ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ЗА МКАДОМ ЯНДЕКС.МАРКЕТОМ

Павел Дружинин, директор по маркетингу

InternetExpo-2016

2

2011экспансияОткрыты первые

филиалы компании

за пределами

региона

10 ЛЕТ – НЕ СРОКЧ Т О Т А К О Е Е 9 6

За по с л едние де с я т ь ле т наша к омпания пре в р а т ила с ь и з с т у д е н ч е с к о г о х о б би в би з н е с

национал ь н о г о ма сштаба . На э т ом длинном и с л ожном п у т и мы поменяли пя т ь офисо в , обрабо т али

более 3 млн з а к а з о в и пер ежили два к ри зи с а

2006старт в ЕКБЗапущен сайт, есть

первая продажа, весь

бизнес помещает в

квартире

2014топ-15

Попали в рейтинг

самых эффективных

интернет-магазинов

по версии Forbes

2013операции в 19 регионахМы покрываем своей

доставкой 1/3

территории страны

2016топ-100

Заняли 37-ое место

в топ-100 крупнейших

интернет-магазинов

России

2016слияние с

«Техносилой»Объединение с одной

из крупнейших

федеральных

компаний

3

0,5 МЛРДОбъем оформленных з а к а з о в в р у бля х в месяц

7000Стол ь к о з а к а з о в мы до с т а вляем с в оим клиен т ам

еженедел ь н о по в с ей т е р ри т о рии с в о е г о

п ри с у т с т в ия .

МАСШТАБЧ Т О Т А К О Е Е 9 6

Крупнейший г и п е рмарке т з а пределами дв у х с т о лиц . Дос т а вляем с в ои т о в а ры более ч ем в 9 0 0

на с еленных п у н к т о в . Се г одня мы по к рываем по ч т и 1 / 3 с т р а ны

11%Доля Е9 6 на рынке в с е гмен т е быто в ой т е х ни ки и

э л е к т р о ни ки на Урале .

4

ДИНАМИКА ВЫРУЧКИЧ Т О Т А К О Е Е 9 6

Мы в о с с т а н а вливаемся по с л е к ри зи с н о г о 2 0 1 5 г о д а и быс т р о набираем оборо ты . За по с л едние 6

ме сяце в мы выро сли в выр у ч к е на 3 0 0 % .

+312%

ФЕВРАЛЬ СЕНТЯБРЬ2016 2016

5

РУБ %

ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ 932 100 %

АДМИНРАСХОДЫ 724 77 %

МАРКЕТИНГ 214 24 %

ПЕРЕМЕННЫЕ РАСХОДЫ 292 31 %

ПОСТОЯННЫЕ РАСХОДЫ 176 19 %

EBITDA -50 %

С Т Р У К Т У Р А Р А С Х О Д О В

Примерно т а к вы г л ядя т с е г одня ра с х оды к р у п н о г о ин т е р н е т -ма г а з и н а

Отрицательная на заказ. но компенсируется с

помощью LTV

E B I T D A

Большое количество заказов формирует большие

переменные расходы

ВЫСОКИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ РАСХОДЫ

UNIT-ЭКОНОМИКА РЕГИОНАЛЬНОГО ЗАКАЗА

6

д о л я п л а т н о г о т р а ф и к а

д о л я б е с п л а т н о г о т р а ф и к а

д о л я я н д е к с . м а р к е т а

ПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ В ЖИЗНИ РЕГИОНАЛЬНОГО ECOMMERCE

К А Н А Л Ы Т Р А Ф И К А

Пла т ные к а н алы ~ 3 0 % в жизни ин т е р н е т -ма г а з и н а . Пожал уй , т о л ь к о

о ни смо г у т да т ь п родажи “прямо з а в т р а ” . Един с т в е н н о е , ч т о поддае т с я

г и б к ом у у п р а влению и бюджетиро ванию .

30% 18%

7

ЧТО ТАКОЕ ЯНДЕКС .МАРКЕТ СЕГОДНЯМ А Р К Е Т П Л Е Й С

20 000 интернет магазинов и 100 млн товаров

К РУПНЕЙШИЙ B 2 C МАРКЕТПЛЕЙ В РОССИИИ

По данным DataInsighte. У Ali Express 42 млрд руб

1 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 РУБ В ГОД

посетителей маркетплейса в месяц

1 0 0 МЛН

8

РУБ %

ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ 932 100 %

АДМИНРАСХОДЫ 724 77 %

МАРКЕТИНГ 641 68 % (+ЭКВАЙРИНГ)

ПЕРЕМЕННЫЕ РАСХОДЫ 292 31 %

ПОСТОЯННЫЕ РАСХОДЫ 176 19 %

EBITDA -91 %

С Т Р У К Т У Р А Р А С Х О Д О В

Бол ьшин с т в о з а к а з о в на Марке т е у быто ч н о для к омпании . При э т ом ра с х оды на марке тин г в к а н але

по с т о я н н о ра с т у т

В среднем маркетинговые затраты на заказ в Маркете

обходится в 3 раза дороже.

В 2006-м тратили в неделю 3 000 руб. Сейчас тратим

более 1 000 000 руб.

За приоритезацию бюджетами бьются титаны, где нет

места маленькому магазину

ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ МАРКЕТИНГ

EBITDA НА ЗАКАЗ В МАРКЕТЕ

9

ЧТО ТАКОЕ CPA-МОДЕЛЬ НА МАРКЕТЕН О В А Я М О Д Е Л Ь

Потребитель покупает на площадке, при этом думает, что покупает у самой лощадки

МОДЕЛЬ A M A Z O N . C O M

Аналогична модели Амазона, только Маркет забирает у интернет-магазинов их собственность: переходы и транзакции

МОДЕЛЬ ЯНДЕКС .МАРКЕТА

В следующий раз купить прямым

заходом, органикой не получится. У

вас нет бренда на Маркете

БРЕНД

Рассчитывал на рассылки, повторные

продажи при помощи бесплатного

канала? Теперь ты ничего не знаешь о

клиенте

E M A I L -БАЗУ

98,04% трафика можно догонять

ретаргетингом. Но только если он

попал на твой сайт. Сейчас этого не

будет, привыкай

РЕТАРГЕТИНГЧТО ТЕРЯЕТ МАГАЗИН : НОВАЯ

ЭКОНОМИКА ЗАКАЗА

Теперь о к у пи т ь мин у с о в ую E B I T D A

при помощи LT V не т в о зможно с т и

10

Продать флешку к телефону не

получится

КРОСС -СЕЙЛ /АПСЕЙЛ

Дает прямой трафик, email-

подписчиков, но для этого нужно

знать что-то о клиенте. Этого не

будет.

БОНУСНАЯ СИСТЕМА

11

МАНИФЕСТ ОЗОНАW I N T E R I S H E R E

РБК: «Представитель Ozon.ru заявила, что онлайн-магазин больше не работает

с "Яндекс.Маркет", поскольку для компании важны прямые отношения с

покупателем, а также возможность предлагать собственные бонусные

программы и акции»

12

" D O N ' T F I N D FA U LT, F I N D A

R E M E D Y; A N Y B O D Y C A N

C O M P L A I N E . ”

— H E N RY F O R D

13

П А В Е Л

Д Р УЖИНИНP A V E L @ E 9 6 . R U

ЭТУ И МНОГИЕ ДРУГИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ