La Voz de los Ciudadanos en la Experiencia del Area de Salud de Puertollano

CIUDADANIA, PROFESIONALES Y SALUD: PUNTO DE ENCUENTRO


LA VOZ DE LOS CIUDADANOS EN LA

EXPERIENCIA DE PUERTOLLANO

Ponente: Mª Trini Sánchez Pérez.Coordinadora del Foro Participativo de Salud de Puertollano


Modelo de gestión integral en el área de Salud.Atención Primaria.Atención especializada.Atención Primaria + Atención especializada(Decreto 226/2004, 22 de Junio.

CONSTITUYEN UN AREA UNICA DE GESTION

ExperienciaExperiencia en Puertollano ¿en Puertollano ¿PorPor quéqué??


ÓrganosÓrganos de de participaciónparticipación en el en el ÁreaÁrea de de SaludSalud

Foro participativo de Salud.Foro virtual.Consejo de participación y administración del Área.


¿¿QuéQué eses??

Es un órgano de participación directa de los ciudadanos y asociaciones implantadas en el Áreade Salud.El objetivo principal consiste en la elaboración de propuestas para presentarlas, finalmente al contratode gestión del Área de Salud.


¿¿CómoCómo se se estructuraestructura??

La Asamblea plenaria.El Consejo del Foro.El Foro Virtual de Salud.


Lo constituyen todas las asociaciones yorganizaciones sociales, sanitarias legalmenteconstituidas en el Área de Salud.Todas las asociaciones deben estaracreditadas para poder participar.El ciudadano de forma individual puedeparticipar, inscribiéndose previamente.

AsambleaAsamblea PlenariaPlenaria


Está formado por los representantes de lasasociaciones y demás organizaciones sociales,presentes en la asamblea plenaria.Se elegirán para su representación a dosmiembros por cada ámbito sectorial.

ConsejoConsejo del del ForoForo


Representar al foro participativo de salud.Elegir al coordinador del Foro participativo de Salud.Elegir al secretario del Foro.Debatir y seleccionar las propuestas realizadas.

ConsejoConsejo del del ForoForo: : SusSus funcionesfunciones


Está integrado por:1. Presidente del Consejo de Salud del Área. (Administración).2. Gerente del Área de Salud. (Administración).3. Director de Gestión de la Gerencia. (Administración).4. Representante de la Oficina de Calidad y Atención al usuario

(Administración).5. Coordinador del Foro Participativo de Salud (Ciudadanía).6. Representante del Consejo del Foro. (Ciudadanía).7. Representante del Consejo del Foro. (Ciudadanía).8. Representante del Consejo de Salud del Área (Ciudadanía).9. Representante del Consejo de Salud del Área (Ciudadanía).

ConsejoConsejo de de ParticipaciónParticipación y y AdministraciónAdministración del del ÁreaÁrea


Moderar las reuniones de la Asamblea Plenaria y del Consejo del Foro.Convocar a la Asamblea Plenaria y al Consejo del Foro.Ser portavoz del Foro Participativo de Salud.

CoordinadorCoordinador del del ForoForo: : FuncionesFunciones


REPRESENTA A TODOS LOSÁMBITOS DE PARTICIPACIÓN SECTORIAL ACREDITADOS.

CoordinadorCoordinador del del ForoForo


DEBATE

¿Cómo repartimos la cuota de participación?¿Vale mas la voz del grupo con mas representantes?.¿Todos los grupos sociales somos iguales, independientemente delnúmero de personas que lo representan?.¿Qué ciudadanos participan?.¿Cómo ha de ser la participación?.¿Es el núcleo de población con mas habitantes quién mas pesotendrá en la toma de decisiones?


FUNCIONES Y DELIBERACIONES

Reparto de tareas entre los miembros de las asociaciones(no tiene que asistir por norma el presidente de cadaasociación a las reuniones convocadas.Flujo de información entre los representantes de todo ámbitosectorial, canales de comunicación eficientes ymultidireccionales.Conocimiento previo sobre los temas a tratar en lassesiones.Empleo de medios de comunicación tradicionales (correoordinario, no todos disponen de medios informáticos).


DINÁMICA DE GRUPOTodos coincidimos “NECESITAMOS FORMACIÓN”.

Aprender a:– ESCUCHAR: Todas las personas tienen algo que decir.– INFORMACIÓN: Los participantes deben conocer los temas

sobre los que se debatirá.– CRITERIOS DE PRIORIZACIÓN: Aprender manejo de

técnicas para la selección de propuestas.


CRITERIOS DE PRIORIZACIÓN

1. Beneficio a la mayoría de los ciudadanos.2. Que cumpla la legalidad vigente.3. Que las propuestas sean competencia de la Gerencia de

Salud.4. Que las propuestas cumplan las normas de funcionamiento del

Foro de Participación.5. Que las propuestas sean respetuosas.6. Que las propuestas sean accesibles.


PROCEDIMIENTO DE DEBATE1. El responsable público del Foro, explica a los asistentes el

procedimiento empleado para agrupar las propuestas por campostemáticos.

2. La coordinadora del foro, apoya la explicación, mediante la proyecciónde una presentación para todos los asistentes, con el objetivo declarificar el procedimiento llevado a cabo hasta el momento.

3. Esto nos plantea las siguientes dudas:– ¿Se está dirigiendo al grupo de alguna forma?.– ¿Se deben debatir una a una las propuestas presentadas?.– ¿Se debe limitar el tiempo de debate?– ¿Sería precio establecer otros mecanismos de dinamización de grupos?– ¿Los ciudadanos se sienten protagonistas en este proceso?.– ¿Son fluidas las relaciones entre los representantes de las asociaciones?


EL FUTURO: ¿Y AHORA QUE?DETECCIÓN DE FLAQUEZAS / DEBILIDADES

Falta de motivación para la asistencia a las asambleas. ¿Porqué?Escases de divulgación de la información, dentro de lasasociaciones (internamente).Centralización de las actividades del Foro en Puertollano, cuandose representa a asociaciones de toda el Área Sanitaria, muyamplia.Tiempo limitado para el debate de propuestas.Falta de dotación económica para afrontar nuevos retos.


EL FUTURO: ¿Y AHORA QUE?DETECCIÓN DE FORTALEZAS

Experiencia innovadora: “Todo está por hacer”.Apertura a nuevos colectivos sociales para formar parte del Foro,enriqueciendo al mismo con nuevas ideas.Apertura hacia los ciudadanos: no es imprescindible pertenecer aninguna asociación para aportar ideas.Refuerzo y divulgación del Foro Virtual como herramienta alservicio de la sociedad.Sin animo de lucro. Trabajamos para ser la voz de losciudadanos en el sistema sanitario público.La administración “cede poder” y escucha a sus ciudadanos.


IMPLICA CORRESPONSABILIDAD

IMPLICA COMPROMISO

IMPLICA TRABAJO GENEROSO

IMPLICA TIEMPO


Health & Medicine

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