ประกาศการลดขั้นตอน ปี 2559 ครั้งที่ 2

ประกาศเทศบาลนครรงสต เรอง การลดขนตอนและระยะเวลาการปฏบตราชการเพอบรการประชาชน ประจาป 2559

--------------------------------------------------------

ดวยเทศบาลนครรงสต ไดดาเนนการปรบปรงการลดขนตอนและระยะเวลาการปฏบตงาน ประจาป พ.ศ. 2559 เพอใชสาหรบใหบรการประชาชนใหเปนไปดวยความเรยบรอย และรวดเรว สามารถอานวยความสะดวกและตอนสนองความตองการของประชาชนไดอยางมประสทธภาพ โดยไดกาหนดขนตอนและระยะเวลาแลวเสรจของงานบรการตาง ๆ ตามทแนบไวกบประกาศน

ประกาศ ณ วนท 27 เมษายน พ.ศ. 2559 (นายธรวฒ กลนกสม) นายกเทศมนตรนครรงสต

2

สานกปลดเทศบาล

1. การแจงการเกด กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

2. แจงการตาย กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

ขนตอนท 1 ตรวจสอบเอกสารเขยนคารอง ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 2 กดบตรคว ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 3 ลงรายการในสตบตร ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 4 สแกนเอกสารหลกฐาน ใชเวลา 2 นาท

ขนตอนท 5 มอบสตบตร ตอน 1 ใหผแจง ใชเวลา 1 นาท



ขนตอนท 3 ลงรายการในมรณบตร ใชเวลา 5 นาท


ขนตอนท 5 มอบมรณบตร ตอน 1 ใหผแจง ใชเวลา 1 นาท

3

3. การแจงยายทอย กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

4. การคดและรบรองรายการในทะเบยนบาน กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

ขนตอนท 1 ตรวจสอบเอกสาร ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 2. กดบตรคว ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 3 ลงรายการในใบแจงยายทอยในทะเบยนบาน ใชเวลา 5 นาท


ขนตอนท 5 มอบใบแจงยายทอยและสาเนาทะเบยนบานใหผแจง ใชเวลา 1 นาท


ขนตอนท 2.กดบตรคว ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 3 จดทาคารอง ท.ร.31 ใชเวลา 5 นาท


ขนตอนท 5 คดรบรองรายการเอกสาร และมอบเอกสารใหผแจง ใชเวลา 1 นาท

4

5. การแกไขรายการในทะเบยนราษฎร กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

6. การทาบตรประจาตวประชาชน กาหนดไว 4 ขนตอน ใชเวลา 9 นาท

ขนตอนท 1 ตรวจสอบเอกสารหลกฐาน ใชเวลา 1 นาท


ขนตอนท 3 แกไขเปลยนแปลงรายการทไมถกตองในเอกสารทางทะเบยนราษฎรและหลกฐานขอมลตามความประสงคของผแจง ใชเวลา 5 นาท


ขนตอนท 5 มอบเอกสารหลกฐานคนผแจง ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 1 ตรวจสอบเอกสารหลกฐาน/กดบตรคว ใชเวลา 2 นาท

ขนตอนท 2. บนทกรายการบคคลใน บ.ป.1 และพมพลายนวมอขวา-ลายนวมอซาย/ ถายรปทาบตรและเกบภาพใบหนา/ตรวจสอบความถกตอง และพมพ บ.ป.1 /พนกงานเจาหนาทพจารณาอนญาตออกบตร ใชเวลา 3 นาท


ขนตอนท 4 พมพบตร และมอบบตรประจาตวประชาชน ใชเวลา 2 นาท

5

7. การกาหนดเลขทบาน กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 5 วน 5 นาท

8. การขออนญาตใชเครองขยายเสยง/โฆษณา กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 30 นาท


ขนตอนท 2.ตรวจสอบสภาพความเปนบาน ใชเวลา 3 วน

ขนตอนท 3 กาหนดเลขทบานและรหสประจาบาน ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 4 จดทาทะเบยนบาน และมอบทะเบยนบานใหผแจง ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 1 ยนคารองตามแบบ ฆ.ษ.1 ทสถานตารวจแหงทองท

ขนตอนท 2.ตรวจสอบเอกสารเขยนคารองตามแบบ ฆ.ษ.1 ใชเวลา 4 นาท


ขนตอนท 4 เจาหนาทผรบเรองตรวจสอบคารองเสนอความเหนชอบตามลาดบขนออกใบอนญาตตามแบบ ฆ.ษ.2 ใชเวลา 20 นาท

ขนตอนท 5 ผรอง ชาระคาธรรมเนยมและมอบใบอนญาต ใชเวลา 5 นาท

6

9. การขออนญาตขดดน/ถมดน กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 6 วน

10. ระบบจองควทาบตรประจาตวประชาชนทางอนเตอรเนต

(สารองควตองทาลวงหนา 1 วนทาการ)

ขนตอนท 1 ตรวจสอบเอกสาร ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 2.รวบรวมเอกสารหลกฐานใหเจาพนกงานพจารณาอนญาต ใชเวลา 2 วน

ขนตอนท 3 เจาพนกงานลงนาม อนญาตออกใบรบแจง ใชเวลา 2 วน

ขนตอนท 4 แจงผลใหผรองมารบใบอนญาต ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 1 อานขนตอนและหลกเกณฑการสารองคว อยางละเอยดครบถวน

ขนตอนท 2 เลอกกรณขอทาบตรประจาตวประชาชน และอานระเบยบ, เอกสารหลกฐานทตองนามาประกอบการยนคารอง

ขนตอนท 3 กรอกขอมลของทานใหถกตองครบถวน เชน เลขประจาตวประชาชน 13 หลก, ชอ-สกล, ทอยตามสาเนาทะเบยนบาน ฯลฯ และระบวนท - สถานทขอรบบรการ

ขนตอนท 4 ทานจะไดรบรหส (ตวอกษรหรอตวเลข) สาหรบเขาตรวจสอบการสารองควของทานวา ไดรบการอนมตหรอไม กอนทานมาขอรบบรการ ใชเวลา 3 วน/ราย

7

11. ขออนญาตตรวจสอบภาพจากกลองวงจรปด CCTV กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 10 นาท

12. การสนบสนนนาอปโภคบรโภค กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 1 วน 3 ชวโมง 5 นาท

ขนตอนท 1 ยนคารองขอเขาถงขอมลกลอง CCTV ตามแบบทเทศบาลกาหนดชน 8 งานควบคมระบบฯ พรอมเอกสาร ใชเวลา 2 นาท 1.1. สาเนาบตรประจาตวประชาชน 1.2. สาเนาใบแจงความ/รองทกข หรอ 1.3. หนงสอขอเขาถงขอมลจากหนวยงานภายนอก 1.4. เอกสารอนๆ

ขนตอนท 3 ผมอานาจอนญาตพจารณาคารองขออนญาต ใชเวลา 1 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาทสอบถามขอมลเบองตน ประกอบการเสนอ ขอพจารณาอนญาต ใชเวลา 3 นาท

ขนตอนท 4 ตรวจสอบกลอง CCTV บรเวณทเกดเหต ใชเวลา 4 นาท

ขนตอนท 1 เขยนคารอง ใชเวลา 3 – 5 นาท

ขนตอนท 2 เสนอผบรหารอนมต ภายในเวลา 1 วนทาการ

ขนตอนท 3 สงนาใหประชาชนใชอปโภค-บรโภค ใชเวลา 1 ชวโมง

8

13. การชวยเหลอสาธารณภย(ดาเนนการในพนท) ดาเนนการทนท

14. การรบ – สง ผปวยโดยรถพยาบาลฉกเฉน ดาเนนการทนท

ขนตอนท 1 เจาหนาทวทยรบแจงเหตทางวทยสอสาร

ขนตอนท 2 นาเรยนผบรหารทราบและแจงเจาหนาทออกปฏบตงานโดยทนท

ขนตอนท 3 ถงทเกดเหตเพอระงบสาธารณภยตาง ๆ โดยเรว

ขนตอนท 1 เจาหนาหนาทรบแจงเหตทางโทรศพท หรอระบบ sos

ขนตอนท 2 นาเรยนผบรหารเพอทราบและแจงเจาหนาทออกปฏบตงานโดยทนท

ขนตอนท 3 ถงทเกดเหตและชวยเหลอผชวยทนทตามอาการ (และรบนาสงผปวยยงโรงพยาบาลใกลเคยงใหเรวทสด

9

15. การขอขอมลขาวสารของทางราชการ กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 3 วน 2 ชวโมง 30 นาท

ขนตอนท 1 ผขอเขยนคารองขอรบขอมลขาวสารฯ ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาท ตรวจสอบเอกสารคาขอ /บนทกเรอง /เสนอผบงคบบญชา ตามลาดบชนพจารณา ใชเวลา 30 นาท

ขนตอนท 3 แจงหนวยงานทรบผดชอบ ใชเวลา 30 นาท

ขอมลพรอมใหบรการ ขอมลไมพรอมใหบรการ ขอมลเปดเผยไมได

ใหบรการทนท แจงนดหมายมารบภายหลง ภายใน 30 นาท

ชแจงเหตผลใหผขอทราบ ภายใน 30 นาท

ตรวจสอบคนหา/คดสาเนา/รบรองสาเนา

ภายใน 3 วนทาการ

ใหบรการขอมลขาวสาร

ขนตอนท 4 ภายใน 3 วนกบ 30 นาท

10

16. การรบเรองราวรองทกขของอนกรรมการคมครองผบรโภคประจาเทศบาล

กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 14 วน 4 ชวโมง

17. การรบเรองราวรองทกขทางเวปไซต แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบ กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา ½ วนทาการ

ขนตอนท 1 เจาหนาทผรบผดชอบระบบเวปไซต เปดระบบเวปไซต ใชเวลา 1 ชวโมง

ขนตอนท 2 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบ เสนอผบรหารตามลาดบชนมอบหมายผรบผดชอบ ใชเวลา 1

ขนตอนท 3 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบและตอบรบ ขอรองเรยนในระบบเวปไซตใหผรองเรยนทราบ ใชเวลา 1 ชวโมง 30

ขนตอนท 1 ผรองยนเรองราวพรอมหลกฐาน ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาท ตรวจสอบเอกสารหลกฐาน ใชเวลา 4 ชวโมง

ขนตอนท 3 เจาหนาทประจาศนยฯ ดาเนนการ ใชเวลา 7 วน

1.แจงหนวยงานทเกยวของ

2.แจงผรองขอทราบขอเทจจรงเพมเตม

3.แจงผถกรองเรยนทาหนงสอชแจง

ผถกรองเรยนชแจงพรอมหลกฐาน

ขนตอนท 4 แจงความคบหนาดาเนนการใหผรองทราบ ภายใน 7 วน

ภายใน 7 วน

ผรองสงเอกสารหลกฐานให

ขอเทจจรงเพมเตม

11

สานกการคลง

1. การจดเกบภาษโรงเรอนและทดน กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 1.1 กรณเอกสารหลกฐานครบถวนดาเนนการแลวเสรจ ภายใน 5 นาท

หากเอกสารไมครบถวนใชเวลาในการชาระภาษเกนกวาทกาหนด 1.2 กรณเอกสารหลกฐานไมครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเอกสาร

เพมเตมภายใน 30 วน

2. การจดเกบภาษปาย กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 2.1 กรณเอกสารหลกฐานครบถวนดาเนนการแลวเสรจ ภายใน 5 นาท

หากเอกสารไมครบถวนใชเวลาในการชาระภาษเกนกวาทกาหนด 2.2 กรณเอกสารหลกฐานไมครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเอกสาร

เพมเตมภายใน 30 วน

ขนตอนท 1 ผเสยภาษกรอกแบบ ภ.ร.ด. 2/ 1 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจเอกสารใหตรงกบ ผ.ท.4/ 1 นาท

ขนตอนท 3 ประเมนภาษ/ 1 นาท

ขนตอนท 4 ออกใบเสรจรบเงน/ 1 นาท

ขนตอนท 5 มอบใบเสรจใหผชาระภาษ/ 1 นาท

ขนตอนท 1 ผเสยภาษกรอกแบบ ภ.ป.1/ 1 นาท





ก ร ณ เ อ ก ส า รห ล ก ฐ า น ไ มครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเ อกส า ร เ พ ม เ ต มภายใน 30 วน


12

3. การชาระภาษบารงทองท กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 3.1 กรณเอกสารหลกฐานครบถวนดาเนนการแลวเสรจ ภายใน 5 นาท หากเอกสาร

ไมครบถวนใชเวลาในการชาระภาษเกนกวาทกาหนด 3.2 กรณเอกสารหลกฐานไมครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเอกสารเพมเตม


4. การชาระคาธรรมเนยมขยะมลฝอย กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 4.1 กรณเอกสารหลกฐานครบถวนดาเนนการแลวเสรจ ภายใน 5 นาท หากเอกสาร

ไมครบถวนใชเวลาในการชาระภาษเกนกวาทกาหนด 4.2 กรณเอกสารหลกฐานไมครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเอกสารเพมเตม


ขนตอนท 1 ผเสยภาษกรอกแบบ ภ.บ.ท.5(กรณยนแบบประเมนใหม)/ 1 นาท





ขนตอนท 1 ผเสยคาธรรมเนยมยนเสยคาธรรมเนยมขยะมลฝอย/ 1 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจเอกสารรายละเอยดขอมล/ 1 นาท

ขนตอนท 3 ตรวจสอบทะเบยนคม/ 1 นาท





13

5. จดทะเบยนพาณชย (ตงใหม) กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 5.1 กรณเอกสารหลกฐานครบถวนดาเนนการแลวเสรจ ภายใน 10 นาท หาก

เอกสาร ไมครบถวนใชเวลาในการชาระภาษเกนกวาทกาหนด

5.2 กรณเอกสารหลกฐานไมครบถวนเจาหนาทแจงใหนาหลกฐานเอกสารเพมเตม ภายใน 30 วน


ขนตอนท 1 ผขอจดทะเบยนพาณชยกรอกรายละเอยด ท.พ./ 1 นาท

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจเอกสาร / 4 นาท

ขนตอนท 3 ออกใบเสรจ/ 1 นาท

ขนตอนท 4 จดทาใบทะเบยนพาณชย/ 3 นาท

ขนตอนท 5 มอบใบทะเบยนพาณชยใหผขอจดทะเบยนพาณชย/ 1 นาท





14

สานกการชาง

1. ขอตอใบอนญาตกอสราง ดดแปลง รอถอน หรอเคลอนยายอาคาร กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 5 วน

ขนตอนท 1 ผขออนญาต – ยนเอกสาร – ลงรบเอกสาร จานวน 1 วน

ขนตอนท 2 นายตรวจเขต – ตรวจเอกสาร-ฝายควบคมอาคารและผงเมอง จานวน 1 วน

ขนตอนท 3 -ผอ.สวนควบคมการกอสรางฯ- ผอ.สานกการชาง จานวน 1 วน

ขนตอนท 4 ปลดเทศบาล จานวน 1 วน

ขนตอนท 5 นายกเทศมนตร – ลงนาม จานวน 1 วน

2. การขอเปลยนผควบคมงาน กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 5 วน

ขนตอนท 1 ผขออนญาต- ยนเอกสาร – ลงรบเอกสาร จานวน 1 วน

ขนตอนท 2 นายตรวจเขต – ตรวจเอกสาร -ฝายควบคมอาคารและผงเมอง จานวน 1 วน

ขนตอนท 3– ผอ.สวนควบคมฯ – ผอ.สานกการชาง จานวน 1 วน


ขนตอนท 5 นายกเทศมนตร – ลงนามอนมต จานวน 1 วน

15

3. ขอใบรบรองการกอสราง ดดแปลง กาหนดขนตอนไว 7 ขนตอน ใชเวลา 15 วน


ขนตอนท 2 นายตรวจเขต – ตรวจเอกสาร – ตรวจสอบอาคารเขยนผงบรเวณ จานวน 2 วน

ขนตอนท 3 ฝายควบคมอาคารและผงเมอง จานวน 2 วน

ขนตอนท 4 ผอ.สวนควบคมการกอสรางฯ จานวน 2 วน

ขนตอนท 5 ผอานวยการสานกการชาง จานวน 2 วน


ขนตอนท 7 นายกเทศมนตร – ลงนามอนมต จานวน 3 วน

16

4. การบรการประชาชนในการพจารณาใบอนญาตกอสรางอาคาร (อาคารขนาดใหญ) กาหนดขนตอนไว 10 ขนตอน ใชเวลา 30 วน


ขนตอนท 2 งานผงเมอง – ตรวจสอบการใชประโยชนทดน จานวน 2 วน

ขนตอนท 3 นายตรวจเขต – เขยนผงบรเวณ – ตรวจผงบรเวณ และเอกสาร จานวน 3 วน

ขนตอนท 4 สถาปนก – ตรวจรปแบบดานสถาปตยกรรม จานวน 5 วน

ขนตอนท 5 วศวกร – ตรวจสอบรปแบบดานวศวกรรม จานวน 4 วน

ขนตอนท 6 ฝายควบคมอาคารและผงเมอง – ตรวจสอบอนมตใบอนญาต จานวน 2 วน

ขนตอนท 7 ผอ.สวนควบคมการกอสรางฯ – เหนชอบอนมตใบอนญาต จานวน 3 วน

ขนตอนท 8 ผอานวยการสานกการชาง – เหนชอบอนมตใบอนญาต จานวน 3 วน

ขนตอนท 9 ปลดเทศบาล – เหนชอบอนมตใบอนญาต จานวน 3 วน

ขนตอนท 10 นายกเทศมนตร – ลงนามอนมตใบอนญาต จานวน 4 วน

17

5. การบรการประชาชนในการพจารณาใบอนญาตกอสรางอาคาร (อาคารขนาดกลาง) กาหนดขนตอนไว 10 ขนตอน ใชเวลา 20 วน



ขนตอนท 3 นายตรวจเขต – เขยนผงบรเวณ – ตรวจผงบรเวณและเอกสาร จานวน 2 วน

ขนตอนท 4 สถาปนก – ตรวจรปแบบดานสถาปตยกรรม จานวน 2 วน







18

6. การพจารณาใบอนญาตกอสรางอาคาร (แบบมาตรฐานบรการประชาชน,อาคารขนาดเลก) กาหนดขนตอนไว 10 ขนตอน ใชเวลา 12 วน




ขนตอนท 4 สถาปนก - ตรวจรปแบบดานสถาปตยกรรม จานวน 1 วน




ขนตอนท 8 ผอานวยการสานกการชาง –เหนชอบอนมตใบอนญาต จานวน 1 วน

ขนตอนท 9 ปลดเทศบาล - เหนชอบอนมตใบอนญาต จานวน 1 วน


19

7. การพจารณาใบอนญาตรอถอน / ดดแปลงอาคาร กาหนดขนตอนไว 9 ขนตอน ใชเวลา 10 วน

ขนตอนท 1 ผขออนญาต–ยนเอกสาร–ลงรบเอกสาร งานผงเมอง–ตรวจสอบการใชประโยชนทดน จานวน 1วน


ขนตอนท 3 สถาปนก - ตรวจรปแบบดานสถาปตยกรรม จานวน 1 วน







20

8. การขอหนงสอรบรองอาคาร กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 7 วน

ขนตอนท 1 ผยนคารองขอหนงสอรบรองอาคาร – เจาหนาทรบเรองพรอมตรวจสอบเอกสาร ในการขอหนงสอรบรองอาคาร – ลงรบเอกสาร จานวน 1 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบอาคารพรอมจดทาขอมลเพอพจารณา,จดทาขอมลของอาคาร ทขอรบรอง – เจาหนาทดาเนนการตรวจสอบอาคารทขอรบรองสงปลกสราง พรอมรายละเอยดของอาคารทขอรบรอง – จดทาแผนทสงเขปสถานทตง รปถายประกอบและรายละเอยดขอมลของอาคาร จานวน 3 วน

ขนตอนท 3 การพจารณาอนญาตหนงสอรบรอง – เสนอรายงานพจารณาหนงสอ

รบรอง จานวน 3 วน

9. รบจองเตนทและเวททางอนเตอรเนต กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 2 วน

10. รบแจงงานไฟฟาสาธารณะชารดเสยหายทางอนเตอรเนต กาหนดขนตอนไว 2

ขนตอน ใชเวลา 2 วน

ขนตอนท 1 ผขอใชบรการยนเรอง-รบเรอง จานวน 1 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทดาเนนการใหบรการ จานวน 1 วน

ขนตอนท 1 ผขอใชบรการยนเรอง – รบเรอง จานวน 1 วน


21

11. รบบรการรถลอกทอระบายนาทางอนเตอรเนต กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 2 วน





ขนตอนท 1 ผขอใชบรการยนเรอง – รบเรอง จานวน 1 วน


22

กองสาธารณสขและสงแวดลอม

1. การขอรบและขอตออายใบอนญาตประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพจดตง สถานทสะสม/จาหนายอาหาร และจดตงตลาด กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา

19 วนทาการ

2. การขอหนงสอรบรองการแจงจดตงสถานทสะสม/จาหนายอาหาร กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 6 วนทาการ

ขนตอนท 1 ผขอยนคาขอรบ/ขอตออายใบอนญาต พรอมหลกฐาน ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอพรอมหลกฐาน (กรณถกตอง) ใชเวลา 1-2 วน

ขนตอนท 3 เจาหนาทตรวจสอบสถานทประกอบการ (กรณถกตอง) ใชเวลา 1-12 วน

ขนตอนท 4 เจาพนกงานทองถนออกใบอนญาต ใชเวลา 1-4 วน

ขนตอนท 1 ผประกอบการยนคาขอรบหนงสอรบรองการแจง พรอมหลกฐาน ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอพรอมหลกฐาน ออกใบรบแจง (กรณถกตอง) ใชเวลา 1 วน


ขนตอนท 4 เจาพนกงานทองถนออกหนงสอรบรองการแจง ใชเวลา 1-2 วน

23

3. การขอรบและขอตออายใบอนญาตจาหนายสนคาในทหรอทางสาธารณะ

กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ใชเวลา 19 วนทาการ

4. การขอรบ/ขอตออายใบอนญาตจดตงสสานและฌาปนสถาน กาหนดระยะเวลาไว 6 ขนตอน ใชเวลา 30 วนทาการ


ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอพรอมหลกฐาน (กรณถกตอง) ใชเวลา 1-2 วน


ขนตอนท 4 เจาพนกงานทองถนออกใบอนญาต ใชเวลา 1-4 วน

ขนตอนท 1 ผขอยนคาขอรบ/ขอตออายใบอนญาต พรอมเอกสารหลกฐาน ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอพรอมหลกฐาน (กรณถกตอง) ใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 3 เจาหนาทตรวจสอบสถานท (กรณถกตอง) ใชเวลา 12 วน

ขนตอนท 4 เสนอเจาพนกงานทองถน ลงนามใบอนญาต ใชเวลา 7 วน

ขนตอนท 5 เจาพนกงานทองถนพจารณาลงนามใบอนญาต ใชเวลา 4 วน

ขนตอนท 6 ออกเอกสารใบอนญาต ใชเวลา 5 วน (นบแตวนออกหนงสอแจง)

24

5. การขอรบ/ตออายใบอนญาตเปนผดาเนนการสสานและฌาปนสถาน กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 20 วนทาการ

6. การรบแจงประกอบกจการโรงงานจาพวกท 2 ตาม พ.ร.บ.โรงงาน พ.ศ. 2535 กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 1 วน


ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอพรอมหลกฐาน (กรณถกตอง) ใชเวลา 1 วน/ราย

ขนตอนท 4 เจาพนกงานทองถนลงนามใบอนญาต ใชเวลา 5 วน

ขนตอนท 5 ออกเอกสารใบอนญาต ใชเวลา 5 วน (นบตงแตวนทออกหนงสอแจง)

ขนตอนท 1 ผประกอบกจการยนใบแจง พรอมเอกสาร ใชเวลา 2 ชวโมง

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบใบแจง พรอมหลกฐาน (กรณถกตอง) ใชเวลา 3 ชวโมง

ขนตอนท 3 ออกใบรบแจง ใชเวลา 2 ชวโมง

ขนตอนท 3 เสนอเจาพนกงานทองถน ลงนามใบอนญาต (กรณถกตอง) ใชเวลา 8 วน

25

7. การขออนญาตประกอบกจการรบทาการเกบ ขน หรอกาจด มลฝอยหรอสงปฏกล - ขออนญาตใหม/ตอใบอนญาต กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 15 วน

8. ใหบรการดดสงปฏกล กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 2 วน

9. ใหบรการดดสงปฏกล(ทางเวบไซต) กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 1.5 วน

ขนตอนท 1 ผประกอบการยนคาขอใชเวลา 0.5 วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบขอมลใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 3 เจาหนาทตรวจสอบสถานทประกอบการใชเวลา 10 วน

ขนตอนท 4 เสนอเจาพนกงานทองถนใชเวลา 0.5 วน

ขนตอนท 5 เจาพนกงานทองถนออกใบอนญาตใชเวลา 3 วน

ขนตอนท 1 ยนหนงสอ/เขยนคารอง/แจงทางโทรศพท ใชเวลา 7 นาท/ราย

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบและดาเนนการใชเวลา 2 วน/ตามวนทขอใชบรการ

ขนตอนท 2 รบคารอง/ตรวจสอบคารอง ใชเวลา 0.5 วน

ขนตอนท 3 เจาหนาทตรวจสอบและดาเนนการใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 1 ยนคารองทางเวบไซต

26

10. ใหบรการรถสขาเคลอนท กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ขนตอนท 1,2 ในเขตเทศบาล

ใชเวลา 2 วน ถานอกเขตเทศบาลฯ ใชเวลาตามทกาหนด

11. ใหบรการรถสขาเคลอนท (ทางเวบไซต) กาหนดขนตอนไว 4 ขนตอน ในเขต

เทศบาลขนตอนท 2,3 ใชเวลา 2 วน

12. ใหบรการเกบขนกงไมและเศษวสดเหลอใช กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 4 วน

ขนตอนท 1 ยนหนงสอ/เขยนคารอง/แจงทางโทรศพทใชเวลา 4 นาท

ขนตอนท 2 เสนอผบรหารอนมตในเขตเทศบาลฯใชเวลา 2 วน นอกเขตเทศบาลฯ กอนใชบรการ 7 วน ทาการ

ขนตอนท 3 เจาหนาทดาเนนการตามวนทขอใชบรการ

ขนตอนท 1 ยนหนงสอ/เขยนคารอง/แจงทางโทรศพทใชเวลา 7 นาท/ราย

ขนตอนท 2 รบคารอง/ตรวจสอบคารอง ใชเวลา 0.5 วน

ขนตอนท 4 เจาหนาทดาเนนการตามวนทขอใชบรการ

ขนตอนท 1 ยนคารองทางเวบไซต


ขนตอนท 3 เสนอผบรหารอนมตในเขตเทศบาลฯใชเวลา 2 วน นอกเขตเทศบาลฯกอนใชบรการ7 วน ทาการ

27

13. ใหบรการตงวางถงขยะทสาธารณะ กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 4 วน

14. รบเรองรองเรยน เกยวกบมลฝอย/สงปฏกล กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 0.5 วน

15. ใหบรการเกบขนมลฝอย กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 4 วน



ขนตอนท 1 ยนหนงสอ/เขยนคารอง/แจงทางโทรศพท/รองเรยนทางเวบไซตใชเวลา 4 นาท

ขนตอนท 2 แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบภายใน 0.5 วน



28

16. การใหบรการยมอปกรณทางการแพทย ทางอนเตอรเนต กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 2 วนทาการ กรณอปกรณทางการแพทยไมม ใหเจาหนาทประสานและจดหาอปกรณโดยเรว ถามใหดาเนนการสงมอบภายใน 1 วนทาการ

17. การขอขนทะเบยนผมสทธในโครงการบตรประกนสขภาพถวนหนาศนยบรการ สาธารณสข เทศบาลนครรงสต กาหนดขนตอนไว 5 ขนตอน ใชเวลา 7 นาท

ขนตอนท 1 ผขอยนคารองขอยมอปกรณทางการแพทย พรอมหลกฐานใชเวลา ½ วน

ขนตอนท 2 เจาหนาทตรวจสอบคาขอ พรอมหลกฐาน (กรณเอกสารครบ) ใชเวลา ½ วน

ขนตอนท 3 เจาหนาทตรวจสอบประสานวามอปกรณ หรอไม/ถามประสานผขอยมอปกรณดาเนนการสงมอบใชเวลา 1 วน

ขนตอนท 1 ยนคาขอมบตรประกนสขภาพถวนหนา ใชเวลา 1 นาท/ราย

ขนตอนท 2 ตรวจสอบหลกฐาน ใชเวลา 1 นาท/ราย

ขนตอนท 3 กรอกแบบฟอรม ใชเวลา 1 นาท/ราย

ขนตอนท 4 นดรบบตร ใชเวลา 1 นาท/ราย

ขนตอนท 5 รบเอกสาร ตรวจสอบความถกตอง ใชเวลา 1 นาท/ราย

29

18. การรบเรองราวรองทกขทางเวปไซต แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบ

กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา ½ วนทาการ




30

กองสวสดการสงคม

1. ขนทะเบยนรบเบยยงชพผสงอาย/คนพการ/ผปวยโรคเอดส กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 8 นาท

2. รบคารองฝกอบรมอาชพ กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 8 นาท


ขนตอนท 2 เขยนคารองขอเลขทะเบยน ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 3 ออกใบรบลงทะเบยน ใชเวลา 2 นาท


ขนตอนท 2 เขยนคารอง ใชเวลา 5 นาท


กรณเอกสารครบ

กรณเอกสารไมครบ

ตรวจเอกสาร แจงผรองทราบใหแลวเสรจ

ภายใน 3 นาท





31

3. รบสมครเรยนดนตร/นาฎศลป กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 8 นาท

4. การสงเคราะหผยากไรและดอยโอกาส กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 20 นาท





ขนตอนท 2 เขยนคารองขอรบการสงเคราะห ใชเวลา 17 นาท










32

5. การสมครเรยนดนตรและนาฎศลปทางอนเตอรเนต (เปดระบบวนจนทร/พธ/ศกร)

กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 15 นาท

6. การสมครฝกอบรมอาชพทางอนเตอรเนต (เปดระบบวนจนทร/พธ/ศกร)

กาหนดขนตอนไว 3 ขนตอน ใชเวลา 15 นาท

ขนตอนท 1 ตรวจสอบขอมลทางระบบ ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 2 พมพขอมลเกบไวเปนหลกฐาน ใชเวลา 5 นาท

ขนตอนท 3 โทรศพทประสานขอมลการรบเรอง ใชเวลา 5 นาท




33



ขนตอนท 2 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบ เสนอผบรหารตามลาดบชนมอบหมายผรบผดชอบ ใชเวลา 1 ชวโมง

ขนตอนท 3 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบและตอบรบ ขอรองเรยนในระบบเวปไซตใหผรองเรยนทราบ ใชเวลา 1 ชวโมง 30 นาท

34

กองการศกษา

1. การรบสมครเดกเขาเรยนของสถานศกษาในสงกด (โรงเรยน/ศนยพฒนาเดกเลก กาหนดขนตอนไว 2 ขนตอน ใชเวลา 3 วน 5 นาท



ขนตอนท 2 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบ เสนอผบรหารตามลาดบชนมอบหมายผรบผดชอบ ใชเวลา 1 ชวโมง

ขนตอนท 3 เจาหนาทผรบผดชอบตรวจสอบและตอบรบ ขอรองเรยนในระบบเวปไซตใหผรองเรยนทราบ ใชเวลา 1 ชวโมง 30 นาท

ขนตอนท ๑ การรบสมคร การตรวจสอบเอกสารและคณสมบตฯ ตามประกาศรบสมครฯ ใชเวลา ๕ นาท

ขนตอนท ๒ การพจารณารบเดกเขาเรยนใชเวลา ๓ วน

กรณมคณสมบตและมเอกสารหลกฐานครบถวนถกตองตามประกาศรบสมครฯ

กรณมคณสมบตและเอกสารหลกฐานไมครบถวนถกตองตามประกาศรบสมครฯ แจงผลการพจารณาทนท

35

36

ประกาศเทศบาลนครรงสต เรอง การลดขนตอนและระยะเวลาการปฏบตราชการเพอประชาชน ประจาป 2558

-------------------------------------------------------- ดวยเทศบาลนครรงสต ไดปรบลดขนตอนระยะเวลาการปฏบตงาน ประจาป พ.ศ. 2558 เพอใหการบรการประชาชนเปนไปดวยความรวดเรว สามารถอานวยความสะดวกและตอนสนองความตองการของประชาชนไดอยางมประสทธภาพ โดยไดกาหนดระยะเวลาแลวเสรจของงานบรการตาง ๆ ดงน

ลาดบท การใหบรการประชาชน ระยะเวลาแลวเสรจ (ตอราย/ตอครง)

หมายเหต

สานกปลดเทศบาล 1 การแจงเกด 5 นาท/ราย 2 การแจงตาย 5 นาท/ราย 3 การยายทอย 5 นาท/ราย 4 กาหนดเลขทบาน 5 วน/ราย 5 คดและรบรองรายการในทะเบยนบาน 5 นาท/ราย 6 การทาบตรประจาตวประชาชน 8 นาท/ราย

7 การสนบสนนนาอปโภคบรโภค 3 ชม./ราย 8 ชวยเหลอสาธารณภย(ดาเนนการในพนท) ในทนท 9 ขออนญาตใชเครองขยายเสยง/โฆษณา 2 ชวโมง/ราย

10 ขออนญาตขดดน ถมดน (กรณเอกสารครบ) ขออนญาตขดดน ถมดน (กรณเอกสารไมครบ)

2 วน/ราย 7 วน/ราย

11 ขออนญาตตรวจสอบภาพจากกลองวงจรปด CCTV 10 นาท/ราย 12 ตอบขอรองเรยน รองทกขการคมครองผบรโภค 15 วน/ราย 13 การรบ – สง ผปวยโดยรถพยาบาลฉกเฉน ในทนท 14 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการ

ใหผรองเรยนทราบ แจงตอบการดาเนนการ ใหผรองเรยนทราบ ภายใน 1/2 วน

15 รบจองควทาบตรประจาตวประชาชนทางอนเตอรเนต 3 วน/ราย สานกการคลง

16 การจดเกบภาษบารงทองท 5 นาท/ราย กรณเอกสารครบ 17 การจดเกบภาษโรงเรอนและทดน 5 นาท/ราย กรณเอกสารครบ 18 การจดเกบภาษปาย 5 นาท/ราย กรณเอกสารครบ 19 การจดเกบคาธรรมเนยมขยะมลฝอย 5 นาท/ราย กรณเอกสารครบ 20 การจดทะเบยนพาณชย 10 นาท/ราย กรณเอกสารครบ 21 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการ แจงตอบการดาเนนการ

37

ใหผรองเรยนทราบ ใหผรองเรยนทราบ ภายใน 1/2 วน



สานกการชาง 22 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดใหญ ภายใน 30 วน 23 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดกลาง ภายใน 20 วน 24 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดเลก/แบบมาตรฐาน ภายใน 12 วน 25 ขออนญาตรอถอน/ดดแปลงอาคาร ภายใน 10 วน 26 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการ


27 รบจองเตนทและเวททางอนเตอรเนต 2 วน/ราย 28 รบแจงงานไฟฟาสาธารณะชารดเสยหายทางอนเตอรเนต 2 วน/ราย 29 รบบรการรถลอกทอระบายนาทางอนเตอรเนต 2 วน/ราย

กองสาธารณสขและสงแวดลอม 30 ขออนญาตประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพ

-ขออนญาตใหม/ตอใบอนญาต 19 วน/ราย

31 ขออนญาตการจดตงตลาด -ขออนญาตใหม/ตอใบอนญาต

19 วน/ราย

32 ขออนญาตจดตงสถานทจาหนายอาหาร (พนทเกน 200 ตร.ม.) -ขออนญาตใหม/ตอใบอนญาต

19 วน/ราย

33 การขอจดตงสสานและฌาปนสถาน การขอดาเนนการสสานและฌาปนสถาน

30 วน 20 วน

34 การขอรบหนงสอรบรองการแจงจดตงสถานทจาหนาย อาหารและสถานทสะสมอาหาร

6 วน

35 รบคารองใหบรการดดสงปฎกล 7 นาท/ราย 36 การใหบรการเกบขนมลฝอย

-รบคารอง 4 นาท -ดาเนนการ ภายใน 4 วนทาการ

37 การใหบรการเกบเศษวสดเหลอใช -รบคารอง 4 นาท -ดาเนนการ ภายใน 4 วนทาการ

38 การใหบรการตงวางถงขยะ -รบคารอง 4 นาท

38

ลาดบท การใหบรการประชาชน ระยะเวลาแลวเสรจ

(ตอราย/ตอครง) หมายเหต

39 การใหบรการรบเรองรองเรยนเกยวกบมลฝอย

-รบคารอง 4 นาท -ดาเนนการ ภายใน 4 วน

40 ขนตอนการขอมบตรทอง 7 นาท/ราย 41 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการ


42 การใหบรการยมอปกรณทางการแพทยทางอนเตอรเนต 3 วน/ราย กองสวสดการสงคม

43 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผสงอาย 8 นาท/ราย กรณเอกสาร -เตรยมเอกสารและกรอกแบบคารอง ครบ -เจาหนาทดาเนนการตรวจสอบขอมล

44 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผพการ 8 นาท/ราย กรณเอกสาร -ยนคาขอการสงเคราะหพรอมเอกสารประจาตว ครบ คนพการตอเจาหนาท

45 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผปวยเอดส 8 นาท/ราย กรณเอกสาร -ผปวยเอดสยนคาขอรบการสงเคราะห ครบ -เจาหนาทตรวจสอบเอกสารและขอเทจจรงเบองตน

46 การขอรบการสงเคราะหผยากไรและดอยโอกาส 20 นาท/ราย กรณเอกสาร ครบ

47 รบคารองการฝกอบรมอาชพ 8 นาท/ราย 48 รบคารองการสมครเรยนดนตร นาฎศลป 8 นาท/ราย 49 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการ


50 รบลงทะเบยนฝกอบรมอาชพ ทางอนเตอรเนต 8 นาท/ราย 51 รบลงทะเบยนเรยนดนตร นาฎศลป ทางอนเตอรเนต 8 นาท/ราย

กองการศกษา 52 การรบสมครเดกเขาเรยน(กศน.) 7 นาท/ราย กรณเอกสาร

ครบ 53 การรบสมครเดกเลกเขาเรยนของศนยพฒนาเดกเลก 8 นาท/ราย กรณเอกสาร

เทศบาลนครรงสต ครบ 54 การรบสมครเดกเลกเขาเรยนของโรงเรยนอนบาล 8 นาท/ราย กรณเอกสาร

เทศบาลนครรงสต ครบ

39


(ตอราย/ตอครง) หมายเหต

55 การขอจดกจกรรมออกกาลงกาย (แอโรบก) 15 วน/ราย 56 การขอวสดอปกรณกฬา (กรณมอปกรณ)

การขอวสดอปกรณกฬา (กรณไมมอปกรณ) 5 วน/ราย

15 วน/ราย

57 รบเรองราวรองทกขทางเวบไซต แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบ

แจงตอบการดาเนนการ ใหผรองเรยนทราบ ภายใน 1/2 วน

ประกาศ ณ วนท 15 ตลาคม พ.ศ. 2557 (นายธรวฒ กลนกสม) นายกเทศมนตรนครรงสต

40

ประกาศเทศบาลนครรงสต เรอง การลดขนตอนและระยะเวลาการปฏบตราชการเพอประชาชน ประจาป 2557

-------------------------------------------------------- ดวยเทศบาลนครรงสต ไดปรบลดขนตอนระยะเวลาการปฏบตงาน ประจาป พ.ศ. 2557 เพอใหการบรการประชาชนเปนไปดวยความรวดเรว สามารถอานวยความสะดวกและตอนสนองความตองการของประชาชนไดอยางมประสทธภาพ โดยไดกาหนดระยะเวลาแลวเสรจของงานบรการตาง ๆ ดงน



สานกปลดเทศบาล 1 การแจงเกด 5 นาท/ราย 2 การแจงตาย 5 นาท/ราย 3 การยายทอย 5 นาท/ราย 4 กาหนดเลขทบาน 5 วน/ราย 5 คดและรบรองรายการในทะเบยนบาน 5 นาท/ราย 6 การทาบตรประจาตวประชาชน 8 นาท/ราย 7 การสนบสนนนาอปโภคบรโภค 3 ชม./ราย 8 การถมดน 5 วน/ราย 9 รบเรองราวรองทกข แจงตอบการดาเนนการใหผ

รองเรยนทราบ แจงตอบการดาเนนการ ใหผรองเรยนทราบ


10 ขออนญาตใชเครองขยายเสยง/โฆษณา 3 ชวโมง/ราย สานกการคลง

11 การจดเกบภาษบารงทองท 5 นาท/ราย 12 การจดเกบภาษโรงเรอนและทดน 5 นาท/ราย 13 การจดเกบภาษปาย 5 นาท/ราย 14 การจดเกบคาธรรมเนยมขยะมลฝอย 5 นาท/ราย

สานกการชาง 15 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดใหญ ภายใน 30 วน 16 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดกลาง ภายใน 20 วน 17 ขออนญาตกอสรางอาคารขนาดเลก ภายใน 12 วน 18 ขออนญาตรอถอน/ดดแปลงอาคาร ภายใน 10 วน 19 การขออนญาตกอสรางอาคารดวยแบบมาตรฐาน ภายใน 12 วน

กองสาธารณสขและสงแวดลอม 20 ขออนญาตประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพ

-ขออนญาตใหม/ตอใบอนญาต 19 วน/ราย

41

ลาดบท

การใหบรการประชาชน ระยะเวลาแลวเสรจ หมายเหต

ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข 1 รบเรองราวรองทกข แจง

ตอบการดาเนนการใหผ รองเรยนทราบ

- แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบ ภายใน 7 วน

แจงตอบการ ดาเนนการใหผ รองเรยนทราบ ภายใน 3 วน

อยในลาดบท 9 ของประกาศฯ


- 2 วน/ราย 7 วน/ราย

รายการทเพมใหม

3 ขออนญาตตรวจสอบภาพจากกลองวงจรปด CCTV

- 10 นาท/ราย รายการทเพมใหม

4 ตอบขอรองเ รยน รองท ก ข ก า ร ค ม ค ร อ งผบรโภค

- 15 วน/ราย รายการทเพมใหม

นางสาวสกญญา สขการณ ตอไปของสานกการชาง มอะไรจะแกไขหรอขอเพมเตมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล

วาทรอยตรชาญวฒ บาเทงเวชช ในสวนของสานกการชางไมมแกไขและเพมเตมอะไรครบ ผอ.สานกการชาง

นางสาวสกญญา สขการณ ตอไปของสานกการคลง มอะไรจะแกไขหรอขอเพมเตมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล

นายสมชาต รงเรองศภรตน ในสวนของสานกการคลงไมอะไรแกไข เพยงแตขอยายเรอง การจดทะเบยน ผอ.สวนพฒนารายได พาณชย ซงเดมอยในรายการของกองสาธารณสข ลาดบท 25 ของประกาศฯ ยายมาอยในสวนของสานกการคลงซงเดมมอย 4 รายการ รวมเปน 5 รายการ

นางสาวสกญญา สขการณ ตอไปของกองการศกษา มอะไรจะแกไขหรอขอเพมเตมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล

นางเมตตา นกเกต เรยนทานประธานทเคารพ ในสวนของกองการศกษามขอแกไข ดงน ผอานวยการกองการศกษา

42

ลาดบท


ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข 1 การขอวสดอปกรณกฬา การขอวสดอปกรณ

กฬา (กรณมอปกรณ) การขอวสดอปกรณ

กฬา (กรณไมมอปกรณ)


15 วน/ราย


นางสาวสกญญา สขการณ ตอไปของกองสาธารณสข มอะไรจะแกไขหรอขอเพมเตมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล

นางสาวพลาพร สมพรบรรจง เรยนทานประธานทเคารพ ในสวนของกองสาธารณสขและสงแวดลอม ผอานวยการกองสาธารณสขฯ ไมมขอแกไขหรอเพมเตมอะไร เพยงยายเรองการจดทะเบยนพาณชย ซง อยในลาดบท 25 ของประกาศฯ ไปอยในสวนของสานกการคลงคะ

นางสาวสกญญา สขการณ ตอไปของกองสวสดการสงคม มอะไรจะแกไขหรอขอเพมเตมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล

นางวนดา ละมายศร เรยนทานประธานทเคารพ ในสวนของกองสวสดการสงคมขอแกไขและขอ ผอานวยการกองสวสดการฯ เพมเตม เดมมอย 4 รายการ ขอเพมรวมเปน 6 รายการ ดงน


หมายเหต ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข

1 การขนทะเบยนรบเงน ผสงอาย

- 6 นาท/ราย 5 นาท/ราย อยในลาดบท 32 ของประกาศฯ

2 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผพการ


3 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผปายเอดส


4 รบคารองการฝกอบรมอาชพ

5 นาท/ราย รายการทเพมใหม

5 รบคารองการสมครเรยนดนตร นาฎศลป


นางสาวสกญญา สขการณ ใครมอะไรจะเสนอเพมเตมหรอไมขอเชญคะ รองปลดเทศบาล นางชลดา กศลศลปวฒ ขอเรยนถามในเรองรบเรองราวรองทกข แจงตอบการดาเนนการใหผ ผอานวยการสวนอานวยการฯ รองเรยนทราบ ซงอยในลาดบท 9 ของประกาศฯ เดมแจงตอบใหผรองเรยน

43

ทราบภายใน 7 วน และเปลยนมาเปน 3 วน สอดคลองกบ KPI หรอไม

นางสมาล เลยงตระกลงาม สอดคลองกบ KPI ของเทศบาลคะ หวหนาสานกปลด

นางชลดา กศลศลปวฒ ถาอยางนนตองเอาไปใสไวของทกสานก/กองดวยคะ ผอานวยการสวนอานวยการฯ

นางสาวสกญญา สขการณ ใหผชวยเลขานการนาไปเพมของทกสานก/กองดวยคะ รองปลดเทศบาล มตทประชม ทประชมมมต ดงน

1. แกไขและเพมเตม สานกปลดเทศบาล

ลาดบท


ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข 1 รบเรองราวรองทกข แจง

ตอบการดาเนนการใหผ รองเรยนทราบ

- แจงตอบการดาเนนการใหผรองเรยนทราบ ภายใน 7 วน

แจงตอบการ ดาเนนการใหผ รองเรยนทราบ ภายใน 3 วน



- 2 วน/ราย 7 วน/ราย

รายการทเพมใหม

3 ขออนญาตตรวจสอบภาพจากกลองวงจรปด CCTV

- 10 นาท/ราย รายการทเพมใหม

4 ตอบขอรองเ รยน รองท ก ข ก า ร ค ม ค ร อ งผบรโภค

- 15 วน/ราย รายการทเพมใหม

กองการศกษา

ลาดบท


ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข 1 การขอวสดอปกรณกฬา การขอวสดอปกรณ

กฬา (กรณมอปกรณ) การขอวสดอปกรณ

กฬา (กรณไมมอปกรณ)


15 วน/ราย


44

กองสวสดการสงคม


หมายเหต ขอความเดม ขอความทแกไข ขอความเดม ขอความทแกไข

1 การขนทะเบยนรบเงน ผสงอาย


2 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผพการ


3 การขนทะเบยนรบเงนสงเคราะหผปายเอดส


4 รบคารองการฝกอบรมอาชพ


5 รบคารองการสมครเรยนดนตร นาฎศลป


กระบวนการทางานหรอลดขนตอนการทางาน

45


ขนทะเบยนรบเบยยงชพผสงอาย


ขนตอนท 2 เขยนคารองขอลงทะเบยน ใชเวลา 5 นาท


รวม 3 ขนตอน ใชเวลา 8 นาท

46


ขนทะเบยนรบเบยยงชพคนพการ





47


ขนทะเบยนรบเบยยงชพผปวยเอดส





48


รบคารองฝกอบรมอาชพ





49


รบสมครเรยนดนตร/นาฏศลป





50


การสงเคราะหผยากไรและดอยโอกาส


ขนตอนท 2 เขยนคารองขอรบการสงเคราะห ใชเวลา 17 นาท



51


การสมครเรยนดนตรและนาฏศลปทางอนเตอรเนต





หมายเหต เปดระบบวนจนทร/พธ/ศกร

52


การสมครฝกอบรมอาชพทางอนเตอรเนต


ขนตอนท 3 โทรศพทประสานงานขอมลการรบเรอง ใชเวลา 5 นาท




53

การรบเรองราวรองทกขทางเวบไซต


ขนตอนท 3 แจงการรบเรองรองทกขทราบหลงจากเปดระบบ ใชเวลา 5 นาท




54

Government & Nonprofit

ประกาศการลดขั้นตอน ปี 2559 ครั้งที่ 2