Upload
patrick-klerks
View
632
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie die ik gaf op het congres "Beslist Uw Keuze?"
Citation preview
Dit is geen twitter-workshop.
Weg met de inhoud!
Keuzes afdwingen door gewoon leuk te zijn.
Vooraf:Staat uw telefoon uit?
Zet ‘m dan eensHEEL SNEL AAN!
Het is hier geen 1823!
@jesuispie
Trip down memory lane..
Het is 1823.U wilt mensen overtuigen om voor uw dienst/product te kiezen. Hoe?
Informeren, overtuigen, activeren…
Het is 2011En zo hoeft het niet meer.
Maar ik heb toch autoriteit?
“P.J.M KlerksDrs. in de Kunstmatige Intelligentie”
En ik heb er online helemaal niks aan.
40.000 dagelijkse lezers
Het gaat om de connectie
Niet om het medium (oude wijn, nieuwe zakken)
En ook niet om je titel. Integendeel.
Hoe creëer en gebruik ik connecties?
Als je een vraag stelt waar je geen antwoord op wilt hebben,
verwacht dan een antwoord dat je niet wilt horen
Al lijkt m’n geest heel sterk,
mijn zwakke vlees doet het meeste werk
Hoe ik van Sterretje ging houden
Online Likeability.
Eerst…
Waren er de teasers.
Toen kwam..
De eerste aflevering.Twitter: Pats!Hyves: Boem!
Facebook: Knal!
En tot slot…
Deed iedereen mee: Carlo Boszhard & Di-RectEen eigen CD, kledinglijn
Oh Oh Cherso
Teasers! Socials Geld
Algemeen
Aandacht! Connectie actie
Aandacht! Connectie actie
Versus
Informeren, overtuigen, activeren
Aandacht! Connectie actie
Versus
Informeren, overtuigen, activeren
Aandacht! Connectie actie
Versus
Informeren, overtuigen, activeren
actie
actie
Urban Bike
24 landenNauwelijks marketingEen verzadigde markt
Aandacht
Geen advertentie(=Wij willen dat u een fiets koopt)
Maar een rij voor de AH(=WTF? > Google!)
Aandacht! Connectie actie
Connectie
Niet goed genoeg?Verbind je met het merk en
bedenk zelf een fiets(onderdeel)
Aandacht! Connectie actie
Actie
Geld!
En een product dat verkocht wordt door haar gebruikers: ambassadeurs!
Aandacht! Connectie actie
Hoe krijg je aandacht?
User Centered StrategyLaagdrempelige content: G, G of G
WEG MET DE INHOUD!
OVER ONS!
Organogram
Hoe leg je de connectie?
Een individu kan gesprekken aangaan. Een organisatie niet.
Verbinden is meerwaardeHet wordt mijn doel, ik word het resultaat
Groepsgevoel: groot thema + individuele communicatie
Hoe bereik je actie?
Autoriteit, authenticiteit en vertrouwen.
Vraag iets op een moment dat telt:wanneer ben ik met jouw onderwerp bezig?
Stap voor stap en verdiepend. Breed handelingsperspectief. Laat het mijn keuze zijn.
(Waarom lid worden als ik wil sms’en?)
Dus: Online Likeability
The ability to be liked.
The ability to be like.
Maar hoe ga ik dat dan DOEN?
Jij gaat privé en zakelijk mengen,Praten zoals je altijd praat,
Een positief beleid vormen/volgen.
Aandacht
Kijken naar wat men leuk vindt: iets doen voor SR
Via Twitter aankondigen en mensen vragen om mee te denken:
ik ben belangrijk!
Connectie
Leen je vrienden uit = tijdelijke connectie
Met die mini-connecties nieuwe connecties boosten. 100 > 1000
Actie!
Doneer! Vraag een plaat aan!Lees dit verhaal! Blijf ons
volgen! Etc. etc.
1500 twitteraars
En 15oo Facebookers.Netjes. Toch?
Hoeveel unieke Nederlanders bereikten we via de Twitteraars?
1.004.268
1 keer per dag5 dagen lang
Op de plek waar ze het liefst nieuws lezen
1.004.268
Wees een persoon
I’m on a horse
Spreek de taal van het medium
Tikkie!
Hoe moet het NIET?
Greenpeace en Geen StijlGemeente Ameland
Greenpeace
Met vriendelijke groet,Was getekend,
In afwachting van uw antwoord.
In afwachting van..
Greenpeace en Geen StijlGemeente Ameland
Inactief…
Inactief…
Je bent er al.
Zorg dat je leuk gevonden wordt.Praat mee en leg een band.
Bereik je doelen.
Schande!
Banaal, plat, marketingtrucje.
U heeft de cijfers gezien.
Maar daar gaat het eigenlijk niet om.
Ik heb 12 miljoen slides
Dus wat willen jullie weten?
Ik heb 12 miljoen slides
Dus wat willen jullie weten?
Aandacht leidt totconnecties die leiden tot
steeds diepere actie en keuzes
Social media zijn maar een middel, maar wel een middel dat de spelregels van communicatie heeft veranderd.
Nieuwe wijn, in nieuwe zakken.
Anders nog iets?
Cijfers
Sociale netwerken
Op de hoogte blijven van nieuwsDaarna vrienden
En het liefst veel video’s.
Helft = dagelijks actiefGemiddeld 130 vrienden
Verbonden met 80 pagina’s
Gem. leeftijd 27mannen > vrouwen
Weinig corporate accounts (5%)
Hyves
9 miljoen ledenGemiddeld 100 vrienden Gemiddelde leeftijd 30Kids en hun moeders
Nederland is grootgebruiker2,2 miljoen gebruikers
Eerst rolodex, nu eindelijk sociaal
Je bent er al.
Zorg dat je leuk gevonden wordt.Praat mee en leg een band.
Bereik je doelen.