0Guatemala, octubre 2016

Guía del Participante

Dirección de Formación y Capacitación

Gobierno ElectrónicoCURSO VIRTUAL

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INSTITUTO NACIONALDE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Curso Virtual: Gobierno eleCtróniCo2

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MÓDULO 0Guía del Participante

Curso Virtual: Gobierno eleCtróniCo4

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Índice

7 Introducción

8 Objetivos

9 Desarrollo y Contenidos

10 Metodología

11 Estructura

12 Equipo TELEINAP

14 Tipo de Actividades

15 Evaluación

16 Aspectos Organizativos

17 Actividades Semanales

Curso Virtual: Gobierno eleCtróniCo6

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Introducción

TeleINAP es una modalidad donde la persona será responsable de crear su propia disciplina de estudio para capacitarse satisfactoriamente.

El Instituto Nacional de Administración Pública -INAP- a través de su Programa de Formación Interactiva a Distancia TeleINAP–Guatemala tiene el gusto de darles la más cordial bienvenida al curso: “GOBIERNO ELECTRÓNICO”, el cual presentamos a continuación:

El curso básicamente es una introducción al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s), para transformar las relaciones con los ciudadanos, entre las entidades de gobierno y empresas privadas. el cual busca la mejora de la calidad de los servicios gubernamentales a los ciudadanos fortaleciendo su participación a traves del acceso a la información y servicios eficientes y eficaces.

El programa TeleINAP-Guatemala pretende, a través del campo de la Tele Formación, satisfacer las demandas urgentes de formación y capacitación del servidor público en todos los ámbitos geográficos del país, ya que es una modalidad donde la persona será responsable de crear su propia disciplina de estudio para capacitarse satisfactoriamente ya que lo podrá realizar desde su casa, en el trabajo o en un café Internet.

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Objetivos

Generales:

Fortalecer la Administración Pública a través de la formación y capacitación de los servidores públicos para el desempeño eficiente y eficaz de sus funciones, buscando como fin último la satisfacción de las demandas de la población en general.

Específicos:

a) Desarrollar la capacidad en el uso de la tecnología virtual.

b) Reconocer la importancia de la planeación e implementación del Gobierno Electrónico en la administración pública.

c) Aplicar la ética, sus principios y valores en un gobierno electrónico, que mejore la transparencia y modernice la función pública.

Módulo 0: Guía del ParticiPante 9

Desarrollo y contenidos

Estructura del Curso• El módulo guía se desarrollará como inducción para que

el participante se familiarice con las diferentes herramientas que dispondrá en el curso.

El curso se desarrollará en cuatro semanas de trabajo, equivalentes a 30 horas de capacitación; al final habrá una semana de recuperación.

Es obligatorio aprobarlo para pasar a la siguiente fase.

• Cuatro semanas de estudio de los contenidos temáticos propios del curso.

• Una semana de recuperación para toda actividad que no se haya podido presentar en su oportunidad. Haciendo la salvedad que no se permite la acumulación de tareas de módulos completos.

El presente curso se desarrollará en forma modular. En cada módulo se abordarán temas distintos, incluyendo al final de cada uno de ellos una guía de actividades que deberán desarrollarse cada semana para ser evaluadas, si el caso fuera que no pudo presentar el trabajo de la actividad programada lo podrá hacer el día sábado con el punteo establecido para el mismo.

Clausura:

Reunión de clausura, evaluación del modelo y reflexión sobre la necesidad de la mejora continua en la Administración Pública, posteriormente se entregarán certificados y diplomas a todos losparticipantes que aprueben el curso. Asistencia OBLIGATORIA.

Las actividades a realizar, podrán encontrarlas al final de cada documento semanal.

Cada módulo tendrá:a) Temario del Curso: Documento que será colocado en el Aula

virtual del INAP según las fechas programadas.

b) Material sugerido: Lecturas complementarias que se les proporcionará para profundizar más en los temas abordados.

c) Actividades: Podrán encontrarlas al final de cada documento semanal. Estas tendrán que realizarse de lunes a viernes, teniendo el sábado para complementarlas. Si el caso fuera que, por razones de fuerza mayor no pudo presentarlas en las fechas previstas, podrá enviar un máximo de dos tareas en la última semana de recuperación.

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Metodología

La metodología del curso será la de Teleformación conocida como Clase Virtual, la que ayudará a alcanzar los objetivos trazados mediante la interacción entre alumnos y utilizando los medios que brinda el Internet.

En este proceso metodológico se realizarán trabajos auto dirigidos, tareas individuales y foros de discusión.

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Estructura

A continuación se presenta el cuadro programático del curso:

MODULO (M) óCONFERENCIA (C)

TEMA MODELO DIDACTICO FECHA HORARIO

M-0

M-1

M-2

M-3

M-4

M-R

Guía del Participante

Aviso de aprobación primera fase

Tecnologías, Evolución

y Enfoques del Gobierno

Electrónico

Planeación y Diseño de una es-trategia de Gobierno Electrónico

Causas de éxito y fracaso

El futuro de las tecnologías de

Información en el mundo

Semana de Recuperación

Virtual

1a. semana

Viernes

1a. semana

2a. semana

3a. semana

4a. semana

5a. semana

6a. semana

Libre

Vía Internet

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Equipo TeleINAP

Para la elaboración de contenidos de cursos hay un grupo de profesionales que se encargan del diseño y organización del proceso formativo. El curso cuenta con un Coordinador y el grupo de Tutores especializados en el tema que en todo momento estarán impartiendo y supervisando los contenidos del mismo.

Los participantes cuentan con el apoyo del Coordinador General del Programa TeleINAP-Guatemala para todos los aspectos de enseñanza aprendizaje y técnicos del curso.

Coordinación del ProgramaFunciones principales:

Luis Fernando Abiche Coordinador del Programa Gobierno Electrónico, INAP Guatemala

Teléfono: 2419-8200

Correos Electrónicos: labiche@inap.gob.gt

• Apoyar el índice de contenidos a presentar,

• Velar por la calidad, adecuación y actualidad de los contenidos que se trabajarán.

• Organización de las acciones relacionadas con la puesta en marcha del curso en materia metodológica, técnica y de organización del personal que interviene en dichos procesos formativos.

Otras funciones de coordinación:• Elaboración de los materiales necesarios para el curso.

• La organización de todos los aspectos que permiten poner en marcha los distintos procesos formativos.

• Revisa el diseño de las actividades y reestructuración de la documentación.

• Organiza y coordina al equipo de trabajo.

• Gestiona todos los preparativos de inicio, continuidad y también de finalización del curso.

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Coordinación del CursoSus funciones son:

• Elaborar la documentación de contenido.

• Realizar el diseño de las actividades, con el apoyo del equipo Teleinap-Guatemala

• Impartir el curso con apoyo de los tutores

• Llevar el control de las actividades de los alumnos por medio de los informes que presentarán los tutores semanalmente.

• Evaluar a los alumnos

Coordinación Técnica

Es la persona responsable de apoyar a los participantes a lo largo de todo el curso, para todas las consultas de tipo técnico no académico. Pudiendo comunicarse con el a los teléfonos en mención, en caso de no ser posible, a su correo electrónico.

Dentro de las funciones de la coordinación técnica relacionadas con los participantes están las siguientes:

• Solucionar problemas técnicos de los participantes, o hacer el contacto con la persona adecuada y asegurar la atención personalizada durante todo el curso.

• Asegurarse que todos los participantes dispongan de la documentación necesaria.

Tutoría del Curso

El equipo de tutores estará a cargo del apoyo de todo el alumnado en los siguientes aspectos:

• Comprobar diariamente el seguimiento del curso por parte de los alumnos a través del sistema de control de participación.

• Revisión y calificación semanal de las tareas al alumno asignado.

• Apoyo en la parte académica del curso.

• Llevar el control de las actividades realizadas por cada alumno y trasladar semanalmente el informe respectivo a la coordinación del curso.

• Aclarar dudas cuando el alumno lo solicite.

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Tipo de actividades

A lo largo del curso se desarrollarán varios tipos de actividades

• Foros de debate

• Informes

• Resolución de Cuestionarios

• Ejercicios Prácticos

• Por medio de Explorer, se realizarán búsquedas en Internet (web)

Se realizarán actividades por medio de hojas de trabajo que deberán ser resueltas individualmente y se enviarán exclusivamente al tutor por medio del correo del Aula Virtual.

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Evaluación

• Criterios que ayudarán a definir la evaluación final del alumno.

• Dominio de las herramientas informáticas

• Utilización de la plataforma

• Navegación y búsqueda de información en Internet

• De preferencia, se solicita “una” conexión diaria al internet para el seguimiento del curso.

• Participación y realización de actividades

• La evaluación será continua, deben aprobar todos los módulos del curso, para recibir el Certificado de Capacitación.

• Es necesario que cada alumno realice todas las actividades asignadas del curso para ir acumulando puntos para su nota final. (Mínimo de 70 puntos).

• Se tomará en cuenta que las tareas se entreguen en los plazos establecidos. Actitud demostrada hacia la formación Online.

A la persona que se sorprenda enviando copias de trabajos de otros compañeros, será amonestado con la pérdida total del modulo. Si se reciben tareas iguales, se les anula a ambas personas.

Recuperaciones de los Módulos

Durante el proceso de formación online siempre hay circunstancias que impiden que ciertos alumnos sigan el curso con normalidad, por lo que a continuación se indican algunos aspectos para su recuperación:

Para aprobar el curso es necesario completar todos los módulos.

El participante tiene la oportunidad de presentar dos tareas pendientes en la semana de recuperación.

Certificado de aprovechamiento

El Instituto Nacional de Administración Pública acreditará un Diploma a los participantes que hayan aprobado todos los módulos, alcanzando los objetivos del curso y aprobando la evaluación final.

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Aspectos Organizativos

Unidades de trabajo

Las unidades de trabajo se distribuyen en semanas. Cada semana se inicia el lunes y finaliza el viernes, dejando el sábado para recuperar actividades o descanso.

Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los días marcados en dicha planificación.

Distribución del trabajo del alumno

Las sesiones están diseñadas de tal manera que el trabajo diario necesite un tiempo de 1 hora. Contando el tiempo de consulta de actividades en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo personal (con los documentos del curso), realización de prácticas en la plataforma de envío de correo. Cada persona encontrará su forma más idónea de trabajo, pero una buena secuencia puede ser esta:

El trabajo personal que se envía al tutor, se debe realizar en formato Word y una vez finalizado, subirlo en tareas del aula virtual.

Es conveniente anotar las dudas que surjan durante el estudio.

• Lectura del correo recibido e impresión de los documentos o sugerencias que necesitemos para el trabajo que estamos realizando.

• Consulta de las actividades programadas para la semana (a realizar el lunes) impresión o copia en Word de las mismas.

• Lectura de los materiales, necesarios para la realización del trabajo semanal.

• Estudio y trabajo personal. Es conveniente anotar las dudas que surjan durante el estudio.

El trabajo personal que se deba enviar al tutor, se puede realizar en Word y una vez finalizado, mandarlo como documento adjunto a través de la herramienta Compartir Documentos.

Conexión con internetLa conexión con la red sólo se realizará:

• Para descargar los mensajes recibidos a través del correo personal.

• Para enviar los mensajes a través del correo personal.

• Para la utilización de otros elementos de la Plataforma como: Consulta de actividades, descarga de material, foros de discusión.

• Para la navegación por páginas Web.

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Actividades semanales

No. Actividades Recursos Tiempo estimado Fecha

1

Leer la guía del participante enviada por correo

o bajarla ingresando a www.inap.gob.gt en la opción de aula virtual

Aula Virtual30

minutosLunes de esta

semana

2.Enviar dudas o comentarios surgidos en

la primera semana, por correo electrónico al tutor del curso.

Correo electrónico10

minutosCualquier dia de la semana

3.

Participar en el foro Café. Este foro es para conocerse con el resto de

compañeros, deberá de presentarse, subir una fotografía, indicar a que institución

pertenece y las funciones que ejecuta.

Foro del AulaVirtual

10 minutos

De martes a jueves

4.Foro Temático, ¿Por qué es importante

un gobierno electrónico? Ventajas y desventajas.

Foro del AulaVirtual

10 minutos

De martes a jueves

5. Comprobación de lecturaAula VirtualEjercicios

20 minutos

Jueves de esta semana

de 9:00 a 22:00 horas.

6. Leer el documento de apoyo Aula Virtual documentos.

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