Embed Size (px)
Citation preview
ЩО ВАЖЛИВО ЗНАТИ ПРО АДМІНІСТРАТИВНІ
ПОСЛУГИ
м. Рівне, вул. С. Бандери, 59. Тел.: (0362) 63-51-68, 63-51-89, е-mail: [email protected], [email protected] м. Кузнецовськ, Майдан Не-залежності, 2, кімнати 1-105 . Тел./факс (03636) 2-23-73, e-mail:
м. Дубно, вул. Замкова, 4. Тел.: (03656) 4-11-77, факс: (03656) 4-20-88, e-mail: [email protected] м. Острог, вул. Ревкомівська, буд. 4. Тел.: (03654) 2-22-60 м. Володимирець, вул. Єврейська, 5. Тел.: (03634) 2-38-85.
Адреси та контактні телефони центрів надання адміністративних послуг у
Рівненській області:
Дана публікація підготовлена в рамках проекту ЦПГІ «Чайка» «Доступність адміністративних послуг на Рівненщині для різних категорій громадян» за підтримки проекту ЄС та ПРООН «Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг»
З метою покращення якості надання адміністративних послуг громадська організація Центр підтримки громадсь-ких ініціатив «Чайка» проводить моніто-ринг надання адміністративних пос-луг, тому ми просимо інформувати про ваш досвід отримання адміністратив-них послуг за телефоном (0362) 23 34 57, на електронну адресу: [email protected], або звичайним ли-стом на адресу: 33018, м. Рівне, вул. Данила Галицького,16, (5-й поверх), ЦПГІ «Чайка».
Адміністративні послуги
результат здійснення владних повноважень суб’єктом надання адміністративних послуг за заявою фізичної або юридичної особи, спрямований на набуття, зміну чи припинення прав та/або обов’язків такої особи відповідно до закону (Закон України «Про адміністративні послуги» від 6.09.2012). За предметом (характером) пи-тань, щодо вирішення яких звер-таються приватні особи послуги бувають:
30 календарних днів — гранич-
ний строк надання адміністратив-ної послуги з дня подачі докумен-тів.
Центр надання адміністративних послуг
(ЦНАП)
постійно діючий робочий орган або структурний підрозділ вико-навчого органу міської ради в яко-му надаються адміністративні по-слуги через адміністратора шля-хом його взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг.
ЦНАП об'єднує в межах одного приміщення різні органи та підроз-діли публічної адміністрації і оріє-нтований на зручне, доступне і швидке обслуговування відвідува-чів.
соціальні послуги
підприємницькі (господарські)
послуги
земельні послуги
будівельно-комунальні та інші послуги
Час прийому громадян у
ЦНАП
не менше 6 днів на тиж-
день не менше 7 годин на день є загальним (єдиним) для
всіх адміністративних по-слуг, які надаються через ЦНАП
прийом здійснюється без перерви на обід
ЦНАП не менше двох днів на тиждень здійснює прийом громадян до 20:00.
Відтепер в ЦНАП громадяни можуть отримувати найпопуля-рніші адміністративні послуги, зокрема реєстрацію актів циві-льного стану, бізнесу, нерухо-мості, земельних ділянок, міс-ця проживання та оформлення паспортів (Постанова КМУ «Деякі питан-ня надання адміністративних послуг органів виконавчої вла-ди через ЦНАПи», № 523-р — від 16.05.2014).
