4
OMAS CYPRUS LTD INNOVATION TECHNOLOGY & MANAGEMENT CONSULTANTS ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ Βελτιστοποίηση των Αποτελεσμάτων Διασφάλιση Ποιότητας & Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης Διαχειριστική Επάρκεια Οργανισμού Μείωση του Κόστους στην ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ OMAS CYPRUS LTD ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & PERFORMANCE MANAGEMENT HOUSE INNOVATION, TECHNOLOGY & MANAGEMENT CONSULTING Τηλ.: 22 011 149, Fax: 22 768 405, e-mail: [email protected], Web: www.omascyprus.com Τηλ.: 210 72 47 884, Fax: 210 721 77 72, e-mail: [email protected], Web: www.itmc.gr

Omas ΣΣτρατηγικός σχεδιασμός & Διοίκηση της απόδοσης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Omas   ΣΣτρατηγικός σχεδιασμός & Διοίκηση της απόδοσης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

OMAS CYPRUS LTD INNOVATION TECHNOLOGY & MANAGEMENT CONSULTANTS

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ Βελτιστοποίηση των Αποτελεσμάτων

Διασφάλιση Ποιότητας & Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης

Διαχειριστική Επάρκεια Οργανισμού

Μείωση του Κόστους

στην ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ

OMAS CYPRUS LTD ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & PERFORMANCE MANAGEMENT HOUSE

INNOVATION, TECHNOLOGY & MANAGEMENT CONSULTING

Τηλ.: 22 011 149, Fax: 22 768 405, e-mail: [email protected], Web: www.omascyprus.com

Τηλ.: 210 72 47 884, Fax: 210 721 77 72, e-mail: [email protected], Web: www.itmc.gr

Page 2: Omas   ΣΣτρατηγικός σχεδιασμός & Διοίκηση της απόδοσης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

Strategy map Balanced Scorecard KPI management

Καθορισμός Στρατηγικής

Καταγραφή Οράματος, Αρχών και Αποστολής.

Ανάλυση Εσωτερικού & Εξωτερικού

Περιβάλλοντος για Καθορισμό Στρατηγικής.

Δημιουργία Στρατηγικού Χάρτη με χρήση

Balanced Scorecard

Καθορισμός Στρατηγικών στόχων και KPIs

Δημιουργία δυναμικών Dashboards, Cause and

Effect διαγράμματα & Διαχείριση Κινδύνων

Επικοινωνία Στρατηγικής, Στοχοθέτηση &

Διαχείριση Επίδοσης με χρήση KPIs.

Επιμερισμός Στρατηγικών

Στόχων / KPIs του οργανισμού

σε όλα τα επίπεδα (Top Down)

Πρόσβαση στα δεδομένα

Ανάλυση και Υπολογισμοί

(Bottom Up Calculation Engine)

Δυναμικές Αναλύσεις & Dash

Boards.

Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Ευθυγράμμιση

Κατανόηση, Χαρτογράφηση & Αξιολόγηση των Διαδικασιών του

ΟΤΑ (As-Is processes)

Διάγνωση - Αποτύπωση των περιοχών Βελτίωσης Απόδοσης

Ανάλυση των Διαδικασιών και αποτύπωση της επίδρασης της

νέας Στρατηγικής

Καθορισμός Σχεδίου Δράσεων υλοποίησης Στρατηγικής

Ανασχεδιασμός-Μοντελοποίηση των επιχειρησιακών

διαδικασιών (To Be)

Καθορισμός επιδράσεων σε Ανθρώπινο Δυναμικό, διαδικασίες &

Page 3: Omas   ΣΣτρατηγικός σχεδιασμός & Διοίκηση της απόδοσης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

Project analysis

Απόδοση Υπευθυνότητας σε Προγράμματα, Δράσεις, Στόχους, KPIs και Διαδικασίες και ενίσχυση του

Προσωπικού για λειτουργία με βάση την Στρατηγικό Σχεδιασμό.

Web Portal, για την παρακολούθηση της απόδοσης με Navigators, Dashboards, Hierarchy Views, Analysis κ.α.

Επικοινωνία μέσω του Portal για παρατηρήσεις, καταγραφή

κινδύνων, προτάσεων για νέες δράσεις κ.α.

Λειτουργία οργανισμού & Εφαρμογή της Στρατηγικής στην Πράξη

Εφαρμογή Στρατηγικής (Πλάνο Δράσεων, ορισμός υπευθύνων …)

Επικοινωνία Στόχων, KPIs, προγραμμάτων και ενίσχυση Ανθρώπινου

Δυναμικού με το QPR Web Portal

Διαχείριση Λειτουργιών και διασφάλιση συνεχούς βελτίωσης

Διάχυση Διαδικασιών, πολιτικών, εγκυκλίων και Οδηγιών λειτουργίας

Συνεχής παρακολούθηση απόδοσης διαδικασιών

Συμμετοχική Διοίκηση και καταγραφή καινοτόμων ιδεών…

Παρακολούθηση Λειτουργίας Αθλητικού, Πολιτιστικού, Κοινωνικού Έργου QPR Portal to empower people

Παρακολούθηση Απόδοσης & Ποιοτικός Έλεγχος

Παρακολούθηση Εφαρμογής Στρατηγικής με ακριβή και συνεπή

δεδομένα για στόχους, KPIs, Διαδικασίες, προγράμματα και Κινδύνους

Εύκολη πρόσβαση σε δεδομένα, διάχυση αναφορών & παρακολούθηση

Αποτελεσματική Διαχείριση Απόδοσης με αυτόματη ενημέρωση

δεδομένων και αυτόματη αναφορά αποκλίσεων (Alarm System)

Συνεργασία μέσω μηνυμάτων, παρατηρήσεων πάνω στα αποτελέσματα,

προτάσεων νέων ιδεών για καλύτερη διαχείριση (Discussion Forums)

Ανάλυση Απόδοσης και δεδομένων και ανασχεδιασμός στρατηγικής

Ευελιξία για την αναγνώριση, προγραμματισμό και επικοινωνία

στρατηγικών μεταβολών.

Παρακολούθηση και προτεραιοποίηση έργων με βάση το κόστος, την

επιχειρησιακή αξία και ευκολία υλοποίησης.

Αποτύπωση διαδικασιών & Διαχειριστική Επάρκεια έργων ΕΣΠΑ της ΤΑ.

QPR Quality Management System

Project dashboard

Page 4: Omas   ΣΣτρατηγικός σχεδιασμός & Διοίκηση της απόδοσης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

H OMAS CYPRUS ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ διαθέτει Στρατηγική

Συνεργασία με :

PERFORMANCE MANAGEMENT HOUSE

OIKONOMIKO ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

ΑΘΗΝΩΝ

PLANET GROUP INTERNATIONAL

ICAP ADVISORY A.E.

ITMC A.E.

NOVACIA PLC

TPI GmbH

QPR SOFTWARE PLC

QLIKVIEW HELLAS ΕΠΕ

Οφέλη για τον Οργανισμό

Η υιοθέτηση των συστημάτων Στρατηγικής Διοίκησης Απόδοσης και Επιχειρηματικής Ευφυΐας συνεπάγεται μια

σειρά από οφέλη για τον Οργανισμό Τοπικής Αυτοδιοίκησης, ορισμένα εκ των οποίων αναφέρονται στη συνέχεια:

Καθιστά σαφές το Όραμα, τη Στρατηγική και τις Αξίες σε όλο τον οργανισμό.

Συμβάλλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εκπλήρωση της Στρατηγικής στον Οργανισμό.

Δίνει μια ολοκληρωμένη εικόνα για τη λειτουργία του οργανισμού και την επίδραση στο μέλλον.

Διευκολύνει την επικοινωνία και την κατανόηση των στόχων και των στρατηγικών προσεγγίσεων .

Μειώνει τα έξοδα μέσω της απλοποίησης των διαδικασιών και της αξιοποίησης των πόρων.

Βελτιστοποιεί τα Αποτελέσματα και εξασφαλίζει Αύξηση της Παραγωγικότητας.

Αυξάνει την ικανοποίηση των πολιτών με καλύτερη εστίαση των αναγκών και των απαιτήσεων.

Κατανόηση της συμμετοχής της ατομικής εργασίας στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού.

Παρακολούθηση της προόδου των δρατηριοτήτων / δράσεων / ενεργειών σε όλα τα επίπεδα.

Διασύνδεση εσωτερικής απόδοσης (π.χ. εκπαίδευση & ανάπτυξη προσωπικού…) με εξωτερικά αποτελέσματα

Βελτιώνει την Διοικητική Ικανότητα & την Διαχειριστική Επάρκεια του ΟΤΑ

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Παρουσία σε : Κύπρο, Ελλάδα, Γερμανία, Βουλγαρία,

Ρουμανία, Σερβία, Τουρκία και Ηνωμένο Βασίλειο.