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Facilitar es hacer las Facilitar es hacer las cosas más fácilescosas más fáciles
PRINCIPIOS
ABORDAR LA COMPLEJIDAD CON SIMPLEZA
PARTICIPACIÒN
COOPERACIÒN Y SINERGIA
CO-RESPONSABILIDAD
PERTINENCIA
PROCESO
POSIBLE
AVANZAR …
Facilitación es acercaFacilitación es acerca
de movimientode movimiento
– – mover algo de A hacia B-mover algo de A hacia B-
La facilitación hace más fácil analizar La facilitación hace más fácil analizar
una determinada situación una determinada situación (A)(A) y obtener y obtener
un destino, una solución acordada un destino, una solución acordada (B).(B).
FFacilitación es acilitación es un proceso a un proceso a
través través del cual una del cual una
persona ayuda a persona ayuda a otras a otras a
complementar complementar su trabajo y su trabajo y
mejorar mejorar la forma de la forma de Cómo ellos Cómo ellos trabajan y trabajan y
aprenden aprenden juntos.juntos.
SOBRE EL ROL DEL FACILITADOR
Algunas Algunas definicionesdefinicionesAlgunas Algunas definicionesdefiniciones
Es un arte que requiere de experiencia e intuición para crear una secuencia de
actividades que le permitan al grupo entregar toda su capacidad al proceso
de aprendizaje.
Es un oficio donde el facilitador tiene que introducir reglas, aprender cómo preguntar lo correcto en el momento adecuado, operar con dinámica de grupos, escribir y visualizar claramente.
La Facilitación…
ROL
El facilitador no es un gerente
Ella o él tiene el rol de un “ayudante metodológico” quien le da al grupo la posibilidad de contribuir con sus experiencias, a la generación de conocimiento nuevo y a decisiones sobre acciones
El facilitador No debe actuar como informante calificado
Recompensas de una buena facilitación
Un buen ambiente grupal y una relación afectiva entre el facilitador y el grupo.
Resultados de buena calidad.
La impresión de que hay un mejor entendimiento y simpatía entre los participantes
EL buen facilitador es EL buen facilitador es el partero de las el partero de las
decisiones decisiones del grupodel grupo
No son responsables directos del tema en cuestión.No se encuentran afectados, involucrados en la cuestión.Si no intervienen, con sus conocimientos especializados en los momentos precisos...se compromete el resultado.Conoce los instrumentos que va a manejar.Si todo sale bien...es fácilmente olvidado.No toma el lugar central...interviene cuando es necesario.Conoce, domina el proceso,el procedimiento, la técnica...pero también sabe cambiar rápidamente el guión.Su trabajo es tan delicado que es mejor no improvisar.Anima al actor central, comparte sus triunfos.
EL partero...y el facilitadorEL partero...y el facilitador
Elementos de contexto…
FILTROSDistorsión
GeneralizaciónEliminación
MetaprogramasValores
Creencias RecuerdosESTADO INTERNO
Las emociones
REPRESENTACIONES INTERNAS
lo que vemos, oímos, sentimos, y lo que nos decimos internamente
FISIOLOGIAPostura
Respiración
COMPORTAMIENTOS CONDUCTAS
VerbalNo verbalCambios
Preceptos generales…
• La realidad es una perspectiva y se construye lingüísticamente.
• Una pregunta es la mejor respuesta.
• La razón es débil si no se tiene “sintonía”.
• Cada conducta genera ganancias.
• El elemento más flexible controla el sistema
Preceptos generales…
• Lo concertado vale más que lo correcto.
• Lo que se dice es lo que se crea.• No motivamos, facilitamos auto-
motivación.• La pequeña diferencia es la que
hace la diferencia.• La subjetividad de la objetividad.• El primer paso para co-crear
sinergía es incrementar la calidad y densidad de lasrelaciones.
Definiciones…
Facilitar aprendizaje es hacer posible, en forma sencilla, que una o varias personas entiendan y asimilen en sus vidas, en forma integral un tema.
Definiciones …
Facilitar aprendizaje es hacer posible que los aprendices aprendan a:ser, hacer, aprender y convivir.
El verdadero aprendizaje…
a) El verdadero aprendizaje es construido por varios
aprendices - facilitadores.b) El verdadero aprendizaje es aquel que lleva al sujeto que aprende a ampliar su horizonte para manejar la vida y manejarse en ella.
La perspectiva integral…In
div
idu
al
Cole
cti
vo
Interior Exterior
La Conductaindividual
Lo Subjetivoindividual
Lo inter-subjetivo
grupal
La plataforma
La perspectiva integral…In
div
idu
al
Cole
cti
vo
Interior Exterior
Las capacidad
es
La experienc
ia
La interpretació
n
La validación
Preceptos …Aprendemos con dos hemisferios cerebrales.
Aprendemos con base en nuestros Pre-saberes.
Aprendemos si tenemos la visión global.
Aprendemos de acuerdo a las necesidades sentida e intereses.
Preceptos …Aprendemos cuando construimos conocimiento.
Aprender es descubrir que sabemos.
Aprendemos mas si compartimos en grupo.
Aprendemos si creemos que podemos aprender.
Definición …Es un experto en procesos y dinámicas grupales con idoneidad en el diseño y coordinación de talleres, sesiones de trabajo, metodologías, tecnologías grupales, asesoría, etc. (Need Ruete, 1999)
Persona experta en procesos grupales con idoneidad en comunicación, dinámica grupal, efectividad grupal, toma de decisiones, diseño de talleres e intervención en crisis. (Colectiva de Facilitadores ZHABA).
Es un agente catalizador que hace posible una secuencia de acciones conjuntas y armónicas, para que las personas y sus sistemas sociales logren un mayor empoderamiento (potenciación), co-evolución y realización.
Definición …
Facilitador de aprendizaje es aquel que logra que sus aprendices:
Se desarrollen integralmente.Descubran y potencien sus propios recursos.Confíen más en si mismos.Aprendan a ser, hacer, aprender y convivir.
El sistema …
Características personales…
• Sabe manejar la complejidad, ambigüedad y la incertidumbre.
• Se autopercibe como agente de cambio y da el ejemplo.
• Es auto reflexivo y visionario.
• Cree en la gente y es sensible al prójimo.
• Sabe que no es poseedor de verdades absolutas
Competencias generales…
• Clarificar.
• Escuchar y responder.
• Influenciar.
• Integrar procesos.
• Facilitar cambio.
• Analizar procesos.
• Diseñar participativamente.
Valores …• Idoneidad.
• Integridad.
• Responsabilidad.
• Respeto.
• Sensibilidad.
• Responsabilidad social.
• Equidistancia.
Preparación de Preparación de un Tallerun Taller
Elementos OperativosElementos Operativos
¿Qué es un Taller?¿Qué es un Taller?
Es una experiencia de trabajo activo, la participación de cada uno/a de los y las integrantes aportando sus experiencias, argumentos y compromisos es clave para su éxito.
Es una experiencia de trabajo colectivo, creado por el intercambio,hablar y escuchar, dar y recibir, argumentar y contraargumentar, defender puntos de vista y buscar consensos.
¿Qué es un Taller?¿Qué es un Taller?
Es una experiencia de trabajo creativo, las experiencias sumadas, los elementos conceptuales, la reflexión y las discusiones grupales ayudan a generar nuevos puntos de vista y soluciones mejores que las existentes en el momento de iniciación.
Es una experiencia de trabajo vivencial, su materia prima son las experiencias propias, y sus productos son planes de trabajo que influirán en la vida de quienes participan.
Es una experiencia de un trabajo concreto. Su punto final debe ser un compromiso grupal de ejecutar acciones, debe desembocar en planes de trabajo o por lo menos, en tareas realizables a corto y mediano plazo.
¿Qué es un Taller?¿Qué es un Taller?
Es una experiencia de trabajo sistemático, la precisión es clave al poner por escrito los puntos de vista, al sistematizar y presentar los trabajos de grupo, al exponer los desacuerdos y los compromisos.
Es una experiencia de trabajo puntual , es un momento especial de reflexión, sistematización y planificación. No debe confundirse como un sustituto de estos mismos procesos en el desarrollo diario del trabajo.
¿Qué es un Taller?¿Qué es un Taller?
Un taller debe generar identidad, apropiación de palabra, sentido de pertenencia a un grupo y compromiso colectivo.
Ni las personas ni los problemas deberán permanecer invariables después de un taller.
Tres momentos en la preparaciónTres momentos en la preparación de un Taller: de un Taller:
El DiseñoEl Diseño: concepto, objetivos, contenidos, Metodología.
La PlanificaciónLa Planificación: detalle de los pasos del evento, horarios, técnicas, actividades, materiales, responsabilidades y recursos Necesarios.
La elaboración de materialesLa elaboración de materiales: papelógrafos, trasparencias, presentaciones, juegos, materialde apoyo, etc.
1.
2.
3.
La fase inicial:La fase inicial:
La fase inicial o introducción es como el aperitivo de un evento.
Finalidad: orientar y motivar a las/os participantes, crear un clima de confianza, recoger las expectativas y temores, presentar los objetivos del evento así como agendas, horarios, logística, etc.
Los elementos principales de la fase inicial son: • Bienvenida y presentación de las personas facilitadoras • Horarios, logística • Presentación de las y los participantes • Expectativas, temores • Objetivos • Agenda detallada
Elementos adicionales de la fase inicial…Elementos adicionales de la fase inicial…
La agenda : es una forma de presentar todo lo que vamos a hacer durante el taller. Debe presentarse después de los objetivos para ser discutida con las personas participantes aclarando o modificando lo que sea necesario. Aparte de los bloques temáticos a tratar, la agenda debe incluir los horarios y recesos. La documentación: consiste en conservar los papelógrafos y las tarjetas con los resultados de cada sesión para la elaboración del informe final. Otra técnica de documentación es la fotografía. Esta permite copiar fácilmente todo tipo de visualización del taller e incluir momentos grupales dinámicos.
La fase central La fase central ::
La fase central o desarrollo es el plato fuerte de un evento.
En ella se presenta, discute y profundiza la temática a tratar partiendo del intercambio de experiencias entre las personas participantes y confrontándolas con nuevos referentes críticos.
En esta fase pueden utilizarse un sinnúmero de métodos y técnicas, tanto para la presentación de contenidos como para el desarrollo temático.
La presentación de contenidos estarámás dirigida por el/la facilitador/a, mientras que el desarrollo temático debería tomar en cuenta una participación activa de todos/as.
Fase Final: Fase Final:
La finalización de un evento abarca 3 elementos básicos: • La conclusión consiste en un resumen de los diferentes
pasos del taller, de la metodología utilizada y de los resultados. Enfatiza en la conexión y finalidad de las diferentes partes y técnicas del taller.
• El plan de acción es un elemento importante para la aplicación de lo aprendido o concertado.
• La evaluación es un elemento indispensable en la fase final, la metodología participativa permite la retroalimentación de los y las participantes en cuanto al programa, método, aprendizaje y ambiente del taller.
La Evaluación…La Evaluación…
En un taller podemos evaluar en varios momentos y con diferentes técnicas: Evaluaciones diarias y/o intermedias. La evaluación final. La evaluación después del taller.
