Engagement DigitalElementos de la experiencia de la

Presidencia de ChileEnzo Abbagliati

Coordinador de Comunicación DigitalDirección de Prensa - Presidencia de la República de Chile

Encuentro de la Fuerza de Tarea Digital - Gobierno de ColombiaBogotá, 30 de noviembre de 2016

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¿Por qué las redes?

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http://www.quepasa.cl/articulo/actualidad/2016/08/noticias-de-ultima-generacion.shtml/

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Internet en Chile

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http://www.subtel.gob.cl/wp-content/uploads/2015/04/PPT_Series_DICIEMBRE_2015_V5.pdf

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La Estrategia Digital de la Presidencia

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Objetivo General

Incidir en el posicionamiento en la conversación en redes sociales de la Presidenta Michelle

Bachelet y las principales políticas públicas e iniciativas de su segundo gobierno.

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Características• Dependencia de la Dirección

de Prensa• Estrecha vinculación con la

estrategia comunicacional• Estrategia orgánica• Un año de operación• Coordinación Digital: 2

personas, con apoyo de equipos de prensa

Agenda Presidencial

Twitter

Instagram

FlickrYou Tube

Facebook

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Twitter @presidencia_cl

• Cobertura completa y en tiempo real de la agenda presidencial• Participar en

conversaciones: activaciones y campañas de gobierno; y conversaciones ciudadanas

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Facebook: /MichelleBacheletPresidenta

• Curaduría de la agenda presidencial: eventos seleccionados que representan lo central de la obra de la Presidenta Bachelet

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Instagram: @presidencia_cl

• El lado B del ejercicio de gobernar• Una figura

presidencial menos protocolar

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You Tube

• Repositorio abierto de todas las series de video

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Flickr• La Presidenta y yo:

galería de fotografías de la Presidenta con la ciudadanía en las actividades públicas de su agenda

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Formatos: #PresidenciaAlDía

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Formatos: #LaCasaDeTodos

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Caso relevante: @mbachelet

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• Creada el 7 de octubre de 2016• Cuenta personal,

administrada personalmente por la Presidenta• Es la voz directa de la

Presidenta

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Un año de aprendizajes

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1. Luz, cámara y acción

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2. No todas las redes son iguales

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3. Conversar

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4. Subirse a la ola

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5. Ensayo y error

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6. #ToleranciaCero con los trolls

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7. Tras bambalinas

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8. Medir, medir y medir

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Enzo Abbagliati – eabbagliati@presidencia.cl

¡Muchas gracias! ;-)