Upload
recreahotel
View
286
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Boletín informativo para ayudar a aquellos nuevos profesionales en la búsqueda de talento del personal de animación turística.
Citation preview
Como optimizar el reclutamiento del personal de animación turística?
Introducción
El reclutamiento del personal del equipo de animación turís4ca, a sido cada vez mas di8cil año con año, una de las razones es por la poca información que algunos nuevos reclutadores 4enen de este departamento, ya que en la actualidad la mayoría de las ins4tuciones educa4vas no poseen mucha información detallada de esta importante área de la hotelería.
La animación turística en la actualidad
Los equipos de animación turís4ca han creado una gran sinergia en la hotelería, debido a la evolución de el turismo y a la gran demanda que lo exige, se es4ma que esta ac4vidad profesional se incremente para el año 2020 de 15 a 20% por el aumento de turismo, y las constantes aperturas de nuevos establecimientos turís4cos.
El Reclutamiento del Personal
Muchos reclutadores realizan su labor de reclutamiento con la manera tradicional, realizando pruebas psicológicas, una entrevista personal, revisando la duración de sus empleos anteriores, experiencia etc. todo esto con la intención de tener un personal cualificado en el área. Pero como podemos reconocer que es un personal cualificado, cuando en muchos de los ins4tutos académicos no imparten estas materias? y que hay con esos nuevos animadores que están incursionando en esta profesión?.
Habilidades requeridas
• El reclutamiento tradicional es excelente para labores que requieren de un personal, con habilidades que llevan a primer plano el hemisferio izquierdo del cerebro (las matemá4cas, la numeración, la lógica y las letras) pero nos olvidamos de las funciones que realiza el hemisferio derecho del cerebro (Lo arOs4co, la crea4vidad, la música, sonidos, imágenes, sensaciones y sen4mientos) es por eso que debemos incluir una audición u/o cas4ng/video-‐cas4ng para conocer su talento visual y expresivo, que es el producto que vamos a ofrecer a nuestro huésped en sus días de descanso.
Audición / Casting
Una de las mejores prac4cas para el reclutamiento del personal de animación turís4ca, es realizar una audición o cas4ng fuera de la ciudad, en algún centro de convenciones, gimnasios u/o academias de baile, donde el candidato pueda expresar sus emociones, talento y crea4vidad. esta prac4ca ha ido desapareciendo al paso de los años, debido a las nuevas tendencias de la informá4ca, la carga de trabajo de los reclutadores y el presupuesto dentro de los hoteles, que ha desaparecido para dicho viaje en busca de talentos , ya que esta se realizaba con anterioridad y solo muy pocos hoteles lo siguen haciendo.
Candidatos Foráneos
Los mejores candidatos para esta área deben ser foráneos debido a que no tendrán inhibiciones y brindarán todo el 4empo necesario para realizar las funciones opera4vas que demande la posición, es por eso que se 4ene que tener en cuenta un apoyo en la vivienda dentro o cercas del lugar de trabajo, ya que un animador que se contrata localmente puede perder ese vinculo del 4empo, debido a compromisos familiares, amigos y situaciones personales.
Experiencia necesaria
La experiencia ayuda, pero no lo es todo, muchas empresas optan por reclutar animadores depor4vos con mucha experiencia, en el caso del bailarín es excelente ya que es di8cil ser un buen bailarín con poca experiencia en tan poco 4empo, pero en el caso del animador depor4vo eso al paso del 4empo puede ser contraproducente, se recomienda solamente 6 meses a un año de experiencia, para hoteles que necesitan un animador para amoldarlo a los estándares que el hotel requiera, y de 1 año a 2 años de experiencia para una apertura de un hotel que demanda la apertura inmediata.
Nuevos talentos
Muchos parques de diversiones mundialmente conocidos dedicados al entretenimiento, optan por contratar jóvenes que hayan pasado una audición de baile, canto, comedia etc. sin haber laborado anteriormente en algo similar, con contratos estrictamente de un año, esto debido a que el semblante de la cara, la mo4vación y la sonrisa, pueden ir degradándose al paso del 4empo por la ejecución de las mismas labores co4dianas, algunos gerentes de animación, prefieren diamantes en bruto para ellos ir puliéndolos a la medida que el hotel, las condiciones del empleo o el des4no lo requiera ya que ningún hotel opera4vamente hablando trabaja de igual manera debido a sus dimensiones, zona geográfica, áreas recrea4vas, staffing etc.
Headhunting Reclutamiento de apoyo
Otra de las mejores maneras de reclutar personal de animación, es por medio de headhun4ng con empresas especializadas en la animación turís4ca, como Recreahotel empresa que se especializa en la animación turís4ca, brinda el apoyo con animadores turís4cos, aperturas de hoteles, talleres y charlas para universidades, consultoría de proyectos de animación turís4ca en general. la cual agiliza el proceso de selección para los hoteles que buscan candidatos para esta área en par4cular.
Remuneración económica
La remuneración económica es otra de las causas por las cuales ha ido afectando el interés de los candidatos hacia estas vacantes, ya que existen hoteles que se quedaron con las mismas prestaciones económicas que ofrecían hace 15 años, estas circunstancia se debe a la falta de actualización de salarios mínimos en los tabuladores por parte de las empresas y a que su vez, afectan en la calidad del producto que ofrecen cara a cara con el huésped first 4me y con el repe44vo, creando así una imagen dudosa para el futuro del colaborador, es por eso que debemos de actualizar el tabulador para poder obtener un mejor producto que pueda ofrecer las exigencias que el hotel demande.
.
Estos son algunos 4ps para mejorar el reclutamiento del personal de animación turís4ca, espero les pueda servir de ayuda a todos aquellos profesionales que están incursionando en el sector hotelero
Cesar de los Santos
Animación Turís4ca [email protected]