Xanit Hospital InternacionalAvenida de los Argonautas s/n, 29630, Benalmádena, Málaga. Tlf: 952 367 190 - Fax: 952 367 191 - www.xanit.net

IV Edición Negocio Abierto Provincial CIT Marbella: Encuentro Profesional y

Empresarial

15 DE MARZO DE 2013

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Principales Factores de Éxito de Xanit

Buenos equipos médicos que trabajan en áreas integradas e integrales

Accionistas que apuestan por el Proyecto +

Equipo gestor cohesionado y con experiencia

Las necesidades del cliente como eje sobre el que se articulan los procesos asistenciales.

La Tecnología más avanzada en el campo de la salud en la medicina privada.

En el centro geográfico de la Costa del

Sol

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3

Xanit: Equipo Humano + Tecnología (1/3)

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4

Xanit: Equipo Humano + Tecnología (2/3)

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5

Xanit: Equipo Humano + Tecnología (3/3)

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Alianza con el Instituto Valenciano de Infertilidad (IVI) que instalará en el hospital una Unidad de Tratamiento de Infertilidad en el primer semestre de 2013.

Alianzas con Marcas de Prestigio (1/2)

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Alianzas con Marcas de Prestigio (2/2)

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OBJETIVOS GENERALES SERVICIOS 2013

INDICADOR EVALUACIÓNOBJETIVO EN

%

PONDERACI

ÓN

Accesibilidad

1. El tiempo máximo de demora en CCEE por servicioes de 20 min(Factor limitante a este objetivo: No podrá haber ningún médico con una demora media >35 min).

Qlikview 100 1

Proceso asistencial

2. SSQQ: Cada servicio definirá la profilaxis quirúrgica de las 3 intervenciones más frecuentes de su área de acuerdo con la guía farmacoterapeútica del hospital. Antes del 30 de ABRIL.SSMM: Cada servicio definirá un protocolo de tratamiento antibiótico de las tres patologías infecciosas más frecuentes de su área y de acuerdo a la guía farmacoterapeútica del hospital Antes del 30 de ABRIL.

Propuesta enviada y aprobada

100 1

3. Se realizará una evaluación completa del paciente antes de 24h desde el ingreso. Incluye AP, medicación habitual (o ausencia de tto) alergias (o ausencia de alergias), Motivo de ingreso, Exploración física en función del problema, diagnostico o aproximación diagnostica, y plan tras el ingreso.Los pacientes que se someten a CMA, o a un procedimiento diagnostico invasivo con sedación, tendrán una evaluación previa con el mismo contenido.

Muestreo estadístico de

HC>90 1

Plan de Calidad Xanit (1/2)

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Proceso Quirúrgico

Subproceso Bloque quirúrgicoSubproceso PreoperatorioSubproceso HospitalizaciónProceso de Consultas externas Quirúrgicas

Subprocesos de Consultas externas Médicas y Pruebas funcionalesProceso Médico

Proceso Críticos

Subproceso CríticosSubproceso de ingreso de pacientes en plantaSubproceso demorablesSubproceso pediátrico

PLANI FI CACI ÓN ESTRATÉGI CAPlan estratégicoPlan de calidadPlan Anual de objetivos

VOZ DE LOS PARTNERSGPST Bernard`s HospitalAseguradoras

VOZ DEL CLI ENTEReclamacionesEncuestas

GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD

ADMI SI ÓNAdmisión Urgente y Programada

DOCUMENTACI ÓN

LABORATORI ORADI OLOGÍ AFARMACI ADerivación de pacientes

COMUNI CACI ÓNC. InternaC. externa

S. I NFORMACI ÓN

LOGÍ STI CASeguimiento de proveedoresControl de equiposCompras

ECONÓMI COFacturación

PLAN

DE

DOLOR

Proceso Quirúrgico

Subproceso Bloque quirúrgicoSubproceso PreoperatorioSubproceso HospitalizaciónProceso de Consultas externas Quirúrgicas

Subprocesos de Consultas externas Médicas y Pruebas funcionalesProceso Médico

Proceso Críticos

Subproceso CríticosSubproceso de ingreso de pacientes en plantaSubproceso demorablesSubproceso pediátrico

PLANI FI CACI ÓN ESTRATÉGI CAPlan estratégicoPlan de calidadPlan Anual de objetivos

VOZ DE LOS PARTNERSGPST Bernard`s HospitalAseguradoras

VOZ DEL CLI ENTEReclamacionesEncuestas

GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD

ADMI SI ÓNAdmisión Urgente y Programada

DOCUMENTACI ÓN

LABORATORI ORADI OLOGÍ AFARMACI ADerivación de pacientes

COMUNI CACI ÓNC. InternaC. externa

S. I NFORMACI ÓN

LOGÍ STI CASeguimiento de proveedoresControl de equiposCompras

ECONÓMI COFacturación

PLAN

DE

DOLOR

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Implantación de un sistema automatizado de medición del grado de satisfacción de los pacientes en tiempo real a través de Opinat:

Plan de Calidad Xanit (2/2)

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Primer hospital privado andaluz con acreditación del Comité de Ética Asistencial por parte de la Junta de Andalucía.

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Xanit en la Red

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