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Captação de Recursos,Estratégias e Tendências

AADES - Manaus16 de julho de 2015

Quem aqui é captador?

João Paulo Vergueiro Administrador público e mestre em administração pela

FGV; bacharel em direito pela USP;

Foi assessor de Financiamento de Projetos da Christian Aid (britânica) e Gerente no IDIS;

Coordenador do Grupo de Excelência de Administração do Terceiro Setor, do Conselho Regional de Administração de São Paulo.

Professor da FECAP e Diretor Executivo da ABCR - Associação Brasileira de Captadores de Recursos.

Regra Numero 1– Peça!

Regra Numero 2– O Agradecimento…

A Sociedade Civil

para fins públicos

recursos públicos

para fins privados

recursos privados

recursos privados para fins públicos

Captação de Recursos É o processo de pedir ou juntar

contribuições voluntárias, como dinheiro ou outros recursos, solicitando doações de indivíduos, empresas, fundações, governos, etc.

Captação de recursos “sustentável” não existe sem planejamento estratégico e sem um plano de captação de recursos.

Documento que dá suporte à captação

Embasado no planejamento estratégico da organização

Define metas, estratégias, indicadores, responsáveis, prazos e monitoramento.

Pode ser feito internamente – com a liderança da Diretoria e da área de captação de recursos – ou com o apoio de consultorias.

Plano de Captação

Conceitos Básicos – Pressupostos…• Tarefa de todos na organização:

“Cultura de Filantropia”.• Quanto maior a integração entre as áreas,

melhor será o resultado.• O envolvimento da Diretoria é fundamental: o

Superintendente/Diretor Executivo tem papel decisivo no apoio ao trabalho de mobilização.

• O mobilizador de recursos centraliza, organiza e sistematiza o trabalho de mobilização – marketing integrado.

Conceitos Básicos – Características• Atividade planejada e complexa envolve

marketing, comunicação, relações públicas, elaboração de projetos, questões jurídicase de natureza ética.

• Objetivo: geração de diferentes recursos (financeiros, materiais e humanos).

• Apoio à finalidade principal da organização (meio para que a entidade cumpra sua missão).

Gente dedicada!

Recursos financeiros para investimento.

Estratégia e objetivo de longo prazo.

Testes e análisesde resultado.

Conceitos Básicos – Eu preciso...

Conceitos Básicos – Lembre-se

• A mobilização de recursos é muito mais uma arte do que uma ciência.

• Quanto mais personalizamos nossa solicitação melhores os resultados.

• Aprenda a prática comercial mas, adapte os métodos, não adote.

• Veja seus doadores como parceiros. Faça com que se sintam co-proprietários.

• As pessoas que doam seu tempo podem ser tão valiosas como as que doam seu dinheiro.

• Pessoas doam a pessoas que representam causas, boas organizações e projetos.

• Para que o doador entenda o captador, primeiro o captador tem que entender o doador.

• A captação moderna tem emoção e profissionalização.

• Não apenas peça, inspire as pessoas a doar.• Divida com seu parceiros, seus sucessos e

problemas – honestidade e abertura.• Seja correto e transparente no manejo dos recursos.

Considere auditoria externa.

Conceitos Básicos – Lembre-se

Processo

Mobilizar recursos é um processo, não é um evento. É uma forma de construir relacionamentos proveitosos. Assim,

pense sempre como doador.

Cultivar e envolver são a chave!(Marketing de Relacionamento)

Conceitos Básicos – Mobilização de Recursos

Conceitos Básicos

Piramide...

Profissão própria de organizações da sociedade civil;

Criada pela necessidade das próprias organizações, e não por motivos acadêmicos ou jurídicos: não há regulamentação legal.

O Captador / mobilizador

A Associação Brasileira de Captadores de Recursos, promove a profissão, apoia os captadores e dissemina conteúdo de relevância na área.

Divulga editais, artigos e notícias, realiza eventos e encontros. Envia um boletim semanal gratuito para todo o país!

www.captacao.org

A ABCR

Maior encontro brasileiro de captadoes e mobilizadores de Recursos.

Em 2016 será realizado em São Paulo, de 04 a 06 de maio.

www.FestivalABCR.org.br

O Festival

Estratégias e Tendências

Campanhas Capitais

Grandes campanhas desenvolvidas. Mobilizam a comunidade para causas específicas.

Quem faz? – Greenpeace, GRAACC, AACD, WWF

Campanhas Anuais

Grandes campanhas realizadas todos os anos. São planejadas e esperadas.

Quem faz? – WWF, Criança Esperança, etc.

Marketing Relacionado à Causa

Empresas e organizações da sociedade civil formam uma parceria para comercializar uma imagem, produto ou serviço, em benefício de ambos.

Exemplos: Ipê, SOS Mata Atlântica, etc.

+ Face-to-face / Diálogo Direto

Pedido de doação na rua, de forma planejada e contínua

Quem faz? – Greenpeace, UNICEF, Save the Children (22 mil novos doadores), Aldeias Infantis, ActionAid, MSF

+Eventos

Apadrinhamento A doação é “tangibilizada”: uma criança, um aluno,

uma certa quantidade de árvores, etc.;

Quem faz: ChildFund, ActionAid, Médicos Sem Fronteiras, Cidadão Pró-Mundo

Direct Response TV Propagandas na TV, com estrutura para

captação de doações na mesma hora.

Quem faz: ActionAid, Greenpeace, etc.

ActionAid - 85% dos doadores - 8,000 (2013)

Telemarketing• Clássico telemarketing, organizações ligam para

potenciais doadores.

+Micro-Doação e Online

Ao comprar, o consumidor opta por “arrendondar” para cima sua compra, com a diferença sendo doada.

Quem faz: Lojas Marisa

+ Voluntariado

Atuar com voluntários na captação também pode ser uma estratégia relevante para as organizações. Voluntário não é substituição de mão-de-obra.

Exemplos: Teto – 2.500 voluntários, 200 pontos, dois dias e 323 mil reais arrecadados

+Mobile Fundraising

+Leilão

+Car Fundraising

+You Give Goods

Mala Direta Envio de cartas para doadores (100 mil - 400 doadores)

R$ 1,40 - 140 mil reais - 300 reais por doador - 120 mil reais por ano

Venda de ProdutosLojas sociais, produtos comercializados

Heranças / Legados Praticamente inexistente no Brasil; quando

ocorre é por iniciativa do doador; Legislação atrapalha.

Conselhos / BoardsMantidos por grandes organizações, também

podem apoiar a captação de recursos.

+Diversos

Gorjeta Solidária

Viajando e Doando

Hotel do Bem

Despertador da Doação

Dia de Doar – 01 de dezembro

+O #diadedoar no Brasil 440 parceiros (incluindo 47 empresas!); 152 embaixadores; 22 Estados brasileiros; 3 mil menções no twitter e alcance de quase

19 milhões de pessoas; 900 fotos postadas no instagram – 4 mil

curtidas no facebook

www.diadedoar.org.br

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