Upload
jorge-patino
View
510
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
OSORNIO AGUILAR JESÚS ARMANDO
1212140018
170951
MANUFACTURA DE CLASE MUNDIAL
FRUMENCIO VÁSQUEZ RAMIREZ
PRINCIPALES OBSTÁCULOS PARA IMPLANTAR MANUFACTURA ESBELTA
PRINCIPALES OBSTÁCULOS PARA IMPLANTAR MANUFACTURA
ESBELTA
INTRODUCCIÓN.
Al menos 39% de los manufactureros del país coinciden en que la resistencia al
cambio es la principal barrera que impide la mejora en la productividad, seguida de
la falta de entrenamiento para los empleados, la falta de motivación de los
empleados y la falta de recursos dentro de las medianas y grandes empresas , se
consideran los principales obstáculos que impiden implantar la manufactura
esbelta.
En México alrededor de 50% de las empresas, en su mayoría grandes, han
implementado metodologías de manufactura como Lean Sigma, lo que les ha
permitido tener ahorros en sus costos de producción de 4%, afirmó Michael
Latuga, director general de la empresa de TBM.
la mayoría de las empresas que implementaron metodologías de manufactura
tuvieron un crecimiento de 5 a 10% en la productividad, situación que se debió a
diversos factores como procesos de mejora continua con 32% y la implementación
de la certificación ISO 9000 con un 25%.
DESARROLLO
Falta de motivación en el trabajo
El personal desmotivado de una empresa, emite señales casi siempre inconscientemente y a
modo de sirena silenciosa que nos avisa sobre el malestar y sentir. En principio son aquellos
empleados que se sienten poco o nada valorados, a menudo por una clara falta de
reconocimiento. Realizan su trabajo, visiblemente, pero ya no es lo mismo. Cuando la falta de
motivación es una señal que crece en intensidad por momentos, ésta termina por causar
bastantes problemas a corto y medio plazo. Particularmente preocupante es el hecho de que
cuando mejores tiempos regresen, estos empleados abandonarán la empresa.
Como señales evidentes que “detectan” al empleado desmotivado, podríamos destacar las
siguientes:
I. Los nuevos proyectos, ya no les motivan, los ejecutan sin mediar palabra
El proceso y lenguaje de comunicación cambia en los empleados desmotivados. Realizan las
tareas sin más, casi mecánicamente, porque saben que “tienen” que hacerlas,
no porque “quieran” y deseen hacerlo. Esto marcaría una línea muy sutil entre acatar
y comprometerse.
II. Asienten y expresan un sí a casi todo, no exponen sus dudas, expectativas o
posible malestar.
Respetar las órdenes sin proponer nuevas formas de realizar las tareas, sin resaltar otros
modos de hacer el trabajo de manera más eficiente.
No se involucran, por lo que .trabajan, pero sin la implicación espontánea que los convertía
antes en unos trabajadores excelentes. Ahora, simplemente, son buenos trabajadores.
III. Contagian su malestar y transmiten su negatividad al resto de compañeros
Los empleados con una baja motivación, crean trabas, pero no tienen la suficiente iniciativa
para plantear soluciones que provoquen la conclusión de la situación.
Plantean problemas y críticas, pero no suelen aportar soluciones.
IV. Los niveles de productividad descienden con moderación, son prácticamente
imperceptibles.
A veces la dirección de la empresa (que no sabe siempre como actuar) olvida que hubo un
tiempo, en el que estos trabajadores, eran como el motor de la empresa o área de trabajo. En
cuanto a los empleados, creen que su forma de actuar es coherente con sus pensamientos,
así que siguen actuando de la misma manera, pero sin dar el máximo de sí mismos.
V. ¡Están ahí!, siempre presentes, pero emocionalmente alejados de la realidad.
La falta de motivación no tiene porque favorecer el absentismo, en realidad, no es un
problema con este tipo de empleados.
No suelen faltar. Sin embargo, la gran ausente suele ser la falta de compromiso con la
empresa. El absentismo en este caso es más de tipo emocional.
VI. Medidas de choque
La dirección o gerencia de la empresa debe actuar de inmediato, ya que necesitará conocer
de primera mano: cuál es el grado de desmotivación y si corresponde a una sola persona, a
varias o a una mayoría del personal. Hay que tener en cuenta que la falta de actuación en este
tipo de situaciones o la postergación, solo empeora o agrava los acontecimientos.
Falta de formación del empleado.
Cada vez que contratas a un empleado para tu negocio, debes formarlo; el ámbito
de la formación varía según el empleado y la posición. El éxito de tu negocio
depende de lo bien que tus empleados se desempeñan y de cómo tus clientes se
refieren a ellos. La falta de formación de los empleados significa problemas para
cualquier empresa porque impacta de manera desfavorable interna y
externamente.
Consideraciones
Cuando una empresa ofrece capacitación a sus empleados, espera que realicen
un nivel óptimo después de que haya concluido. Al desarrollar un programa de
capacitación, considera la longevidad, relevancia, opciones de pago, especificidad
y ubicación. Incluso si la formación se da en el sitio por un empleado, se deberán
delegar sus tareas a otro empleado mientras estpe dando la capacitación. El
entrenamiento puede utilizarse para enseñar a los empleados tanto conocimiento
de la materia como información sobre la cultura de la empresa para que sepan
cómo funciona y lo que se espera de ellos.
I. Caos
Como el entrenamiento enseña a nuevos empleados a satisfacer las expectativas
de la empresa y da a los empleados una plataforma para mejorar el conocimiento
actual, puede proporcionar a la empresa un sentido de estabilidad. En ausencia de
capacitación, los empleados deben estar seguros de lo que se espera de ellos y
podría terminar haciendo sus tareas de manera ineficiente.
Los malentendidos pueden sobrevenir porque los empleados no son claros acerca
de los requisitos. Con la confusión viene la frustración ya que los empleados están
cada vez más inciertos sobre su papel en la empresa. Y con la frustración viene el
conflicto ya que los empleados pueden discutir entre sí o desafiar la gestión
debido a una capacitación inadecuada.
II. Rotación
Cuando los empleados se van se deben reemplazar. Demasiadas renuncias se
refleja negativamente en la empresa e indican la incapacidad para retener a los
trabajadores. Además, cada vez que alguien se va, te pone en el punto de partida.
Si la raíz del problema, que es la falta de formación, no se fija, el ciclo sigue
repitiéndose.
La alta rotación cuesta dinero a la empresa. Cada vez que se despide a un
empleado, debes gastar dinero para contratar a alguien. Esto incluye tiempo y
papeleo, publicidad para conseguir alguien nuevo, entrevistar a solicitantes de
empleo, procesar papeleo del nuevo empleado y dar tiempo a los empleados
existentes y a los nuevos para que se ajusten entre sí. Si estos ajustes suceden
con demasiada frecuencia, los empleados pueden llegar a cansarse.
III. Desastres físicos e incumplimiento
En un entorno que requiere que los empleados realicen tareas físicas, como el
capataz de un planta o un operador de montacargas de almacén, la falta de
formación es peligrosa para la salud de un empleado y viola las leyes de
seguridad y la salud federal.
La Administración de la Salud y de la Seguridad Laboral exige que los
empleadores comuniquen los procedimientos de seguridad para asegurar que los
empleados cumplan con las políticas de salud y de seguridad.
IV. Inproductividad
Un empleado bien entrenado y comprometido tiene más posibilidades de
permanecer en la empresa.
Como te tomaste tiempo para asegurarte de que reciba una formación adecuada,
está mucho más motivado para devolverle algo a la empresa. Un empleado que
carece de una formación adecuada se siente desmotivado porque carece de los
conocimientos necesarios para servir a sus clientes. Esto resulta en baja
productividad y trabajo inexacto, que daña el balance de la empresa.
Resistencia al cambio.
Empezaremos por definir el termino resistencia, que según el diccionario, se
define como la oposición a la acción de una fuerza; otra acepción es la de
capacidad para resistir. Enrolados ya en nuestro tema, diremos, que la resistencia
al cambio organizacional se refiere a las fuerzas que se oponen a los cambios
organizacionales.
La resistencia al cambio puede ser una fuente de conflicto funcional. Por ejemplo,
la resistencia a un plan de reorganización o a un cambio de una línea de producto
puede estimular un debate saludable sobre los meritos de la idea y dar como
resultado una mejor decisión.
La resistencia al cambio tiene una desventaja: Obstaculiza la adaptación y el
progreso.
La resistencia al cambio no surge en formas estandarizadas. La resistencia puede
ser abierta, implícita, inmediata o diferida. Es mucho más fácil para la dirección
tratar con la resistencia cuando es abierta e inmediata.
La resistencia al cambio puede manifestarse de diversas maneras y en distintos
niveles de análisis, tanto individual, grupal u organizacional. De esta manera
podemos mencionar formas primarias de resistencia que se dan en los niveles de
análisis antes mencionados, ellas son:
Confusión: Cuando este se hace presente resulta dificultoso la visualización
del cambio y de sus consecuencias.
Critica inmediata: Ante la simple sugerencia de cualquier cambio se
demuestra una negación hacia la misma, sin importar la propuesta.
Negación: Existe una negación a ver o a aceptar que las cosas son
diferentes.
Hipocresía: Demostración de conformismo hacia el cambio cuando en
realidad interiormente se está en desacuerdo.
Bibliografía .
http://www.cnnexpansion.com/manufactura/actualidad/2008/05/13/obstaculos-vs-
la-productividad
http://www.sanperasesores.es/blog/falta-de-motivacion-en-el-trabajo/
http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-de-la-falta-de-formacin-del-empleado-
7574.html