EN ROUTE VERS LA MOBILITÉ SERVICE

UNE SOLUTION GLOBALE DE MOBILITÉ

Dépasser l’information mode par mode pour fournir au voyageur un outil unique lui permettant de préparer et réaliser sa mobilité.

Apporter des solutions combinées sur-mesure grâce aux nouvelles technologies : • Géolocalisation • Temps réel • Intermodalité

Proposer un outil évolutif capable de s’enrichir au fil du temps pour répondre au mieux aux besoins de déplacements.

Proposer un service à l’échelle d’un bassin de vie pertinent, au-delà des logiques administratives.

UNE APPROCHE USER CENTRIC Avant projet :

• Prise en compte des besoins des utilisateurs avec des panels de

clients et de non clients pour définir les spécifications.

Phase de développement : • Travail avec des équipes

d’ergonomes et de designers afin de garantir l’expérience de

navigation la plus agréable.

Lancement : • Implication de 15 utilisateurs « ambassadeurs » recrutés sur la

base du volontariat qui contribuent aux évolutions de l’appli par leurs

retours.

UNE APPLI « TOUT EN 1 »Des solutions combinées sur mesure en fonction des préférences de l’utilisateur et du contexte de déplacement..

La fonction accompagnement : des propositions de solutions alternatives de déplacement et des possibilités de stationnement.L’achat et la validation des titres de transport directement sur Smartphone grâce à la technologie innovante du Beacon.

LES COMPÉTENCES ASSOCIÉES DE TROIS PARTENAIRES

Développement de l’architecture Pilotage politique du projet

Pilotage opérationnel du projet

Une Appli évolutive :• Information prédictive• Plateforme d’achat d’autres titres de

transport• Extension de la technologie Beacon• Vers le guichet unique de mobilité :

covoiturage, taxis, stationnement, etc.Des retombées prometteuses :• Plus de 40.000 téléchargements à date • Trophée Européen de l’innovation au salon de l’UTP• Appli candidate au World Congress de l’ITS à

Melbourne• Essaimage dans les filiales Transdev• Valorisation de la politique d’innovation numérique

de Saint-Etienne Métropole• Simplification de la mobilité sur le territoire

LA MOBILITÉ DEVIENT UN SERVICE