Upload
laura-vargas
View
131
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Objetivo de la Guía Técnica “Método directivo para Jefes de Servicio”.
• Promover el trabajo directivo a través de un método organizado basado en conceptos administrativos.
• Proporcionar herramientas para el trabajo cotidiano.
• Contribuir a un trabajo formal de gestión de los servicios de salud.
• Diagnostico del proceso.
• Identificación, clasificación y priorización de problemas.
• Evaluación de riesgos.
• Elaboración de planes operativos.
Etapa I.
Planeación operativa.
• Organización de recursos.
• Ejecución de acciones.
• Evaluación estandarizada del proceso.
• Tableros de control.
Etapa II.
Implementación y control.
Organización de recursos.
Ejecución de acciones.
Evaluación estandarizada del proceso.
Evaluación Sistemática.
Evaluación Estandarizada.
Mejora continua.
Tableros de control.
• Tablero de eficiencia del servicio.
• Tablero de resultados de implementación de estrategias.
• Tablero financiero.
• Tablero de desempeño de procesos o programas.
• Análisis de información y toma de decisiones.
• Comunicación de resultados y rendición de cuentas.
• Reconocimiento al desempeño.
Etapa III.
Análisis y toma de decisiones.
Análisis de la información y toma de decisiones.
•Comunicación de resultados y rendición de cuentas.
•Reconocimiento al desempeño.
Gracias.