Upload
cristina-grigore
View
210
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Pacien�i în UPU: nu s-a mai înregistrat
creșterea anuală de 18% din anii preceden�i,
având la bază analiza ultimilor 3 ani (2012,
2013, 2014) pentru perioada ianuarie – iunie
– conform datelor oferite de Spitalul de
Urgen�ă pentru Copii Cluj, iulie 2014
18%
Ambulanțe trimise către cazuri urgente
2500/3000
Apeluri s-au soluționat prin recoman-dări telefonice, fără a mai fi necesară prezentarea la medic a părinților cu copiii
72%
Dintre părin�i s-au declarat foarte multumiți de serviciul PEDITEL
1791
98%
Cazuri pediatrice rezolvate din 14985 apeluri telefonice
12328
Dintre părinți și-ar fi rezolvat problema medicală a copilului
utilizând : rețelele de socializare, întrebând un alt părinte, așteptat
până dimineața.
71%
Dintre parinți sunt multumiți de timpul de așteptare până la preluarea
de către medic
93%
Dintre părinți nu au nemulțumi-ri legate de serviciul PEDITEL
1791
96%
Urgențe și sfat medical pediatric prin telefonIanuarie 2014 - 31 august 2015
Pentru copii fericiți și părinți liniștiți