Tener un perfil en Redes Sociales (RRSS) no es suficiente y menos si tu organización aspira a ser “Social”. Es necesario integrar las RRSS en tu estrategia de comunicación.

#DonaYCuentalo

Debilidades

Formación Experiencia EficienciaCredibilidad en la organización

Amenazas

Envejecimiento de la población60% donantes en franja de edad 45-60 años

Oportunidades

Captar donantes nuevos y jóvenes. Otra forma de fidelizar donantes

Internet / Web2.0 / RRSS en Promoción

#DonaYCuentalo #UCODonaSangre

•Visibilidad de los donantes •Protagonistas donantes y colaboradores en el momento de la donación•Activar la “conversación”•Viralizar las acciones en internet•Definir etiquetas (hashtag) #DonaYCuentalo #UCODonaSangre•Generar y publicar contenido en web y RRSS

Estrategia de comunicación

•Ciudadanos “prescriptores” de la donación de sangre en sus RRSS•Actividad “presencial” centrada en acciones de RRPP con “influencers” de la comunidad•Voluntarios digitales y presenciales (IES y Consejos Estudiantes) para atención y dinamización del evento •Las RRSS como base de apoyo a los voluntarios digitales•Facilitar recursos gráficos y digitales (carteles, marcos para “selfies”, mascota). •Concurso de tuits #HemoTuit

Línea argumental #DonaYCuentalo

Objetivos

Fidelizar DONANTES con diferentes acciones de comunicación• 30% nuevos y <30 años• Convertir donantes en

promotores de la donación

• Incorporar nuevos colaboradores-prescriptores, voluntarios “digitales”

Consolidar nuevas estrategias de

comunicación y promoción en base a las iniciativas de

los donantes

Amplificar la difusión de la donación de

sangre en web y RRSS

Añadir incentivos y mejoras en la donación para

mejorar la percepción de la

experiencia

1º Maratón 2.0 #DonaYCuentalo

Donantes atendidos

25% +

Donantes nuevos

24%(media 9%

anual)

Tráficos webAlcance RRSS

+150% tráfico web

+120% Twitter

+50% Facebook

Campaña universitaria

#UcoDonaSangre

Donantes atendidos100% +

Donantes nuevos

48%(media 9%

anual)

Tráficos webAlcance RRSS

+120% tráfico web

+325% Twitter

+300% Facebook

Recursos Humanos

2.0

Campañas de promoción

2.0Instituciones

• Asociaciones• Medios Comunicació

n

RecursosTécnicos 2.0

Estrategia de Comunicación

Formación 2.0

EquipoPromoción

Equipos Móviles

Contacto personal

Reuniones

Selección de “influencers” en la red

Captación de voluntarios digitales

Trabajo de campo RRPP

¿Bajo Coste?

Incorporar ideas

innovadoras

Diseño materiales de apoyo

Etiquetas # identificad

oras

• Usado por el perfil más joven de donantes

Instagram

Monitorización en las RRSS

Dinamizar las conversaciones

activas

SI A LOS PERROS NO LES GUSTATU COMIDA PARA PERROS,

EL ENVOLTORIO NO ES IMPORTANTE.