Upload
-
View
4.981
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Онлайн-политика
Орифлэйм
1
Декабрь 2014
Онлайн-политика Орифлэйм
2Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Данная презентация содержит информацию о правилах
поведения Консультантов в сети Интернет, с которыми
так же можно ознакомиться в печатном издании
«План Успеха» и в Уставе Орифлэйм.
Устав Орифлэйм определяет правила поведения
Консультантов Орифлэйм в сети Интернет, которое не
нарушает авторских прав компании Орифлэйм, связанных с
ними законов и существующих соглашений.
3Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Почему это необходимо и важно?
• Интернет-пространство является неотъемлемой
частью любого бизнеса, в том числе и бизнеса
компании Орифлэйм
• Позиционирование и репутация компании в сети
Интернет оказывает значительное влияние на
лояльность клиентов и результаты продаж
• Способы, которыми Консультанты компании
Орифлэйм представляют бренд и продукцию компании
в сети Интернет, влияют на имидж компании и
результаты продаж каждого консультанта
Онлайн-политика Орифлэйм
4Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Краткий обзор основных правил:
1. Имя домена сайта Консультанта
2. Использование логотипа Орифлэйм
3. Требования к сайту Консультанта
4. Требования к оформлению страниц и
групп в социальных сетях
5. Продвижение сайта Консультанта
в сети Интернет
6. Преимущества соблюдения Онлайн-
правил Орифлэйм
7. Последствия несоблюдения Онлайн-
правил Орифлэйм
1. Имя домена сайта Консультанта
5Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Консультанты могут создавать собственные сайты для обмена
информацией об их деятельности, продукции и бизнес-
возможностях Орифлэйм при условии, что таковые сайты дают
четкое понимание, что они не являются официальными сайтами
компании Орифлэйм в сети Интернет.
Консультанты не могут регистрировать домены, создавать сайты
и адреса личных страниц в социальных медиа, в названии которых
фигурируют слова «oriflame», «орифлэйм» или «орифлейм».
Чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно того,
что они попали на официальный сайт, официальную страницу или
официальную группу Орифлэйм в сети Интернет, в имени домена
не должно быть слов «oriflame», «орифлэйм» или «орифлейм».
и
6Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
В имени домена не должно
быть “oriflame” «орифлэйм»,
«орифлейм»
Имя домена содержит
“oriflame”
Орифлэйм – часть имени домена.
Это противоречит правилам
Имя домена не несет информацию
об официальном сайте и компании
Орифлэйм.
Недопустимо в названии домена сайта Консультанта
использовать «oriflame», «орифлэйм», «орифлейм»
7Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Логотип может быть использован
только в оригинальном формате
Видоизменять логотип Орифлэйм
запрещено
Разрешенные варианты логотипа Орифлэйм
можно скачать по ссылке>>
2. Использование логотипа Орифлэйм
Логотип Орифлэйм может быть использован в том формате,
в котором он представлен на официальном сайте компании.
Любое изменение логотипа, включая анимацию, запрещено.
Допускается использование логотипа в верхнем и нижнем
колонтитуле страницы, а также в подписи электронного
письма в исходном формате.
3. Требования к сайту Консультанта
8Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
3.1 Информация для публикации на сайте Консультанта,
дающая понимание об ограничении ответственности
Консультанты, владеющие собственными сайтами, имеющими
отношение к компании Орифлэйм, должны указать на своем сайте,
что они являются Независимыми Консультантами Орифлэйм (либо
Независимыми Консультантами по Красоте Орифлэйм).
Эта информация должна быть опубликована в «шапке» (верхний
колонтитул) на всех страницах сайта, а также в пояснительной
подписи (нижний колонтитул) на всех страницах сайта. Имя и
контактная информация Консультанта должны быть в открытом
доступе на сайте. Если сайт Консультанта не содержит информации
об его отношении к компании Орифлэйм, это является нарушением
онлайн-политики.
9Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Информация для публикации на сайте Консультанта,
дающая понимание об ограничении ответственности
В верхнем колонтитуле есть указание
на индивидуального владельца сайта
Нет указания, что сайт принадлежит
независимому Консультанту.
В нижнем колонтитуле есть указание на индивидуального владельца сайта.
В нижнем колонтитуле нет указания, что сайт принадлежит Консультанту.
10Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
При копировании любых материалов с официальных сайтов
компании Орифлэйм (текстов, изображений, фотографий,
видеоматериалов, каталогов) и их дальнейшей публикации на
личном сайте Консультанта обязательно указывайте владельца
материалов и активную ссылку на источник.
Например: «При создании данной статьи были использованы
материалы, являющиеся собственностью компании Орифлэйм
(ООО «Орифлэйм Косметикс») Официальный сайт компании
http://ru.oriflame.com/»
или укажите в нижнем колонтитуле вашего сайта:
«При создании сайта были использованы материалы, являющиеся
собственностью компании Орифлэйм (ООО «Орифлэйм
Косметикс»). Официальный сайт компании http://ru.oriflame.com/»
3.2. Содержание сайта
3.3. Использование HTML-фрэйма на сайте
Консультанта со своим доменным именем
11Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Недопустимо использование на сайте Консультанта со своим доменным
именем HTML-фрэйма для размещения личной ссылки Консультанта на
интернет-магазин Орифлэйм
(Пример IBS-ссылки: http://beautystore.oriflame.ru/your_name;
4. Требования к оформлению страниц
и групп Консультантов в социальных сетях
12Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Орифлэйм положительно относится к блогам, социальным сетям и
прочим интернет-сообществам.
Приветствуется, если Консультанты ведут блоги, а также оставляют
комментарии о продуктах Орифлэйм в уместных ситуациях. Однако,
все комментарии и блоги должны быть в рамках пункта 1.3.
Этического Кодекса Орифлэйм: честными и правдивыми. Со всеми
правилами можно ознакомиться в издании «План успеха», перейдя
по ссылке>>
Консультанту не следует регистрировать аккаунт в социальных сетях
с фотографией или именем, которые могут ввести в заблуждение
клиентов, предполагающих, что это официальная страница компании
Орифлэйм.
13Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Группа или личная страница на
Facebook принадлежат
конкретному человеку.
По внешнему виду страницы или
группы не видно, что она
принадлежит Консультанту.
В социальных сетях название группы
и фотография должны указывать на то,
что группа принадлежит
конкретному человеку. Например:
“Команда Орифлэйм Анны Ивановой”
с фотографией Анны.
Аккаунт в социальных сетях
называется, например, «Орифлэйм
Россия», «Орифлэйм Орел» и т.д.,
с официальным логотипом и имиджем
компании на странице.
Оформление личных страниц и групп Консультанта
в социальных сетях
14Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Рекомендуем консультантам
всегда пользоваться кнопкой
«Поделиться» на сайте Орифлэйм
чтобы поставить на своей
странице ссылку на статью, видео
или продукт Орифлэйм.
Запрещено копирование
любого материала с
официальных сайтов
Орифлэйм без указания
активной ссылки на источник.
Использование материалов, принадлежащих Орифлэйм на
страницах и в группах Консультанта в социальных сетях
5. Продвижение сайта Консультанта в сети Интернет
15Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
В связи с политикой
поисковых сайтов,
запрещающей двух
рекламодателей для одного
доменного имени,
недопустимо использование
в рекламных объявлениях
личной ссылки Консультанта
на интернет-магазин
Орифлэйм (IBS-ссылка).
Компания Орифлэйм положительно относится ко всем инициативам
Консультантов по продвижению в сети Интернет, если они находятся в рамках
закона. Используемые Консультантами методы продвижения не должны
нарушать права потенциальных клиентов, а рекламные объявления должны
содержать достоверную информацию о бренде и продукции Орифлэйм.
5.1. Продвижение личной ссылки Консультанта на интернет-магазин
Орифлэйм (IBS-ссылка)
IBS-ссылка может быть размещена в баннерах и текстах на личном
сайте или блоге Консультанта, а также на его страницах в
социальных сетях.
16Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
Недопустимо указывать в объявлении «Интернет-магазин
Орифлэйм» если ссылка в объявлении ведет на собственный домен
Консультанта.
5.2. Продвижение сайта консультанта
на собственном домене
При продвижении сайта с собственным доменом, в рекламных
материалах должно быть указано: «Консультант Орифлэйм» или
«Независимый Консультант Орифлэйм».
6. Преимущества соблюдения
Онлайн-правил Орифлейм
17Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
• Возможность получать от Орифлэйм
материалы по эффективному продвижению
сайта в сети Интернет для увеличения
продаж и дохода.
• Улучшение имиджа компании Орифлэйм в
глазах потенциальных покупателей с целью
увеличения общих продаж
• Минимизация юридических рисков для
Консультанта
7. Последствия несоблюдения онлайн-
правил Орифлэйм
18Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
• В случае несоблюдения любого из онлайн-правил компании
Орифлэйм, Консультанту будет отправлено уведомление о
необходимости устранить нарушение в двухнедельный срок.
• В случае, если в двухнедельный срок консультант не устранит
нарушение, его регистрационный номер может быть
заблокирован - до устранения выявленных нарушений.
• При определённых нарушениях онлайн-правил, аккаунту
Консультанта может быть отключена возможность
регистрировать новых Консультантов в свою группу.
• В случае повторного нарушения онлайн-правил Консультант
может быть привлечен к ответственности в соответствии c
Уставом Орифлэйм для Консультантов и Этическим Кодексом
(включая расторжение договора).
19Copyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA
• Если Консультантом допускаются нарушения прав Орифлэйм
и/или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности
(использование товарных знаков и других материалов - тексты,
фотографии, видео, др. - без предварительного согласования),
Консультант может быть привлечен к ответственности в
соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской
Федерации (включая уплату штрафа в размере до 5 миллионов
рублей), Кодекса об административных правонарушениях (штраф
в размере до 20 тысяч рублей) и Уголовного кодекса Российской
Федерации(штраф до 200 тысяч рублей, за отдельные нарушения
предусмотрено лишение свободы на срок до трёх лет).
• Любые претензии от третьей стороны к информации на сайте
Консультанта, которые будут адресованы Орифлэйм, будут
переадресованы непосредственно Консультанту.
2012/25/2014 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SACopyright ©2012 by Oriflame Cosmetics SA 20