Upload
-webpromoexperts
View
3.813
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Как недорого продавать очень-очень дорогие вещи?
SMM-кейс модного салонаДаниленко Анна
«WebPromoExperts SMM Day»
2015
Развитие SMM-отдела веб-студии KPORT
II по
луго
дие
2012
г
I пол
угод
ие 2
013
г
II по
луго
дие
2013
г
I пол
угод
ие 2
014
г
II по
луго
дие
2014
г
I пол
угод
ие 2
015
г01234567
Краткосрочные проекты
Долгосрочные проекты
Проекты с активным участием Заказчика
Доходность
Мария Проненко - основатель салона Admire
Салон эксклюзивных платьев в Москве
Требовательный клиент - требовательный Заказчик
Задача - организовать процесс совместной работы:
Подготовительный период: построение доверительныхотношений, «погружение» в бизнес Заказчика; формированиеобщей концепции и глоссария;
Стартовый этап: медиаплан, тестирование контента ирекламных активностей разных типов, анализ результатов;
На всех этапах: переписка по e-mail и общий чат в фейсбуке сзаказчиком и ключевыми менеджерами для оперативноговзаимообмена информацией; ежедневный мониторингактивности и эффективности РК, наглядная сводная отчетность.
Персональный бренд руководителя и/или владельца бизнеса, его вовлеченность в корпоративные коммуникации всех типов + слаженная работа опытного агентства = идеальные условия для успешного проекта в Social Media.
Зачем Вам сотрудничать с агентством?
Важные критерии выбора Агентство Сотрудник внутри
компании
Фрилансер
Понимание особенностей медиапланирования, контент-маркетинга, сторителлинга и т.д.
+ +/- +/-
Умение работать с разными аудиториями и ресурсами Сети + - +
Взаимозаменяемость сотрудников и командная работа + - -
Технические знания и навыки (в т.ч. рекламный инструментарий)
+ +/- +/-
Опыт в создании и распространении вирусного контента (в частности – вовлечение, геймификация, нестандарты)
+ - +/-
Понимание взаимовлияния всех инструментов интернет-маркетинга
+ +/- +/-
Возможность полностью сосредоточиться на стартовом этапе Вашего SMM-проекта
+ - +/-
Прозрачность юридических и финансовых отношений, гарантия сохранности и передачи данных
+ +/- -
Остановимся подробней?
Правила генерации контента: разнообразие и постоянство
Грамотный контентв Facebook:
Грамотный контент в Instagram Смайлы Хештеги Активные теги
пользователей Качественный
графический контент
Лайфлогинг Ответы в
комментариях Взаимодействие с
селебрити
В FaceBook: В Instagram:
у аккаунтов бизнеса и пользователей разные права и функциональные возможности
нет разделения аккаунтов по типам –возможности для бизнеса и пользователей одинаковые
можно размещать в публикациях и комментариях активные ссылки
ссылки неактивны нигде, кроме профайла
очень мало популярных хэштегов, сложно подбирать интересующие, сложно продвигать новые
много популярных хэштегов - продвигать новые значительно проще за счёт присоединения к популярным и оффлайновых механик
есть простая механика репостов (Share) механика репостов сложная, требует специальных навыков или сторонних приложений
низкая органическая видимость публикаций в лентах подписчиков из-за специальных алгоритмов
нет алгоритма сокрытия публикаций для неактивных подписчиков
есть рекламный функционал с качественными и прозрачными настройками таргетинга
нет привычного рекламного функционала, промо-активность строится на других принципах
Почему выгодно строить объединенную стратегию в FB и Insta?
Целевая аудитория салона: Девушки 18+, Москва и МО Ядро ЦА №1 - невесты (свадебные платья) Ядро ЦА №2 – бизнес-леди, «звёзды»,
селебрити (вечерние платья) Высокая сезонность спроса Высокий доход
Тонкая настройка таргета в FB по: Возрасту и местоположению; Заведениям, которые посещают; Брендам, на которые подписаны; Интересам, которые проявляют в Сети; социальным статусам (семейное положение,
должность, индустрия и т.д.)
РК в Sоcial Media – стратегия премаркетинга
Эффективность РК в цифрах
Всего потрачено на продвижение поста
10 $
Средняя цена за 1000 показов (CPM) 3,3 $
Клики на публикацию в ленте 233
Соотношение количества кликов к количеству показов (CTR)
8,27%
Средняя цена клика на публикцию в ленте (CPC)
0,04
Переходы на сайт с публикации 52
Цена мотивированного перехода на сайт
0,19 $
В персональном маркетинге важно быть живыми!
Вовлекаться в social-процессы!
Быть источником вдохновения!
Теперь Вы знаете, где искать платья