17
3/1/2017 1

Storskalatest af nyt system hos 2.000 husstande

Embed Size (px)

Citation preview

3/1/2017 1

3/1/2017

VIP-deltagere (50 stk.) Enfamilieshuse (1450 stk.)- udleveret af Fors A/S

Etageboliger (500 stk.)- udleveret af boligselskab

• Testpiloter fra efteråret• Orø-

affaldsambassadører• Fors A/S ansatte

• Helårshuse på Orø• Områder omkring

Svinninge, Tølløse og Kirke Eskildstrup

• Vangkvarteret i Holbæk• Karensmindevej i

Holbæk• Herluf Trollesvej i

Tølløse

2000 husstande tester fra aug. 2016 til jan. 2017

2

3/1/2017

Varsling af storskalatesten:

• 1. SMS til enfamilieshuse

• Annonce i OrøNyt

• Udsendelse af postkort om testen

• 2. SMS til enfamilieshuse

• Produktlancering for VIP-deltagere

• Udlevering af systemet

Enfamilieshuse udvalgt af Fors A/S

3

3/1/2017

Informationspakke udleveret sammen med systemet

4

3/1/2017

• Fritvalg i forhold til brug af spande

• Stor fleksibilitet pga. skillevægge

• Mange variationsmuligheder

• Rengøringsvenligt

• Ophængningsmuligheder

Materialet fokuserer på individuel tilpasning

5

3/1/2017

Evaluering af kundeoplevelsen

6

3/1/2017

Dialog med deltagerne

7

Lukket Facebookgruppe Udsendelse af nyhedsbreve Annoncer i lokale medier [email protected]

3/1/2017

Fotokonkurrence på Facebook

8

Vinder af fotokonkurrencen Vinder af mest kreative løsning

3/1/2017

Spørgeskema viser forskelligt brugsmønster

9

3/1/2017

Er det blevet nemmere at sortere affaldet?

10

3/1/2017

Godt halvdelen sorterer mere affald til genbrug end før

11

3/1/2017

Stor tilfredshed med systemet

12

3/1/2017

Udlevering til 105 husstande:

• 94 % bruger de spandene, de har bedt om

• 65 % synes det er blevet nemmere at sortere affald

• 40 % sortere mere affald til genbrug end før

Vores læring:

• Gør sorteringssystemet frivilligt

• Lad modtagerne selv vælge størrelse og antal spande

Forsøg med frivillig udlevering af spande

13

3/1/2017

Evaluering af affaldsdata

14

3/1/2017 15

20,7 kg

26,2 kg

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

2015 2016

Rest- og bioaffald per husstand/måned

5,5 kg 27% Stigning fra 2015 til 2016:

Udviklingen i mængden af rest/bioaffald

• Referencemåling i 2015 et par måneder efter udlevering af plast og metalbeholderen

• Måling i samme måneder efter udlevering af sorteringssystem

• Usikkerhed da rest- og bioaffald måles samlet

3/1/2017 16

52,90%

61,74%

67,04%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% AFFALD

13,13%

10,43% 8,94%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% PE-LD (04)

1,93%0,87%

6,70%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% METAL

9,27% 7,83%5,59%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% PE-HD(02)

13,51% 8,70% 6,15%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% PET (01)

9,27%10,43

% 5,59%

A U G . 2 0 1 6 D E C . 2 0 1 6 F E B . 2 0 1 7

% PP (05)

Udviklingen i plast-sammensætning

3/1/2017

Konklusioner omkring udlevering af sorteringssystem

17