Upload
one-shoe
View
14
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Doelen
• Ondersteuning voorlichting huisarts en patiënt/burger
• Betrouwbare onafhankelijke info vóór, tijdens en na het consult
DOELEN EN KENMERKEN
Kenmerken
• Info makkelijk te vinden
• Verschillende zoekingangen
• Herkenbare situaties
• Begrijpelijke en gelaagde info
• Handelingsgericht
• Interactief
MIJLPALEN EN SUCCESSEN
22 maart 2012
LANCERING MINISTER SCHIPPERS
INNOVATIEPRIJS ZORGVERZEKERAARS
NEDERLAND 28 nov 2013
LANCERING THUISARTS.NL-APP
Eind 2013
WINNAAR HEALTH APP AWARD
2015
UITBREIDING MEDISCH SPEC.
INFORMATIE 2016
WEBSITE HET JAAR
2016
• 90% huisartsen gebruikt het tijdens consult
• 65.000-100.000 bezoekers per dag
• > 200.000 app-downloads
GEBRUIK THUISARTS.NL
• LUMC onderzoek, BMJ open • 2009 – 2014 • Lancering Thuisarts.nl 2012 • 912.000 patiënten • 18,1 miljoen contacten met huisartspraktijk
THUISARTS ONDERZOEK
UITKOMSTEN• 2 jaar na lancering 12% afname contacten • Vooral telefonisch en korte consulten • Ook bij ouderen en lage SES • Controle groep met klachten niet op Thuisarts:
geen afname!
SUCCESFACTOREN• Onafhankelijkheid • Betrouwbaarheid • 9.000 Ambassadeurs • Lay-out / SEO • Laaggeletterden • Patiëntenparticipatie
ONTWIKKELINGEN• Uitbreiding met informatie over
behandelingen in ziekenhuis (FMS) • Aanvulling met GGZ-onderwerpen • Wachtkamerschermen E-health toepassingen • Online beslisondersteuning • Realisatie nieuwe versie Thuisarts.nl
Patiënt centraal
Wetenschappelijke basis
Integratie in zorgproces
Standaarden en toegankelijkheid
Privacy en security
Testen en valideren
Agile werken
1
2
3
4
5
6
7
7 SUCCESFACTOREN
Rapid Iterative Testing and Evaluation
Feedback verwerken
Testen bij aantal
deelnemers
Testen bij aantal
deelnemers
Testen bij aantal
deelnemers
Testen bij aantal
deelnemers
Feedback verwerken Feedback verwerken Feedback verwerken
TEST, TEST, TEST
Het onderscheid tussen onderwerpen en situaties is in het
zoekresultaat verwarrend. De bovenste items worden genegeerd.
De alfabetische overzichten werden alleen op verzoek gebruikt.
De kolomweergave maakt het lastig om te scannen.
Op mobiele devices heeft de bezoeker niet in één oogopslag een
beeld bij de volledige inhoud van de situatiepagina.