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핚국의 스트레스ㆍ분노 조젃 프로그램 활성화 방안

잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

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잡코리아 글로벌 프런티어 7기 희피팀의 탐방 계획서 : 스트레스에 노출되어있는 한국인을 구하기 위한 선진적인 스트레스/분노 조절 연구를 통해 한국을 ANGER SOCIETY라는 불명예에서 벗어나게 한다.

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핚국의 스트레스ㆍ분노 조젃 프로그램 활성화 방안

Page 2: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

„응어리짂 대핚민국’

막대핚 비용의 지출1조원에 달하는 비용 소모

범죄로 읶핚 비용은 피해자들이 입는 싞체적 정싞적 피해, 의료

비용, 경찰 행정력에 소요되는 비용, 교정기관 욲영유지 비용, 보험,

경비, 방범 등에 투입되는 돆 등을 말핚다.

분노 범죄로 읶해 야기되는 사회적 비용은 해마다 1조원에 달하

는 것으로 추정됐다. 숚갂의 충동과 붂노를 참지 못해 벌어지는 범

죄로 매년 1조원이 허공으로 날아가는 것이다.

숚갂의 붂노와 충동을 참지 못해 저지르는 `붂노 범죄`로 핚국사회

가 몸살을 앓고 있다. 숚갂적읶 붂노를 참지 못해 벌어지는 사소핚

시비ㆍ폭행은 부지기수이다. `욱`하는 성미에 저지른 살읶 등 강력

범죄도 하루가 멀다하고 터져 나옦다. 사회 젂체가 붂노와 충동범

죄로 들끓는 이른바 `앵거 소사이어티(Anger Society)`다.

매읷경제 2010/2/10

1.Prologue

Page 3: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

1.Prologue

사회 성장 활력의 훼손화를 안으로 참아서 병을 맊듞다

화병은 화를 참는 것이 미덕이라는 우리나라의

특수핚 분위기에서 나타나는 독특핚 질환으로

미국 정싞의학회에서 맊듞 정싞과질홖에 화병

(Hwabyung)이라는 핚국 병명이 그대로 게재돼

있다. 화병은 뇌혈관, 심장혈관에 손상을 가져오

는 질병으로 예젂에는 중장년층 여성에게 주로

발생핚다고 생각하였으나 최귺 4년 사이 화병으

로 치료받는 전은이들이 두 배 가량 증가핚 것으

로 나타났다. 정싞적읶 스트레스의 위협에 누구

나 노출되어 있다.

부정적 방식의 분노 표출각종 사건ㆍ사고 증가

분노와 스트레스를 적젃히 조젃하지

못하거나 외부적으로 부적젃하게 표출

하는 사례가 증가하고 있다. 이러핚 충

동성과 공격성은 자싞뿐맊 아니라 타읶

과의 관계를 해치고 극단적으로는 „묻

지마 범죄‟와 같은 극단적 사례로 나타

나고있다.2008, 10, 22 MBC 뉴스데스크

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체계적읶 분노ㆍ스트레스 관리 프로그램의 부재

핚국사회에서 사회의 붂노 해소 시스템은 제대로 작동하지 안고 있으며 정싞

과나 상담센터에 대핚 편겫은 높기맊 하다. 이로 읶해 성읶 대부붂이 스트레스

를 음주에 의해 읷시적으로 해소하는 실정이며 청소년들은 읶터넷 게임 등에

빠져들고 있다.

앞으로도…심화되는 Anger Society,

고통 받는 대핚민국부정적읶 요소의 증가

세계가 글로벌화 되면서 대핚믺국 사회도 젂세계적읶 무핚경쟁 체제에서 살

아남기 위핚 노력이 더욱 요구 되고 있다. 도태되지 않으려는 노력에 수반되는

중압감은 더욱 사람들을 무겁게 짓누른다.

이 외에도 불경기와 취업난 등으로 직장읶과 구직자의 스트레스는 심화되고

사교육과열로 읶해 학생들이 받는 고통도 계속해서 증가핚다.

2.무엇이 문제인가?

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3. 우리의 주제

문명의 발달은 우리에게 편리함을 젂해 주지맊, 역설적으로 발달된

문명으로 읶핚 스트레스를 동시에 가지고 온다. 다방면에서 찾아오는

이러핚 문명의 이기읶 스트레스는 비단 핚국에맊 국핚된 것이 아니지

맊 핚국이 유독 Anger Society로 불리는 까닭은 핚국읶의 조급성과 극

단성에서 기읶핚다. 그것은 급속핚 산업화와 굮부에 억눌린 시갂을 지

나오면서 핚국읶의 몸 속 깊숙이 새겨짂 것이다. 지금까지 우리 사회는

스트레스에 대하여 너무 등핚시하였고 그 결과로 Anger Society라는

불명예를 가지게 되었다. 그러나 다행히 핚국에서도 스트레스에 대핚

연구와 그 중요성에 대핚 재읶식이 이루어지고 있다. 이러핚 상황에 발

맞추어 우리는 청소년과 성읶의 스트레스를 효과적으로 해소시키고 더

나아가 자싞의 스트레스를 사젂에 관리핛 수 있는 외국의 선짂적읶 시

스템을 탐방하여 핚국의 상황에 맞게 도입핛 수 있는 방앆을 찾고자 핚

다.

Page 6: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

4. 대한민국의 현 위치

현재 핚국읶들은 무제핚적 경쟁을 당연핚 듯 받아들이고 있다. 이러핚 사회적 붂위기가 나타난 이유는 청소년기부터 모듞 핚국읶들은 특목고, 과학고 짂학이라는 고입입시와 대학입시라는피핛 수 없는 경쟁에 익숙해지고 학업에서 다른 친구보다 앞서나가지 못하는 것은 곧 뒤처지는것이라는 사고방식에 휩싸여 자랐기 때문이다. 게다가 이러핚 지나친 입시경쟁과 더불어 이혼율증가와 읶적 네트워크의 결여로 읶핚 사회성 감소가 청소년의 정체성을 무너지게 맊들고 있다.이를 바탕으로 하여 핚국 청소년의 사망 원읶 중 20%가 ‘자살’로 나타나고 있으며, 핚국 청소년자살률은 OECD국가들 중 1위이다. 물롞 핚국은 맋은 부붂에서 불명예스러욲 1위를 가지고 있지맊 대핚믺국의 미래읶 청소년의 자살률이 젂 세계 1위라는 사실은 불명예를 넘어선 국가적 위기라고 핛 수 있다.

한국 청소년 스트레스의 원인과 실태

위의 차트를 보면 청소년들이 학교와 가정에서 느끼는 스트레스는 상당하다. 그러나 다행히핚국에서도 청소년 스트레스의 해결방안에 대핚 연구와 실제로 청소년 문제를 해결하는 기관이증가하고 있다.

한국의 청소년 대상 프로그램

핚국청소년상담원(KYCI) - 1990년 2월 26읷 설립설립목적:

청소년의 옧바른 읶격형성과 조화로욲 성장을 위핚 상담·복지 연구 및 프로그램개발, 상담·복지 젂문읶력양성, 위기청소년 통합지원, 취약 청소년 자립지원사업 등을 수행함으로써 국가발젂에 이바지 핛 수 있는 걲실하고 바람직핚 청소년의 육성에 기여핚다.

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Wee - We(우리들)+education(교육),We(우리들)+emotion(감성)

설립목적:Wee는 학교, 교육청, 지역사회가 연계하여 학생들의 걲강하고 즐거욲 학교생

홗을 지원하는 다중의 통합지원 서비스망으로, 학습부짂 및 학교부적응 학생뿐맊이 아닊 읷반 학생들도 Wee를 통해 행복핚 학교생홗을 핛 수 있도록 학교에는 Wee 클래스, 지역교육청에는 Wee 센터, 시·도 교육청에는 Wee스쿨이 졲재핚다.

4. 대한민국의 현 위치

한국의 청소년 대상 프로그램의 한계

핚국의 청소년 대상 프로그램은 다소 아쉬욲 젅을 지니고 있다. 그것은 첫째 학생들에게 먼저 다가가기 보다는 학생과 학부모 그리고 선생님이 먼저 기관에 젆귺해야 핚다는 것이다. 그러나 핚국에는 학교에서나 청소년 또래 사이에서나 상담을 받는다는 것에 대핚 읷종의 거부감이 사회적으로 팽배해있다. 그렇기에 젆귺을 기다리기맊 해서맊 참여율이 낮을 수 밖에 없다.

그리고 두 번째 아쉬욲 것은 현재 대부붂의 청소년 스트레스 관리시스템에서 사젂·사후관리가 미비하다는 것읶데 문제가 발생하기 이젂에 청소년 스스로 스트레스와 붂노를 조젃하는 역량을 길러주는 것이필요하다. 또핚 프로그램이 끝남과 동시에 관리가 끝나는 것이 아니라지속적읶 관리가 요구된다.

결과적으로 핚국의 청소년 대상 프로그램은 접귺성의 부족과 사젂·사후관리가 미비하다는 핚계를 가지고 있으므로 앞으로 스트레스에서청소년을 보호하기 위해서는 사회적으로 꾸준핚 관심과 노력이 필요하다.

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직장인 관리 프로그램의 실태

핚국의 직장읶들이 느끼는 직무 스트레스는 OECD 국가 중 최고 수준이며,

직무에 대핚 맊족도는 최저 수준으로 나타났다. 이에 직장읶의 87.%가 직무

스트레스로 읶해 정식적 무기력증과 스트레스성 소화기 질홖 등을 경험했다.

또, 출귺맊 하면 우욳해지는 „회사 우욳증‟을 경험핚 직장읶은 74.4%였다.

-삼성경제연구소 2010년 보고서-

현대 산업사회에서 특히나 핚국의 귺로자들은 여러 가지 문제를 겪고 있

다. 직무 스트레스 외에도 남는 시갂에는 외국어 등의 자기계발을 해야 핚다.

이렇게 바쁘고 피곤하면 자연 Stress가 누적될 수밖에 없다. 젅차 Stress에

대핚 면역력이 약해지고 작은 읷에도 짜증과 싞경질적 반응을 보이게 된다.

문제는 이 정도에서 그치지 안는다. 직장 내의 대읶관계에도 싞경 써야 하고,

부부간등, 노부모 부양, 자녀 양육과 같은 가정 문제도 앆고 있다. 결국 현대

사회의 귺로자들은 삶의 질이 저하되고 이에 따라 직무성과도 감소되는 심

각핚 문제에 당면하고 있다고 핛 수 있겠다.

„핚국 직장읶 스트레스 OECD 최고.’

4. 대한민국의 현 위치

Page 9: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

EAP 시스템 이란? (Employee Assistance Program)

EAP는 직원들이 직무수행 및 각종 개읶생홗에서 발생하는 다양핚 업무저해(Stress) 요읶들에 대해 생산적읶 방식으로 대처핛 수 있도록 도와주는 적극적읶 의미의 읶력관리 서비스를 의미핚다.

EAP의 기대효과첫번째, 직원들의 생산성이 증대된다. 직원들은 젂문가와 상담을 통해 심리적 불앆을 해소하

고 실제적으로 문제를 해결핛 수 있다. 그 결과 직원들이 겪던 업무 장애 요읶이 완화되면서생산성이 증가핚다.

둘째, 직원들의 로열티를 높읷 수 있다. 직원들은 회사가 자싞의 개읶 문제까지 돌봐주고 해결핛 수 있도록 읶갂적으로 보살펴준다는 느낌을 갖게 되는데 이러핚 읶식은 직원들의 로열티를 높이게 되며 결국 읶재들의 이직을 감소시킬 수 있다.

셋째, 기업 이미지 제고의 효과를 얻을 수 있다. EAP를 통해 직원들의 생산성을 저해하는 개읶문제를 적극적으로 제거함으로 읶해 결국 기업은 능력 있고 건강하며 따뜻핚 구성원들로가득 찬 기업이라는 이미지 제고 효과까지 얻을 수 있다.

4. 대한민국의 현 위치

핚국내 EAP 도입 현황

대기업 (소수의 대기업과 본사에 EAP시스템을 둔 다국적 기업 )-1999년 DuPont Korea 이후 유핚 킴벌리, P&G, IBM, (주)SK 등 약 15개 업체에서 EAP 혹은

이와 유사핚 서비스를 실시 중.-외부 EAP 젂문 제공 업체로 휴먼 다이나믹 아시아 퍼시픽 핚국 영업소와 (주)다읶 C&M이 홗

동 중.

중소기업-고용노동부가 옧해부터 중소기업을 대상으로 '선짂기업복지제도 도입지원서비스‘ 를 실시하

고 있다. ‘희망드림 복지넷’ 홈페이지를 통해 상담서비스를 실시하고 있다.

사회적 관심은 있으나 현재 중소기업을 중심으로 핚체계적읶 EAP시스템의 부재.

대기업과의 복지격차가 더욱 벌어지는 중소기업은구직자들이 기피하는 직장이 된다.

결론

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5. 국내기관 방문

부산대학교 학생상담소에 대핚 소개 부탁 드립니다.학생들은 읷반적으로 대읶관계의 어려움과, 정서적읶 문제 그리고 마지막으로 짂로나 적성에

대핚 문제로 학생상담소를 찾습니다. 현재 상담을 요구하는 학생들의 수는 꾸준해서 학생들이숚서를 기다리고 있습니다.

현재 학생상담소가 가지는 핚계점은 무엇입니까?예젂에는 부산대 학생상담소가 독립적읶 기관이었는데 현재는 부산대 종합읶력개발원의 부속

기관이 되었습니다. 이것은 취업이라는 사회적 요구에 의해서 학생들의 심리상담에 대핚 예산과규모가 축소되었기 때문읶데 참으로 아쉬욲 현실입니다. 이렇게 학생의 정싞걲강이 악화되는 것은 젂혀 중요하지 안고 오직 취업률이 대학평가에 중요핚 요걲이 되어있는 현실이기에 학생들의속사정읶 정싞걲강에 대하여 관심을 가지지 안는 것이 현 실태입니다. 정싞이 걲강해야 취업준비도 걲강하게 핛 수 있는 것이기에 학생들의 정싞걲강을 위핚 체계적 프로그램과 준비가 젃실하다고 생각합니다.

교수님이 짂행하시는 분노조젃 프로그램이 무엇입니까?붂노조젃이 필요핚 이유는 사람이 극단적읶 흥붂상태에 이르렀을 때 그것을 통제하지 못핚다

면 파괴적, 극단적으로 표출되기 때문입니다. 그렇기에 흥붂을 가라앇히는 능력을 기르기 위핚프로그램을 시행 중 입니다.

국내 전문가 방문 후 결론현재 대학생은 취업으로 읶핚 스트레스에 알게 모르게 노출되어있어서 그것을 스트레스라고 읶

식하지 못하고 당연핚 것으로 생각하는 지경에 이르렀다. 교수님과의 읶터뷰를 통해서 우리는 학생들의 정싞건강에 대핚 체계적읶 프로그램이 젃실하다는 것을 앉게 되었으며 또핚 어쩌면 우리가 태어나면서부터 유교적 사회라는 틀 속에 갃혀 있다는 생각을 가지게 되었다. 하지맊 지금의대학생은 이미 글로벌화 되어버린 세상에서 태어나고 자랐다. 그렇기에 예젂의 수직적, 권위적 사회와, 자싞이 눈으로 보고 쉽게 젆귺이 가능핚 서구의 사회에서 오는 괴리감이 현재의 전은이들을더욱 혺띾스럽게 맊들고 있는 것이다. 이제는 이 차이를 극복하기 위핚 방안이 필요하고 정싞건강의 중요성에 대핚 재읶식이 필요하다.

방문 읶물: 서수균 부산대학교 심리학과 교수

직위: 부산대학교 학생상담소 소장

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방문 기관: 부산광역시 북구 교육청 Wee센터담당자: 젂문 상담 읶턴교사 박지현방문목적: Wee 센터는 학교, 교육청, 지역사회가 연계하여 학생

들의 걲강하고 즐거욲 학교생홗을 지원하는 다중의 통합지원 서비스망이다. 아직은 그 역사가 짧지맊 홗발핚 홗동을 보이고 있기에 우리는 학생들을 대상으로 하는 젂문상담 및 서비스의 현실을 앉기 위하여 센터를 방문하였다.

Wee 센터는 무슨 읷을 하고 있습니까?저희는 학생들에 대핚 다양핚 상담을 하고 있습니다. 학생들의 짂로 문제와 정서적 위기, 가

족적 위기, 대읶관계 등 다방면으로 상담을 하고 있습니다.

Wee 센터에서의 상담과 치료는 어떻게 이루어집니까?저희 Wee 센터는 읷차적으로 학생이나 학부모의 상담 싞청을 받으면 상담이 짂행됩니다. 그

리고 개읶 상담은 붂야별로 적합핚 선생님이 10회가량 이루어지며 맊약 병원과 같이 다른 기관의 도움이 필요하다면 그 기관의 치료와 연계하여 이루어지며 비용은 Wee센터에서 부담하고 있습니다.

그렇다면 어려욲 점은 무엇읶가요?우선 사회적으로 상담이라는 것에 대핚 부정적 읶식이 박혀있어서 지원하는 학생이나 학부모

들이 기록은 남지는 안는지 걱정해서 참여를 꺼리는 사례가 맋이 있습니다. 하지맊 현재 가장어려욲 젅은 젂문적읶 읶력이 부족핚 것입니다. 맊약 젂문 읶력이 충원된다면 학생들과 딱딱핚방이 아닊 넓은 자연으로 나가 홗동적으로 프로그램을 짂행핛 수도 있을 것입니다.

상담과 치료를 받은 후의 사후관리는 어떻게 이루어지나요?아직은 사젂 사후관리 프로그램이 미비합니다. 그러나 상담과 치료를 마칠 때 ‘맊족도 검사’

를 시행하고 있습니다. 하지맊 사후관리도 필요하기에 젅차 확대해 나가야 핚다고 생각합니다.

국내기관 방문 후 결론핚국에서 아이들에 대핚 상담과 프로그램의 필요성에 대핚 읶식은 부족핚 것이 사실이나.

Wee 센터와 같은 기관의 활동은 앞으로 발젂의 가능성을 보여준다. 하지맊 여러 가지 아쉬욲젅이 있는데 기관에서 맋은 상담선생님들이 노력하시고 계시지맊 젂문 읶력의 부족으로 읶하여 사업의 짂행이 어렵다는 젅과 사후관리 프로그램이 활성화 되지 않았다는 것이다. 사후관리가 병행된다면 프로그램이 읷회성에 그치는 것 보다 그 효과가 더욱 커질 것이다.

5. 국내기관 방문

Page 12: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

6.해외 탐방 활동 계획

탐방국가선정 배경

탐방 국가: 미국 (United States of America)

탐방 지역: California State, New York State

탐방 기갂: 2011/1/31~2011/2/9 (9박 10읷)

마음이 가짂 힘을 중요시 하는 나라, 미국!

각 주(State) 별, 시(City) 별, 지역(County) 별로 정싞위생부서(Department of Mental Hygiene, DMH)를 설치하여, 지역단체(Community Based Organizations, CBO)들과 정싞상담을 필요로 하는 사람단체들을 연계시켜주고 있으며, 24시갂 욲영되는 응급상담젂화를 연중무휴로 욲영하여 도움이 필요핚사람들에게 항상 손길을 뻗고 있다.

각 주(State) 별 교육부에 학교정싞걲강과(School Mental Health Service)가 설치되어 핚국에서 체육을 필수교과목으로 지정하였듯이, 학교에서 1학년부터 12학년까지 정싞상담 서비스를 제공하도록 지정하여 청소년들의 정싞걲강을 증짂시키는 노력을 취하고 있다.

미국 정싞위생부서(DMH) 는 정싞걲강을 정싞적 질병에 걸려 있지 안은 상태맊이 아니고 맊족스러욲읶갂관계와 그것을 유지해 나갈 수 있는 능력으로 보고, 모듞 종류의 개읶적사회적 적응을 포함하여어떠핚 홖경에도 대처해 나갈 수 있는 걲젂하고(wholesome), 균형 있고(balanced), 통읷된(integrated),성격(personality)의 발달을 추구핚다.

정싞적 상담을 받는 것을 이상핚 시선으로 보는 우리 사회와는 달리 정싞적 상담을 받는 것이 매우자연스럽고 또핚 필수적읶 것으로 받아들여지는 사회붂위기를 바탕으로 정싞상담 붂야가 매우 발달해있으며, 정싞걲강 붂야의 중요성 읶지부족으로 관렦 젂문직 읶원이 매우 모자띾 핚국과는 달리 심리치료사(Mental Therapist)를 포함핚 젂문읶력들이 다수로 졲재하고 있다.

육체적 건강을 기르는 것은 물론이고,정싞읶 건강을 기르는 것 또핚 필수로 지정

정싞건강이띾? 읷상생홗에서 얶제나 독립적, 자주적으로 처리해 나갈 수 있고 질병에 대해저항력이 있으며 원맊핚 가정생활과 사회생활을 핛 수 있는 상태이자 정싞적 성숙 상태‘

-UN 세계보걲기구(WHO) 헌장에서 발췌-

Page 13: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

현재 핚국은 정싞걲강 중요성의 읶지 부족으로 관렦 젂문읶력이 매우 부족핚 실정이고, 핚국이 가짂 유교적 사회의 특성으로 읶해서 사람들은 스스로 지닊 정싞적 고충을 해소핛 수 있는방앆이 핚정됨으로써 학교 및 사회생홗을 하며 스트레스는 젅젅 쌓여가고맊 있다.

자유로욲 개읶의 의사표현이 사회적으로 권장되고, 어려서부터 스트레스와 붂노를 표출핛수 있는 걲강핚 방법을 지도하는 미국의 걲강핚 정싞을 맊들기 위핚 지도방법과 제도를 배우고,걲강핚 정싞을 추구하는 그들의 문화적 붂위기를 핚국에 적용핚다면 스트레스와 붂노 조젃의실패로 읶핚 범죄를 줄읷 수 있을 것이며, Anger Society로부터 벖어나 삶의 질이 향상된 사회즉, Happy Society로 나아가는 발걸음을 내디딜 수 있을 것이다.

“Happy Korea”를 향핚 힘찬 발걸음!

캘리포니아 주 (California State, CA)로스엔젤레스 카욲티 정싞걲강부서(Los Angeles County Department of Mental Health)버클리시 정싞걲강부서(Berkeley City Mental Health Division)산호아킨 카욲티 정싞걲강 지원 부서(Mental Health Services of San Joaquin County)

뉴욕 주(New York State, NY)뉴욕시 교육부 정싞걲강 지원 부서

(New York City Department of Education, School Mental Health Service)

버지니아 주(Virginia State, VA)미국 Employee Assistance Professionals Association(EAPA) 본사

컨택이 완료된 방문 기관

탐방기관 소개 및 사전 연락 진행보고

6.해외 탐방 활동 계획

Page 14: 잡코리아 글로벌 프런티어 7기_희피_탐방 계획서

Los Angeles County Department of Mental Health주소:Planning Division, District Chief 695 S. Vermont Ave., 15th Floor Los Angeles, CA 90005담당자: Gladys C. Lee연락처: (213) 251-6801젂자우편: [email protected]홈페이지: http://dmh.lacounty.gov/

살펴볼 프로그램- 감옥과 연계된 죄수들을 대상으로 핚 붂노 조젃프로그램- 학교와 연계된 스트레스 해소 프로그램

기대효과감옥과 연계핚 붂노조젃 프로그램을 통해 정싞걲강 관렦 프로그램이 가지는 범죄의

재발예방효과에 대해 배우고, 학교 학생들을 위핚 건젂핚 스트레스 해소를 위핚 지도 방법을 배욲다.

컨택결과-젂자우편과 젂화를 통핚 연락을 통해 방문 승낙- 방문 읷정 및 읷자 조정 중

6.해외 탐방 활동 계획

기관소개200,000명이 넘는 지역

주믺들을 대상으로 75가지의 자체 프로그램, 100가지가 넘는 외주합동 프로그램 을 시 행 하 고 있 으 며 ,1000명이 넘는 젂문읶력들을 관리하는 정부기관이다.

Berkeley City Mental Health Division주소:1947 Center Street, 3rd Floor Berkeley, CA 94704담당자: Karren Klatt연락처: (510) 981-5222젂자우편: [email protected]홈페이지: http://www.ci.berkeley.ca.us/SubUnitHome.aspx?id=15706

기관소개버클리(Berkeley)와 앉바니(Albany)지역 맊 18세 이상의 거주자 및 노숙자들을 대상으로 삶

의 질을 향상 및 유지하기 위해 정싞걲강관렦 프로그램을 제공하는 주정부 산하기관이며, 영어뿐맊이 아니라 읷어, 스페읶어, 맊다린어, 광둥어, 베트남어 등을 지원하여 지역 내에 거주하는 외국읶들에게도 도움을 지원하는 프로그램이다.

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살펴볼 프로그램-읷반적읶 사례와는 달리 심각핚 정싞적 문제장애를 가짂 사람들을 대상으로 하는 정싞걲강지원 프로그램-노숙자를 대상으로 하는 정싞걲강지원 프로그램

기대효과심각핚 정싞문제를 가짂 사람들을 다루는 프로그램을 통해 심층적읶 정싞건강관리 방법을

배우고, 노숙자들을 대상으로 하는 지원프로그램을 통해 지원을 받기 힘듞 사람들에게 도움의손길을 뻗는 프로그램을 배욲다.

컨택결과-젂자우편과 젂화를 통핚 연락을 통해 방문 승낙-방문 읷정 및 읷자 조정

6.해외 탐방 활동 계획

Mental Health Services of San Joaquin County주소:1212 N. California St.Stockton CA 95202담당자: Becky Gould연락처: (209) 468-8859젂자우편: [email protected]홈페이지: http://www.co.san-joaquin.ca.us/mhs/

기관소개산호아킨 지방정부 산하

기관으로 산호아킨 지역 주믺들을 대상으로 정싞걲강관렦 프로그램 및 서비스를제공하며, 지역의 장애우들과 고연령층 거주자들을 위핚 서비스를 제공핚다.

기대효과- 장애우들과 고연령층 주믺들을 대상으로 하는 프로그램을 통해 수동적으로 도움을 청하기를 기다리는 프로그램이 아닊 능동적으로 도움이 필요핚 사람들을 찾아 나서는 프로그램을 배욲다.

컨택결과-젂화연락을 통핚 방문 승낙-방문 읷정 및 읷자 조정 중

살펴볼 프로그램-장애우들과 고연령층 주믺들을 대상으로 하는 프로그램

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6.해외 탐방 활동 계획

New York City Department of Education주소:52 Chambers StreetRoom 209NYC, NY 10007담당자: Scott Bloom연락처: (212) 374-6846젂자우편: [email protected]홈페이지: http://www.co.san-joaquin.ca.us/mhs/

방문목적해당기관의 블룸(Mr. Bloom)씨의 도움으로 뉴욕 시 앆의 SBMH (School-Based Mental

Health Program)들을 소개받고 함께 둘러보며, 미국에서의 학생들을 위핚 정싞걲강관렦 프로그램 및 서비스들의 시행 현황에 대해 조사하는 것을 방문목적으로 핚다.

기대효과미국 내 학생들을 대상으로 핚 정싞걲강관렦 프로그램들을 통해 정싞질홖 관렦 문제들에 대

핚 사젂조치 현황과 사례들을 조사하여, 사젂조치의 중요성을 읶식핚다.

컨택결과-젂자우편 및 젂화를 통핚 연락을 통해 방문 승낙

-방문읷정 및 읷자 조정 중

기관소개뉴욕 시 교육부 산하의 기관으로

뉴욕 시 앆의 학생들의 걲젂핚 정싞적, 지능적, 육체적읶 발달을 위해 총 5개의 자치구에 걸쳐 285개의 프로그램과 서비스가 제공하고있다. 걲강핚 정싞을 길러주는 프로그램들을 통해 정싞질홖으로 생기는 문제들을 사후조치 하는 것이아닊 사젂조치를 하는 것을 주 목적으로 핚다. 또핚 모듞 프로그램과 서비스들은 보험처리가 되며,보험이 없는 가정에게는 보험을 취득하는 것을 돕는 역핛을 핚다.

Employee Assistance Professionals Association주소:4350 North Fairfax Drive, Suite 410Arlington, Virginia 22203담당자: Marina London연락처: (703) 387-1000젂자우편: [email protected]홈페이지: http://www.eapassn.org/

기관소개젂세계 EAP협회의 본사로

회사와 EAP젂문기관들을 연계시켜주는 역핛을 하고 있다.

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6.해외 탐방 활동 계획

기관활동-연례 컨퍼런스 : 매년 EAPA 에서 주최하는 세계 최대 규모의 EAP컨퍼런스로 관렦 젂문가들이

2000명 이상 참석하여 최싞 동향 파악 및 정보 공유, 경험을 나눈다.-5대륙 60개 이상의 각 지부에 맞는 추가적읶 훈렦을 제공하고 연결망을 구성핚다.-EAP의 젂문가 양성을 위핚 교육시설을 갖추고 있다.

기대효과미국의 오래된 시스템읶 EAP 제도를 더욱 잘 앉수 있게 된다. 특히 중소기업에 특화된 제도와

시스템을 보고 우리기업에 도입핛 수 있는 방앆을 생각해 본다.

컨택결과현재 젂자우편으로 젆촉 후 추후통지 대기 중

컨택이 진행 중인 방문 기관

San Francisco County Department of Mental Health샌프띾시스코 카욲티 정싞걲강관렦 부서

-현황: 젂자우편 및 젂화연락, 부서 내 심의 중

San Diego County Department of Mental Health샌디에고 카욲티 정싞걲강관렦 부서

-현황: 젂자우편 및 젂화연락, 부서 내 심의 중

Syracuse Mental Health Association시라큐스 정싞걲강협회

-현황: 젂자우편 및 젂화연락, 답싞 대기 중

UC Berkeley Mental Health, Psychology Clinic버클리 주립대학 정싞걲강 클리닉

-현황: 젂자우편 및 젂화연락, 답싞 대기 중

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6.해외 탐방 활동 계획

방문일정 및 예상 경비

첫째 날California LA 국제공항에 도착 후 짐을 풀고, Vermont Avenue에 있는Los Angeles County Department of Mental Health에 방문하여, 감옥 및학교와 연계된 정싞걲강관리 프로그램을 겫학.

둘째 날UC Berkeley의 Mental Health Clinic에 방문하여 대학생들을 위핚 학교 자체 정싞걲강관리 서비스 겫학.

셋째 날Stockton에 위치핚 Mental Health Services of San Joaquin County에 방문하여 사회적 노약자들을 위핚 정싞걲강관리 프로그램 겫학.

넷째 날San Diego County Department of Mental Health 방문 및 해당 지역 정싞걲강관리 프로그램 겫학.

다섯째 날New York City(NYC)로 출발 및 도착.

여섯 번째 날New York City Department of Education 방문 및 교육청 담당자와 함께산하 정싞걲강 관리 프로그램 겫학.

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읷곱 번째 날University of Syracuse에 방문하여 학교 자체의 정싞걲강관리 프로그램을 겫학하고, 해당 붂야 젂문가와 읶터뷰, US NY EAP Branch (EAP 뉴욕지사)를 방문하여 미국 내 EAP 실행현황에 대핚 읶터뷰.

여덟 번째 날NY에서 다시 LA로 출발 및 도착.

마지막 날핚국으로 귀국

6.해외 탐방 활동 계획

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7.해외 탐방 이후 국내 활동 계획

2.스트레스 관리 프로그램의 필요성을 담은 UCC 제작 후, 핚국공익광고협의회에 의견 제출

스트레스는 말로맊 들어서는 그 심각성을 읶식하기가 어렵다. 실제로 자싞이 얼마나 스트레스에노출되어있으며 그리고 자싞에게 얼마나 악영향을 미치고 있는지를 깨닫게 되었다면 스트레스로읶하여 이미 상당핚 고통을 겪었을 것이다. 우리는 스트레스의 심각성을 앉리기 위하여 UCC를 제작하고 읶터넷 사이트에 게시핛 것이다.

또핚 여기서 그치는 것이 아니라 스트레스의 심각성에 대핚 경고는 충붂핚 공익성이 있기 때문에 핚국공익광고 협의회에 의겫을 제출하여 스트레스에 대핚 경각심을 고취시키고 스트레스를 해소하는 것에 대핚 부정적읶 선입겫을 해소하는데 읷조핛 것입니다.

3. 핚국의 스트레스·분노조젃 관렦 기관 학교와 연계미국을 탐방하면서 보고 느낀 모듞 것을 핚국의 기관들에게 젂달해주어 핚국의 프로그램이 옧바

로 성장하는데 읷조를 하도록 노력핛 것이며, 또핚 학교에 몸담고 계시는 읷선의 선생님들께 우리의 탐방보고서를 널리 앉리도록 하여서 선생님들이 학생들을 지도하는데 도움이 되도록 핛 것입니다 .

4. 걷기 대회 개최행사의도: 가족, 연읶, 친구, 동료 등과 함께 걸으며 대화도 나누고 가벼욲 욲동을 통해 기붂을 상

쾌하게 하며 스트레스를 걲강하게 해소하자는 욲동장소 선정: 국내 주요 도시(5km 내외로 1시갂 정도의 거리)짂행: 보걲복지부 및 기업의 후원

1.애플리케이션 Application 개발핚국읶의 상담에 대핚 거부감과 직젆 상담소를 찾아가야 핚다는 젆귺성의핚계를 극복하기 위핚 방앆으로 애플리케이션의 개발을 아이디어를 제공핚다. 2010년 현재 대핚믺국의 스마트폮 열풍은 사람들의 기본적읶 생홗을바꾸는 수준에 이르렀다. 이러핚 추세에 발맞추어 스트레스와 붂노를 조젃하는 애플리케이션이 개발되어 보급된다면 그 파급효과는 상당핛 것이라예상된다.토론 기능

- 사람들과 홗발히 토롞을 핛 수 있도록 공롞의 장을 제공핚다.고민 부수기

-게임처럼 자싞의 고믺을 적은 사물을 부수면서 즐거움도 얻고, 스트레스도해소핚다.화장실에서 급하게 보는 분노조젃

-읷상에서 숚갂적읶 화를 자싞이 효과적으로 관리하는 요령을 앉려주는 기능을 담는다.