COMPORTAMIENTO DEL LÍDER

Liderazgo Situacional

SE PUEDEN CLASIFICAR EN DOS CATEGORÍAS:

COMPORTAMIENTO DE RELACIÓN

COMPORTAMIENTO DE TAREA

El comportamiento del líder se basa en establecer un equilibrio entre los distintos tipos de categoría de

comportamiento, con el objetivo de adaptarse al nivel de desarrollo y competencia del equipo.

El liderazgo situacional es un modelo en el cual el líder adopta distintos estilos de

liderazgo dependiendo de la situación y del nivel de desarrollo que este

atravesando el equipo.

Comportamiento de relación: (los lideres establecen relaciones personales entre ellos y el grupo de seguidores).

Como?

- Abriendo canales de comunicación en varias direcciones

- Brindando apoyo socioeconómico

- Escuchando en forma activa

- Facilitando las conductas, motivar, desestructurar

- Influyendo psicológicamente

Comportamiento de tarea : (los lideres organizan y definen funciones del grupo de seguidores).

Como?

- Explicando las actividades (quien hace, cuándo, dónde, cómo)

- Establece metas, patrones de desempeño

- Mecanismos de comunicación

- Brinda medios para realizar la tarea

(E1): Decir- dirigir. Dar instrucciones especificas y supervisar el

desempeño.

(E2): Persuadir-convencer. Explica decisiones y ofrece oportunidad

para esclarecerlas.

(E3): Participar. Comparte ideas y facilita la toma de decisiones.

(E4): Delegar. Transfiere la responsabilidad y la decisión.

El líder puede emplear ambos tipos de comportamiento en mayor o menor medida dando como resultado cuatro estilos de liderazgo. Cada uno de estos estilos se adaptará a los distintos

niveles de desarrollo o situaciones por las que tendrá que pasar un equipo de trabajo.

ESTILOS DE LIDERAZGO:

PARTICIPAR CONVENCER

DELEGAR DECIR-DIRIGIR

E3 E2

E4 E1

BAJA

ALTA

ALTA

Alta RelaciónBaja Tarea

Baja RelaciónAlta Tarea

Alta RelaciónAlta Tarea

Baja RelaciónBaja Tarea

Comportamiento de tarea

Com

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ESTILO DE LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO DE LOS SEGUIDORES

PREPARACIONDE

SEGUIDORES

PREPARACIÓN DE LOS SEGUIDORES

Cuanta mayor capacidad tenga el líder en adaptar su conducta a la situación más eficaz será el esfuerzo en influir en los seguidores.

No existe liderazgo sin seguidores.

El líder debe determinar los resultados de las tareas que se desean obtener. De lo contrario carecerá de la base para determinar la preparación de los seguidores

DEFINICION DE PREPARACION

MEDIDA EN QUE EL SEGUIDOR DEMUESTRA CAPACIDAD Y DISPOSICION PARA CUMPLIR CON CIERTA TAREA.

COMPONENTES

• LA CAPACIDAD • LA DISPOSICION

LA CAPACIDADHACE REFERENCIA A

EL CONOCIMIENTO

LAS HABILIDADES

LA EXPERIENCIA

LA DISPOSICIONEL GRUPO DEMUESTA

CONFIANZA

COMPROMISO MOTIVACION

SEGUN PAUL HERSEY Y KENNETH BLARCHET

CAPACIDAD(conocimientos, aptitudes y

habilidades)

DISPOSICION (actitudes y aptitudes que motivan los

comportamientos)

COMPETENCIAS

DIRECCION O COACHING

INDIVIDUAL DE EQUIPO ORGANIZACIONAL

CONDUCTAS APROPIADAS DEL LIDERCapaz y dispuesto o confiado

Capaz pero indispuesto

Incapaz pero dispuesto, o incapaz pero confiado

Incapaz e indispuesto

Fomentar la libertad y autonomía.Delegar, apoyar, escuchar, observar

Toma de decisiones compartidasHacer participar al seguidorConcentrarse en los resultados

PersuasiónVerificar que se entiende la tareaEstimularDiscutir tallesExplorar habilidadesExplicar e informar

Reforzar los pequeños avancesVerificar los estados emocionales Considerar las consecuencias de la falta de rendimiento

CAPAZ PERO INSEGURO

Tomar junto las decisionesAlentar y respaldar Analizar los temores

INCAPAZ E INSEGURO

Dar información sobre las tareas en dosis asimilablesNo abrumar Reducir el miedoConcentrarse en enseñanza

4 NIVELES DE PREPARACIONR1: El líder controla. Baja competencia/ bajo compromiso: falta de habilidades para realizar la tarea y carencia de motivación para abordarla. R2: El líder supervisa. Alguna competencia/ bajo compromiso: el equipo cuenta con ciertas habilidades relevantes pero es incapaz de realizar el trabajo sin ayuda. Todavía no se sienten comprometidos con la tarea. R3: El líder asesora. Alta competencia/ compromiso variable: el equipo tiene experiencia y es capaz pero aún le falta un poco de confianza para hacerlo solo o motivación para hacerlo rápido y bien. R4: El líder delega. Alta competencia/ alto compromiso: tienen experiencias en sus puestos y se sienten cómodos y seguros desempeñándolos.

ESTILOS DE LIDERAZGO APROPIADOS

Teoría de Hersey y Blanchard

Proponen estilos de liderazgo que aparecen con mayor frecuencia en cada nivel de preparación. Permite la posibilidad de utilizar otros estilos de liderazgo cuando el líder es incapaz de aplicar el más deseable.Los seguidores son quienes determinan el comportamiento apropiado del líderAumenta la posibilidad de que los lideres sean eficaces y exitosos.

ELECCION DE ESTILOS APROPIADOSRB: COMPORTAMIENTO DE RELACION BAJARA: COMPORTAMIENTO DE RELACION ALTATB:COMPORTAMIENTO DE TAREA BAJATA: COMPORTAMIENTO DE TAREA ALTAE: ESTILO

R4 E4 (RB/TB) R3 E3 (RA/TB) R2 E 2 (TA/RA) R1 E 1 (TA/RB)ESTILO: delegar, observar, vigilar para los enfoques eficientes; para los ineficientes desatender, evitar y abandonar

No hace falta un comportamiento de respaldo y aliento por encima del promedio.Grupo confiado y motivado.

ESTILO: participar alentar, facultar para los enfoques eficaces; para los ineficaces proteger, condescender, pacificar

Mucho dialogo y apoyo, pero poco lineamiento.No s necesario insistir que hacer, donde o como.

ESTILO: convencer, explicar, aclarar, persuadir para los enfoques eficaces; para lo ineficaces manipular, sermonear, defender, racionalizar.

Es necesario respaldar la motivación y el compromiso. Ofrece lineamientos y dialogo.El líder toma las decisiones y explica.

ESTILO: decidir, guiar, dirigir o estructurar para los enfoques eficaces; para los ineficaces: exigir, dominar, atacar.

Es apropiado brindar lineamiento con poco apoyo. Es ideal cuando el seguidor tiene poca capacidad y disposición.Líder toma decisiones.Instrucciones secuenciales.Tareas simples y especificas.

FIN