Upload
budaiegeszsegkozpont
View
365
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Az egészség mint versenyelőny
Kiss András
Budai Egészségközpont,
marketing és értékesítési igazgató
A munkavállaló értéke
• Képesség
• Tudás
• Motiváció
• Egészségi állapot
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
A beteg munkavállaló időzített bomba!
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Beteg munkavállaló közvetlen költségei
• Betegszabadság, táppénz
• Munkaerőpótlás
• Munkaügyi perek
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Bejön, de minek…
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
A beteg munkavállaló nehezebben motiválható
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Negatív társadalmi megítélés
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Romló munkaerőpiaci pozíciók
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Tervezés
Beszerzés
ElőkészítésSzolgáltatás
Értékelés
Tervezés – komplex, hosszú távú
2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny
• Mi a hosszú távú cél?
• Mit tettünk eddig?
• Mik a minőségi elvárások?
• Milyen keret áll rendelkezésre?
• Mennyire fontos a helyszín?
• Megvan-e a szakértelmünk?
• Egy vagy több partner?
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Tervezés
Beszerzés
ElőkészítésSzolgáltatás
Értékelés
Beszerzés / Kiválasztás
• Egységes szempontrendszer
• Mérőszámok a szoft elemekre is
• Minőségi indikátorok
• Tárgyalásos eljárás
• HR vagy a beszerzés vezeti?
• Összességében a legjobb ajánlat
• Egységes, integrált szolgáltatás
2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny
Beszerzés/Finanszírozás
• Költségként - foglalkozás-
egészségügyi ellátásként
• Biztosítási konstrukcióban
• Egészségpénztári tagdíjon
keresztül
• Béren kívüli juttatásként
2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Tervezés
Beszerzés
ElőkészítésSzolgáltatás
Értékelés
Előkészítés – Ismerjük meg egymást !
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
• A munkahely megismerése
• Adatközlés
• Idő
• Kommunikáció
• Közös nyelv használata
• Folyamatos együttműködés
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Tervezés
Beszerzés
ElőkészítésSzolgáltatás
Értékelés
Szolgáltatási folyamat
2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny
Előjegyzés
Vizsgálat
Adminisztráció - Számlázás
Reporting
Reporting
Az egészség mint versenyelőny2011. november 25.
• HR részére
• részvételi statisztikák
• előrejelzések
• betegség statisztikák
• elemzések
• javaslatok
• ügyfél elégedettség
• Páciensek részére
• előjegyzési időpontok
• egészségterv
• kontroll időpontok
• ütemezett programok
Az egészség mint versenyelőny2011. november 25.
Tervezés
Beszerzés
ElőkészítésSzolgáltatás
Értékelés
Értékelés
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
• Célokhoz hasonlítás
• minőségi paraméterek
• szolgáltatási paraméterek
• Elégedettség
• munkavállalók
• HR
• vállalatvezetés
• Mérhető javulás
• táppénzes nap
• elégedettség
• motiváció
• Korrekció
• Fejlesztések
1
2
3
4
5
4,94
4,87
4,84
Miért áldoz a munkáltató a munkavállalók egészségére?
• Mert kötelező
• Mert a munkavállaló egészségét tartja szem előtt
• Mert a cége hosszú távú üzleti érdekeit tartja szem előtt
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.
Köszönöm a figyelmet !
Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.