30
Patiëntportaal Een digitale koppeling tussen patiënt en huisarts

Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

PatiëntportaalEen digitale koppeling tussen patiënt en huisarts

Page 2: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Mogelijkheden

Online uw afspraak inboeken

Online uw medicatie herhalen

eConsult met uw huisarts

Page 3: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Activeer uw persoonlijke portaal

Page 4: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Naar het portaalVia de link op onze website vanrijdesmit.nlkomt u op het patiëntenportaal

Page 5: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Registreer u eenmaligMaak uw account aan via de link “Registreer nu”

Page 6: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Registreer u eenmaligVul al uw gegevens in ter verificatie.

Vul een uniek en beveiligd emailadres in: hierop ontvangt u uw sessiecodes

Page 7: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Nota bene: geen adreswijzigingenAlhoewel u later deze gegevens opnieuw kan bewerken krijgen wij hier geen bericht van!

Adreswijzigingen verzoeken wij daarom via een andere weg door te geven.

Page 8: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Bevestig uw account aanvraagOp het opgegeven emailadres ontvangt u een verzoek uw aanvraag te bevestigen.

Hierna gaat uw aanvraag naar onze praktijk.

Page 9: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

ControleOnze assistente belt u om te controleren of u werkelijk degene bent die de account heeft aangevraagd.

Daarna activeert zij uw account.

Page 10: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

ControleAls u echter niets van ons hoort zou het kunnen dat uw nummer in ons systeem niet klopt.

Bel ons even als u geen telefoontje krijgt.

Page 11: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Bevestiging koppelingNa het ontvangen van deze mail kunt u gebruik maken van het portaal

Page 12: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Inloggen op het portaal

Page 13: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Naar het portaalVia de link op onze website vanrijdesmit.nlkomt u op het patiëntenportaal

Page 14: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Meld u in twee stappen aan1. Eerst met uw emailadres & wachtwoord

→ De verschillende mogelijkheden van het portaal zijn nu te zien

2. Als op één van de portaal-opties wordt geklikt, wordt er een tijdelijke sessie-code naar de gebruiker gemaild

→ Activeer het portaal met deze (eenmalige) sessie-code uit uw email

Page 15: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

1e stap: mailadres & wachtwoord

Page 16: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

2e stap: sessie-code via emailKlik op een portaal opties (agenda / econsult / medicatie)→ een sessie-code wordt naar u gemaild

Vul de nieuwst ontvangen sessie-code in op het portaal → het portaal is nu actief voor gebruik

Page 17: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

eConsult

Page 18: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

eConsultVul kort een onderwerp in en stel uw vraag aan de praktijk

eConsulten zijn met name bedoeld voor opvolging van een eerdere klacht – niet voor spoedeisende zaken of klachten waarvoor lichamelijk onderzoek nodig is

Page 19: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

eConsultVia uw email hoort u als uw vraag beantwoord is.

Na inloggen op het portaal klikt u op de reactie.

Via het portaal kunt u een keer per 24 uur een eConsultaanmaken.

Page 20: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Afspraken maken

Page 21: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Plan uw consult in de praktijkSelecteer de agenda van degene bij wie u de afspraak wilt maken.

Kies een dag en klik op een tijdsblok.

Hierna opent zich een venster met tijden waarop plek is.

Page 22: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Kies een afspraaktijd die u schikt

Page 23: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Welke vraag wilt u bespreken?Schrijf kort op voor welke vraag u een consult wilt.

U kunt alleen voor één vraag een consult bij de dokter boeken.

Als er meerdere dingen zijn kunt u dit het beste telefonisch overleggen met de assistente.

Page 24: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Afsprakenoverzicht

U krijgt een bevestiging in uw mail en u kunt op het portaal uw afspraak inzien.

U  kunt  afspraken  maken  van  minimaal  7  uur  tot  maximaal  2  weken  voorafgaand  aan  het  gewenste  moment.

Tot  een  uur  voor  de  afspraak  kunt  u  de  afspraak  wijzigen  of  annuleren.  

Page 25: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Recept-herhalingen

Page 26: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Recept-herhalingenKlik bij de te herhalen medicijnen op de knop “Toevoegen” om ze aan uw aanvraaglijst toe te voegen.

In dit veld kunt u ook voor uzelf herinneringen instellen voor receptherhalingen - u ontvangt de herinneringen op uw email.

Page 27: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Recept-herhalingenNadat u alle te herhalen medicatie heeft toegevoegd kunt u op de knop “Aanvragen klikken”

Bij uw aanvraaglijst kunt u nog een opmerking toevoegen voordat deze wordt verstuurd.

Page 28: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Recept-herhalingenAls u op de knop aanvragen klikt wordt de aanvraag naar de huisarts gestuurd. Aan het einde van elke dag verwerkt deze de aanvragen. Daarna gaat het herhaalrecept naar de apotheek. Herhaalrecepten standaard thuis laten bezorgen kunt u met de apotheek afspreken.

Page 29: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Informatie over medicijnenAls u informatie wilt over medicijnen kunt u dit opzoeken op de website apotheek.nl

Page 30: Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit

Vragen of opmerkingen

Bij vragen kunt u altijd terecht bij onze assistente