10
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефонной связи в Москве

О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефонной связи в Москве

Embed Size (px)

Citation preview

О реализации комплекса мерпо улучшению качества услугподвижной радиотелефонной связив Москве

2 Государственная политика ДИТ Москвыв области качества связи

Открытой и недискриминационной политики ДИТпо отношению ко всем операторам сотовой связи при реализации Государственной программы города Москвы «Информационный город» на 2012-2018 годы

Обеспечения комфортных условий хозяйствующим субъектам, привлечения внебюджетных инвестицийдля развития современной телекоммуникационной инфраструктуры в городе

Содействия всем заинтересованным органам властии хозяйствующим субъектам в Москве (операторы связи, инфраструктурные компании)

МинкомсвязиРоссии

Реализуется комплекс мерпо улучшению качества услугподвижной радиотелефонной

связи, основанныйна принципах:

Совместно

на основе порученияпремьер-министра

Дмитрия Медведева

3 Сдерживающие факторы развития в Москве

Крупнейший рынок сотовой связи в РФБольшая территория, высокая плотность населения, сложная застройка мегаполиса

Много абонентских устройств/технологических систем, которым требуется высокоскоростная сотовая сеть.

Более 2-х SIM-карт на одного жителя

Москвичи и гости столицы перманентно потребляют мобильный трафик в режиме 24/7

Технологическая неоднородность сетей сотовых операторовПроблемы, связанные с переходами абонентских устройств между сетями(GSM 900, GSM 1800, 3G 2100, 3G 900 и LTE).

Операторы не успевают оптимизировать старую (2G) и разворачивать новую инфраструктуру (3G, 4G)

Недостаточно оптимизирован радиочастотный ресурсСети операторов сильно фрагментированы

Частотные ограничения, связанные с деятельностью федеральных, силовых ведомств

У Москвы как субъекта РФ нет полномочий контролера качества оказания услуг связи

Ограниченный доступ операторов в многоквартирные дома ЖК РФ требует согласия 2/3 жильцов для кворума практически невыполнимое требование

4 Конкуренция как инструмент улучшения качества

Подписано соглашениео взаимодействии между

Правительством Москвы и новым сотовым оператором

Выход на рынок в 2015 году компании ООО «Т2 Мобайл»

стимул для «большой тройки» бороться за пользователей повышением доступности

и качества оказываемых услуг

5Доступность городских объектовдля размещения оборудования

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДИТ МОСКВЫ ОПЕРАТОРАМ Активнее использовать распоряжение Правительства Москвы № 752-ПП от 29.11.2012«Об утверждении Перечня объектов государственной собственности города Москвы для первоочередного размещения оборудования базовых станций подвижной радиотелефонной связи»

СО СТОРОНЫ ДИТ МОСКВЫ

Методическое руководство по размещению БС на объектах, принадлежащих городу

Ежеквартальное пополнение Перечня по запросам операторов

включено в Перечень в 2015г.2244

новых объекта

в Перечне на текущий момент3472

объекта

6Размещение оборудования БСна опорах двойного назначения

В 2015 ГОДУ ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУГОРОДА МОСКВЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОРОД» НА 2012-2018 ГОДЫ

Опоры двойного назначения включают осветительное оборудование и потенциальномогут быть дополнены городскими видеокамерами, системой экстренного ЧС-оповещения горожан, датчиками движения интеллектуальной транспортной системы, и т.д.

появилась возможность монтироватьна них оборудования базовых станций

В программу включен инвестпроект по модернизации опор освещения ГУП «Моссвет»

Все средства, полученные от сдачи опор в аренду, поступают в бюджет Москвы

опор двойного назначения к декабрю 2015 г.

Проект актуален и востребован четвертым оператором – треть БС Теле2 размещены таким способом

Проект позволил в короткие сроки решить проблему охвата сотовой связью проблемных зон (спальные районы)

Перечень всех опор доступен на портале открытых данных Правительства Москвы

2170

7Упрощение и унификация процедурзаключения договоров

РЕШЕНИЕ

ЗАДАЧАУнификация и упрощение процедур, сокращение сроков заключения договоров

ДИТ утвердил типовую форма договора на размещение БС и рекомендовал её для заключения договоров между правообладателями объектов города и сотовыми операторами

2015 год

Постановлением Правительства Москвы№440-ПП от 15.07.2015 утверждены единые дифференцированные ставки ежемесячной арендной платы за размещение БСна объектах города

Единые ставки

8Динамика изменения качества сотовой связив Москве

Число жалоб на сотовую связь в городе в адрес ДИТ снизилось в I-III квартале 2015 года на 24%

по сравнению c аналогичным периодом 2014 г.

С февраля 2013 года по настоящее время число таких обращений уменьшилось на 72%

Участники рабочей группы при Минкомсвязи РФ по вопросам улучшения качества сотовой связи

в Москве (включая Роскомнадзор) подтверждают существенное снижение количества таких жалоб

24%

72%

ПО ИТОГАМ РАБОТЫ ДИТ, РОСКОМНАДЗОРА И СОТОВЫХ ОПЕРАТОРОВ:

9Приоритетные направления улучшения качествасотовой связи в Москве на 2016 год

ТЕРРИТОРИЯ ГУП «МОСКОВСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН»

ТЕРРИТОРИИ И СООРУЖЕНИЯ ГОРОДА, ГОТОВЯЩИЕСЯ К ПРОВЕДЕНИЮ КРУПНЫХ СПОРТИВНЫХ СОБЫТИЙКубок конфедераций-2017 и Чемпионат мира по футболу-2018

ТЕРРИТОРИИ ТРОИЦКОГО И НОВОМОСКОВСКОГО АДМИНИСТРАТИВНЫХ ОКРУГОВ Новая Москва

www.facebook.com/smartMoscowwww.dit.mos.ruwww.twitter.com/emoskva