99110 - Polítiques de RRHH
!�����������!�����������!�����������!�����������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 109110 - Polítiques de RRHH
"��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� $$$$����"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,
"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,
"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,
(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,
"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 119110 - Polítiques de RRHH
��� �������������� �������������� �������������� �����������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 129110 - Polítiques de RRHH
� ����$$$$����������������������������������������������������
� ����$$$$������� ���� ����������� ���� ����������� ���� ����������� ���� ����
� ����$$$$����������� ����������������� ����������������� ����������������� ������
� ����$$$$������������������������������������������������������������������������
��� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �����
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 139110 - Polítiques de RRHH
&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������
1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� �� . ����. ����. ����. ����. ����. ����. ����. ����)�������� ��)�������� ��)�������� ��)�������� ��2�����������2�����������2�����������2�����������
��������������������������������
*� ����*� ����*� ����*� ����
-���#��-���#��-���#��-���#��
��������������������
������������
����$$$$������ ������������������3���������������� ������������������3���������������� ������������������3���������������� ������������������3����������
"� �������������"� �������������"� �������������"� �������������
4����������4����������4����������4����������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 149110 - Polítiques de RRHH
(���(���(���(���$$$$������ ���������� ���������� ���������� ����
*���� *���� *���� *���� *���� *���� *���� *���� $$$$$$$$�����*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*���������
)����������)����������)����������)����������)����������)����������)����������)��������������������� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� $$$$$$$$����������������
2���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+60&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������
-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������
4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� $$$$$$$$��������������������������������������������������������������������������������
Confianza, compromiso social y calidad
07/04/2009 159110 - Polítiques de RRHH
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���
777777777777777777777777(�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� $$$$$$$$�888�888�888�888�888�888�888�888