Olivier Gómez

¿QUÉ ES SNAPCHAT?

Snapchat fue desarrollada por Evan Spiegel, Bobby Murphpy y Regie Brown, estudiantes de la Universidad de Stanford, Estados Unidos, en 2010.

Es una red social y aplicación móvil dedicada al envío de fotos y mensajes que se “destruyen” entre uno y diez segundo después de haberlos visto.La aplicación permite a los usuarios tomar fotografías, grabar vídeos, añadir textos y dibujos, y mandarlos a una lista de contactos limitada. Estos vídeos y fotografías se conocen como "Snaps" y los usuarios pueden controlar el tiempo durante el que estos serán visibles (de 1 a 10 segundos de duración), tras lo cual desaparecen de la pantalla del destinatario y son borrados del servidor de Snapchat.Además, los usuarios tocando su cara en la pantalla y manteniéndolapulsada pueden aplicar distintos filtros y efectos especiales.

¿QUÉ ES SNAPCHAT? (Cont.)

Según Snapchat, en mayo de 2013 los usuarios mandaban 14.000 millones de fotos y vídeos diarios, mientras que las historias eran reproducidas unas 500 millones de veces al día. La aplicación se encuentra disponible para iPhone y Andorid, en ambos de forma gratuita y sólo para mayores de 12 años.En noviembre de 2014, Snapchat añadió la función “Snapcash”, la cual permite el envío de dinero a través de la aplicación. El servicio cuenta con el apoyo de Square en temas de seguridad.

¿QUIÉN USA SNAPCHAT?

La mayoría de los usuarios de esta aplicación tienen una media de 13 a 23 años de edad.

Snapchat generalmente se utiliza para mandar autorretratos o selfies, y el 30% de ellos se mandan a grupos. Spiegel, reveló en abril de 2013 en la Conferencia Dive Into Mobile que el 80% de los usuarios de Snapchat eran residentes de los Estados Unidos.

CARACTERÍSTICAS

Tiene 3 elementos principales:• Snaps: Son las fotos o vídeos que se autodestruyen y que se envían a

uno o varios amigos.• Historias: El contenido que un usuario comparte a lo largo del día con

todos sus seguidores se acumula formando un “timeline” llamado Mi Historia, que permanece 24 horas para luego borrarse automáticamente.

• Chat: Permite enviar y recibir mensajes de la manera tradicional, pero teniendo en cuenta que el mensaje desaparecerá a los 10 segundos de haber sido abierto o leído.

VENTAJAS

• Si quieres enviarle un vídeo o una foto a alguien y luego que está información se elimine para siempre, puedes hacerlo.

• Esta disponible tanto para Android como para IOS. Esto es una ventaja porque amplia el mercado de la aplicación.

• Es posible editar tanto los vídeos como las imágenes con efectos y también colocarle un texto adicional explicativo.

DESVENTAJAS

• Snapchat hace que nos comuniquemos de forma rápida, imprecisa y segura.• Imposibilidad de ver el número de seguidores, pero sí permite ver quién te

agrega como amigo. • No permite vincular la cuenta con otras redes sociales, lo que hace más difícil

el traspaso de seguidores. • No tiene herramienta de análisis y medición. • Lamentablemente, se puede llegar a utilizar la aplicación con fines no éticos,

como por ejemplo, enviar contenido inapropiado o subido de tono a alguna persona en particular.

FUNCIONAMIENTO

1. Para usar esta aplicación, es necesario contar con una conexión de datos o red WIFI.

2. Se puede adquirir Snapchat desde la App Store o Google Play, gratis.3. Registrarse, vincular tu número de teléfono y elegir el nombre de usuario.

USOS

Podemos destacar dos usos principales que nos puede aportar la aplicación:USO PERSONAL

Este uso principalmente se basa en compartir en la historia del usuario, las experiencias personales con los seguidores, así como enviar fotos o vídeos a un único usuario, con el fin de mostrarle los momentos que vive en su día a día. Tiene la opción de grabar videos en modo rápido y lento. Y tanto para fotos y videos, es posible utilizar filtros.Snapchat es la aplicación perfecta para compartir aquellos instantes que no se consideran tan importantes como para subirlos a otra red social, pero que forman parte de la vida cotidiana; esa es la gracia de la aplicación.

USOS (Cont.)

USO PARA NEGOCIOS

Aunque todavía muchas empresas o particulares no utilizan dicha aplicación, grandes firmas como McDonald´s o Heineken se han lanzado al uso de esta plataforma, mediante la cual comparten sus campañas publicitarias con el fin de informar a los usuarios de los nuevos productos o promociones. Según un estudio de MediaScience, la publicidad (ads) capta mayor atención que en otras apps.Snapchat es ideal para que las empresas hagan mercadotecnia efímera, como las imágenes y videos solo permanecen en esta app durante 24 horas, es la herramienta perfecta para realizar concursos o promociones que solo duren un día. Por ejemplo, una marca invitó a sus seguidores a compartir una foto por Snapchat en la que estuvieran consumiendo alguno de sus productos, y a cambio les enviaron un cupón de descuento para la próxima compra que realizaran ese mismo día.

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