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Presentación utilizada en el XV Encuentro Internacional de Investigación en Cuidados realizado en Madrid el 17 de noviem
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E-health en la prestación de cuidados
XV Encuentro Internacional de Investigación en CuidadosOlga Navarro Martínez.
¿Qué es e-health o e-salud?
1924: un sueño 1953: una realidad
¿¿Internet es útil??
Sólo el 8% de los pacientes se atrevió a
compartir información encontrada en internet
con su médico o enfermera
Murray et al (2007)
5
Mitos sobre e-salud
No todos los pacientes tienen internet y además muchas dudas no pueden resolverse online
Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares 2011
62% ha utilizado Internet al menos una vez por semana en los últimos 3 meses
De 16 a 74 años
Los pacientes sólo buscan en internet segunda opinión o tratamientos
alternativos.
46% de los mensajes pedían apoyo emocional.
www.diabetesforo.com
La información de los foros no es correcta ni está contrastada
Es difícil enseñar por Internet sobre autocuidados
El seguimiento de pacientes con EPOC mediante teleconsulta reduce los ratios de readmisión. Además la satisfacción del paciente es alta.
En 1989, se analizó la educación mediante video de pacientes con terapia anticoagulante. Es una alternativa efectiva, el paciente está satisfecho y además se reduce el tiempo de trabajo.
Se ha observado un mayor beneficio para el paciente en las intervenciones mediante videoconferencia con
respecto a otras herramientas asíncronas como correo electrónico o chat escrito.
Jovicic A, et al. 2009
La relación con el paciente en Internet es fría. No tiene sentido comunicar en redes sociales,
los pacientes no nos leerán
La promoción de la salud a través de internet puede ser más efectiva porque permite personalizar el mensaje, se dirige directamente al paciente, en
tiempo real, hasta su domicilio Lustria et al, 2009
78% tiene perfil en
Facebook y lo usa con frecuencia
Muestra: 1500 personas16-45 años
LAS REDES SOCIALES YA FORMAN
PARTE DE LA SOCIEDAD ACTUAL.
MUCHAS INSTITUCIONES Y
PROFESIONALES SANITARIOS LO HAN
ENTENDIDO Y YA ESTÁN EN LAS REDES
Escucha
Comunica
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