Индира Касаинова СМС-301, ФММиТ Kassainova_indira@mail.ru Indira.kassainova

Возрастная группа Дети в возрасте от 2- до 18 лет Где живут? в г.Павлодар Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Люди из разных классов

(начиная с молодого специалиста до бизнемена); Чтение различных энциклопедий, статей о лечении ребенка. Спорт (ЗОЖ). Живопись

Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хочет решить проблему связанную с психо-речевой задержкой ребенка

Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Уверенность в завтрашнем дне ребенка. 

Уровень платежеспособности. 3 Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 3 Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 4

Позитивные потребности и проблемы Центр развития предоставляет возможность развития детей как в речевом плане так и в психическом

Негативные потребности и проблемы Моральная усталость. Душевные переживание за ребенка. Поиск высококвалифицированных специалистов.

Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Проблемы развития ребенка

Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Так как центров для особых деток очень мало, а количество детей с таким диагнозом много

Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели? Ищет специалистов (логопедов, дефектологов) в интернет-объявлениях, спрашивает советы у знакомых, консультация у врача

Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не получается найти высококвалифицированного специалиста. Постоянная смена лечебного врача. Индивидуальность занятий (рекомендуют групповые занятия)

Какова реальная причина проблемы? Малое количество центров развития детей с ЗПРР

Проблема регулярная или периодическая? регулярная

Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4

Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5