Кондитерские изделия Тайганов Мурат Юр 302 БИП t.m.h.95@mai

l.ruhttps://

www.facebook.com/TMH04

Клиенты• Возрастная группа 3-100• Где живут? СНГ• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Учатся, работают• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Материальное обогащение• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим

решением? Смогут не беспокоится о приобретении праздничных угощений на своих мероприятиях

• Уровень платежеспособности. 6• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 3000• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя?

5

Потребности и проблемы

• Позитивные потребности и проблемы Не возможность печь кондитерские изделия на дому

• Негативные потребности и проблемы Не хватка времени • Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему?

Остаться без кондитерских изделий на мероприятии• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Отсутствие времени, умений,

навыков• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается

добиться своей цели? Пытается приобрести навык печь кондитерские изделия • Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В

том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не правильность подхода

• Какова реальная причина проблемы? Не хватка времени• Проблема регулярная или периодическая? периодическая• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4