Social TV: dalla must see TV alla must join TV

Emanuela Zaccone

Forum della Comunicazione8 giugno 2011

Social TV come risultante di una duplice componente:

1) Hardware

2) Insieme di pratiche

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Hardware

• Moltiplicarsi dispositivi che consentono una

fruizione non lineare

• Multifunzionalità e

dialogicità (Apple TV)

• Insieme di dispositivi

con funzioni a volte differenti (dai set-top box all’Internet TV)

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Background

• Culture partecipative

• Esperienza condivisa della visione (Nielsen 2010, Yahoo, TV Guide)

• Dal webcasting ai primi

esperimenti di live comments (FoxPop)

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Ricerca TV GuideMaggio 2011

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Dinamiche

• Commenti in diretta

• Interazione su topic

• Interazione con

attori/storia

• Uso di vari devices

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Personalizzazione del flusso

• Interazione con i contenuti

• Approfondimento live

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Archivi personali della visione

• Mubi et similia

• Segmentazione favorita dalla creazione di un

database dei gusti

• Sharing delle preferenze

e profilazione

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Social TV: le apps

• Web based e mobile

• Dinamiche ludiche e

di marketing

• Sistemi di badges

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Social TV apps

• GetGlue

• Miso

• Tunerfish

• Philo

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Social TV apps: funzionamento

• Check-in della visione

• Reviews

• Rating ed espressione di preferenze

• Collectibles

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Social TV apps: badges

• Collezione basata su tre tipi di badges:

1. Collettivi (fan, superfan)

2. Special

3. Super-special(loyalty)

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Social TV apps: badges

• Dal virtuale al reale

• Badge reali dopo la conquista dei primi 25 su GetGlue– Innesco di dinamiche di

collezione

– Redistribuzione concreta del valore

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Social TV apps: loyalty

• Badges

• Check-in

• Engagement

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Social TV apps: marketing e reputation

• Discount e merchandising

• Reputation (guru + classifiche)

• Co-creazione e crowdsourcing:– Database

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Social TV apps: network

• Accordi e partnership

• Contenuti esclusivi

• Offerta differenziata

• Potenzialità “sociali” per gli utenti (virtualparties)

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Social TV: Web based

• Bravo TV:

– Bravo Talk Bubble

– Web space

• MTV Caption Bomb(Skins USA)

• HBO Connect: accentra tutti i contenuti

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Vantaggi

1. SOCIALI

2. ECONOMICI

3. MARKETING

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POTENZIALITA’

• Profilazione partecipata

• Aumento dinamiche co-creazione

• Fruizione personalizzata

• Ridefinizione dei contenuti

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“Relying on relationships to rebuild TV audiences”

Technology Review

Gennaio 2011

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