в.лиманец документооборот медицинского_центра

Конференция: Менеджмент медицинских центров26-27 мая 2011 г.

докладчик: Владимир Лиманец, руководитель отдела внедрения компании «МедЭксперт» (консалтинг для медицинских учреждений и внедрение медицинской информационной системы)

1

Управление документооборотоми

клиентскойбазой. клиники Какграмотно

вестиианализировать клиентскуюбазу.клиники

Зачемнуженэлектронный?документооборот

2

Клиентская база данных

клиники

Медицинская деятельность

Финансово-хозяйственная деятельность

Административная деятельность

Научная работа

Владимир Лиманец, компания «МедЭксперт» www.medexpert.com.ua

Медицинскаядеятельность

3

• Эффективное планирование ресурсов клиники • Планирования движения потока пациентов в клиники• Введение электронно-медицинских карт

• Удобное представление медицинской информации различных специалистов

• Удобное представление лабораторных анализов• Доступ к структурированной базе медицинских изображений

• Минимальные временные затраты на ввод и получение информации из клиентской базы данных

• Сбор статистики


- Финансово хозяйственнаядеятельность

4

• Учет оказываемых услуг

• Себестоимость оказываемых услуг

• Учет затраченных медикаментов

• Складской учет

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности

• Учет коечного фонда

• Организация лечебного питания


Административнаядеятельность

5

• Штатное расписание

• Учет рабочего времени

• Обучение сотрудников работе с базой данных

Научнаядеятельность

• Сбор данных для научного анализа


Формыведенияклиентскихбаз

6

• Ведение бумажных журналов и карточек с внесением информации

от «руки»

• Ведение различных электронных документов (таблиц, текстовых

файлов, небольших баз данных, не связанных между собой

• Структурированная электронная клиент-серверная база данных

(Медицинская информационная система)


Передвнедрениемразличныхформдокументооборота

7

Определение назначения базы данных

Подразделения для автоматизации

Сервисы, использующиеся в системе

Анализ данных постпроцессинга• анализ звонков пациентов• анализ загруженности ресурсов клиники• анализ финансовых потоков, мониторинг и планирование• анализ, необходимый для ведения научной деятельности


Вариантывнедрениядокументооборота

8

Использование существующих офисных програм

Использование существующих програм (бесплатные версии) , не связанных друг с другом, в каждого подразделения отдельно

Разработка собственной единой базы данных

Покупка существующей единой базы данных


Информационнаябазаданных

9


Регистратура

10

Основные направления блока : Автоматизация роботы регистратуры

Автоматизация роботы координаторов

Автоматизация роботы Call-центра

Формирование и печать статистических отчетов, которые имеют отношение к деятельности регистратуры, координаторов, Call-центра


Регистрационная карта пациента (форма для печати)


Отчет: Расписание пациента


: Отчет Расписание врача


: Отчет Общая статистика регистратуры


: Отчет Анализ начала и завершения приема


Амбулатория

16

Основные направления: Формирование врачами реестров отобраных пациентов Робота с медицинской информацей пациента в электронном

виде Робота з медицинскими протоколами (приемов, консультаций,

исследований и др.) Робота со справочниками (классификатори болезней,

лекарственных препаратов и др.) Создание и использование собственных многоуровневых

справочников (шаблонов) для скоросного и унифицированного введения информации в докторские протоколи

Печать медицинской документации по формам согласно требований МОЗ

Робота с статистической отчетностью Отправка SMS-сообщений пациентам и сотрудникам клиники


: Амбулатория Формирование печатнойформыдокументов


: Амбулатория Информация о колличестве зарегистрированныхдокументов


Финансы

19

Основные направления блока направлены на автоматическое введение :

Кассовых операций Услуг Прейскурантов на услуги и медикаменты (цена реализации) Диференцированный блок системы скидок Взаимоотношений с страховыми и другими компаниями (блок

страхового менеджера)

• а также получение отчетов финансовой деятельности и осуществления финансового планирования (ФИНАНСОВЫЙ МОНИТОРИНГ)


: Финансы Журнал регистрациипациентов


: Финансы Текущее состояние кассы


: Финансы Расчет оплатызамедицинские услуги


: Финансы Приходныйордер


: Финансы Отчет о суммах начислений


Статистика

25

Основные направления блока: Создание отчетов любой сложности и

вида, благодаря встроеному в систему визуальному редактору отчетов

Возможность загрузки в систему отчетов и запросов, созданных во внешних редакторах

Возможность экспортировать отчеты в форматы Microsoft Excel , Microsoft Word, DBF, PDF, графические форматы

Возможность формирования отчетов по форме МОЗ


: Статистика ОтчетыМОЗ


: ( )Статистика ОтчетыМОЗ внешний вид


Преимуществоинедостаткиведения электронныхформдокументооборота

28


Преимущества

29

• Оперативный контроль деятельности

• Быстрый поиск информации о пациенте

• Надежное хранение данных (при копировании)

• Оптимизация использования ресурсов

• Имидж клиники в глазах пациента

• Возможность ретроспективного анализа данных

Недостатки• Материальные затраты• Необходимость обучения

персонала• Необходимость изменения

психологии персонала


• Контакты:Киев

• ул. Воздвиженская 60А• Тел. +38044 581 11 33

• Владимир Лиманец (руководитель отдела внедрения) • www.medexpert.com.ua

Спасибо за внимание!

Health & Medicine

в.лиманец документооборот медицинского_центра