33
Как закрыть лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг. Надежда Евлампиева Mailigen

Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

  • Upload
    specia

  • View
    393

  • Download
    5

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как закрыть лида?

Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг.

Надежда Евлампиева Mailigen

Page 2: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Менеджер по продажам в Mailigen

Mailigen – это агентство и платформа для email маркетинга. Клиенты в 110 странах, представительства в 5 странах, уже 2 года на российском рынке.

Надежда Евлампиева Mailigen

Page 3: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Сколько стоит 1 клик?

Трафик на сайт

Page 4: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Почему должны купить у вас?

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ

Находит

Принимает решение Покупает

Рекомендует

и email маркетинг

Уходит

Page 5: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Стратегия уникальна для разных целей: Поделиться новостями Cообщить о продукте или услуге Увеличить объем продаж Cформировать лояльность

Все начинается со стратегии

АНТИстратегия Все всем У меня еще маленькая база, я еще только собираю Мы купили «нужные страницы» Мне партнеры делают рассылки Наш менеджер/директор

принес базу с прошлой работы/бизнеса

С чего начинается Родина email маркетинг?

Page 6: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Откуда взять email? Натуральный обмен - эффективен

Email в обмен на: •Советы/руководства •Видео/уроки/аудио •Книгу

•Доступ к тестовой версии

Оставь email и получи: •Скидку •Консультацию •Подарок

•Узнай первым •Вступи в закрытый клуб •Попади в сообщество экспертов

•Соц.сети •Партнерская рассылка •Мероприятия •Карты лояльности

Page 7: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Создайте ценность

Page 8: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Обменяйте на бесплатную консультацию

Page 9: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Форма подписки в футере

Page 10: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Несколько форм

Page 11: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Всплывающая форма собирает до 30% трафика

Page 12: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Как просить email? Дайте возможность рассказать о себе

Page 13: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Email – ключ к сайту

Мы собирали базу 10 лет Скрытые поля для сегментирования

Page 14: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Все начинается со стратегии

Page 15: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Приветственная цепочка - автоответчики Все начинается со стратегии

Page 16: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Автоматизация экономит время и средства Продукт - удобства и выгоды от него

Page 17: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Эффективнее обрабатывать заинтересованных Полезный контент/Продажи = 4/1

Информирование 2 дня после подписки Идеи и голосование 5 дней после подписки Стандартное предложение 7 дней после подписки Опрос после тест-периода 10 дней после подписки Напоминание об окончании периода абонирования 8 часов после окончания Итоговое предложение

Page 18: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Время имеет значение Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь

Результаты: Собрано ~150 000 email за 1 год 35-40% посетителей страницы зарегистрировались 7-10% пользователей приобрели услугу

Page 19: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Email – ключ к сайту

Зачем к вам на сайт приходят посетители? Геймификация - тренд

Page 20: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Возможностей всегда много, если подумать Если тебе хорошо, расскажи другим

Конверсия 30%

Page 21: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Давайте лучше по всей базе Вирусный маркетинг

Кампания была рассчитана на пользователей, которые активно делают репосты. Рассылка была всего на 12.000 подписчиков, кампанию увидели 1 млн. человек.

Page 22: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Открыли – это еще не все Призыв к действию обязателен

Page 23: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Предлагайте. Тестируйте. Измеряйте. Письмо без четкого призыва к действию останется без внимания!

Page 24: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

20% подписчиков читают письмо на мобильном Адаптивная верстка

Page 25: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

20% подписчиков читают письмо на мобильном Адаптивная верстка

Page 26: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Иногда, лучше потерять Удаляйте, иначе испортите репутацию

Variant B

Расставайтесь

Page 27: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Пример реактивационного письма Эмоции продают

Page 28: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Пример реактивационного письма Эмоции продают

Page 29: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Пример реактивационного письма Эмоции продают

Page 30: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Все по правилам Законы РФ, международные стандарты, персональное отношение

Закон о Рекламе (фактическое согласие)

Закон РФ "О персональных данных" (152-ФЗ) (уведомление о обработке и использовании персональных данных)

Антиспам акты. Например, spamhaus www.spamhaus.org/consumer/definition/ Уважение интересов подписчика

Page 31: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

3 главные хитрости Тестировать и еще раз тестировать Красная или синяя, Нео

Используйте А/Б сплит-тесты CTR

+42% Вариант A

Variant B Вариант B

Page 32: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Хотите попробовать email маркетинг?

Спросите меня, как!

Page 33: Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг

Надежда Евлампиева Тел.: 952.06.74 Email: [email protected]

Хотите презентацию, оставьте визитку.

СПАСИБО! ВОПРОСЫ?