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Ing. Stefano Calabresi mail: [email protected] cell: 339-4542619

Stefano Calabresi - presentazione

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Ing. Stefano Calabresi mail: [email protected] cell: 339-4542619

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Ing. Stefano Calabresi ¿ chi sono ? Un ingegnere civile con interessi e capacità a tutto campo, con •20 anni di esperienza nella realizzazione di Sistemi Qualità, •10 anni di esperienza nella Progettazione di edilizia, strutture e infrastrutture, •22 anni di esperienza nella gestione dei Sistemi Informatici, e con una spiccata inclinazione per gli aspetti organizzativi.

¿ cosa posso fare ? L’esperienza maturata nel campo della Progettazione, delle Certificazioni e dei Sistemi Informatici mi consente di: • implementare Sistemi di Gestione Qualità che supportino concretamente la Produzione, • orientare le scelte dell’azienda nel campo informatico e tecnologico, • interagire efficacemente con tutte le funzioni aziendali favorendo lo scambio e la condivisione, • ricercare e approfondire nuovi approcci: BIM, Coaching, Change Management, Lean Thinking, Agile etc.

Ingegnere Civile Edile Strutture, Ordine Ingegneri Roma 18899 339-4542619 - [email protected]

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Ing. Stefano Calabresi

¿ cosa ho fatto ?

• Durante i primi dieci anni di professione ho avuto modo di maturare un’ampia esperienza come progettista nel campo dell’Edilizia, delle Strutture e delle Infrastrutture.

• I ruoli via via ricoperti hanno tuttavia spostato la mia attenzione sull’organizzazione del processo produttivo nella ricerca dell’efficienza e dell’efficacia.

• Dalla metà degli anni ’90 ho seguito in prima persona la progettazione, il Sistema Qualità, i Sistemi IT.

• A partire dall’anno 2001, entrato in una piccola e vivace Società di Ingegneria, l’interesse per gli aspetti organizzativi è cresciuto e mi ha spinto a scegliere di impegnarmi a tempo pieno su Sistemi di Gestione Qualità e Sistemi IT.

• Lo sviluppo della società ha portato il gruppo di lavoro a crescere da 15 elementi agli attuali 180 mentre il mio ruolo si è ampliato grazie alle ulteriori certificazioni 14001 e 18001 e all’integrazione con il Codice Etico pur mantenendo la responsabilità e la supervisione sull’IT e le funzioni di staff della Sede.

• Al di fuori del mondo delle costruzioni ho organizzato attività culturali (cinema e fotografia), di marketing (Azienda Vinicola Murogrosso), di accoglienza stranieri (Caritas ufficio stranieri in Via delle Zoccolette a Roma, Ostello Caritas alla Stazione Termini).

Ingegnere Civile Edile Strutture, Ordine Ingegneri Roma 18899

339-4542619 - [email protected]

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il successo necessita di EFFICIENZA e COMPETITIVITÀ

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• costi ingiustificati? (rilavorazioni, telefonia, assistenze on-site ...)

• tempo sprecato? (attività inutili, archivi inefficienti ...)

• mancanza di informazioni? (info non condivise, perdita di know-how aziendale ...)

• strumenti inadeguati? (tecnologie antiquate o inutilmente innovative ...)

• processi inefficienti? (modalità non condivise, disallineamenti ...)

• . . . . . .

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• archivi sempre più estesi? (informatici, cartacei, digitalizzazione …)

• scadenze sempre più ravvicinate? (ritardi irrecuperabili …)

• aumento del turnover? (trasferimento competenze e mansioni …)

• esperienza in ingresso sempre più breve? (formazione, integrazione …)

• lenta informatizzazione? (gap generazionale, nuovi strumenti …)

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Si potesse avere … • IT > appropriato .. no moda .. • SQ > utile .. efficace .. non vincolante .. • know-how > aggiornato .. condiviso .. fruibile .. • staff > coordinamento .. condivisione .. motivazione .. • investimenti > outsourcing .. flessibilità .. pay-per-use ..

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Uno sguardo a esperienze vincenti • Toyota - TPS (Toyota Production System) • Jan Carlzon, CEO delle aerolinee SAS • Dabbawala a Mumbai

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Lean Thinking è la forza di Toyota «Noi otteniamo risultati brillanti da persone di medie capacità che operano con processi brillanti.

I nostri concorrenti ottengono risultati mediocri da persone brillanti che operano con processi difettosi.

Quando loro incontrano difficoltà cercano di assumere persone ancora più brillanti.

Noi non possiamo che superarli» (Taichi Ohno)

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SAS e Jan Carlzon “I problemi vanno risolti sul posto, nel momento del loro insorgere, senza aspettare alcun permesso da un superiore”.. (J. Carlzon)

“.. colui che è in possesso di informazioni non può non agire che in piena responsabilità.” (J. Carlzon)

Nell’arco di un anno da quando Jan Carlzon prese il controllo delle linee aeree SAS, famose per essere sempre in ritardo, divennero le più puntuali e questo grazie anche ad un addestramento che mirava a delegare le responsabilità al di fuori del management ...

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Dabbawala A Mumbai da cento anni i pranzi vengono recapitati in ufficio perché gli impiegati escono di casa alle 6 e le loro mogli cucinano durante la mattinata: • 200 mila pasti consegnati da 5.000 persone analfabete • 40 km percorsi in bici e treno • 1 errore su 6 milioni di consegne (certificazione Six Sigma) • Harvard ne ha fatto un «case of study»

E. Tan scrive tra le «10 lezioni di management tratte da Dabbawala» (E. Tan,

2011)

• Condividere con tutti lo scopo e il valore dell’attività • Incoraggiare l’autodisciplina • Promuovere il senso di appartenenza • Mantenere un’organizzazione semplce e diretta • …

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Lean Thinking è … • ottimizzazione attraverso il Value Stream Mapping, • riorganizzazione dei processi, • definizione chiara dei ruoli e del mansionario, • formazione nella ricerca degli sprechi, • organizzazione piatta, empowerment, autocontrollo, • informatizzazione (dei processi «To Be», non «As is»!), • coinvolgimento del gruppo sugli obiettivi, • condivisione dei migliori standard e del know-how, • miglioramento continuo, • …

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… let’s go!!