Universidad Fermín toroVice Rectorado Académico

Decanato de Ciencias Económicas y SocialesLicenciatura en Administración, Mención:

Gerencia

Desarrollo Organizacional Rol, Conflictos , Status y Percepción

Integrante: Mariela Torres Figueredo

C.I: 15.228.525

Barquisimeto Junio 2011

Rol

Papel que desempeñan los integrantes de un grupo dentro del mismo, pero que depende del interjuego dinámico del grupo y

no de las características de cada individuoes una actitud-función que adquiere cierta consistencia y que es

detectable por los demás como tal. El rol, en cuanto es detectable, representa por lo menos la encarnación de ciertos aspectos sociales bien diferenciados y de esas características

se pueden inferir qué rol y resistencia al cambio, si bien, guardan relaciones mediatas entre sí

Tipos

•Rol prescrito: Sistema de expectativas en el mundo social referente al comportamiento de una persona hacia los

ocupantes de otras posiciones.

•Rol Subjetivo: Expectativas que el propio ocupante de un rol percibe aplicables a su comportamiento cuando interactúa con

los ocupantes de otras posiciones.

•Rol Desempeñado: Comportamiento manifiestos del individuo cuando interactúa con los ocupantes de otras posiciones

Percepción

Proceso o procesos a través de los cuales pretendemos conocer y comprender a las personas.

Características

La recodificación o selección de toda la información que nos llega del exterior, reduciendo la complejidad y facilitando su almacenamiento en la memoria

Intenta de ir más allá para predecir acontecimientos futuros y de este modo reducir sorpresas.

CONFLICTO

Situación en la que dos o más partes se sienten en oposición. Es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las metas por alcanzar a los métodos por empelar para cumplir esa metas. Se inicia cuando un parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o está apunto de afectar de manera negativa, alguno de sus interés.

El cambio organizacional. Los choques de personalidad. Las escalas opuestas de valores. Las amenazas del status. por percepciones y puntos de vista contrarios

FUENTES

CARACTERISTICAS: -Pérdida de tiempo gerencial;

       - La calidad de las decisiones empeora;       - Hay pérdida de empleados valiosos;

        -Se instala una baja motivación para trabajar;      -  Empeoran el ausentismo y los problemas de

salud de los empleados

Status

Condición o estima de la que un individuo goza dentro de su grupo; En general, estado o posición de algo dentro de un marco de referencia dado, Categoría o el rango social definido que los demás conceden a un grupo o a los miembros del grupo.

Características:

Se asigna a una posición particular

Es consecuencia de ciertas características que distinguen una posición de otra

Factores como la antigüedad en el puesto, la edad o la labor encomendada en algunos casos determina el status de la persona.

Tipos

Asignado o Adscrito: Es el que se asigna en relación con la cuna u otros factores independientes de la voluntad del individuo y de sus cualidades o diferencias innatas.

Logrado o Adquirido Son los que exigen ciertas cualidades y se obtienen por propia decisión u por los actos