Upload
bart-brandenburg
View
620
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation (Dutch) for kick-off of health week in Maastricht University Medical Center on health management and the "Do Something Different" behaviour change program
Citation preview
Integraal Gezondheidsmanagement, maar dan anders
Bart Brandenburg
Wat gaan we doen?
Ik ben Bart
Medicinfo is een zorginnovatiebedrijf
http://www.flickr.com/photos/happy_sleepy/265376389
The proof of the puddingFirst Results of a Primary Care Consultation Service on Twitter
Erik Jansen & Bart Brandenburg
waarom?
depressie COPD diabetes hart- en vaatziekten
Bron: Strategie Rapport Zorgverzekeraar
2010
2020
hoe?
Bron: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/
“de mens achter de klant houdt niet van
zoeken maar van vinden”
Bron: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/
Oplossingsruimte (Wellbeing Ecosysteem)
Gaat dat werken?
wat?
Het verhaal van thee, TV en koekjes
Op weg naar het doel: Stap 1
Wat? Gedrag!
BJ Fogg Stanford Persuasive Technology Lab
B-MATBehaviour =MotivationAbilityTrigger
Cursus menselijk gedrag (90 sec)
B-MAT Behaviour = Motivation + Ability + Trigger (BJ Fogg)
moeilijk mogelijkheid makkelijk
hoog
motivatie
laag
nee trigger
ja
Op weg naar het doel: Stap 2
Wat? Ander gedrag!
Het probleem van een klein arsenaal aan gedragingen
Het scala aan mogelijke gedragingen
De Probleemzone
Het passende gedrag
Gedragsrepertoirevan een persoon
Op weg naar het doel: Stap 3
Wat? Doen!
Do - Geef degene die naast je zit een compliment
Op weg naar het doel: Stap 4
Wat? Doen!
The Habit Spotter: hoe flexibel ben jij?
Een oefening die je bewust maakt van de
dagelijkse gewoonten in je leven
The Habit Spotter: hoe vaak…
Ga je naar dezelfde vakantiebestemming?
Zit je op dezelfde plek aan tafel?
Luister je naar een andere soort muziek?
Welke type ‘Do’s’ zijn er?
3 typen:- Gewoonte-doorbrekers (habit breakers)- Oprekkers (expanders)- Optiek-veranderaars (view changers)
Op weg naar het doel: onverwacht succes!
Wat? Plezier!
Op weg naar het doel: soms zit het tegen…
Wat? De praktijk
Mee naar huisWaarom?
Het gaat niet vanzelf
Hoe?Oplossingsgericht
Wat?GedragsveranderingDoen!
Wie doet mee?
Veel [email protected]://twitter.com/bartbrandenburghttp://slideshare.net/bartbrandenburg+31 13 594 2155
Bronnen & InpiratieJacqueline Fackeldey: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/
Karen Pine & Ben Fletcher www.dsd.me
BJ Fogg http://captology.stanford.edu/